理發(fā)理壞賠償合同協(xié)議

理發(fā)理壞賠償合同協(xié)議?甲方（理發(fā)店經(jīng)營(yíng)者）：姓名：__________________身份證號(hào)碼：__________________地址：__________________聯(lián)系方式：__________________乙方（消費(fèi)者）：姓名：__________________身份證號(hào)碼：__________________地址：__________________聯(lián)系方式：__________________鑒于乙方在甲方理發(fā)店接受理發(fā)服務(wù)，因甲方原因?qū)е吕戆l(fā)效果未達(dá)到乙方預(yù)期，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就賠償事宜達(dá)成如下合同協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)內(nèi)容：乙方于[具體日期]在甲方理發(fā)店接受了[理發(fā)具體項(xiàng)目，如剪發(fā)、染發(fā)、燙發(fā)等]服務(wù)。2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)按照行業(yè)通行的理發(fā)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和乙方要求，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、滿意的理發(fā)服務(wù)，確保乙方發(fā)型美觀、自然，符合乙方提出的合理期望。具體而言，剪發(fā)應(yīng)層次分明、長(zhǎng)短適中，染發(fā)應(yīng)顏色均勻、持久且無(wú)明顯掉色、損傷發(fā)質(zhì)情況，燙發(fā)應(yīng)卷度自然、富有彈性且不傷發(fā)。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利要求乙方按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。在合理范圍內(nèi)根據(jù)乙方發(fā)質(zhì)、臉型、整體形象等因素，對(duì)乙方提出的理發(fā)要求進(jìn)行專業(yè)建議和調(diào)整。2.義務(wù)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，為乙方提供安全、衛(wèi)生、專業(yè)的理發(fā)服務(wù)。確保所使用的理發(fā)工具、美發(fā)產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生要求，對(duì)乙方不構(gòu)成任何健康危害。安排具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的理發(fā)師為乙方提供服務(wù)，理發(fā)師應(yīng)在服務(wù)過(guò)程中充分與乙方溝通，了解乙方需求，按照乙方要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成理發(fā)服務(wù)。若因甲方原因?qū)е吕戆l(fā)效果未達(dá)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)積極采取補(bǔ)救措施，并按照本合同約定承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利要求甲方按照本合同約定及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供理發(fā)服務(wù)。在理發(fā)過(guò)程中，有權(quán)對(duì)不滿意的地方及時(shí)向甲方提出，要求甲方進(jìn)行調(diào)整。若甲方未履行合同義務(wù)或理發(fā)服務(wù)質(zhì)量不符合約定，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任并給予賠償。2.義務(wù)按照本合同約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。如實(shí)向甲方告知自己的發(fā)質(zhì)情況、過(guò)往理發(fā)經(jīng)歷、此次理發(fā)的具體要求等相關(guān)信息，以便甲方為乙方提供更合適的服務(wù)。在接受服務(wù)后，應(yīng)按照甲方的建議對(duì)頭發(fā)進(jìn)行適當(dāng)護(hù)理，避免因不當(dāng)護(hù)理導(dǎo)致頭發(fā)受損加劇或影響理發(fā)效果。三、理發(fā)效果未達(dá)預(yù)期的認(rèn)定及處理（一）認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)1.若乙方認(rèn)為理發(fā)效果未達(dá)預(yù)期，可在理發(fā)完成后當(dāng)場(chǎng)向甲方提出異議。甲方應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取乙方意見(jiàn)，并對(duì)理發(fā)效果進(jìn)行檢查和評(píng)估。2.如存在以下情形之一，可認(rèn)定為理發(fā)效果未達(dá)預(yù)期：發(fā)型嚴(yán)重不符合乙方要求，如剪發(fā)長(zhǎng)度與乙方要求相差過(guò)大，層次混亂，影響整體美觀；染發(fā)顏色與乙方選定顏色偏差明顯，且甲方無(wú)法提供合理原因解釋；燙發(fā)卷度不自然、僵硬，或出現(xiàn)過(guò)度損傷發(fā)質(zhì)導(dǎo)致頭發(fā)斷裂、干燥、失去光澤等情況。因甲方操作失誤導(dǎo)致乙方頭發(fā)受損，如在染發(fā)、燙發(fā)過(guò)程中使用不當(dāng)產(chǎn)品或操作方法，引起頭皮過(guò)敏、頭發(fā)嚴(yán)重?cái)嗔训取＃ǘ┨幚矸绞?.當(dāng)乙方提出理發(fā)效果未達(dá)預(yù)期時(shí)，甲方應(yīng)首先積極與乙方溝通，共同協(xié)商解決方案。2.若能通過(guò)簡(jiǎn)單調(diào)整（如修剪、補(bǔ)染、補(bǔ)發(fā)等）使理發(fā)效果達(dá)到乙方滿意，甲方應(yīng)免費(fèi)為乙方進(jìn)行調(diào)整，直至乙方認(rèn)可為止。調(diào)整后的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.若無(wú)法通過(guò)簡(jiǎn)單調(diào)整解決問(wèn)題，且經(jīng)雙方共同確認(rèn)理發(fā)效果確實(shí)未達(dá)預(yù)期，甲方應(yīng)根據(jù)本合同約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償方式及金額按照以下條款執(zhí)行：四、賠償責(zé)任及方式（一）賠償責(zé)任1.若因甲方原因?qū)е吕戆l(fā)效果未達(dá)預(yù)期，甲方應(yīng)向乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于乙方為此次理發(fā)服務(wù)支付的費(fèi)用、因理發(fā)效果不佳對(duì)乙方造成的精神損失等。2.具體賠償金額應(yīng)根據(jù)理發(fā)服務(wù)的實(shí)際情況、乙方受損程度以及對(duì)乙方生活、工作等方面造成的影響等因素綜合確定。（二）賠償方式1.退還服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)全額退還乙方為此次理發(fā)服務(wù)支付的費(fèi)用。若乙方已支付部分費(fèi)用，尚未享受全部服務(wù)項(xiàng)目，甲方應(yīng)按照已服務(wù)項(xiàng)目與總服務(wù)項(xiàng)目的比例扣除相應(yīng)費(fèi)用后，退還剩余款項(xiàng)。2.經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償：根據(jù)理發(fā)效果未達(dá)預(yù)期對(duì)乙方造成的實(shí)際損失，甲方應(yīng)給予乙方一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。補(bǔ)償金額一般按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%[X]%確定。例如，若理發(fā)效果嚴(yán)重影響乙方正常生活或工作，給乙方帶來(lái)較大困擾，甲方可能需給予更高比例的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償；若影響程度較輕，補(bǔ)償比例相對(duì)較低。具體補(bǔ)償比例由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定，但最低不低于服務(wù)費(fèi)用的[X]%。3.其他補(bǔ)償：如因理發(fā)問(wèn)題導(dǎo)致乙方頭發(fā)嚴(yán)重受損，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方修復(fù)頭發(fā)所需的合理費(fèi)用，包括但不限于美發(fā)護(hù)理產(chǎn)品費(fèi)用、再次理發(fā)費(fèi)用等。若對(duì)乙方造成精神損害，甲方應(yīng)根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第一千一百八十三條的規(guī)定，在合理范圍內(nèi)向乙方支付精神損害撫慰金。精神損害撫慰金的具體金額將根據(jù)損害后果、當(dāng)?shù)厮痉▽?shí)踐以及甲方的過(guò)錯(cuò)程度等因素綜合判定，一般不超過(guò)人民幣[X]元。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供理發(fā)服務(wù)，或因甲方原因?qū)е吕戆l(fā)效果未達(dá)預(yù)期，又未按照本合同約定承擔(dān)賠償責(zé)任，每逾期一日，應(yīng)按照未支付賠償金額的[X]%向乙方支付違約金。2.如甲方在處理理發(fā)效果問(wèn)題過(guò)程中，故意拖延、拒絕履行合同義務(wù)，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方除承擔(dān)全部賠償責(zé)任外，還應(yīng)支付相當(dāng)于服務(wù)費(fèi)用[X]%的違約金。3.若因甲方使用不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或衛(wèi)生要求的理發(fā)工具、美發(fā)產(chǎn)品，給乙方造成人身傷害或其他損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、殘疾賠償金（若造成殘疾）、死亡賠償金（若導(dǎo)致死亡）等，同時(shí)按照本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付全部服務(wù)費(fèi)用及相應(yīng)違約金。2.若乙方故意隱瞞重要發(fā)質(zhì)信息或提供虛假信息，導(dǎo)致甲方在不知情的情況下提供的理發(fā)服務(wù)無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果，乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)后果，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。同時(shí)，乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金，以彌補(bǔ)甲方因此遭受的損失。六、爭(zhēng)議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，若補(bǔ)充協(xié)議與本合同有沖突之處，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（簽字/蓋章）：