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文檔簡介

人力資源外包管理與合作協(xié)議合同編號:_______甲方(委托方):____________________乙方(外包服務(wù)方):____________________第一章總則1.1合同目的1.1.1甲方根據(jù)自身業(yè)務(wù)發(fā)展需要,將部分人力資源管理工作委托給乙方進(jìn)行外包服務(wù)。1.1.2乙方同意按照甲方的需求提供人力資源外包服務(wù)。1.2合同依據(jù)1.2.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國勞動法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。1.2.2甲方與乙方應(yīng)遵守國家有關(guān)勞動和社會保障的政策規(guī)定。1.3定義與解釋1.3.1“人力資源外包”是指甲方將部分人力資源管理工作委托給乙方,乙方按照甲方的需求進(jìn)行人員招聘、培訓(xùn)、薪酬福利、勞動關(guān)系管理等服務(wù)的活動。1.3.2“服務(wù)期限”是指本合同約定的乙方為甲方提供人力資源外包服務(wù)的起始日至終止日的期間。1.4合同生效1.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.4.2本合同生效后,甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第二章外包服務(wù)內(nèi)容2.1人員招聘2.1.1乙方負(fù)責(zé)按照甲方提供的崗位需求,進(jìn)行人員招聘工作。2.1.2乙方應(yīng)保證招聘的員工符合甲方的崗位要求和相關(guān)法律法規(guī)。2.2培訓(xùn)與發(fā)展2.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,為員工提供相應(yīng)的培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展機(jī)會。2.2.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于新員工入職培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)等。2.3薪酬福利2.3.1乙方負(fù)責(zé)根據(jù)甲方的要求,制定員工的薪酬福利方案。2.3.2薪酬福利方案應(yīng)包括但不限于基本工資、績效工資、社會保險、住房公積金等。2.4勞動關(guān)系管理2.4.1乙方負(fù)責(zé)處理員工的入職、離職、調(diào)崗、晉升等勞動關(guān)系事宜。2.4.2乙方應(yīng)保證員工的合法權(quán)益得到保障。2.5績效考核2.5.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,制定員工的績效考核體系。2.5.2績效考核結(jié)果應(yīng)作為員工薪酬、晉升、培訓(xùn)等決策的依據(jù)。第三章服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.1.1本合同的有效期為____年,自____年____月____日至____年____月____日。3.1.2本合同期滿后,甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商續(xù)簽。3.2服務(wù)費(fèi)用3.2.1乙方提供人力資源外包服務(wù)的費(fèi)用總額為人民幣____元。3.2.2服務(wù)費(fèi)用按季度支付,每個季度支付____元。第四章違約責(zé)任4.1甲方違約責(zé)任4.1.1甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付____%的違約金。4.1.2甲方違反合同約定,導(dǎo)致乙方無法正常履行服務(wù)義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.2乙方違約責(zé)任4.2.1乙方未按時完成招聘任務(wù)的,應(yīng)向甲方支付____%的違約金。4.2.2乙方違反合同約定,導(dǎo)致甲方員工合法權(quán)益受到侵害的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第五章合同解除與終止5.1合同解除5.1.1雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。5.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的,雙方可以解除本合同。5.2合同終止5.2.1本合同服務(wù)期限屆滿,且雙方無續(xù)簽意向的,合同自然終止。5.2.2因一方違約,另一方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。第六章保密條款6.1保密信息6.1.1本合同中涉及到的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均為保密信息。6.1.2保密信息包括但不限于甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、員工信息、合同內(nèi)容、財(cái)務(wù)狀況等。6.2保密義務(wù)6.2.1乙方承諾在合同有效期內(nèi)及合同終止后,對甲方提供的保密信息負(fù)有嚴(yán)格的保密義務(wù)。6.2.2乙方不得泄露、復(fù)制、傳播、使用或以其他方式披露保密信息。6.3保密信息的保護(hù)6.3.1乙方應(yīng)采取合理措施,保護(hù)保密信息的安全,防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用或泄露。6.3.2乙方應(yīng)對其員工進(jìn)行保密教育,保證其員工遵守保密義務(wù)。6.4違反保密義務(wù)的責(zé)任6.4.1乙方違反保密義務(wù),導(dǎo)致保密信息泄露或被非法使用,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.4.2乙方應(yīng)對因泄露保密信息而給甲方造成的損失進(jìn)行賠償。第七章知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.1.1乙方在提供服務(wù)過程中,自行研發(fā)的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。7.1.2乙方使用甲方知識產(chǎn)權(quán)時,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和甲方的授權(quán)要求。7.2知識產(chǎn)權(quán)的使用7.2.1乙方在使用甲方知識產(chǎn)權(quán)時,不得侵犯第三方的合法權(quán)益。7.2.2乙方應(yīng)保證甲方知識產(chǎn)權(quán)的使用符合甲方的要求和商業(yè)目的。7.3知識產(chǎn)權(quán)的許可7.3.1乙方在使用甲方知識產(chǎn)權(quán)時,如需向第三方進(jìn)行許可,應(yīng)取得甲方的書面同意。7.3.2乙方應(yīng)將許可使用情況及時通知甲方,并保證甲方在許可協(xié)議中的權(quán)益得到保障。第八章數(shù)據(jù)安全8.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任8.1.1乙方應(yīng)保證甲方數(shù)據(jù)的完整性、保密性和可用性。8.1.2乙方應(yīng)采取措施防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失或破壞。8.2數(shù)據(jù)安全措施8.2.1乙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)安全管理制度,明確數(shù)據(jù)安全責(zé)任。8.2.2乙方應(yīng)定期對數(shù)據(jù)安全措施進(jìn)行檢查和評估,保證其有效性。8.3數(shù)據(jù)泄露處理8.3.1一旦發(fā)覺數(shù)據(jù)泄露,乙方應(yīng)立即采取措施防止進(jìn)一步泄露,并通知甲方。8.3.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方調(diào)查數(shù)據(jù)泄露的原因,并采取補(bǔ)救措施。第九章人員變動9.1人員調(diào)整9.1.1乙方可根據(jù)業(yè)務(wù)需要,調(diào)整服務(wù)團(tuán)隊(duì)的人員組成。9.1.2人員調(diào)整應(yīng)不影響服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)期限。9.2人員培訓(xùn)9.2.1乙方應(yīng)對新加入的服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn),保證其具備履行職責(zé)的能力。9.2.2乙方應(yīng)定期對現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn),提高其專業(yè)技能和服務(wù)水平。9.3人員離職9.3.1乙方服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員離職,應(yīng)提前通知甲方,并保證工作交接的順利進(jìn)行。9.3.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理離職員工的善后事宜。第十章服務(wù)監(jiān)督與改進(jìn)10.1服務(wù)監(jiān)督10.1.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,以保證服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。10.1.2甲方可通過定期檢查、現(xiàn)場評估等方式進(jìn)行服務(wù)監(jiān)督。10.2服務(wù)改進(jìn)10.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的合理改進(jìn)建議,及時調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式。10.2.2乙方應(yīng)不斷優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)效率和質(zhì)量。第十一章服務(wù)質(zhì)量保證11.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)11.1.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到甲方認(rèn)可的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。11.1.2乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定,滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求。11.2質(zhì)量監(jiān)控11.2.1乙方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制,定期對服務(wù)進(jìn)行自查。11.2.2甲方有權(quán)要求乙方提供服務(wù)質(zhì)量報告,并有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行審查。11.3質(zhì)量改進(jìn)11.3.1如甲方發(fā)覺服務(wù)質(zhì)量不符合約定,乙方應(yīng)在接到通知后及時采取措施進(jìn)行改進(jìn)。11.3.2乙方應(yīng)定期向甲方匯報服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施及效果。11.4質(zhì)量責(zé)任11.4.1若因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不符合約定,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,包括但不限于修復(fù)、賠償?shù)?。第十二章服?wù)記錄與報告12.1服務(wù)記錄12.1.1乙方應(yīng)記錄服務(wù)過程中的重要信息,包括但不限于服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)效果等。12.1.2乙方應(yīng)保證服務(wù)記錄的真實(shí)性、完整性和可追溯性。12.2服務(wù)報告12.2.1乙方應(yīng)定期向甲方提交服務(wù)報告,報告內(nèi)容包括但不限于服務(wù)進(jìn)度、服務(wù)質(zhì)量、存在問題及改進(jìn)措施等。12.2.2甲方有權(quán)要求乙方提供更詳細(xì)的服務(wù)報告。12.3記錄與報告的存檔12.3.1乙方應(yīng)將服務(wù)記錄和報告存檔,至少保存____年。12.3.2甲方有權(quán)隨時查閱乙方存檔的服務(wù)記錄和報告。第十三章合同解除與終止13.1合同解除條件13.1.1如遇以下情況之一,甲方有權(quán)解除本合同:a)乙方嚴(yán)重違反合同約定,且在接到甲方通知后____日內(nèi)未能糾正;b)乙方破產(chǎn)、解散或被吊銷營業(yè)執(zhí)照;c)因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。13.2合同終止條件13.2.1如遇以下情況之一,合同自然終止:a)本合同約定的服務(wù)期限屆滿;b)雙方協(xié)商一致解除合同。13.3解除與終止的程序13.3.1除不可抗力情況外,任何一方解除合同,應(yīng)提前__

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