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文檔簡介
電子外貿(mào)個人合同協(xié)議?甲方(賣方):姓名:__________________身份證號碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(買方):姓名:__________________身份證號碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲乙雙方有意開展電子外貿(mào)業(yè)務,經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方向乙方提供電子外貿(mào)相關服務事宜達成如下協(xié)議:一、標的物或服務具體描述服務內(nèi)容1.市場調研與分析甲方負責針對乙方指定的目標市場及產(chǎn)品,進行全面深入的市場調研。通過收集、整理和分析各類市場數(shù)據(jù),包括但不限于行業(yè)動態(tài)、競爭對手信息、消費者需求趨勢等,為乙方提供詳細的市場調研報告,明確市場機會與潛在風險,協(xié)助乙方制定符合市場需求的產(chǎn)品策略和營銷方案。2.產(chǎn)品選品與供應鏈整合根據(jù)市場調研結果,甲方幫助乙方篩選具有市場競爭力和利潤空間的產(chǎn)品。負責尋找可靠的供應商,進行商務洽談、合同簽訂等一系列工作,確保產(chǎn)品的質量、供應穩(wěn)定性和成本優(yōu)勢。同時,協(xié)調供應鏈各環(huán)節(jié),包括產(chǎn)品采購、運輸安排、庫存管理等,確保乙方能夠高效、穩(wěn)定地開展電子外貿(mào)業(yè)務。3.店鋪搭建與運營甲方負責為乙方在指定的電子外貿(mào)平臺上搭建專業(yè)、美觀、易用的店鋪。包括店鋪頁面設計、產(chǎn)品上架、店鋪裝修優(yōu)化等工作,確保店鋪符合平臺規(guī)則和用戶體驗要求。同時,負責店鋪的日常運營管理,包括產(chǎn)品信息更新、訂單處理、客戶溝通與售后服務等,提高店鋪的流量、轉化率和客戶滿意度。4.營銷推廣策劃與執(zhí)行制定并執(zhí)行全面的電子外貿(mào)營銷推廣方案,包括但不限于搜索引擎優(yōu)化(SEO)、搜索引擎營銷(SEM)、社交媒體營銷、電子郵件營銷等。通過多種渠道提升乙方店鋪和產(chǎn)品的知名度和曝光度,吸引潛在客戶,增加訂單量和銷售額。定期分析營銷數(shù)據(jù),根據(jù)效果調整營銷策略,確保營銷投入的有效性和回報率。5.客戶關系管理建立和維護乙方與客戶之間良好的溝通與合作關系。及時處理客戶咨詢、投訴和反饋,提供優(yōu)質的售后服務,提高客戶滿意度和忠誠度。通過客戶關系管理系統(tǒng),對客戶信息進行整理和分析,為乙方提供精準的客戶畫像和營銷建議,助力乙方實現(xiàn)客戶的長期價值挖掘。服務期限本協(xié)議服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服務期滿前,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)____年。二、雙方權利義務甲方權利義務1.權利按照本協(xié)議約定收取服務費用。在提供服務過程中,有權根據(jù)實際情況要求乙方提供必要的協(xié)助和配合,以確保服務的順利進行。對乙方違反本協(xié)議約定的行為,有權要求乙方承擔違約責任并采取相應的法律措施維護自身權益。2.義務按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容和標準,為乙方提供專業(yè)、全面、高效的電子外貿(mào)服務,確保服務質量達到行業(yè)平均水平以上。定期向乙方匯報服務進展情況,及時反饋服務過程中出現(xiàn)的問題及解決方案,接受乙方的監(jiān)督和檢查。保守乙方商業(yè)秘密,不得向任何第三方披露乙方的產(chǎn)品信息、客戶資料、業(yè)務數(shù)據(jù)等機密信息,除非得到乙方書面授權或法律法規(guī)另有規(guī)定。在服務期限內(nèi),持續(xù)關注行業(yè)動態(tài)和市場變化,不斷優(yōu)化服務內(nèi)容和方式,以適應乙方業(yè)務發(fā)展的需求。乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協(xié)議約定提供服務,并對服務質量進行監(jiān)督和評價。在服務過程中,有權對甲方提出合理的建議和要求,甲方應積極響應并考慮乙方的意見。對甲方違反本協(xié)議約定的行為,有權要求甲方承擔違約責任并采取相應的法律措施維護自身權益。2.義務按照本協(xié)議約定向甲方支付服務費用。向甲方提供開展服務所需的真實、準確、完整的信息和資料,包括但不限于產(chǎn)品信息、公司簡介、目標市場定位等,并確保所提供信息的合法性和合規(guī)性。積極配合甲方開展各項服務工作,按照甲方要求提供必要的協(xié)助和支持,包括但不限于提供產(chǎn)品樣品、確認營銷推廣方案、處理客戶投訴等。在服務期限內(nèi),不得擅自與第三方簽訂與本協(xié)議服務內(nèi)容相沖突的協(xié)議或開展相關業(yè)務活動,除非得到甲方書面同意。三、服務費用及支付方式服務費用乙方應向甲方支付的服務費用總計為人民幣____元(大寫:____元整)。此費用涵蓋本協(xié)議約定的各項服務內(nèi)容,包括但不限于市場調研、產(chǎn)品選品、店鋪搭建、營銷推廣等費用,但不包括乙方應自行承擔的產(chǎn)品采購成本、物流費用、關稅及其他稅費等。支付方式1.預付款乙方應在本協(xié)議簽訂之日起__個工作日內(nèi),向甲方支付服務費用的____%作為預付款,即人民幣____元(大寫:____元整)。預付款到賬后,甲方開始正式啟動服務工作。2.進度款在服務工作完成____%后,乙方應在接到甲方通知后的__個工作日內(nèi),向甲方支付服務費用的____%作為進度款,即人民幣____元(大寫:____元整)。3.尾款在服務期限屆滿且乙方對甲方提供的服務驗收合格后的__個工作日內(nèi),乙方應向甲方支付剩余的服務費用,即人民幣____元(大寫:____元整)。費用調整如因市場行情變化、服務內(nèi)容增加或其他不可抗力因素導致甲方提供服務所需成本大幅增加,甲方有權在提前__個工作日書面通知乙方的情況下,對服務費用進行適當調整。乙方應在接到通知后的__個工作日內(nèi)予以確認并支付調整后的費用。四、違約責任甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容和標準提供服務,或服務質量不符合行業(yè)平均水平,乙方有權要求甲方限期整改。若甲方在限期內(nèi)未能達到整改要求,乙方有權扣除相應比例的服務費用,并要求甲方承擔因此給乙方造成的損失。2.若甲方違反保密義務,向第三方披露乙方機密信息,導致乙方遭受損失的,甲方應承擔全部賠償責任。賠償范圍包括但不限于乙方因信息泄露而遭受的直接經(jīng)濟損失、乙方為恢復名譽或消除影響所支付的合理費用等。3.若甲方擅自終止本協(xié)議或未能在服務期限內(nèi)完成服務工作,導致乙方業(yè)務受到影響的,甲方應退還乙方已支付的全部服務費用,并按照服務費用總額的____%向乙方支付違約金。同時,甲方還應賠償乙方因此遭受的全部損失。乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的____%向甲方支付逾期違約金。逾期超過__日的,甲方有權暫停服務工作,并要求乙方支付全部服務費用及逾期違約金。乙方仍未支付的,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方承擔因此給甲方造成的損失。2.若乙方提供的信息和資料虛假、不準確或不完整,導致甲方無法正常開展服務工作或給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。賠償范圍包括但不限于甲方為糾正錯誤信息而支付的費用、因乙方信息問題導致的服務延誤或失敗給甲方造成的業(yè)務損失等。3.若乙方擅自終止本協(xié)議或未能按照甲方要求配合服務工作,導致服務無法正常進行或甲方遭受損失的,乙方應按照服務費用總額的____%向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的全部損失。五、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,如補充協(xié)議與本協(xié)議有沖突
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