華安意外險產(chǎn)品培訓(xùn)課件

華安意外險產(chǎn)品培訓(xùn)課件演講人：日期：目錄意外險基礎(chǔ)知識華安意外險產(chǎn)品介紹華安意外險產(chǎn)品條款解析華安意外險銷售策略華安意外險理賠服務(wù)華安保險公司實力展示01意外險基礎(chǔ)知識意外險的定義與特點意外險定義意外險是一種保險產(chǎn)品，主要為被保險人在發(fā)生意外傷害時提供經(jīng)濟保障。意外險特點意外險具有保費低、保障高、購買便捷等特點，廣受大眾歡迎。意外傷害定義意外傷害指外來的、突發(fā)的、非本意的、非疾病的使身體受到傷害的客觀事件。被保險人因意外傷害導(dǎo)致死亡，保險公司將按照合同約定給付死亡保險金。被保險人因意外傷害導(dǎo)致殘疾，保險公司將按照合同約定給付殘疾保險金。被保險人因意外傷害產(chǎn)生的醫(yī)療費用，保險公司將按照合同約定進行報銷。被保險人因意外傷害導(dǎo)致暫時或永久喪失勞動能力，保險公司將按照合同約定給付停工保險金。意外險的主要保障范圍死亡保障殘疾保障醫(yī)療保障停工保障意外險與其他險種的區(qū)別與壽險的區(qū)別壽險主要保障死亡和全殘，而意外險只保障因意外傷害導(dǎo)致的死亡和殘疾。02040301與醫(yī)療險的區(qū)別醫(yī)療險主要保障因疾病導(dǎo)致的醫(yī)療費用，而意外險只保障因意外傷害導(dǎo)致的醫(yī)療費用。與重疾險的區(qū)別重疾險主要保障重大疾病，而意外險只保障因意外傷害導(dǎo)致的醫(yī)療費用和收入損失。與旅行險的區(qū)別旅行險主要保障旅行期間發(fā)生的各種風(fēng)險，而意外險則更側(cè)重于日常生活中的意外傷害保障。02華安意外險產(chǎn)品介紹專為乘坐各種交通工具時發(fā)生的意外傷害提供保障。交通意外傷害保險為旅游途中的意外傷害提供保障，包括緊急救援服務(wù)等。旅游意外傷害保險01020304提供意外傷害身故、殘疾保障及意外醫(yī)療費用報銷。意外傷害保險涵蓋多種意外傷害保障，包括日常意外、交通意外等。綜合意外傷害保險產(chǎn)品體系概覽主要產(chǎn)品特點與優(yōu)勢意外傷害保障全面涵蓋身故、殘疾、醫(yī)療費用等多種保障，滿足不同客戶需求。保費靈活可定制根據(jù)客戶需求，靈活調(diào)整保險金額和保障范圍，性價比高。承保年齡范圍廣適用于不同年齡段的客戶群體，包括兒童及老年人。理賠快捷簡便提供便捷的理賠服務(wù)，快速給付保險金，減輕客戶負(fù)擔(dān)。目標(biāo)客戶群體分析經(jīng)常乘坐交通工具的商務(wù)人士01交通意外傷害保險適合此類客戶，提供全面的交通意外保障。熱愛旅游的客戶02旅游意外傷害保險能夠滿足此類客戶在旅游期間的意外保障需求。青少年及老年人03綜合意外傷害保險適合這類客戶群體，提供全面的意外保障，彌補其他保險產(chǎn)品的不足。需要短期保障的客戶04意外傷害保險可根據(jù)客戶需求提供短期保障，適合需要臨時增加保障的客戶。03華安意外險產(chǎn)品條款解析保險責(zé)任詳解意外傷害保障包括意外身故、殘疾保障，以及意外傷害醫(yī)療費用報銷等。意外醫(yī)療保障提供門急診和住院醫(yī)療費用報銷，包括診療費、手術(shù)費、藥品費等。住院津貼保障因意外住院，每天可獲得一定數(shù)額的住院津貼，以彌補收入損失。附加保險責(zé)任如特定交通工具意外傷害、高風(fēng)險運動意外傷害等附加保障項目。醉酒或藥物濫用免責(zé)被保險人因醉酒或藥物濫用導(dǎo)致的意外傷害，保險公司不承擔(dān)給付保險金責(zé)任。高風(fēng)險運動免責(zé)被保險人從事高風(fēng)險運動時發(fā)生意外，如跳傘、滑翔、攀巖等，保險公司不承擔(dān)給付保險金責(zé)任。戰(zhàn)爭或武裝沖突免責(zé)被保險人因戰(zhàn)爭、軍事行動、武裝沖突等導(dǎo)致的意外傷害，保險公司不承擔(dān)給付保險金責(zé)任。故意行為免責(zé)被保險人故意制造事故或自殘，保險公司不承擔(dān)給付保險金責(zé)任。免責(zé)條款說明被保險人發(fā)生意外事故后，需及時向保險公司報案，并提供相關(guān)資料。被保險人需提交完整的理賠申請材料，如醫(yī)療費用發(fā)票、診斷證明、用藥清單等。保險公司對理賠申請進行審核，確認(rèn)事故是否屬于保險責(zé)任范圍，以及理賠金額。保險公司根據(jù)審核結(jié)果，決定是否給付保險金，以及給付的具體金額。理賠流程與要求報案提交理賠材料理賠審核理賠決定04華安意外險銷售策略目標(biāo)市場分析細(xì)分市場根據(jù)不同的客戶群體，如年齡、職業(yè)、收入等，進行細(xì)分市場，以便更有針對性地推銷產(chǎn)品。確定目標(biāo)客戶競品分析根據(jù)細(xì)分市場的特點，確定最適合購買華安意外險的客戶群體，包括其購買習(xí)慣、需求和偏好等。分析市場上其他意外險產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢，找出華安意外險的差異化優(yōu)勢，制定更有競爭力的銷售策略。123銷售話術(shù)與技巧強調(diào)華安意外險的保障范圍廣泛，包括意外傷害、醫(yī)療、殘疾、死亡等，讓客戶感受到全面的保障。突出保障范圍通過比較不同保險產(chǎn)品的價格和保障程度，突出華安意外險的高性價比優(yōu)勢，吸引客戶購買。強調(diào)性價比根據(jù)客戶的不同需求，靈活調(diào)整銷售策略，提供個性化的保險方案，增加銷售成功率。針對不同客戶需求針對價格敏感的客戶，可以通過比較不同保險產(chǎn)品的價格和保障范圍，強調(diào)華安意外險的高性價比。常見客戶異議處理客戶認(rèn)為價格過高針對保險條款復(fù)雜的問題，可以通過詳細(xì)的解釋和案例說明，讓客戶更好地理解保險條款和保障范圍。客戶對保險條款不理解可以介紹華安意外險的理賠流程和公司信譽，讓客戶了解到購買后能夠得到及時、專業(yè)的理賠服務(wù)?？蛻魮?dān)心購買后無理賠05華安意外險理賠服務(wù)被保險人的身份證明，如身份證、護照等。身份證明被保險人因意外受傷或疾病住院治療的醫(yī)療費用發(fā)票。醫(yī)療費用發(fā)票01020304被保險人在購買華安意外險時所填寫的保險單。保險單如交通事故證明、報案證明、殘疾證明等。意外傷害證明理賠申請材料清單理賠時效被保險人應(yīng)在意外發(fā)生后的指定時間內(nèi)向華安保險公司報案并提交理賠申請材料，具體時間根據(jù)保險合同條款約定。理賠流程被保險人提交理賠申請材料后，華安保險公司將進行審核，并在審核通過后向被保險人支付保險金。理賠時效與流程某被保險人因交通事故受傷，向華安保險公司提交理賠申請后，獲得了相應(yīng)的保險金賠償。案例一某被保險人因意外跌倒導(dǎo)致骨折，在華安保險公司購買了意外險后，獲得了醫(yī)療費用賠償和殘疾賠償。案例二典型案例分析06華安保險公司實力展示成立于1982年公司不斷拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，現(xiàn)已成為國內(nèi)知名的綜合性保險公司之一。業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴大重要里程碑公司在發(fā)展歷程中經(jīng)歷了多個重要時刻，如改制、上市等，不斷壯大實力。華安保險公司成立于1982年，擁有悠久的歷史和豐富的保險從業(yè)經(jīng)驗。公司發(fā)展歷程財務(wù)實力與償付能力資本金充足華安保險公司擁有雄厚的資本金實力，能夠確?？蛻衾娴玫匠浞直Ｕ稀敻赌芰Τ渥愎緝敻赌芰Τ渥?，能夠及時履行保險責(zé)任，為客戶提供可靠的保障。穩(wěn)健的財務(wù)投資公司采取穩(wěn)健的財務(wù)投資策略，確保資金安全和收益穩(wěn)定。服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與優(yōu)勢廣泛的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)華安保險公