網(wǎng)絡(luò)游戲賬號(hào)安全責(zé)任書及免責(zé)條款

網(wǎng)絡(luò)游戲賬號(hào)安全責(zé)任書及免責(zé)條款合同編號(hào)：__________甲方（游戲運(yùn)營(yíng)商）：公司名稱：__________法定代表人：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（用戶）：用戶名：__________身份證號(hào)：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________一、總則1.合同目的本合同旨在明確雙方在網(wǎng)絡(luò)游戲賬號(hào)安全方面的權(quán)利和義務(wù)，保證網(wǎng)絡(luò)游戲的正常運(yùn)營(yíng)和用戶的合法權(quán)益。2.定義與解釋（1）“網(wǎng)絡(luò)游戲”指甲方運(yùn)營(yíng)的在線游戲服務(wù)。（2）“賬號(hào)”指乙方在甲方游戲平臺(tái)上注冊(cè)的用于登錄游戲的賬戶。（3）“用戶信息”指乙方在注冊(cè)賬號(hào)時(shí)提供的個(gè)人信息，包括但不限于用戶名、身份證號(hào)、聯(lián)系方式等。二、賬號(hào)信息與安全3.賬號(hào)注冊(cè)與信息提供（1）乙方應(yīng)按照甲方的要求，如實(shí)提供注冊(cè)所需的信息，保證信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。（2）乙方同意甲方有權(quán)對(duì)其提供的信息進(jìn)行核實(shí)，如發(fā)覺信息不實(shí)或不完整，甲方有權(quán)暫?；蚪K止乙方的賬號(hào)使用。4.賬號(hào)安全措施（1）甲方應(yīng)采取合理的安全措施，保護(hù)乙方的賬號(hào)信息不被未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用或披露。（2）甲方將定期對(duì)游戲系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和維護(hù)，以防止賬號(hào)信息泄露和其他安全問題。（3）乙方應(yīng)妥善保管自己的賬號(hào)信息，不得將賬號(hào)信息透露給他人。如發(fā)覺賬號(hào)信息泄露，應(yīng)及時(shí)通知甲方。5.賬號(hào)密碼保護(hù)（1）乙方應(yīng)設(shè)置強(qiáng)度較高的密碼，并定期更換密碼，以提高賬號(hào)的安全性。（2）甲方不會(huì)以任何方式詢問乙方的密碼，乙方也不應(yīng)將密碼告知除甲方官方客服以外的任何人。（3）如乙方懷疑密碼被他人知曉，應(yīng)立即修改密碼，并通知甲方。三、用戶權(quán)利與義務(wù)6.用戶權(quán)利（1）乙方有權(quán)按照本合同的約定使用甲方提供的網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)。（2）乙方有權(quán)對(duì)游戲中的內(nèi)容提出建議和意見，但不得干擾游戲的正常運(yùn)營(yíng)。（3）乙方有權(quán)在符合甲方規(guī)定的條件下，申請(qǐng)注銷賬號(hào)。7.用戶義務(wù)（1）乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和甲方的相關(guān)規(guī)定，不得利用游戲賬號(hào)從事違法違規(guī)活動(dòng)。（2）乙方應(yīng)尊重其他用戶的合法權(quán)益，不得在游戲中進(jìn)行辱罵、欺詐、騷擾等行為。（3）乙方應(yīng)按時(shí)支付游戲費(fèi)用（如適用），如逾期未支付，甲方有權(quán)暫?；蚪K止乙方的賬號(hào)使用。四、游戲運(yùn)營(yíng)商的權(quán)利與義務(wù)8.游戲運(yùn)營(yíng)商權(quán)利（1）甲方有權(quán)根據(jù)游戲運(yùn)營(yíng)的需要，對(duì)游戲進(jìn)行更新、維護(hù)和升級(jí)。（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方的賬號(hào)使用情況進(jìn)行監(jiān)督和管理，如發(fā)覺乙方違反本合同的約定，有權(quán)采取相應(yīng)的措施，包括但不限于警告、暫停賬號(hào)使用、終止賬號(hào)使用等。（3）甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和經(jīng)營(yíng)需要，調(diào)整游戲的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)方式，但應(yīng)提前通知乙方。9.游戲運(yùn)營(yíng)商義務(wù)（1）甲方應(yīng)按照本合同的約定，為乙方提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)，保證游戲的正常運(yùn)行。（2）甲方應(yīng)及時(shí)處理乙方的投訴和建議，并向乙方反饋處理結(jié)果。（3）甲方應(yīng)保護(hù)乙方的個(gè)人信息和隱私，不得將乙方的個(gè)人信息泄露給第三方。五、賬號(hào)使用規(guī)則10.禁止行為（1）乙方不得使用外掛、作弊軟件等非法工具進(jìn)行游戲。（2）乙方不得利用游戲漏洞獲取不正當(dāng)利益。（3）乙方不得在游戲中進(jìn)行虛假宣傳、惡意炒作等行為。（4）乙方不得買賣、轉(zhuǎn)讓或共享賬號(hào)，否則甲方有權(quán)終止賬號(hào)使用并追究相關(guān)法律責(zé)任。11.違規(guī)處理（1）如甲方發(fā)覺乙方違反本合同的約定，將根據(jù)違規(guī)情節(jié)的嚴(yán)重程度，采取相應(yīng)的處理措施，包括但不限于警告、扣除游戲積分、限制游戲功能、暫停賬號(hào)使用、終止賬號(hào)使用等。（2）乙方對(duì)甲方的處理決定有異議的，有權(quán)在收到處理決定后的[具體天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)提出申訴，甲方將在收到申訴后的[具體天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行復(fù)查并作出答復(fù)。六、免責(zé)條款12.一般免責(zé)情形（1）因不可抗力、行為、網(wǎng)絡(luò)故障等不可預(yù)見、不可避免且不可克服的原因，導(dǎo)致甲方無(wú)法正常提供游戲服務(wù)的，甲方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知乙方并采取措施盡量減少損失。（2）對(duì)于因乙方自身原因（如忘記密碼、泄露賬號(hào)信息等）導(dǎo)致的賬號(hào)損失或其他損失，甲方不承擔(dān)責(zé)任。13.特殊免責(zé)情形（1）在游戲測(cè)試階段，甲方對(duì)游戲的穩(wěn)定性和功能完整性不做保證，如出現(xiàn)問題，甲方將盡力修復(fù)，但不承擔(dān)因此給乙方造成的損失。（2）對(duì)于因第三方侵權(quán)行為（如黑客攻擊、盜號(hào)等）導(dǎo)致的乙方賬號(hào)損失或其他損失，甲方在采取合理的防范措施后，不承擔(dān)責(zé)任。七、違約責(zé)任14.用戶違約責(zé)任（1）若乙方違反本合同的約定，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金的數(shù)額為乙方在違約期間所獲得的利益或甲方因此所遭受的損失（以較高者為準(zhǔn)）。（2）若乙方的違約行為給甲方造成了名譽(yù)損害或其他不良影響，乙方應(yīng)采取措施消除影響，并向甲方支付賠償金，賠償金的數(shù)額根據(jù)實(shí)際情況確定。15.游戲運(yùn)營(yíng)商違約責(zé)任（1）若甲方違反本合同的約定，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金的數(shù)額為乙方在違約期間所支付的游戲費(fèi)用或乙方因此所遭受的損失（以較高者為準(zhǔn)）。（2）若甲方的違約行為給乙方造成了名譽(yù)損害或其他不良影響，甲方應(yīng)采取措施消除影響，并向乙方支付賠償金，賠償金的數(shù)額根據(jù)實(shí)際情況確定。八、爭(zhēng)議解決16.協(xié)商解決雙方在履行本合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。17.仲裁或訴訟（1）若雙方協(xié)商不成，可選擇向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（2）仲裁或訴訟期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同中不涉及爭(zhēng)議的其他條款。九、通知與送達(dá)18.通知方式本合同項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式作出，包括但不限于郵寄、郵件、傳真等方式。通知的送達(dá)時(shí)間以通知發(fā)出后的第[具體天數(shù)]個(gè)工作日為準(zhǔn)。19.送達(dá)時(shí)間（1）如通過(guò)郵寄方式送達(dá)，以郵件寄出后的第[具體天數(shù)]個(gè)工作日為送達(dá)時(shí)間。（2）如通過(guò)郵件方式送達(dá)，以郵件發(fā)送成功后的第[具體天數(shù)]個(gè)小時(shí)為送達(dá)時(shí)間。（3）如通過(guò)傳真方式送達(dá)，以傳真發(fā)送成功后的第[具體天數(shù)]個(gè)小時(shí)為送達(dá)時(shí)間。十、合同變更與終止20.合同變更本合同的任何變更或補(bǔ)充須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。21.合同終止（1）本合同在以下情況下終止：雙方協(xié)商一致終止本合同。乙方違反本合同的約定，甲方有權(quán)終止本合同。甲方因經(jīng)營(yíng)策略調(diào)整或其他原因，決定停止游戲運(yùn)營(yíng)的，應(yīng)提前[具體天數(shù)]天通知乙方，并按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定處理善后事宜。（2）本合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同的約定處理相關(guān)事宜，包括但不限于結(jié)算費(fèi)用、處理用戶信息等。十一、其他條款22.法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用[具體法律法規(guī)]。23.可分割性如果本合同的任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響本合同其他條款的效力，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同中其他有效條款。24.合同完整性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于網(wǎng)絡(luò)游戲賬號(hào)安全的完整協(xié)議，取代雙方之前就該事項(xiàng)達(dá)成的任何口頭或書面協(xié)議。十