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社區(qū)上門(mén)協(xié)議書(shū)模板?甲方(服務(wù)提供方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(服務(wù)需求方):姓名:____________________身份證號(hào)碼:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于乙方有社區(qū)上門(mén)服務(wù)的需求,甲方具備提供相應(yīng)服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方為乙方提供社區(qū)上門(mén)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求1.服務(wù)具體內(nèi)容甲方按照乙方的要求,提供[具體服務(wù)項(xiàng)目,如家政清潔、衣物清洗、陪伴照料等]社區(qū)上門(mén)服務(wù)。家政清潔服務(wù)包括但不限于對(duì)乙方居住房屋的客廳、臥室、廚房、衛(wèi)生間等區(qū)域進(jìn)行全面清掃,擦拭家具、電器表面,清潔地面、門(mén)窗玻璃等,確保房屋環(huán)境整潔衛(wèi)生。衣物清洗服務(wù)涵蓋乙方交付的各類衣物,包括但不限于日常服裝、床上用品等,按照衣物材質(zhì)和洗滌要求進(jìn)行分類清洗、熨燙,保證衣物干凈、平整。陪伴照料服務(wù)包含陪伴乙方聊天、協(xié)助進(jìn)行簡(jiǎn)單的康復(fù)活動(dòng)、陪同就醫(yī)、協(xié)助采購(gòu)生活用品等,給予乙方精神關(guān)懷和生活幫助。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)家政清潔服務(wù)應(yīng)達(dá)到行業(yè)通用的清潔標(biāo)準(zhǔn),無(wú)衛(wèi)生死角,家具表面無(wú)灰塵,地面光亮,衛(wèi)生間無(wú)異味。衣物清洗服務(wù)要保證洗凈度高,無(wú)污漬殘留,熨燙平整,不損壞衣物材質(zhì)。陪伴照料服務(wù)人員應(yīng)具備耐心、細(xì)心、責(zé)任心,積極與乙方溝通交流,滿足乙方合理需求,及時(shí)反饋乙方身體狀況和生活情況。3.服務(wù)時(shí)間及頻率服務(wù)時(shí)間:雙方協(xié)商確定具體的服務(wù)時(shí)間,原則上為每周[x]次,每次服務(wù)時(shí)長(zhǎng)約為[x]小時(shí),具體時(shí)間以雙方提前約定為準(zhǔn)。服務(wù)頻率:家政清潔服務(wù)每周[x]次;衣物清洗服務(wù)根據(jù)乙方需求,每[x]周進(jìn)行一次集中清洗;陪伴照料服務(wù)每周[x]次,每次服務(wù)時(shí)長(zhǎng)[x]小時(shí),如有特殊情況可根據(jù)乙方要求臨時(shí)調(diào)整。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)乙方需求和實(shí)際情況,合理安排服務(wù)人員及工作時(shí)間。在乙方未按照協(xié)議約定支付費(fèi)用或存在其他違約行為時(shí),有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù)。2.義務(wù)具備從事相關(guān)服務(wù)的合法資質(zhì)和專業(yè)能力,確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和本協(xié)議約定。選派經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)、具備良好職業(yè)道德和服務(wù)技能的服務(wù)人員為乙方提供服務(wù),并提前告知乙方服務(wù)人員的基本信息。對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行管理和監(jiān)督,要求服務(wù)人員遵守乙方的合理要求和相關(guān)規(guī)定,若服務(wù)人員因故意或重大過(guò)失給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。按照約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間及頻率為乙方提供服務(wù),如遇特殊情況需要變更服務(wù)時(shí)間或內(nèi)容的,應(yīng)提前[x]小時(shí)通知乙方并取得乙方同意。對(duì)乙方的個(gè)人信息和隱私予以保密,不得泄露乙方的任何信息給第三方。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供服務(wù),并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)服務(wù)不符合要求,有權(quán)要求甲方及時(shí)改進(jìn)。對(duì)甲方選派的服務(wù)人員不滿意時(shí),有權(quán)要求甲方更換服務(wù)人員。在甲方違反本協(xié)議約定時(shí),有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任并采取補(bǔ)救措施。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。為甲方服務(wù)人員提供必要的工作條件和協(xié)助,告知服務(wù)人員房屋結(jié)構(gòu)、物品擺放等相關(guān)信息,以便服務(wù)人員順利開(kāi)展工作。對(duì)甲方服務(wù)人員的工作進(jìn)行配合,如提供必要的清潔工具、衣物清洗所需的洗滌劑等,對(duì)陪伴照料服務(wù)給予積極回應(yīng)和溝通。尊重服務(wù)人員的勞動(dòng)成果,不得無(wú)故刁難或拖欠服務(wù)費(fèi)用。如因自身原因需要變更服務(wù)時(shí)間、內(nèi)容或終止服務(wù)的,應(yīng)提前[x]小時(shí)通知甲方并協(xié)商解決。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣[x]元(大寫(xiě):[大寫(xiě)金額])。該費(fèi)用包含服務(wù)人員的勞務(wù)報(bào)酬、相關(guān)服務(wù)工具及材料費(fèi)用等,但不包括因乙方特殊要求而額外產(chǎn)生的費(fèi)用。2.支付方式乙方應(yīng)在每月[具體支付日期]前,將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方收到款項(xiàng)后,應(yīng)向乙方提供合法有效的發(fā)票。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間及頻率為乙方提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方按照未提供服務(wù)部分對(duì)應(yīng)的費(fèi)用予以退還,并可要求甲方支付該部分費(fèi)用[x%]的違約金。如因甲方服務(wù)人員故意或重大過(guò)失給乙方造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括但不限于醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、財(cái)產(chǎn)損失費(fèi)等。甲方泄露乙方個(gè)人信息或隱私的,應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[x]元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的,甲方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求乙方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。乙方無(wú)故刁難服務(wù)人員或阻礙服務(wù)人員正常工作的,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[x]元,并賠償甲方因此遭受的損失。乙方擅自變更服務(wù)時(shí)間、內(nèi)容或終止服務(wù),未提前通知甲方并協(xié)商解決的,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[x]元,并承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失。五、合同變更與解除1.合同變更本協(xié)議履行期間,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書(shū)面形式變更本協(xié)議的相關(guān)內(nèi)容,變更后的協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。若因不可抗力或政府政策等原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法履行或部分無(wú)法履行,雙方應(yīng)協(xié)商變更協(xié)議內(nèi)容,互不承擔(dān)違約責(zé)任。2.合同解除經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以提前解除本協(xié)議。解除協(xié)議的一方應(yīng)提前[x]日書(shū)面通知對(duì)方,并按照本協(xié)議約定結(jié)算已提供服務(wù)的費(fèi)用。若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。本協(xié)議履行期滿,雙方未續(xù)簽協(xié)議的,本協(xié)議自動(dòng)終止。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協(xié)議期滿后,雙方如無(wú)異議,則自動(dòng)延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法
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