私人定制旅行服務(wù)行程變更免責(zé)聲明

私人定制旅行服務(wù)行程變更免責(zé)聲明合同編號：__________甲方（旅行者）：姓名：________________身份證號：________________地址：________________聯(lián)系方式：________________電子郵箱：________________乙方（旅行服務(wù)提供商）：公司名稱：________________法定代表人：________________公司地址：________________聯(lián)系方式：________________電子郵箱：________________一、合同主體1.甲方（旅行者）信息甲方作為本次私人定制旅行服務(wù)的參與者，應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個人信息，包括但不限于姓名、身份證號、聯(lián)系地址、聯(lián)系電話及電子郵箱等，以便乙方能夠順利地為甲方提供服務(wù)。甲方應(yīng)保證所提供的信息真實(shí)有效，如因甲方提供信息不實(shí)或不準(zhǔn)確而導(dǎo)致的任何問題，乙方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.乙方（旅行服務(wù)提供商）信息乙方作為專業(yè)的旅行服務(wù)提供商，擁有合法的經(jīng)營資質(zhì)和豐富的旅行服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。乙方應(yīng)向甲方提供公司名稱、法定代表人、公司地址、聯(lián)系電話及電子郵箱等信息，以便甲方在需要時能夠與乙方進(jìn)行有效的溝通和聯(lián)系。乙方應(yīng)保證所提供的信息真實(shí)準(zhǔn)確，如因乙方提供信息不實(shí)或不準(zhǔn)確而導(dǎo)致的任何問題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。二、服務(wù)內(nèi)容與行程安排1.私人定制旅行服務(wù)內(nèi)容描述乙方將根據(jù)甲方的需求和喜好，為甲方提供個性化的私人定制旅行服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括但不限于行程規(guī)劃、酒店預(yù)訂、交通安排、景點(diǎn)門票預(yù)訂、導(dǎo)游服務(wù)等。乙方將根據(jù)甲方的要求，制定詳細(xì)的旅行計(jì)劃，并在旅行前向甲方提供相關(guān)的行程安排和服務(wù)內(nèi)容說明。2.行程安排詳情乙方將為甲方制定詳細(xì)的行程安排，包括出發(fā)日期、行程路線、停留城市、景點(diǎn)安排、酒店住宿、交通方式等。行程安排將以書面形式提供給甲方，甲方應(yīng)在收到行程安排后及時進(jìn)行確認(rèn)。如甲方對行程安排有任何異議，應(yīng)在收到行程安排后的[X]個工作日內(nèi)提出，乙方將根據(jù)甲方的意見進(jìn)行調(diào)整。3.行程變更的定義與范圍行程變更指在旅行過程中，由于不可抗力因素、行為與政策調(diào)整、其他不可預(yù)見且不可避免的原因等，導(dǎo)致原行程安排需要進(jìn)行調(diào)整的情況。行程變更的范圍包括但不限于行程日期的變更、行程路線的變更、景點(diǎn)安排的變更、酒店住宿的變更、交通方式的變更等。三、行程變更的原因1.不可抗力因素不可抗力因素是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等。如因不可抗力因素導(dǎo)致行程變更，乙方將及時通知甲方，并根據(jù)實(shí)際情況采取相應(yīng)的措施，如調(diào)整行程安排、提供替代方案等。乙方將盡力減少不可抗力因素對甲方旅行造成的影響，但不承擔(dān)因不可抗力因素導(dǎo)致的任何損失。2.行為與政策調(diào)整行為與政策調(diào)整是指發(fā)布的法律法規(guī)、政策措施、行政命令等，導(dǎo)致原行程安排需要進(jìn)行調(diào)整的情況。如因行為與政策調(diào)整導(dǎo)致行程變更，乙方將及時通知甲方，并根據(jù)的要求和實(shí)際情況采取相應(yīng)的措施，如調(diào)整行程安排、提供替代方案等。乙方將盡力減少行為與政策調(diào)整對甲方旅行造成的影響，但不承擔(dān)因行為與政策調(diào)整導(dǎo)致的任何損失。3.其他不可預(yù)見且不可避免的原因其他不可預(yù)見且不可避免的原因是指除不可抗力因素和行為與政策調(diào)整以外的，無法預(yù)見、無法避免且無法克服的原因，如航空公司航班調(diào)整、酒店預(yù)訂出現(xiàn)問題、景點(diǎn)臨時關(guān)閉等。如因其他不可預(yù)見且不可避免的原因?qū)е滦谐套兏曳綄⒓皶r通知甲方，并根據(jù)實(shí)際情況采取相應(yīng)的措施，如調(diào)整行程安排、提供替代方案等。乙方將盡力減少其他不可預(yù)見且不可避免的原因?qū)追铰眯性斐傻挠绊?，但不承?dān)因其他不可預(yù)見且不可避免的原因?qū)е碌娜魏螕p失。四、行程變更的通知義務(wù)1.通知的方式與時限如發(fā)生行程變更，乙方應(yīng)在第一時間通知甲方。通知的方式包括但不限于電話、短信、郵件等。乙方應(yīng)在得知行程變更后的[X]個小時內(nèi)通知甲方，并向甲方說明行程變更的原因、變更的內(nèi)容以及相應(yīng)的處理措施。如因乙方未及時通知甲方而導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.通知內(nèi)容的要求通知內(nèi)容應(yīng)包括行程變更的原因、變更的內(nèi)容、調(diào)整后的行程安排、提供的替代方案、費(fèi)用的調(diào)整情況等。通知內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)、準(zhǔn)確、清晰，以便甲方能夠了解行程變更的情況并做出相應(yīng)的決策。如通知內(nèi)容不完整或不準(zhǔn)確，導(dǎo)致甲方對行程變更產(chǎn)生誤解或造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。五、行程變更的處理方式1.調(diào)整行程安排的原則與方法如發(fā)生行程變更，乙方將根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整行程安排。調(diào)整行程安排的原則是盡量減少對甲方旅行的影響，保證甲方的旅行安全和舒適。調(diào)整行程安排的方法包括但不限于更改行程日期、調(diào)整行程路線、更換景點(diǎn)安排、調(diào)整酒店住宿、改變交通方式等。乙方將在調(diào)整行程安排時充分考慮甲方的需求和意見，盡量滿足甲方的合理要求。2.提供替代方案的標(biāo)準(zhǔn)如原行程安排無法繼續(xù)執(zhí)行，乙方將為甲方提供替代方案。替代方案的標(biāo)準(zhǔn)是與原行程安排在行程內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、價(jià)格等方面相當(dāng)。乙方將根據(jù)甲方的需求和實(shí)際情況，提供多種替代方案供甲方選擇。甲方應(yīng)在收到替代方案后的[X]個工作日內(nèi)做出選擇，如甲方未在規(guī)定時間內(nèi)做出選擇，乙方將為甲方選擇一種替代方案。3.費(fèi)用的調(diào)整與結(jié)算如行程變更導(dǎo)致費(fèi)用發(fā)生變化，乙方將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行費(fèi)用的調(diào)整與結(jié)算。費(fèi)用的調(diào)整將根據(jù)行程變更的原因、變更的內(nèi)容以及實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用進(jìn)行計(jì)算。如行程變更導(dǎo)致費(fèi)用增加，甲方應(yīng)在收到乙方的費(fèi)用通知后的[X]個工作日內(nèi)支付增加的費(fèi)用；如行程變更導(dǎo)致費(fèi)用減少，乙方將在行程結(jié)束后的[X]個工作日內(nèi)將減少的費(fèi)用退還甲方。如甲方未按時支付增加的費(fèi)用，乙方有權(quán)拒絕為甲方提供相應(yīng)的服務(wù)；如乙方未按時退還減少的費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方按照每日[X]%的利率支付利息。六、旅行者的權(quán)利與義務(wù)1.旅行者在行程變更中的權(quán)利（1）知情權(quán)：甲方有權(quán)及時了解行程變更的原因、內(nèi)容和處理措施。（2）選擇權(quán)：如乙方提供替代方案，甲方有權(quán)根據(jù)自己的需求和喜好進(jìn)行選擇。（3）求償權(quán)：如行程變更給甲方造成損失，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行賠償。2.旅行者配合行程變更的義務(wù)（1）理解與配合：甲方應(yīng)理解行程變更的原因，積極配合乙方進(jìn)行行程調(diào)整。（2）提供必要信息：甲方應(yīng)根據(jù)乙方的要求，及時提供相關(guān)的信息和資料，以便乙方能夠順利地進(jìn)行行程調(diào)整。（3）遵守新的行程安排：甲方應(yīng)遵守調(diào)整后的行程安排，不得擅自更改或違反。如甲方違反調(diào)整后的行程安排，導(dǎo)致的任何后果由甲方自行承擔(dān)。七、旅行服務(wù)提供商的權(quán)利與義務(wù)1.旅行服務(wù)提供商在行程變更中的權(quán)利（1）根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整行程安排的權(quán)利。（2）在不可抗力等特殊情況下，采取必要措施保障旅行者安全的權(quán)利。（3）按照合同約定收取費(fèi)用的權(quán)利，包括因行程變更而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。2.旅行服務(wù)提供商的告知與解釋義務(wù)（1）及時告知甲方行程變更的原因、內(nèi)容和處理措施。（2）對行程變更給甲方帶來的影響進(jìn)行合理的解釋。（3）對甲方提出的疑問和訴求進(jìn)行耐心的解答和處理。八、責(zé)任免除與限制1.因行程變更導(dǎo)致的間接損失免責(zé)因行程變更給甲方造成的間接損失，如因行程延誤導(dǎo)致甲方錯過商務(wù)會議、重要活動等而產(chǎn)生的損失，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。但乙方應(yīng)在行程變更發(fā)生后，盡力協(xié)助甲方減少損失。2.責(zé)任限制的具體范圍與金額乙方對因行程變更給甲方造成的直接損失承擔(dān)賠償責(zé)任，但賠償金額以甲方實(shí)際支付的旅行費(fèi)用為限。如因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е滦谐套兏?，乙方不承?dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)退還甲方未實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。九、爭議解決1.協(xié)商解決的途徑與程序如雙方在本合同的履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在一方提出協(xié)商請求后的[X]個工作日內(nèi)開始，雙方應(yīng)本著誠實(shí)信用、公平合理的原則進(jìn)行協(xié)商。如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟的選擇與適用如雙方在本合同中約定了仲裁條款，則雙方應(yīng)將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均具有約束力。如雙方未在本合同中約定仲裁條款，則任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、法律適用與管轄1.合同適用的法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律]法律。2.管轄法院或仲裁機(jī)構(gòu)的確定如雙方在本合同中約定了仲裁條款，則仲裁機(jī)構(gòu)為[具體仲裁機(jī)構(gòu)]。如雙方未在本合同中約定仲裁條款，則管轄法院為乙方所在地的人民法院。十一、保密條款1.雙方對合同內(nèi)容的保密義務(wù)雙方應(yīng)對本合同的內(nèi)容及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露。2.保密期限與范圍保密期限為自本合同生效之日起至本合同終止后[X]年。保密范圍包括但不限于本合同的條款、行程安排、費(fèi)用明細(xì)、旅行者個人信息等。十二、合同的生效與終止1.合同的生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.合同的終止情形（1）本合同履行完畢。（2）雙方協(xié)商一致解除本合同。（3）因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行。（4）一方違反本合同約定，另一方有權(quán)解除本合同。十三、其他條款1.未盡事宜的處理方式本合同如有未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.合同