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電教設(shè)備維護(hù)合同協(xié)議?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方擁有電教設(shè)備,需要專業(yè)的維護(hù)服務(wù),乙方具備提供該類服務(wù)的能力和資質(zhì)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,就甲方電教設(shè)備的維護(hù)事宜協(xié)商一致,達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)電教設(shè)備范圍1.多媒體教學(xué)設(shè)備:包括但不限于投影儀、電子白板、音響系統(tǒng)、中控系統(tǒng)等,具體設(shè)備清單見(jiàn)附件一。2.計(jì)算機(jī)設(shè)備:教師辦公電腦、學(xué)生機(jī)房電腦等,詳細(xì)配置信息見(jiàn)附件二。3.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備:路由器、交換機(jī)、防火墻等網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,設(shè)備參數(shù)見(jiàn)附件三。(二)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容1.日常巡檢乙方定期對(duì)甲方的電教設(shè)備進(jìn)行巡檢,檢查設(shè)備的運(yùn)行狀況、硬件連接、軟件系統(tǒng)等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并記錄潛在問(wèn)題。2.故障排除對(duì)于在巡檢或使用過(guò)程中出現(xiàn)的設(shè)備故障,乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),并在[X]個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。如遇特殊情況無(wú)法及時(shí)到達(dá),應(yīng)提前與甲方溝通并說(shuō)明預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間。3.硬件維修與更換乙方負(fù)責(zé)對(duì)損壞的硬件設(shè)備進(jìn)行維修或更換,確保設(shè)備能夠正常運(yùn)行。所更換的硬件設(shè)備應(yīng)符合原廠標(biāo)準(zhǔn)或具有同等性能的產(chǎn)品,并提供相應(yīng)的質(zhì)保期。4.軟件維護(hù)包括操作系統(tǒng)、教學(xué)軟件、辦公軟件等的安裝、升級(jí)、故障排除以及數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等服務(wù)。確保軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性,及時(shí)處理軟件相關(guān)的問(wèn)題。5.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)和管理,保障網(wǎng)絡(luò)的暢通。負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)故障的診斷和修復(fù),優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)性能,確保甲方電教設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)連接正常。6.技術(shù)支持乙方為甲方提供電話、郵件或在線等多種方式的技術(shù)支持,解答甲方在電教設(shè)備使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題,提供操作指導(dǎo)和培訓(xùn)。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供電教設(shè)備維護(hù)服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出意見(jiàn)和建議。2.義務(wù)向乙方提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的電教設(shè)備清單及相關(guān)技術(shù)資料,協(xié)助乙方了解設(shè)備情況。為乙方的維護(hù)工作提供必要的工作條件和協(xié)助,如安排專人配合、提供設(shè)備存放空間等。按照本協(xié)議約定及時(shí)支付維護(hù)費(fèi)用。在設(shè)備使用過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)通知乙方,并如實(shí)告知設(shè)備的使用狀況和故障現(xiàn)象。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取維護(hù)費(fèi)用。在維護(hù)工作中,如發(fā)現(xiàn)甲方電教設(shè)備存在不合理使用或其他可能影響設(shè)備正常運(yùn)行的情況,有權(quán)要求甲方改正。2.義務(wù)具備合法有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照及相關(guān)資質(zhì)證書,具備從事電教設(shè)備維護(hù)服務(wù)的專業(yè)技術(shù)人員和設(shè)備。按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的電教設(shè)備維護(hù)服務(wù)。對(duì)甲方的電教設(shè)備信息嚴(yán)格保密,不得泄露給任何第三方。在維護(hù)過(guò)程中,因乙方原因造成甲方電教設(shè)備損壞或數(shù)據(jù)丟失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。定期向甲方提供維護(hù)工作記錄和設(shè)備運(yùn)行狀況報(bào)告,提出設(shè)備維護(hù)和管理的建議。三、維護(hù)費(fèi)用及支付方式(一)維護(hù)費(fèi)用本協(xié)議維護(hù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣[X]元/年(大寫:[大寫金額])。該費(fèi)用包含乙方為甲方提供本協(xié)議約定的所有電教設(shè)備維護(hù)服務(wù)所需的費(fèi)用,除本協(xié)議另有約定外,甲方無(wú)需再向乙方支付其他費(fèi)用。(二)支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付年度維護(hù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額]);剩余款項(xiàng)在本協(xié)議履行滿[X]個(gè)月后的[X]個(gè)工作日內(nèi)支付。乙方應(yīng)在收到甲方每次付款后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向甲方開(kāi)具合法有效的發(fā)票。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付維護(hù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,乙方有權(quán)暫停維護(hù)服務(wù),直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金為止。2.因甲方原因?qū)е乱曳綗o(wú)法正常開(kāi)展維護(hù)工作,如未提供必要的協(xié)助、擅自更改設(shè)備配置等,甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間提供維護(hù)服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照當(dāng)年度維護(hù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的維護(hù)費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照當(dāng)年度維護(hù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付賠償金。2.乙方提供的維護(hù)服務(wù)不符合本協(xié)議約定,導(dǎo)致甲方電教設(shè)備出現(xiàn)故障或損壞,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換,并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。若因乙方原因?qū)е录追綌?shù)據(jù)丟失,乙方應(yīng)承擔(dān)數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用及其他相關(guān)損失的賠償責(zé)任。3.乙方違反保密義務(wù),泄露甲方電教設(shè)備信息的,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。五、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過(guò)程中,若一方提出解除協(xié)議,需提前[X]日書面通知對(duì)方,并經(jīng)對(duì)方書面同意。因解除協(xié)議給對(duì)方造成損失的,提出解除方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)不可抗力因不可抗力事件導(dǎo)致一方無(wú)法履行本協(xié)議的,該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理時(shí)間內(nèi),雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)本協(xié)議的履行;若因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行或部分無(wú)法履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜。(三)協(xié)議生效與期限本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無(wú)異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年。(四)協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):______________________法定代表人(簽字):________________簽訂日期:______年____月____日乙方(蓋章):______________________法定代表人(簽字):________________簽訂日期:______年____月____日附件一:多媒體教學(xué)設(shè)備清單|設(shè)備名稱|品牌|型號(hào)|數(shù)量|購(gòu)置時(shí)間||||||||投影儀|[品牌名稱1]|[型號(hào)1]|[X]臺(tái)|[購(gòu)置日期1]||電子白板|[品牌名稱2]|[型號(hào)2]|[X]塊|[購(gòu)置日期2]||音響系統(tǒng)|[品牌名稱3]|[型號(hào)3]|[X]套|[購(gòu)置日期3]||中控系統(tǒng)|[品牌名稱4]|[型號(hào)4]|[X]套|[購(gòu)置日期4]||......|......|......|......|......|附件二:計(jì)算機(jī)設(shè)備配置信息|設(shè)備類型|品牌|型號(hào)|CPU|內(nèi)存|硬盤|操作系統(tǒng)||||||||||教師辦公電腦|[品牌名稱5]|[型號(hào)5]|[CPU型號(hào)5]|[內(nèi)存容量5]GB|[硬盤容量5]GB|[操作系統(tǒng)名稱5]||學(xué)生機(jī)房電腦|[品牌名稱6]|[型號(hào)6]|[CPU型號(hào)6]|[內(nèi)存容量6]GB|[硬盤容量6]GB|[操作系統(tǒng)名稱6]||......|......|......|......|......|......|......|附件三:網(wǎng)絡(luò)設(shè)備參數(shù)|設(shè)備名稱|品牌|型號(hào)|端口數(shù)量|帶寬|其他參數(shù)|||||||||路由器|[品牌名稱7
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