供應(yīng)鏈管理咨詢與服務(wù)協(xié)議

供應(yīng)鏈管理咨詢與服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：_______甲方（咨詢方）：____________________乙方（服務(wù)方）：____________________第一章總則1.1合同目的本協(xié)議旨在明確甲方與乙方在供應(yīng)鏈管理咨詢與服務(wù)方面的合作內(nèi)容、雙方的權(quán)利義務(wù)，以及合作期限等事項(xiàng)。1.2合作范圍1.2.1甲方委托乙方對甲方的供應(yīng)鏈管理體系進(jìn)行全面的診斷、評估和優(yōu)化。1.2.2乙方負(fù)責(zé)為甲方提供供應(yīng)鏈管理相關(guān)的咨詢服務(wù)，包括但不限于戰(zhàn)略規(guī)劃、流程設(shè)計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)評估、供應(yīng)商管理等。1.3合作原則1.3.1雙方應(yīng)本著平等互利、誠實(shí)信用的原則，共同推進(jìn)合作項(xiàng)目的實(shí)施。1.3.2雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，維護(hù)市場秩序，共同抵制不正當(dāng)競爭。1.4合作期限1.4.1本協(xié)議的有效期為____年，自雙方簽署之日起計(jì)算。1.4.2如無特殊約定，本協(xié)議期滿后自動(dòng)續(xù)期，續(xù)期期限與原協(xié)議期限相同。1.5保密條款1.5.1雙方對本協(xié)議的內(nèi)容及合作過程中所獲得的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。1.5.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或使用對方的商業(yè)秘密。第二章咨詢服務(wù)內(nèi)容2.1咨詢服務(wù)項(xiàng)目2.1.1乙方將根據(jù)甲方需求，提供以下咨詢服務(wù)：（1）供應(yīng)鏈戰(zhàn)略規(guī)劃（2）供應(yīng)鏈流程設(shè)計(jì)（3）供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理（4）供應(yīng)商管理（5）供應(yīng)鏈信息化建設(shè)2.2咨詢服務(wù)方式2.2.1乙方將派專業(yè)團(tuán)隊(duì)到甲方進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)研、訪談和分析。2.2.2乙方將定期向甲方提交咨詢報(bào)告，內(nèi)容包括但不限于：（1）調(diào)研結(jié)果分析（2）問題診斷（3）改進(jìn)建議（4）實(shí)施計(jì)劃2.3咨詢服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)滿足以下標(biāo)準(zhǔn)：（1）準(zhǔn)確性：提供的數(shù)據(jù)、分析結(jié)果和結(jié)論應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確。（2）全面性：咨詢服務(wù)應(yīng)覆蓋甲方供應(yīng)鏈管理的各個(gè)方面。（3）實(shí)用性：提供的改進(jìn)建議應(yīng)具有可操作性和實(shí)施價(jià)值。第三章服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用3.1.1本協(xié)議項(xiàng)下的咨詢服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___元整。3.1.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于：（1）乙方派出的專業(yè)團(tuán)隊(duì)費(fèi)用（2）調(diào)研、訪談、分析等所需費(fèi)用（3）提交咨詢報(bào)告的費(fèi)用3.2支付方式3.2.1甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付全部咨詢服務(wù)費(fèi)用。3.2.2甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付服務(wù)費(fèi)用，并將付款憑證發(fā)送至乙方指定賬戶。第四章合作變更及終止4.1合作變更4.1.1雙方在合作過程中，如需對協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)書面協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。4.1.2任何一方未經(jīng)對方同意，不得擅自變更本協(xié)議內(nèi)容。4.2合作終止4.2.1本協(xié)議期滿或雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議時(shí)，合作終止。4.2.2如一方違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。5.1.2甲方未按照約定履行其他義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按約定提供咨詢服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。5.2.2乙方未按照約定履行其他義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章項(xiàng)目實(shí)施與進(jìn)度管理6.1項(xiàng)目計(jì)劃6.1.1乙方應(yīng)在簽署本協(xié)議后____個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提交詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，包括項(xiàng)目階段、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、預(yù)期成果等。6.1.2項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃應(yīng)經(jīng)甲方批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。6.2項(xiàng)目執(zhí)行6.2.1乙方應(yīng)嚴(yán)格按照項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃執(zhí)行工作，保證項(xiàng)目按時(shí)完成。6.2.2乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度，包括已完成的工作、遇到的問題及解決方案等。6.3項(xiàng)目變更6.3.1如遇項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)不可預(yù)見的情況，導(dǎo)致項(xiàng)目范圍、時(shí)間或費(fèi)用的變更，雙方應(yīng)立即進(jìn)行溝通，協(xié)商變更方案。6.3.2任何項(xiàng)目變更均應(yīng)以書面形式通知對方，并經(jīng)雙方同意后方可執(zhí)行。6.4進(jìn)度控制6.4.1乙方應(yīng)設(shè)立專門的項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常管理和進(jìn)度控制。6.4.2甲方有權(quán)對乙方項(xiàng)目執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)建議。第七章質(zhì)量保證7.1咨詢服務(wù)質(zhì)量7.1.1乙方提供的咨詢服務(wù)應(yīng)保證質(zhì)量，符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國家相關(guān)法規(guī)要求。7.1.2乙方應(yīng)對提供的咨詢服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量控制，保證咨詢成果的準(zhǔn)確性和實(shí)用性。7.2成果交付7.2.1乙方應(yīng)在項(xiàng)目實(shí)施結(jié)束后，向甲方交付以下成果：（1）項(xiàng)目實(shí)施報(bào)告（2）改進(jìn)建議書（3）項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告7.3質(zhì)量驗(yàn)收7.3.1甲方應(yīng)在收到乙方交付的成果后____個(gè)工作日內(nèi)，對成果進(jìn)行驗(yàn)收。7.3.2驗(yàn)收合格，雙方簽署驗(yàn)收報(bào)告；如不合格，乙方應(yīng)按要求進(jìn)行修改直至合格。第八章培訓(xùn)與支持8.1培訓(xùn)計(jì)劃8.1.1乙方應(yīng)制定針對甲方的培訓(xùn)計(jì)劃，包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間等。8.1.2培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。8.2培訓(xùn)實(shí)施8.2.1乙方應(yīng)按培訓(xùn)計(jì)劃提供必要的培訓(xùn)資源，包括培訓(xùn)講師、教材、場地等。8.2.2甲方參與培訓(xùn)的人員應(yīng)積極配合，保證培訓(xùn)效果。8.3培訓(xùn)支持8.3.1乙方在培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)向甲方提供相應(yīng)的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。8.3.2甲方在使用過程中遇到的問題，應(yīng)及時(shí)反饋給乙方，乙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)予以解決。第九章保密信息管理9.1信息保密9.1.1雙方對本協(xié)議簽訂后所知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。9.1.2保密信息包括但不限于：（1）供應(yīng)鏈管理相關(guān)數(shù)據(jù)（2）乙方咨詢方案（3）甲方內(nèi)部業(yè)務(wù)流程9.2保密措施9.2.1雙方應(yīng)采取合理的保密措施，保證保密信息的保密性。9.2.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密信息。第十章知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1.1乙方對本協(xié)議項(xiàng)下的咨詢服務(wù)成果，享有獨(dú)立的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。10.1.2乙方有權(quán)在甲方授權(quán)范圍內(nèi)使用、復(fù)制、傳播咨詢服務(wù)成果。10.2甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.2.1甲方對本協(xié)議項(xiàng)下的合作過程中所形成的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，享有獨(dú)立的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。10.2.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得使用、復(fù)制、傳播甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十一章項(xiàng)目驗(yàn)收與交付11.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)11.1.1甲方應(yīng)依據(jù)本協(xié)議及雙方約定的項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。11.1.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容：（1）服務(wù)內(nèi)容是否符合項(xiàng)目計(jì)劃要求（2）服務(wù)成果是否滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（3）服務(wù)過程中是否存在重大偏差或遺漏11.2驗(yàn)收程序11.2.1乙方在完成服務(wù)后，應(yīng)向甲方提供驗(yàn)收所需的全部資料和文檔。11.2.2甲方應(yīng)在收到資料后____個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收。11.2.3驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋意見進(jìn)行整改，直至驗(yàn)收合格。11.3驗(yàn)收報(bào)告11.3.1乙方應(yīng)編制驗(yàn)收報(bào)告，詳細(xì)記錄驗(yàn)收過程和結(jié)果。11.3.2甲方和乙方應(yīng)在驗(yàn)收報(bào)告上簽字確認(rèn)，驗(yàn)收報(bào)告作為本協(xié)議附件。11.4交付成果11.4.1乙方應(yīng)在驗(yàn)收合格后，向甲方交付以下成果：（1）完整的咨詢報(bào)告（2）改進(jìn)措施實(shí)施方案（3）相關(guān)培訓(xùn)資料第十二章服務(wù)維護(hù)與技術(shù)支持12.1技術(shù)支持12.1.1乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于解答甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題。12.1.2技術(shù)支持應(yīng)通過電話、郵件或現(xiàn)場服務(wù)的方式進(jìn)行。12.2服務(wù)維護(hù)12.2.1乙方應(yīng)對甲方在使用服務(wù)過程中出現(xiàn)的任何問題負(fù)責(zé)，并在____個(gè)工作日內(nèi)提出解決方案。12.2.2服務(wù)維護(hù)應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容：（1）系統(tǒng)穩(wěn)定性維護(hù)（2）功能優(yōu)化（3）安全防護(hù)12.3服務(wù)升級(jí)12.3.1乙方應(yīng)不斷優(yōu)化和升級(jí)服務(wù)，以適應(yīng)市場需求和技術(shù)發(fā)展。12.3.2乙方應(yīng)將服務(wù)升級(jí)信息及時(shí)通知甲方，甲方有權(quán)選擇是否接受升級(jí)服務(wù)。第十三章通知與溝通13.1通知方式13.1.1雙方之間的所有通知、文件、信函等應(yīng)以書面形式發(fā)送。13.1.2通知可以通過以下方式發(fā)送：（1）專人送達(dá)（2）掛號(hào)信函（3）郵件（4）傳真13.2通知送達(dá)13.2.1通知應(yīng)在送達(dá)對方后立即生效。13.2.2若通過郵件發(fā)送通知，以發(fā)送時(shí)間為準(zhǔn)；若通過其他方式發(fā)送，以郵件