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文檔簡介
寵物行業(yè)寵物健康風險告知與免責協(xié)議合同編號:__________甲方(寵物主人):姓名:__________身份證號:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________電子郵箱:__________乙方(寵物服務提供方):名稱:__________法定代表人:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________電子郵箱:__________一、合同總則1.協(xié)議的目的和范圍1.1本協(xié)議的目的在于明確寵物健康風險告知與免責的相關事宜,保證寵物主人和寵物服務提供方在寵物健康方面的權利和義務得到合理界定。1.2本協(xié)議適用于乙方為甲方提供的各類寵物服務,包括但不限于寵物健康檢查、防疫、飼養(yǎng)護理建議、緊急情況處理等。2.定義和解釋2.1在本協(xié)議中,“寵物”指甲方所擁有的各類動物。2.2“寵物健康風險”指寵物可能面臨的疾病、傷害、傳染等對其健康產生不利影響的因素。2.3“服務”指乙方按照本協(xié)議約定為甲方提供的各項寵物相關服務。二、寵物健康風險告知1.寵物健康狀況的說明1.1甲方應如實向乙方提供寵物的健康狀況信息,包括但不限于過往病史、過敏情況、飲食習慣等。1.2乙方有權根據甲方提供的信息,對寵物的健康狀況進行初步評估,并向甲方提出相應的建議。2.潛在健康風險的列舉2.1乙方應向甲方詳細列舉寵物可能面臨的潛在健康風險,如傳染病、寄生蟲病、意外傷害等。2.2甲方應充分了解這些潛在健康風險,并認識到寵物健康問題的復雜性和不確定性。3.疾病傳播的風險提示3.1乙方應向甲方提示寵物疾病傳播的風險,包括寵物之間的傳播以及寵物向人類傳播的可能性。3.2甲方應采取必要的預防措施,如定期為寵物進行防疫、保持寵物生活環(huán)境的清潔衛(wèi)生等,以降低疾病傳播的風險。三、服務內容與責任限制1.提供的服務范圍1.1乙方將為甲方的寵物提供以下服務:定期健康檢查,包括身體檢查、實驗室檢查等。制定并實施防疫計劃,包括疫苗接種、驅蟲等。提供寵物飼養(yǎng)與護理建議,包括飲食、起居、運動等方面的指導。對寵物的緊急情況進行處理,如意外傷害、突發(fā)疾病等。1.2乙方將根據寵物的實際情況和甲方的需求,合理調整服務內容。2.服務質量標準2.1乙方應按照行業(yè)標準和專業(yè)要求,為甲方提供高質量的寵物服務。2.2健康檢查應嚴格按照相關規(guī)范進行,保證檢查結果的準確性和可靠性。2.3防疫措施應符合國家相關規(guī)定和要求,保證寵物的免疫效果。2.4飼養(yǎng)與護理建議應科學合理,符合寵物的生理和心理需求。2.5緊急情況處理應及時、有效,最大限度地保障寵物的生命安全。3.責任限制與免責范圍3.1乙方對因不可抗力、寵物自身疾病或遺傳因素等導致的寵物健康問題不承擔責任。3.2如甲方未按照乙方的建議和要求對寵物進行飼養(yǎng)、護理或防疫,導致寵物出現(xiàn)健康問題,乙方不承擔責任。3.3乙方對因第三方原因導致的寵物健康問題不承擔責任,但應協(xié)助甲方進行調查和處理。四、寵物主人的權利與義務1.寵物主人的權利1.1甲方有權了解寵物的健康狀況和服務內容。1.2甲方有權對乙方的服務提出意見和建議。1.3甲方有權要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務。2.寵物主人的義務2.1甲方應按時支付服務費用。2.2甲方應如實向乙方提供寵物的健康狀況和相關信息。2.3甲方應按照乙方的建議和要求對寵物進行飼養(yǎng)、護理和防疫。2.4甲方應配合乙方進行寵物健康檢查和防疫工作,如按時帶寵物到指定地點進行檢查和接種疫苗等。3.配合健康檢查與防疫的要求3.1甲方應按照乙方約定的時間和地點,帶寵物進行健康檢查和防疫。3.2在健康檢查和防疫過程中,甲方應協(xié)助乙方工作人員控制寵物,保證檢查和防疫工作的順利進行。3.3如甲方未能按時帶寵物進行健康檢查或防疫,導致寵物出現(xiàn)健康問題,甲方應承擔相應的責任。五、寵物健康檢查與防疫1.健康檢查的項目與頻率1.1乙方將根據寵物的年齡、品種、健康狀況等因素,制定個性化的健康檢查項目,包括但不限于身體檢查、血常規(guī)、生化檢查、影像學檢查等。1.2健康檢查的頻率為:幼年期寵物:每[具體時間間隔]進行一次全面健康檢查。成年期寵物:每[具體時間間隔]進行一次常規(guī)健康檢查,每[具體時間間隔]進行一次全面健康檢查。老年期寵物:每[具體時間間隔]進行一次全面健康檢查,并根據寵物的具體情況增加相應的檢查項目。2.防疫措施的要求與實施2.1乙方將根據國家相關規(guī)定和寵物的實際情況,制定防疫計劃,包括疫苗接種和驅蟲等。2.2疫苗接種的種類和時間將根據寵物的年齡、品種和當地疫情情況進行確定。甲方應按時帶寵物到指定地點進行疫苗接種。2.3驅蟲工作將根據寵物的生活環(huán)境、飲食習慣和寄生蟲感染情況進行安排。甲方應按照乙方的要求為寵物使用驅蟲藥物。3.檢查與防疫結果的告知3.1乙方將在健康檢查和防疫工作完成后,及時向甲方告知檢查和防疫結果。3.2如檢查結果發(fā)覺寵物存在健康問題,乙方將向甲方提供詳細的診斷報告和治療建議。3.3甲方應認真聽取乙方的告知內容,并根據乙方的建議及時采取相應的措施。六、寵物飼養(yǎng)與護理建議1.合理飼養(yǎng)的指導1.1乙方將根據寵物的品種、年齡、體重等因素,為甲方提供合理的飼養(yǎng)指導,包括飲食的選擇、喂養(yǎng)的頻率和量等。1.2建議甲方選擇適合寵物年齡和健康狀況的優(yōu)質寵物食品,避免給寵物喂食人類食物或不適合的寵物食品。1.3對于幼年期寵物,應特別注意飲食的易消化性和營養(yǎng)均衡,以滿足其生長發(fā)育的需求。1.4對于老年期寵物,應適當調整飲食結構,減少高熱量、高脂肪食物的攝入,增加蛋白質和維生素的供應。2.日常護理的要點2.1乙方將為甲方提供寵物日常護理的要點,包括毛發(fā)護理、皮膚護理、口腔護理、耳部護理、眼部護理等。2.2建議甲方定期為寵物梳理毛發(fā),以保持其毛發(fā)的清潔和順滑,防止打結和寄生蟲感染。2.3提醒甲方注意寵物的皮膚健康,定期檢查寵物的皮膚是否有異常,如紅腫、瘙癢、脫毛等,并及時采取相應的治療措施。2.4指導甲方為寵物進行口腔護理,定期為寵物刷牙或使用口腔清潔產品,以預防口腔疾病的發(fā)生。2.5告知甲方定期為寵物清潔耳部和眼部,防止感染和炎癥的發(fā)生。3.環(huán)境要求與安全注意事項3.1乙方將向甲方強調寵物生活環(huán)境的重要性,并提供相應的環(huán)境要求和建議。3.2建議甲方為寵物提供一個干凈、舒適、安全的生活環(huán)境,定期清潔寵物的住所和用品,保持環(huán)境的通風和干燥。3.3提醒甲方注意寵物的安全,避免寵物接觸到有毒有害物質、危險物品或危險區(qū)域,如化學品、電線、高處等。3.4告知甲方在帶寵物外出時,應使用合適的牽引工具,避免寵物走失或發(fā)生意外。七、緊急情況處理1.緊急情況的定義與范圍1.1本協(xié)議中所稱的緊急情況是指寵物突然發(fā)生的嚴重疾病、意外傷害或其他危及生命安全的情況。1.2緊急情況包括但不限于寵物中毒、車禍、突發(fā)心臟病、呼吸困難等。2.應急處理措施與責任2.1乙方應制定應急預案,保證在緊急情況發(fā)生時能夠及時、有效地進行處理。2.2在接到甲方的緊急求助后,乙方應盡快安排專業(yè)人員前往現(xiàn)場進行處理。2.3乙方將根據寵物的具體情況,采取相應的急救措施,如心肺復蘇、止血、解毒等。2.4如寵物需要送往醫(yī)院進行進一步治療,乙方將協(xié)助甲方將寵物送往附近的寵物醫(yī)院,并提供必要的支持和幫助。2.5乙方對在緊急情況處理過程中采取的措施和行為負責,但因不可抗力或其他無法預見、無法避免的原因導致的后果除外。3.通知義務與聯(lián)系方式3.1在緊急情況發(fā)生后,甲方應立即通知乙方,并提供詳細的情況說明和寵物的相關信息。3.2甲方應保持通訊暢通,以便乙方能夠及時與甲方取得聯(lián)系并了解寵物的最新情況。3.3乙方將向甲方提供緊急聯(lián)系電話和其他聯(lián)系方式,保證甲方在需要時能夠及時聯(lián)系到乙方。八、保險與賠償1.建議購買的保險類型1.1乙方建議甲方為寵物購買相應的保險,以降低寵物健康風險帶來的經濟損失。1.2建議購買的保險類型包括寵物醫(yī)療保險、意外傷害保險等。1.3乙方將為甲方提供有關寵物保險的信息和建議,但不承擔為甲方購買保險的責任。2.賠償責任的界定與限制2.1如因乙方的過錯導致寵物受到損害或死亡,乙方將根據實際情況承擔相應的賠償責任。2.2賠償責任的范圍包括寵物的治療費用、喪葬費用等直接經濟損失,但不包括寵物的精神損害賠償和間接經濟損失。2.3如甲方能夠證明寵物的損害或死亡是由于乙方的故意或重大過失造成的,乙方將承擔全部賠償責任。3.索賠程序與要求3.1如甲方認為乙方應承擔賠償責任,應在規(guī)定的時間內向乙方提出索賠申請,并提供相關的證據和材料。3.2乙方將在收到索賠申請后,對申請進行審核,并在合理的時間內作出答復。3.3如雙方對賠償事宜存在爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向有關部門申請調解或向人民法院提起訴訟。九、協(xié)議的變更與終止1.協(xié)議變更的條件與程序1.1本協(xié)議的任何變更或補充需經雙方書面協(xié)商一致,并簽署相關的變更或補充協(xié)議。1.2如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導致本協(xié)議的部分條款無法履行,雙方應根據實際情況進行協(xié)商,對相關條款進行變更或調整。2.協(xié)議終止的情形與處理2.1本協(xié)議在以下情形下終止:雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議。乙方按照本協(xié)議約定完成了全部服務內容,且甲方無異議。甲方違反本協(xié)議的約定,經乙方書面通知后仍未改正,乙方有權終止本協(xié)議。因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因,導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行,雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議。2.2協(xié)議終止后,雙方應按照本協(xié)議的約定進行善后處理,如結算服務費用、退還相關物品等。3.善后事宜的安排3.1協(xié)議終止后,雙方應妥善處理未完成的事項和遺留問題。3.2如甲方尚有未支付的服務費用,應在協(xié)議終止后的[具體時間]內支付給乙方。3.3乙方應將甲方提供的與寵物相關的資料和物品歸還甲方,如寵物健康檔案、防疫證書等。十、保密條款1.保密信息的定義1.1本協(xié)議所稱的保密信息是指雙方在履行本協(xié)議過程中所涉及的寵物主人的個人信息、寵物的健康信息、服務內容和技術資料等商業(yè)秘密和敏感信息。1.2保密信息不包括以下內容:已為公眾所知的信息。經信息提供方書面同意公開的信息。從無保密義務的第三方處合法獲得的信息。2.保密義務的范圍與期限2.1雙方應對保密信息予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用保密信息。2.2保密義務的期限為本協(xié)議的有效期及協(xié)議終止后的[具體時間]。3.違反保密條款的責任3.1如一方違反本保密條款,應向對方支付違約金,并賠償對方因此所遭受的損失。3.2如違約金不足以彌補對方的損失,違約方還應繼續(xù)賠償對方的損失直至彌補全部損失。十一、法律適用與爭議解決1.適用的法律法規(guī)1.1本協(xié)議的簽訂、履行、變更和終止均適用[具體法律法規(guī)]。1.2如本協(xié)議的任何條款與法律法規(guī)相沖突,應以法律法規(guī)的規(guī)定為準,但不影響本協(xié)議其他條款的效力。2.爭議解決的方式2.1雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。2.2如協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。3.仲裁或訴訟的選擇與約定3.1雙方同意,在本協(xié)議履行過程中產生的任何爭議,均應通過訴訟方式解決,放棄仲裁的選擇。3.2訴訟管轄地為乙方所在地的人民法院。十二、通知與送達1.通知的方式與要求1.1本協(xié)議項下的任何通知或通訊應以書面形式作出,并通過以下方式送達對方:專人送達。掛號信或特快專遞郵寄。傳真或郵件。1.2通知的送達日期以以下方式確定:專人送達的,以對方簽收之日為送達日期。掛號信或特快專遞郵寄的,以郵件寄出后的第[具體天數]為送達日期。傳真或郵件的,以發(fā)送成功后的第[具體天數]為送達日期。2.送達的確認與效力2.1雙方應在本協(xié)議中明確各自的送達地址和聯(lián)系方式。如一方變更送達地址或聯(lián)系方式,應提前[具體天數]書面通知對方。2.2如因一方提供的送達地址或聯(lián)系方式不準確或變更后未及時通知對方,導致通知無法送達的,由該方承擔相應的法律后果。3.聯(lián)系方式的變更通知3.1雙方應及時將自己的聯(lián)系方式變更情況通知對方,以保證雙方能夠及時有效地進行溝通和聯(lián)系。3.2如一方未及時通知對方聯(lián)系方式的變更情況,導致對方無法與其取得聯(lián)系或造成其他不利后果的,由該方承擔相應的責任。十三、其他條款1.協(xié)議的完整性與可分割性1.1本協(xié)議構成雙方之間關于寵物健康風險告知與免責的完整協(xié)議,取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。1.2如本協(xié)議的任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行,不影響本協(xié)議其他條款的效力,雙方應協(xié)
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