電商合作合同協(xié)議范本

電商合作合同協(xié)議范本?甲方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲乙雙方有意在電商領(lǐng)域開展合作，經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下合作協(xié)議：一、合作事項概述1.合作內(nèi)容雙方共同開展電商業(yè)務(wù)，包括但不限于產(chǎn)品銷售、品牌推廣、客戶服務(wù)等方面的合作。甲方負(fù)責(zé)提供具有市場競爭力的[具體產(chǎn)品名稱或服務(wù)類型]，并確保產(chǎn)品質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范。乙方負(fù)責(zé)利用自身電商平臺資源、營銷渠道及技術(shù)能力，協(xié)助甲方進(jìn)行產(chǎn)品的線上推廣與銷售，提升甲方產(chǎn)品在電商市場的知名度和銷售額。2.合作模式雙方采取[具體合作模式，如聯(lián)合運營、代銷、經(jīng)銷等]的方式進(jìn)行合作，具體合作細(xì)節(jié)在本協(xié)議附件中詳細(xì)約定。二、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.甲方提供的標(biāo)的物產(chǎn)品名稱：[詳細(xì)列舉甲方提供的產(chǎn)品名稱]產(chǎn)品規(guī)格：[逐一描述產(chǎn)品的規(guī)格參數(shù)，如尺寸、材質(zhì)、功能特性等]產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：符合國家[具體產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文號]等相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以及行業(yè)內(nèi)通用的質(zhì)量規(guī)范。產(chǎn)品應(yīng)具備良好的性能和穩(wěn)定性，無明顯質(zhì)量瑕疵，自交付之日起[X]個月內(nèi)，如因產(chǎn)品自身質(zhì)量問題導(dǎo)致的退換貨，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。產(chǎn)品包裝：產(chǎn)品包裝應(yīng)符合運輸要求及環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，能夠有效保護(hù)產(chǎn)品在運輸和儲存過程中不受損壞。包裝上應(yīng)標(biāo)明產(chǎn)品名稱、規(guī)格、型號、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、使用方法、注意事項等必要信息。2.乙方提供的服務(wù)電商平臺服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)提供[具體電商平臺名稱]的店鋪入駐及運營服務(wù)，包括但不限于店鋪裝修、頁面設(shè)計、商品上架、店鋪推廣等工作，確保店鋪頁面美觀、操作便捷，符合電商平臺的規(guī)則及用戶體驗要求。營銷推廣服務(wù)：乙方利用自身平臺的廣告資源、社交媒體渠道、搜索引擎優(yōu)化等手段，為甲方產(chǎn)品制定并執(zhí)行營銷推廣方案。乙方應(yīng)根據(jù)甲方產(chǎn)品特點和市場需求，定期策劃并開展促銷活動，如限時折扣、滿減優(yōu)惠、贈品活動等，以提高產(chǎn)品的曝光度和銷售量。營銷推廣費用由[雙方約定分擔(dān)方式，如甲方承擔(dān)X%，乙方承擔(dān)Y%]?？蛻舴?wù)：乙方負(fù)責(zé)處理甲方產(chǎn)品在電商平臺上的客戶咨詢、訂單處理、退換貨等客戶服務(wù)工作。乙方應(yīng)配備專業(yè)的客服團(tuán)隊，及時、準(zhǔn)確地回復(fù)客戶咨詢，按照甲方制定的退換貨政策處理客戶退換貨請求，并定期向甲方反饋客戶服務(wù)情況及市場反饋信息。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的電商平臺服務(wù)、營銷推廣服務(wù)及客戶服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和提出合理建議。根據(jù)本協(xié)議約定及市場情況，有權(quán)調(diào)整產(chǎn)品價格、促銷策略等商業(yè)決策，但應(yīng)提前通知乙方。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并采取補(bǔ)救措施。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及雙方確定的時間、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等要求，向乙方提供符合要求的標(biāo)的物。負(fù)責(zé)提供標(biāo)的物的相關(guān)資質(zhì)文件、產(chǎn)品說明書、售后服務(wù)承諾等資料，確保乙方能夠準(zhǔn)確向客戶介紹產(chǎn)品信息。按照雙方約定的結(jié)算方式和時間，與乙方進(jìn)行貨款結(jié)算。積極配合乙方開展?fàn)I銷推廣活動，如提供產(chǎn)品圖片、視頻、文案等宣傳素材，并根據(jù)乙方要求參加線上線下促銷活動。負(fù)責(zé)標(biāo)的物的售后服務(wù)工作，包括但不限于產(chǎn)品維修、更換、技術(shù)支持等。對于乙方轉(zhuǎn)交給甲方的客戶售后問題，應(yīng)在接到通知后的[X]個工作日內(nèi)做出響應(yīng)，并及時解決問題。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取合作收益，包括但不限于銷售提成、服務(wù)費用等。在甲方未按照本協(xié)議約定提供標(biāo)的物或履行其他義務(wù)時，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任并暫停相關(guān)合作工作。根據(jù)電商平臺規(guī)則及市場情況，有權(quán)自主決定乙方店鋪內(nèi)的部分運營策略，但應(yīng)確保不損害甲方利益。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及雙方確定的合作模式和流程，認(rèn)真履行電商平臺服務(wù)、營銷推廣服務(wù)及客戶服務(wù)等各項義務(wù)，確保合作業(yè)務(wù)的順利開展。尊重甲方的知識產(chǎn)權(quán)，不得擅自使用甲方的商標(biāo)、專利、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)進(jìn)行其他商業(yè)活動。如需使用甲方相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)進(jìn)行宣傳推廣，應(yīng)提前獲得甲方書面授權(quán)。定期向甲方提供電商平臺運營數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋等信息，以便甲方了解合作業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，并根據(jù)數(shù)據(jù)情況共同分析市場趨勢，調(diào)整合作策略。協(xié)助甲方處理在電商平臺上遇到的各類問題，包括但不限于平臺規(guī)則糾紛、投訴處理等，維護(hù)甲方的合法權(quán)益。按照國家法律法規(guī)及電商平臺規(guī)則，妥善保管甲方提供的產(chǎn)品信息、客戶信息等資料，不得泄露給任何第三方。如因乙方原因?qū)е滦畔⑿孤?，?yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。四、價格與結(jié)算1.產(chǎn)品價格甲方提供給乙方的產(chǎn)品價格為[具體價格]元/件（套），該價格為含稅價，包含產(chǎn)品成本、運輸費、包裝費等一切費用。如因市場原材料價格波動、國家政策調(diào)整等不可抗力因素導(dǎo)致產(chǎn)品成本發(fā)生重大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整產(chǎn)品價格。2.結(jié)算方式雙方按照[具體結(jié)算周期，如每月/每季度]進(jìn)行結(jié)算。乙方應(yīng)在結(jié)算周期結(jié)束后的[X]個工作日內(nèi)，向甲方提供該周期內(nèi)的銷售清單及結(jié)算明細(xì)。甲方在收到乙方提供的結(jié)算資料后的[X]個工作日內(nèi)進(jìn)行審核，如無異議，應(yīng)在審核通過后的[X]個工作日內(nèi)將貨款支付至乙方指定的銀行賬戶。如甲方對結(jié)算金額有異議，應(yīng)在收到結(jié)算資料后的[X]個工作日內(nèi)提出書面異議，并提供相關(guān)證明材料。雙方應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)共同核對賬目，如確實存在差異，應(yīng)按照實際情況調(diào)整結(jié)算金額。五、知識產(chǎn)權(quán)歸屬1.雙方在合作過程中共同創(chuàng)造的商業(yè)秘密、商標(biāo)、專利、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)歸雙方共同所有。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得擅自使用、許可他人使用或轉(zhuǎn)讓給第三方。2.甲方擁有其提供的標(biāo)的物的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于商標(biāo)、專利、著作權(quán)等。乙方在合作過程中僅有權(quán)按照本協(xié)議約定使用甲方的相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)進(jìn)行產(chǎn)品推廣和銷售，不得用于其他任何目的。3.乙方在電商平臺上自行創(chuàng)作的店鋪頁面設(shè)計、營銷推廣文案、客戶服務(wù)話術(shù)等內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但乙方應(yīng)確保上述內(nèi)容不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)，且在使用過程中不得損害甲方的利益。六、保密條款1.雙方應(yīng)對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。七、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的時間、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等要求向乙方提供標(biāo)的物，每逾期一天，應(yīng)按照未交付標(biāo)的物金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的款項及承擔(dān)相應(yīng)損失。若甲方提供的標(biāo)的物存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致乙方遭受客戶投訴、索賠、退換貨等損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。同時，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)及時更換合格產(chǎn)品或采取其他補(bǔ)救措施，確保乙方的正常運營不受影響。若甲方未按照本協(xié)議約定與乙方進(jìn)行貨款結(jié)算，每逾期一天，應(yīng)按照未結(jié)算金額的[X%]向乙方支付逾期付款違約金。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定履行電商平臺服務(wù)、營銷推廣服務(wù)及客戶服務(wù)等義務(wù)，導(dǎo)致甲方產(chǎn)品銷售業(yè)績未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)或遭受其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。乙方應(yīng)采取積極措施進(jìn)行整改，確保合作業(yè)務(wù)的正常開展。若乙方擅自使用甲方的知識產(chǎn)權(quán)進(jìn)行其他商業(yè)活動，應(yīng)立即停止侵權(quán)行為，并按照侵權(quán)所獲利益的[X]倍向甲方支付賠償金。如侵權(quán)行為給甲方造成其他損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方未按照本協(xié)議約定向甲方提供銷售清單及結(jié)算明細(xì)，或提供虛假數(shù)據(jù)，導(dǎo)致甲方結(jié)算錯誤或其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并按照未結(jié)算金額的[X%]向甲方支付違約金。3.雙方共同違約責(zé)任若因雙方共同過錯導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或給對方造成損失的，雙方應(yīng)按照各自過錯程度分擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。八、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效