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電子商城搭建合同協(xié)議?甲方(委托方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系方式:____________________乙方(受托方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系方式:____________________鑒于甲方有意搭建電子商城,乙方具備相關(guān)技術(shù)及服務(wù)能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方搭建電子商城事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、合同標(biāo)的1.電子商城搭建乙方負(fù)責(zé)為甲方搭建一個功能完整、運(yùn)行穩(wěn)定的電子商城系統(tǒng),該商城應(yīng)具備但不限于以下功能模塊:商品展示、購物車、訂單管理、支付系統(tǒng)集成、用戶注冊與登錄、會員管理、客服系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析等。商城需采用[具體技術(shù)框架或編程語言]進(jìn)行開發(fā),確保與主流瀏覽器和移動設(shè)備兼容。2.服務(wù)內(nèi)容需求調(diào)研與分析:乙方需與甲方深入溝通,了解甲方對電子商城的功能需求、業(yè)務(wù)流程及設(shè)計理念等,形成詳細(xì)的需求文檔。系統(tǒng)設(shè)計:根據(jù)需求文檔,乙方進(jìn)行電子商城的整體架構(gòu)設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、界面設(shè)計等,確保系統(tǒng)的科學(xué)性、合理性和易用性。開發(fā)與測試:按照設(shè)計方案進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā),完成各項功能模塊的編碼、集成與測試工作,確保系統(tǒng)無明顯漏洞和缺陷。上線部署:將開發(fā)完成并測試通過的電子商城系統(tǒng)部署到甲方指定的服務(wù)器環(huán)境中,并確保系統(tǒng)能夠正常穩(wěn)定運(yùn)行。培訓(xùn)服務(wù):為甲方提供電子商城系統(tǒng)的操作培訓(xùn),包括系統(tǒng)管理員培訓(xùn)和普通用戶培訓(xùn),使甲方相關(guān)人員能夠熟練使用系統(tǒng)。售后服務(wù):在電子商城上線后的[X]個月內(nèi),乙方負(fù)責(zé)對系統(tǒng)進(jìn)行免費維護(hù)和優(yōu)化,及時處理甲方反饋的問題;[X]個月后,乙方提供有償?shù)募夹g(shù)支持服務(wù),具體收費標(biāo)準(zhǔn)另行協(xié)商。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的工作進(jìn)度、質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出合理的意見和建議。有權(quán)在乙方違反本協(xié)議約定時,要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并采取補(bǔ)救措施。2.義務(wù)向乙方提供搭建電子商城所需的詳細(xì)資料和信息,包括但不限于企業(yè)資質(zhì)文件、商品信息、業(yè)務(wù)流程等,并確保所提供資料的真實性、完整性和合法性。按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付費用。協(xié)調(diào)內(nèi)部相關(guān)部門和人員,配合乙方完成需求調(diào)研、測試、上線部署等工作,并為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助。在電子商城搭建過程中,未經(jīng)乙方書面同意,不得擅自向第三方披露或使用乙方提供的技術(shù)方案、代碼等商業(yè)秘密。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付費用。有權(quán)根據(jù)項目實際情況,要求甲方提供必要的協(xié)助和支持。2.義務(wù)按照國家相關(guān)法律法規(guī)及本協(xié)議約定,以專業(yè)、負(fù)責(zé)的態(tài)度為甲方搭建電子商城,確保所交付的系統(tǒng)符合雙方約定的功能要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。制定詳細(xì)的項目計劃和進(jìn)度安排,并定期向甲方匯報項目進(jìn)展情況,及時溝通解決項目中出現(xiàn)的問題。對甲方提供的資料和信息嚴(yán)格保密,不得向任何第三方泄露或用于與本項目無關(guān)的其他目的。在項目完成后,為甲方提供必要的技術(shù)支持和售后服務(wù),確保電子商城系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。乙方應(yīng)保證所提供的技術(shù)和服務(wù)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán),如因乙方原因?qū)е录追皆馐艿谌街R產(chǎn)權(quán)侵權(quán)索賠,乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。三、費用及支付方式(一)費用總額本項目電子商城搭建的總費用為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。該費用為固定總價,除本協(xié)議約定的可調(diào)整情況外,不因任何因素而增減。(二)支付方式1.預(yù)付款:合同簽訂后[X]個工作日內(nèi),甲方向乙方支付總費用的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。2.進(jìn)度款:在系統(tǒng)開發(fā)完成并通過初步測試后,甲方向乙方支付總費用的[X]%作為進(jìn)度款,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。3.驗收款:電子商城系統(tǒng)上線部署成功且經(jīng)甲方驗收合格后[X]個工作日內(nèi),甲方向乙方支付總費用的[X]%作為驗收款,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。4.質(zhì)保金:總費用的[X]%作為質(zhì)保金,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額]),在電子商城上線后的[X]個月質(zhì)保期屆滿且無質(zhì)量問題時,甲方向乙方一次性無息支付。(三)費用調(diào)整在項目實施過程中,如因甲方提出新的功能需求或因法律法規(guī)、政策變化等不可抗力因素導(dǎo)致項目成本增加,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可對費用進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。四、項目進(jìn)度安排1.需求調(diào)研與分析階段自本協(xié)議簽訂之日起[X]個工作日內(nèi),乙方完成與甲方的需求調(diào)研工作,并形成需求文檔提交給甲方確認(rèn)。甲方應(yīng)在收到需求文檔后的[X]個工作日內(nèi)反饋意見,如無異議,則需求文檔生效。2.系統(tǒng)設(shè)計階段需求文檔確認(rèn)后的[X]個工作日內(nèi),乙方完成電子商城的系統(tǒng)設(shè)計方案,并提交給甲方審核。甲方應(yīng)在收到設(shè)計方案后的[X]個工作日內(nèi)進(jìn)行審核,如提出修改意見,乙方應(yīng)根據(jù)甲方意見及時進(jìn)行修改完善,直至設(shè)計方案通過審核。3.開發(fā)與測試階段設(shè)計方案通過審核后的[X]個工作日內(nèi),乙方開始進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)工作,并按照項目計劃逐步完成各個功能模塊的開發(fā)與集成。開發(fā)完成后,乙方應(yīng)進(jìn)行全面的測試工作,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和功能完整性。測試周期預(yù)計為[X]個工作日,如在測試過程中發(fā)現(xiàn)問題,乙方應(yīng)及時進(jìn)行修復(fù),直至系統(tǒng)通過測試。4.上線部署階段系統(tǒng)測試通過后的[X]個工作日內(nèi),乙方負(fù)責(zé)將電子商城系統(tǒng)部署到甲方指定的服務(wù)器環(huán)境中,并進(jìn)行上線前的最后檢查和調(diào)試。上線部署完成后,甲方應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)組織相關(guān)人員進(jìn)行驗收,如驗收合格,則進(jìn)入培訓(xùn)服務(wù)階段。5.培訓(xùn)服務(wù)階段上線部署驗收合格后的[X]個工作日內(nèi),乙方為甲方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)服務(wù),培訓(xùn)方式為現(xiàn)場培訓(xùn)或在線培訓(xùn),培訓(xùn)時間根據(jù)實際情況確定,確保甲方相關(guān)人員能夠熟練掌握系統(tǒng)的操作方法。6.售后服務(wù)階段培訓(xùn)服務(wù)完成后,乙方按照本協(xié)議約定提供售后服務(wù),在上線后的[X]個月內(nèi)進(jìn)行免費維護(hù)和優(yōu)化,及時處理甲方反饋的問題;[X]個月后,提供有償?shù)募夹g(shù)支持服務(wù)。五、驗收標(biāo)準(zhǔn)與方式(一)驗收標(biāo)準(zhǔn)1.電子商城系統(tǒng)應(yīng)滿足本協(xié)議約定的各項功能需求,各項功能均能正常運(yùn)行,無明顯漏洞和缺陷。2.系統(tǒng)的性能指標(biāo)應(yīng)達(dá)到以下要求:響應(yīng)時間在[具體時間]內(nèi),并發(fā)用戶數(shù)達(dá)到[具體數(shù)量]時系統(tǒng)仍能穩(wěn)定運(yùn)行;系統(tǒng)的可用性應(yīng)不低于[具體百分比]。3.系統(tǒng)的兼容性應(yīng)良好,能夠在主流瀏覽器(如IE、Chrome、Firefox等)和移動設(shè)備(如iPhone、Android手機(jī)等)上正常顯示和操作。4.系統(tǒng)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和完整性應(yīng)得到保證,數(shù)據(jù)傳輸和存儲過程中無數(shù)據(jù)丟失或錯誤。(二)驗收方式1.乙方完成系統(tǒng)開發(fā)與測試工作后,向甲方提交驗收申請,并提供系統(tǒng)測試報告等相關(guān)文檔。2.甲方在收到乙方驗收申請后的[X]個工作日內(nèi)組織相關(guān)人員組成驗收小組,對電子商城系統(tǒng)進(jìn)行驗收。驗收小組應(yīng)按照驗收標(biāo)準(zhǔn)對系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查和測試,包括功能測試、性能測試、兼容性測試、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性測試等。3.驗收過程中,如發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在問題,乙方應(yīng)根據(jù)驗收小組提出的意見及時進(jìn)行整改,直至系統(tǒng)通過驗收。4.驗收合格后,甲方出具驗收報告,雙方簽字確認(rèn)。如驗收不合格,乙方應(yīng)繼續(xù)整改,直至達(dá)到驗收標(biāo)準(zhǔn),由此產(chǎn)生的費用和延誤的工期由乙方自行承擔(dān)。六、知識產(chǎn)權(quán)歸屬1.乙方為履行本協(xié)議所開發(fā)的電子商城系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將該系統(tǒng)的源代碼、技術(shù)方案等提供給任何第三方使用或泄露給第三方。2.乙方在開發(fā)過程中使用的第三方開源軟件、工具等,其知識產(chǎn)權(quán)歸原作者所有,乙方應(yīng)按照相關(guān)開源協(xié)議的要求使用,并確保甲方不會因乙方的使用行為而遭受任何侵權(quán)糾紛。如因乙方違反開源協(xié)議導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.甲方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對電子商城系統(tǒng)進(jìn)行修改、升級、復(fù)制、分發(fā)等操作,但不得侵犯乙方的合法權(quán)益,也不得將系統(tǒng)用于本協(xié)議約定以外的其他目的。七、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)信息等予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。八、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金;逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停項目工作,并要求甲方支付已完成工作對應(yīng)的費用及違約金,同時乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間和質(zhì)量要求完成電子商城搭建工作,每逾期一日,應(yīng)按照總費用的[X]%向甲方支付違約金;逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的費用,同時乙方應(yīng)按照總費用的[X]%向甲方支付違約金,并承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。如因乙方原因?qū)е码娮由坛窍到y(tǒng)存在質(zhì)量問題,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費修復(fù)或整改,直至達(dá)到驗收標(biāo)準(zhǔn);如給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.任何一方違反本協(xié)議的保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元,并賠償對方因此遭受的全部損失;如違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的,違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償對方超出部分的損失。4.如一方違反本協(xié)議約定的其他條款,應(yīng)承擔(dān)因此給對方造成的全部損失,并按照法律規(guī)定和本協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。九、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未

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