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文檔簡介
國際商務(wù)談判InternationalBusiness
Negotiation摸底與報(bào)價(jià)階段概述:摸底與報(bào)價(jià)階段是談判開局階段結(jié)束后,進(jìn)入實(shí)質(zhì)性談判的標(biāo)志。所謂實(shí)質(zhì)性談判就是指開局階段結(jié)束,到最終簽訂協(xié)議為止,雙方就交易的內(nèi)容和條件進(jìn)行談判的過程。實(shí)質(zhì)
性談判是整個(gè)談判的核心。為什么稱為“摸底與報(bào)價(jià)階段”呢?“摸底”與“報(bào)價(jià)”
是什么關(guān)系呢?=>案例導(dǎo)入案例:有這樣一個(gè)眼鏡師(談判者)向顧客(談判對手)索要高價(jià)的小故事。顧客向眼鏡師問價(jià):“
要多少錢?”
眼鏡師回答:“10 美元?!比绻櫩蜎]有不滿的反應(yīng),他
便立即加上一句“
一副鏡架”,
實(shí)際上就成了“10美元一副鏡架”。然后他又開口“鏡片
5
美元”,如果顧客仍沒有異議,狡猾的眼鏡師就會再加上一句“一片”。案情分析:這里,眼鏡師運(yùn)用了投石問路的方法,通過觀察、判斷顧客的反應(yīng),達(dá)到了自己的目的。那么,我們就很容易歸納出摸底的含義了。=>一、摸底階段的概述:
摸底即在談判中,客觀地、恰如其分地估計(jì)自己和對手的實(shí)力,全面掌握對方的資料,揣摩對方的心理,做到有的放矢。
摸底的目的是為了提出本方的交易條件即為報(bào)價(jià)做準(zhǔn)備。導(dǎo)入案例:愛迪生在做某公司的電氣技師時(shí),公司經(jīng)理表示愿意購買愛迪生的發(fā)明專利,并讓愛迪生先報(bào)價(jià)。愛迪生想了想,回答道:“我的發(fā)明對公司有怎樣的價(jià)值我是不知道的,請您先
開個(gè)價(jià)吧。”“
那好吧,
我出
40
萬元,
怎么樣?”經(jīng)理爽快地先報(bào)了價(jià)。談判順利結(jié)束了。事后,愛迪生這樣說:“我原來只想把專利賣5000
美元......?!卑盖榉治觯鹤寣Ψ较葓?bào)盤,使愛迪生多獲得了
30
多萬元的收益,經(jīng)理開的價(jià)與
他所預(yù)料的價(jià)格簡直是天壤之別。在這次談判中,事先沒有任何準(zhǔn)備,愛迪生在對他的發(fā)明對公司的價(jià)值一無所知的情況下,如果自己先報(bào)價(jià),肯定會遭受巨大的損
失。在這種情況下,最佳的選擇就是把報(bào)價(jià)的主動權(quán)讓給對方,通過對方報(bào)盤傳遞的信息,來探查對方的目的、動機(jī),摸清對方的虛實(shí)。然后及時(shí)地調(diào)整自己的談判計(jì)劃,重新確定報(bào)盤的價(jià)格。我們來歸
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