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文檔簡介
汽車維修服務風險免責協(xié)議書合同編號:__________甲方(車主):姓名:__________身份證號:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________電子郵箱:__________乙方(維修方):公司名稱:__________法定代表人:__________公司地址:__________聯(lián)系方式:__________電子郵箱:__________一、總則1.協(xié)議背景本協(xié)議旨在明確甲方將其汽車交由乙方進行維修服務過程中,雙方的權(quán)利、義務及相關責任,以保障雙方的合法權(quán)益。2.協(xié)議目的通過本協(xié)議的簽訂,規(guī)范汽車維修服務行為,保證維修服務的質(zhì)量和安全,合理劃分雙方的風險責任,促進汽車維修服務行業(yè)的健康發(fā)展。二、服務內(nèi)容與范圍1.維修服務項目乙方將為甲方的汽車提供以下維修服務項目:發(fā)動機系統(tǒng)維修制動系統(tǒng)維修電氣系統(tǒng)維修底盤系統(tǒng)維修空調(diào)系統(tǒng)維修其他經(jīng)雙方協(xié)商確定的維修項目2.服務范圍界定乙方的服務范圍僅限于甲方所指定的汽車,且僅限于上述維修服務項目。對于因甲方未明確告知或超出本協(xié)議約定范圍的維修需求,乙方有權(quán)拒絕提供服務。三、雙方權(quán)利與義務1.甲方(車主)權(quán)利與義務權(quán)利甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容和標準提供維修服務。甲方有權(quán)了解維修服務的進展情況,并在合理時間內(nèi)要求乙方提供維修報告。甲方有權(quán)對維修服務質(zhì)量提出異議,并要求乙方進行整改。義務甲方應向乙方提供汽車的真實信息,包括車輛型號、車架號碼、行駛里程、故障情況等。甲方應按照乙方的要求,將汽車送至指定地點進行維修,并在維修完成后及時接收車輛。甲方應按照本協(xié)議約定的付款方式及時支付維修費用。甲方應配合乙方的維修工作,如提供必要的協(xié)助和資料等。2.乙方(維修方)權(quán)利與義務權(quán)利乙方有權(quán)根據(jù)汽車的實際情況,制定合理的維修方案,并按照本協(xié)議約定的維修標準進行維修作業(yè)。乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付維修費用。乙方有權(quán)對甲方提供的不實信息進行核實,并根據(jù)核實結(jié)果采取相應的措施。義務乙方應按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容和標準,為甲方提供高質(zhì)量的維修服務。乙方應在維修過程中,妥善保管甲方的汽車及車內(nèi)物品,如因乙方原因造成車輛或物品損壞、丟失的,乙方應承擔相應的賠償責任。乙方應在維修完成后,向甲方提供詳細的維修報告,包括維修項目、維修費用、維修質(zhì)量等內(nèi)容。乙方應按照國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準,對維修后的汽車提供一定期限的質(zhì)量保證。四、維修服務流程1.車輛接收流程甲方將汽車送至乙方指定地點后,乙方應及時對車輛進行檢查,并填寫車輛接收檢查表,記錄車輛的外觀狀況、行駛里程、油量等信息。雙方應共同確認車輛接收檢查表的內(nèi)容,并簽字確認。乙方應向甲方提供車輛接收憑證,作為甲方取回車輛的依據(jù)。2.維修過程流程乙方應根據(jù)車輛的故障情況,制定詳細的維修方案,并經(jīng)甲方簽字確認后實施。乙方應在維修過程中,嚴格按照維修方案和維修標準進行作業(yè),保證維修質(zhì)量。乙方應定期向甲方匯報維修進展情況,如遇特殊情況需要變更維修方案或延長維修時間的,應及時通知甲方,并經(jīng)甲方同意后方可實施。3.竣工交車流程維修工作完成后,乙方應進行全面的質(zhì)量檢查,保證汽車符合維修標準和質(zhì)量要求。乙方應通知甲方進行驗收,甲方應在接到通知后的______個工作日內(nèi)進行驗收。驗收合格后,雙方應共同簽署竣工交車確認書,甲方應憑車輛接收憑證取回車輛。五、維修質(zhì)量與標準1.質(zhì)量承諾乙方承諾對維修后的汽車提供______個月的質(zhì)量保證期,在質(zhì)量保證期內(nèi),如因維修質(zhì)量問題導致汽車出現(xiàn)故障,乙方應免費為甲方進行維修。2.維修標準依據(jù)乙方的維修工作應符合以下標準:國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。汽車制造商的維修手冊和技術規(guī)范。雙方共同確認的維修方案和質(zhì)量要求。六、維修費用1.費用構(gòu)成維修費用包括以下幾個方面:零部件費用:根據(jù)實際使用的零部件數(shù)量和價格計算。工時費用:按照維修項目的難易程度和工時定額計算。其他費用:如檢測費、調(diào)試費、材料費等,根據(jù)實際發(fā)生的費用計算。2.付款方式甲方應在竣工交車時,支付維修費用的______%作為預付款,剩余費用在質(zhì)量保證期屆滿后______個工作日內(nèi)支付。甲方可以選擇以下付款方式:現(xiàn)金支付。銀行轉(zhuǎn)賬。支票支付。七、維修期限1.預計維修時間乙方預計在______個工作日內(nèi)完成維修工作,自車輛接收之日起計算。2.延期處理方式如因不可抗力或其他特殊原因?qū)е戮S修時間延長的,乙方應及時通知甲方,并說明原因。雙方應協(xié)商確定新的維修期限。如因乙方原因?qū)е戮S修時間延長的,乙方應按照每天______元的標準向甲方支付違約金。八、風險承擔與免責范圍1.一般風險承擔原則在維修服務過程中,如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因?qū)е萝囕v損壞、丟失或人員傷亡的,雙方應根據(jù)各自的過錯程度承擔相應的責任。2.免責情形界定以下情形乙方不承擔責任:甲方未按照乙方的要求將車輛送至指定地點或未提供必要的協(xié)助和資料,導致維修工作無法正常進行的。甲方提供的車輛信息不實或存在隱瞞重要故障的情況,導致維修方案錯誤或維修工作無法順利進行的。因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因?qū)е萝囕v損壞、丟失或人員傷亡的,但乙方應及時采取合理的措施減少損失的擴大。九、保險與理賠1.車輛保險事宜甲方應保證其汽車在維修期間具有有效的保險,包括車輛損失險、第三者責任險等。如甲方的汽車在維修期間發(fā)生保險,甲方應及時通知保險公司,并配合保險公司進行理賠工作。2.保險理賠流程如發(fā)生保險,乙方應協(xié)助甲方進行現(xiàn)場處理,并及時通知保險公司。甲方應向保險公司提供相關的理賠資料,如認定書、維修發(fā)票、車輛行駛證等。保險公司在核定損失后,將按照保險合同的約定進行理賠。如保險公司的理賠金額不足以彌補甲方的損失,甲方有權(quán)要求乙方承擔相應的賠償責任。十、違約責任1.甲方違約責任如甲方未按照本協(xié)議約定支付維修費用,每逾期一天,應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方未按照本協(xié)議約定的時間將車輛送至指定地點或未及時接收車輛,每逾期一天,應按照每天______元的標準向乙方支付違約金。如甲方違反本協(xié)議約定,干擾乙方的維修工作或拒絕配合乙方的合理要求,導致維修工作無法正常進行的,應承擔因此給乙方造成的全部損失。2.乙方違約責任如乙方未按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容和標準提供維修服務,應免費為甲方進行整改,直至達到約定的標準。如因乙方的維修質(zhì)量問題導致甲方的車輛出現(xiàn)故障或損壞,乙方應承擔相應的賠償責任。如乙方未按照本協(xié)議約定的時間完成維修工作,每逾期一天,應按照每天______元的標準向甲方支付違約金。如因乙方原因?qū)е戮S修時間延長超過______天的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的維修費用,同時乙方應按照維修費用的______%向甲方支付違約金。如乙方違反本協(xié)議約定,泄露甲方的商業(yè)秘密或個人信息,應承擔因此給甲方造成的全部損失。十一、爭議解決1.協(xié)商解決方式如雙方在本協(xié)議的履行過程中發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟選擇本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。如雙方在本協(xié)議的履行過程中發(fā)生爭議,且協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地的仲裁機構(gòu)申請仲裁,或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、協(xié)議變更與終止1.協(xié)議變更條件本協(xié)議的任何變更或補充均需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽署相關的變更或補充協(xié)議。未經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,任何一方不得擅自變更本協(xié)議的內(nèi)容。2.協(xié)議終止情形本協(xié)議期滿,雙方未達成續(xù)約意向的。雙方協(xié)商一致,提前終止本協(xié)議的。一方違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)解除本協(xié)議的。因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因,導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的。十三、通知與送達1.通知方式本協(xié)議項下的任何通知或通訊均應以書面形式作出,并通過以下方式送達對方:專人送達。掛號信或特快專遞。傳真或郵件。2.送達地址確認雙方確認以下地址為各自的送達地址:甲方送達地址:__________聯(lián)系方式:__________電子郵箱:__________乙方送達地址:__________聯(lián)系方式:__________電子郵箱:__________如一方變更送達地址,應在變更后的_
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