國(guó)家開(kāi)放大學(xué)電大《資源與運(yùn)營(yíng)管理》機(jī)考終結(jié)性2套真題題庫(kù)

最新國(guó)家開(kāi)放大學(xué)電大《資源與運(yùn)營(yíng)管理》題庫(kù)及答案.2007年5月，山西一家煤礦發(fā)生重大瓦斯爆炸事故，造成28人死亡、23人受傷（其中1人重傷），直接經(jīng)濟(jì)損失1183.44萬(wàn)元。根據(jù)《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》，這次事故屬于（重大）事故。.2008年，某省發(fā)生了一起嚴(yán)重的潰壩事故，共有200多人遇難身亡。根據(jù)《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》，這起事故屬于（特別重大）事故.2003年12月27日，阿拉善左旗蒙西煤礦工業(yè)公司青嶺煤礦發(fā)生一起重大瓦斯燃燒事故，死亡4人、重傷2人，直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)70萬(wàn)元。根據(jù)《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》,這次事故屬于（較大）事故。.安全邊際率是用相對(duì)數(shù)來(lái)表示的安全邊際，它等于（盈虧臨界點(diǎn)的銷(xiāo)售量/現(xiàn)有銷(xiāo)售量）.安全邊際可以用絕對(duì)數(shù)表示，也可用相對(duì)數(shù)表示。用絕對(duì)數(shù)表示的安全邊際等于（現(xiàn)有的銷(xiāo)售量-盈虧臨界點(diǎn)的銷(xiāo)售量。.愛(ài)迪生分類(lèi)試驗(yàn)1600多種不同耐熱的材料，最終決定用鴇絲代替，這樣既節(jié)約了成本又延長(zhǎng)了燈泡的壽命。愛(ài)迪生這種決策的類(lèi)型屬于（反復(fù)試驗(yàn)型。.按照變革規(guī)模的大小，目標(biāo)可表現(xiàn)為（D愿景、目的。.按照變革規(guī)模的大小，目標(biāo)可表現(xiàn)為目的和（D愿景。."變革經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)一段時(shí)間后，多數(shù)人開(kāi)始接受變革，自信心也隨之增強(qiáng)。"這個(gè)時(shí)候人們應(yīng)對(duì)變革的心理處于（C接受）時(shí)期。.變革的目標(biāo)可表現(xiàn)為目的。團(tuán)隊(duì)制定的目的應(yīng)該具有的特點(diǎn)是（B具體的、可測(cè)量的、可實(shí)現(xiàn)的、實(shí)際的、有時(shí)間限制的。.變革的原因多種多樣，不屬于由內(nèi)部原因引發(fā)的變革的是（B由于互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及，公司掀起了學(xué)習(xí)電腦的熱潮）.變革隨處可見(jiàn)，但并非所有的變化都是變革，根據(jù)變革的概念，不屬于組織變革的是（B有一位老員工退休）.變革無(wú)處不在，但并非個(gè)個(gè)有益，（（D）時(shí)代的發(fā)展）不是成功的變革所必備的條件。."不要就其他人提出的觀點(diǎn)進(jìn)行爭(zhēng)論和評(píng)價(jià)，迅速說(shuō)明自己的想法即可”遵守了頭腦風(fēng)暴法的（C無(wú)須評(píng)論）原則。.不同的因素對(duì)不同的行業(yè)產(chǎn)生的影響不同。“國(guó)家為振興造船業(yè)作出規(guī)劃，很多造船企業(yè)根據(jù)規(guī)劃進(jìn)行改革”這是導(dǎo)致船業(yè)制造公司變革的（A政治）因素。.不同的企業(yè)雖然各自需要和擁有的資源不同，但都要將這些資源通過(guò)轉(zhuǎn)化過(guò)程形成產(chǎn)品，才能創(chuàng)造價(jià)值。對(duì)于農(nóng)場(chǎng)來(lái)說(shuō)，其所需的資源（輸入）不包括（C農(nóng)產(chǎn)品。.不同的成本計(jì)算模式適用于不同類(lèi)型的公司，適合使用項(xiàng)目成本模式的是（A咨詢(xún)）公司。.不同的會(huì)計(jì)種類(lèi)有不同的用途，（A管理會(huì)計(jì)）是管理層獲得財(cái)務(wù)信息和其他數(shù)據(jù)的依據(jù)。.不屬于65的四個(gè)相關(guān)概念的是（B提高質(zhì)量。.不屬于財(cái)務(wù)預(yù)算的輔助手段的是（D只利用一種成本計(jì)算方法）.不屬于選擇供應(yīng)商時(shí)應(yīng)該考慮的典型服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是（D價(jià)格。.不屬于選擇供應(yīng)商時(shí)需要考慮的典型產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)是（B技術(shù)支持。.不屬于選擇供應(yīng)商時(shí)需要考慮的典型的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)是（B財(cái)務(wù)穩(wěn)定性。.不屬于選擇供應(yīng)商時(shí)需要考慮的典型總體標(biāo)準(zhǔn)是（D兼容性。.不屬于系統(tǒng)管理五要素的是（A以客戶(hù)為中心）.不屬于新員工第一天上班會(huì)安排的事項(xiàng)的是（（D）介紹其他員工的詳細(xì)薪酬情況。.不屬于企業(yè)職工享有的安全生產(chǎn)保障權(quán)利的是（（C）集會(huì)權(quán)。.不屬于企業(yè)四大會(huì)計(jì)種類(lèi)的是（B運(yùn)營(yíng)會(huì)計(jì)）人人文庫(kù).不屬于企業(yè)職工應(yīng)盡的安全生產(chǎn)保障義務(wù)的是（（D）由于迷規(guī)操祚帶來(lái)的后果，完全由自己承擔(dān)。.不屬于成本一效益分析步驟的是（B編制資產(chǎn)負(fù)債表。.不屬于質(zhì)量三個(gè)要點(diǎn)的是（C物理標(biāo)準(zhǔn)。.不屬于影響變革力量中的阻礙力量的是（（D）資源充足。.寶潔公司為了了解它的各種洗發(fā)產(chǎn)品的受歡迎程度，在某超市的洗發(fā)專(zhuān)區(qū)安裝攝像頭,以收集相關(guān)信息。這種確認(rèn)客戶(hù)需求的方式是（C觀察）.屬于PDCA循環(huán)四個(gè)階段的是（A規(guī)劃）。.創(chuàng)新管理包括五個(gè)階段，企業(yè)在審視和調(diào)查內(nèi)、外部環(huán)境，并從中找到潛在的創(chuàng)新信息后，接下來(lái)要做的是（（C）對(duì)創(chuàng)新刺激進(jìn)行戰(zhàn)略選擇，并將企業(yè)的資源投入到有戰(zhàn)略意義的創(chuàng)新項(xiàng)目中。.創(chuàng)新管理包括五個(gè)階段的工作，關(guān)于這五個(gè)階段，描述不正確的是（C為企業(yè)的戰(zhàn)略進(jìn)行物質(zhì)資源的成本分析）。.創(chuàng)新管理的最后一個(gè)階段是進(jìn)行反思和總結(jié)，對(duì)其前四個(gè)階段的正確排序是（D②③①④）。①為企業(yè)的戰(zhàn)略提供資源，即為企業(yè)的創(chuàng)新提供知識(shí)資源;②審視和調(diào)查企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境，從中找到潛在的創(chuàng)新信息；③對(duì)潛在的創(chuàng)新信息進(jìn)行選擇，并將企業(yè)的資源投入到有戰(zhàn)略意義的創(chuàng)新項(xiàng)目中;④實(shí)施創(chuàng)新活動(dòng).創(chuàng)新管理的第一階段是審視和調(diào)查企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境，從中找到潛在的創(chuàng)新信息。其中這些潛在的創(chuàng)新信息可能來(lái)源于（D其它選項(xiàng)都是）。（A）多樣化的需求；（B）其他研究活動(dòng)所帶來(lái)的新機(jī)會(huì)；（C）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略變化.創(chuàng)新管理的第四階段是實(shí)施創(chuàng)新活動(dòng)，即企業(yè)要將創(chuàng)新構(gòu)思變成最后的創(chuàng)新產(chǎn)物，這一產(chǎn)物是指（D其它選項(xiàng)都是）.創(chuàng)新方法有多種，可以應(yīng)用于創(chuàng)新管理的方法是（A焦點(diǎn)法）。.創(chuàng)新管理需要審核的問(wèn)題“組織是否有明確的標(biāo)準(zhǔn)確定和選擇合作伙伴？”屬于（B組織是否建立了有效的外部聯(lián)系）創(chuàng)新管理指標(biāo)。.創(chuàng)新管理需要審核的問(wèn)題"產(chǎn)品創(chuàng)新計(jì)劃和整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略有聯(lián)系嗎？”屬于（C組織是否有有效的實(shí)施機(jī)制）創(chuàng)新管理指標(biāo)。.創(chuàng)新管理審核的指標(biāo)之一是"組織是否建立了有效的外部聯(lián)系”，這一指標(biāo)涉及的關(guān)鍵問(wèn)題不包括（A組織成員在多大程度上認(rèn)為創(chuàng)新能夠提高競(jìng)爭(zhēng)力。.“從項(xiàng)目的結(jié)果和顧客的滿(mǎn)意程度方面說(shuō)明項(xiàng)目為什么是成功的”這一內(nèi)容屬于項(xiàng)目報(bào)告的（B成果）部分。.從危險(xiǎn)性等級(jí)來(lái)看，2010年8月舟曲縣泥石流災(zāi)害屬于（D災(zāi)難性的）.從"團(tuán)隊(duì)的文化和結(jié)構(gòu)、資源配置的效果、技能、提供服務(wù)的質(zhì)量以及在客戶(hù)中的聲譽(yù)”的角度對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行SWOT分析，可以分析出這個(gè)團(tuán)隊(duì)的（B優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)）。.除了執(zhí)行概要、簡(jiǎn)介、方法和程序外，項(xiàng)目報(bào)告還應(yīng)包括（B成果、建議、附錄）.成本-效益分析是驗(yàn)證項(xiàng)目可行性的一種方法，關(guān)于這種方法的敘述，不正確的是（C成本-效益分析只考慮可以量化的部分，不能量化或不容易量化的部分就不用考慮）O.財(cái)務(wù)預(yù)算的報(bào)表有多種形式，不屬于財(cái)務(wù)預(yù)算的報(bào)表是（（B）成本核算表。.財(cái)務(wù)賬戶(hù)是會(huì)計(jì)種類(lèi)的一種，關(guān)于財(cái)務(wù)賬戶(hù)，說(shuō)法不正確的是（C財(cái)務(wù)賬戶(hù)是企業(yè)內(nèi)部賬戶(hù)，無(wú)需外部的會(huì)計(jì)公司進(jìn)行審計(jì)）51?財(cái)務(wù)預(yù)算需要以（A財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)）的結(jié)果為根據(jù).昌盛公司人力資源部的工作人員要做一份公司某一崗位的工作描述，工作的（（D）主要模式）不是這份工作描述必須包括的。.昌盛公司的人力資源部工作人員要做一份公司某一崗位的工作描述，這份工作描述必須包括的是該項(xiàng)工作的（（A）主要目的、主要任務(wù)、工作范圍）。.昌盛公司由于業(yè)務(wù)量增加，新員工招聘計(jì)劃提前，本季度薪水支付增加了1200元，這屬于（B業(yè)務(wù)級(jí)別的改變）造成的預(yù)測(cè)差異。.傳統(tǒng)的成本分類(lèi)方法將成本分為三種形式，這種分類(lèi)方法產(chǎn)生于（A生產(chǎn)型）企業(yè)。.采購(gòu)流程屬于資源管理流程中的（B組織）階段。.采用多輪書(shū)面會(huì)談的形式來(lái)聽(tīng)取專(zhuān)家意見(jiàn)的資源需求預(yù)測(cè)方法是（A德?tīng)栰撤ā?當(dāng)項(xiàng)目發(fā)生變化時(shí)，無(wú)論變化的原因是什么，都需要盡快地對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃采取必要的調(diào)整措施，這時(shí)需要做的第一件事是（（A）召開(kāi)團(tuán)隊(duì)會(huì)議討論變化可能產(chǎn)生的影響。9?德?tīng)栰撤ǖ牟僮鬟^(guò)程中，在進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查前，應(yīng)該（B選擇參與的專(zhuān)家）。.大多數(shù)項(xiàng)目需進(jìn)行PCT測(cè)試。PCT測(cè)試中的P代表（A酸0。.大多數(shù)的觀測(cè)值會(huì)分布在某控制值的附近，并且在平均值的兩側(cè)這些數(shù)值是逐漸遞減的，這屬于（A正態(tài)分布）。.訂單的平均遲交時(shí)間屬于資源性能評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)中的（（C）可靠度）性能標(biāo)準(zhǔn)。.達(dá)到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)目標(biāo)，就要事先確定達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的可測(cè)量的指標(biāo)。關(guān)于如何測(cè)量，說(shuō)法不正確的是（B測(cè)量值是一個(gè)特性指標(biāo)，它只能是定量的，不能是定性的。.抵制變革的形式有很多種，不屬于消極抵制的特點(diǎn)的是（（A）人們公開(kāi)反對(duì)。.不會(huì)影響到企業(yè)的漸進(jìn)式變革。.對(duì)項(xiàng)目或方案的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和調(diào)整，并依據(jù)已制定的標(biāo)準(zhǔn)衡量決策是否奏效。這一環(huán)節(jié)屬于決策的（（D）執(zhí)行和評(píng)估）步驟。.對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的第一步是為項(xiàng)目列出一個(gè)可能出現(xiàn)的問(wèn)題表，不屬于該問(wèn)題表范圍內(nèi)的是（（C）供應(yīng)商一直以來(lái)供貨及時(shí)。.對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行成本一效益分析，首先應(yīng)該（C創(chuàng)建一個(gè)兩欄的表格，兩欄的標(biāo)題分別為“成本”和“效益”）.對(duì)于一個(gè)蔬菜種植基地來(lái)說(shuō)，（（C）土地）是它的主要資源.對(duì)一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品屬于企業(yè)的（（B）輸出）環(huán)節(jié)。.對(duì)一個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，屬于企業(yè)運(yùn)作的轉(zhuǎn)化過(guò)程的是（C生產(chǎn)）。.對(duì)于新建、改建和擴(kuò)建的廠礦企業(yè)，在利用“三同時(shí)"原則全面、系統(tǒng)地審查工程的設(shè)計(jì)、施工和投產(chǎn)等各項(xiàng)安全狀況時(shí)，需要使用0的安全檢查表。（A審查設(shè)計(jì)）.對(duì)于私營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，不同的人員對(duì)變革會(huì)有不同的影響、起到不同的作用，一般來(lái)說(shuō)，（（A）政府官員）.對(duì)于變革的反對(duì)者而言，接受變革可能是一個(gè)長(zhǎng)期的心理過(guò)程。其中，接受變革的心理周期不包括（D害面。.對(duì)于"如果實(shí)際銷(xiāo)售比預(yù)期少百分之十的話，會(huì)有什么情況發(fā)生？”"如果訂購(gòu)的新計(jì)算機(jī)系統(tǒng)不能按時(shí)交貨，會(huì)產(chǎn)生哪些額外成本？"等諸如此類(lèi)的問(wèn)題，應(yīng)該準(zhǔn)備一套應(yīng)急措施，以處理任何可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。這體現(xiàn)了預(yù)算的（A圍繞關(guān)鍵性預(yù)測(cè)展開(kāi)靈敏度分析）輔助手段。.“對(duì)健康和安全法規(guī)的修訂使得企業(yè)要相應(yīng)地修改它們的工作流程”這是影響企業(yè)的（法律D）因素。.符合客戶(hù)需要的、能給客戶(hù)帶來(lái)價(jià)值的商品庫(kù)存稱(chēng)為（（A）有效庫(kù)存。.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估又叫風(fēng)險(xiǎn)分析，關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的步驟，說(shuō)法不正確的是（D在最后一步中，實(shí)際得到的數(shù)與可能數(shù)進(jìn)行比較，兩個(gè)值相差越大，風(fēng)險(xiǎn)就越大。.關(guān)于企業(yè)中的現(xiàn)金，說(shuō)法正確的是（A現(xiàn)金是指庫(kù)存的現(xiàn)款）.關(guān)于成本會(huì)計(jì)，說(shuō)法正確的是（D可以按照企業(yè)的需要進(jìn)行格式調(diào)整）。.關(guān)于產(chǎn)品、生產(chǎn)線、加工品的詳細(xì)成本報(bào)告的會(huì)計(jì)種類(lèi)是（B成本會(huì)計(jì)）.關(guān)于盈利現(xiàn)金比率，說(shuō)法不正確的是（A盈利現(xiàn)金比率反映企業(yè)當(dāng)期經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金凈流量是否足以支付資本性支出所需要的現(xiàn)金）。.關(guān)于盈虧平衡點(diǎn)，說(shuō)法不正確的是（A各種類(lèi)型公司的盈虧平衡點(diǎn)的高度都是一樣的。.關(guān)于"誰(shuí)是組織客戶(hù)”這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)，正確的是（（B）確認(rèn)好誰(shuí)是組織的客戶(hù)后，就需要對(duì)他們的需求進(jìn)行評(píng)估。.關(guān)于項(xiàng)目收尾和該階段需要做的事情，說(shuō)法不正確的是（D項(xiàng)目收尾階段最重要的兩件事是項(xiàng)目監(jiān)督和項(xiàng)目驗(yàn)收。.關(guān)于安全邊際，說(shuō)法正確的是（D可以表示從現(xiàn)有銷(xiāo)量到盈虧臨界點(diǎn)還有多大差距）.關(guān)于財(cái)務(wù)管理各環(huán)節(jié)的關(guān)系，說(shuō)法正確的是（B財(cái)務(wù)預(yù)算必須服從決策目標(biāo)的要求）.關(guān)于財(cái)務(wù)預(yù)算這一概念，說(shuō)法正確的是（A財(cái)務(wù)預(yù)算必須服從決策目標(biāo)的要求）.關(guān)于財(cái)務(wù)預(yù)算及其形式，說(shuō)法不正確的是（D財(cái)務(wù)預(yù)算的先導(dǎo)是財(cái)務(wù)控制。.關(guān)于人員規(guī)范的概念及要點(diǎn)，說(shuō)法正確的是（C人員規(guī)范不能在性別、殘疾等問(wèn)題上具有歧視傾向）.關(guān)于德?tīng)栰撤?，說(shuō)法正確的是（C隱去參與預(yù)測(cè)研究的各成員的身份）。.關(guān)于資源調(diào)度的類(lèi)型，說(shuō)法不正確的是（D工作調(diào)度是針對(duì)團(tuán)隊(duì)或個(gè)人的關(guān)于工作或任務(wù)的時(shí)間安排，它不能基于項(xiàng)目制。.關(guān)于資源調(diào)度，說(shuō)法正確的是（D它是為了保證合適的資源在合適的時(shí)間被送到合適的地方）。.關(guān)于全面生產(chǎn)設(shè)備管理系統(tǒng)，說(shuō)法正確的是（D需要各個(gè)部門(mén)共同推行。.關(guān)于全面生產(chǎn)設(shè)備管理（TPM）的要素，說(shuō)法不正確的是（CTPM只需要生產(chǎn)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)共同推進(jìn)）.關(guān)于全面生產(chǎn)設(shè)備管理（TPM）的要素，說(shuō)法不正確的是（CTPM只涉及全體現(xiàn)場(chǎng)工人）。.關(guān)于全面生產(chǎn)設(shè)備管理及其構(gòu)成要素，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（（A）全面生產(chǎn)設(shè)備管理的理念就是購(gòu)買(mǎi)最豪華、最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備。.關(guān)于頭腦風(fēng)暴法中“數(shù)量至上”的原則，說(shuō)法正確的是（B牡蠣越多，發(fā)現(xiàn)珍珠的機(jī)會(huì)就越多）。.關(guān)于頭腦風(fēng)暴法中“無(wú)須評(píng)論"的原則，說(shuō)法正確的是（D不要就其他人提出的觀點(diǎn)進(jìn)行爭(zhēng)論和評(píng)價(jià)，迅速說(shuō)明自己的想法即可）。.關(guān)干創(chuàng)新管理審核的關(guān)鍵指標(biāo)，描述不正確的是（C組織是否對(duì)企業(yè)的內(nèi)、外部環(huán)境進(jìn)行了調(diào)查）.關(guān)于創(chuàng)新管理方法中的焦點(diǎn)法，說(shuō)法正確的是（D以一個(gè)事物為出發(fā)點(diǎn)，聯(lián)想其他事物并與之組合，可以形成新創(chuàng)意）。.關(guān)于創(chuàng)新管理方法中的設(shè)問(wèn)法，說(shuō)法正確的是（（A）要求:把有關(guān)問(wèn)題以提問(wèn)方式列舉出來(lái)，制成一個(gè)表，然后把某一事物或特定對(duì)象帶入表中，與表中的各項(xiàng)加以核對(duì)，以啟發(fā)創(chuàng)造性設(shè)想）。.關(guān)于變革的目的，說(shuō)法正確的是（C是對(duì)變革結(jié)果更為具體的說(shuō)明）。.關(guān)于招聘規(guī)劃及其步驟，說(shuō)法正確的是（B招聘的渠道有很多，如獵頭公司、互聯(lián)網(wǎng)、員工推薦等）.關(guān)于指導(dǎo)伙伴的特質(zhì)和作用，說(shuō)法正確的是（B指導(dǎo)伙伴的選擇很重要，不當(dāng)?shù)倪x擇可能會(huì)事倍功半）."規(guī)定:每次會(huì)議6個(gè)人，每個(gè)人在5分鐘內(nèi)在設(shè)想卡片上寫(xiě)出3個(gè)設(shè)想。"這種創(chuàng)新方法是（A默寫(xiě)式頭腦風(fēng)暴法）。.公司使用頭腦風(fēng)暴法要求參加會(huì)議的人員在短時(shí)間內(nèi)盡可能多地想出回形針的用途。這個(gè)時(shí)候參加會(huì)議的人員應(yīng)遵守的原則是（B暫不評(píng)價(jià)、自由發(fā)揮、數(shù)量至上、綜合改進(jìn)、無(wú)須評(píng)論。.根據(jù)SWoT分析法，（（A）組織戰(zhàn)略）角度可以用來(lái)分析團(tuán)隊(duì)的外部環(huán)境。.根據(jù)《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》，關(guān)于生產(chǎn)安全事故的分類(lèi)，說(shuō)法不正確的是（（B）生產(chǎn)安全事故可分為五個(gè)等級(jí)。.根據(jù)經(jīng)驗(yàn)迅速解決問(wèn)題的決策類(lèi)型是（D常規(guī)型）G.廣義的現(xiàn)金,還包括在途現(xiàn)金和（D^^亍存款）。.根據(jù)我國(guó)現(xiàn)金管理的規(guī)定，正確的做法是（（D）各單位可以留存一定限額的現(xiàn)金，但是超過(guò)限額部分必須當(dāng)天存入銀行。.根據(jù)我國(guó)《安全生產(chǎn)法》的規(guī)定，（D企業(yè)法定代表人）是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任者。113.管理者在工作中經(jīng)常會(huì)遇到很多問(wèn)題，這些問(wèn)題不包括（（D）人與政府的問(wèn)題。.管理者發(fā)現(xiàn)有人今天不能來(lái)上班，則打電話到臨時(shí)雇員機(jī)構(gòu)請(qǐng)人來(lái)代替。這種決策類(lèi)型是（A常規(guī)型）.管理者要處理大量不同類(lèi)型的問(wèn)題，供應(yīng)商不及時(shí)供貨屬于（B短期問(wèn)題）.管理者在日常工作中經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，其中"問(wèn)題的制造者"是（B組織）.管理者對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行初步的成本分析，需要做到（D估計(jì)需要多少人和多長(zhǎng)時(shí)間）.管理者在工作中會(huì)面臨很多不同類(lèi)型的問(wèn)題，答復(fù)贊助邀請(qǐng)屬于（（C）瑣碎問(wèn)題。.過(guò)程中的自然偏差、容錯(cuò)范圍和處理能力等是6δ的重要概念。如果處理能力（（B）小于1）,則表示過(guò)程中的自然偏差超過(guò)了容錯(cuò)范圍。.高強(qiáng)有一件緊急的包裹要從北京發(fā)往上海，這時(shí)他選擇快遞公司時(shí)優(yōu)先考慮的標(biāo)準(zhǔn)是（A）速度。.工作任務(wù)書(shū)是確定工作分配的行之有效的方法，關(guān)于工作任務(wù)書(shū),說(shuō)法不正確的是（（D）工作任務(wù)書(shū)只是針對(duì)項(xiàng)目成員編寫(xiě)的，不可以設(shè)計(jì)供應(yīng)商的工作任務(wù)書(shū)。.工作分解結(jié)構(gòu)法的關(guān)鍵在于對(duì)項(xiàng)目的里程碑和任務(wù)進(jìn)行適當(dāng)?shù)膶訉臃纸?，最終的分解結(jié)果可以用（（A）樹(shù)形結(jié)構(gòu)圖）來(lái)表示。.工作分解結(jié)構(gòu)法的正確步驟是（B④②①③。①繼續(xù)分解，從而列出項(xiàng)目的所有任務(wù);②看一下每個(gè)主要任務(wù)，明確次一級(jí)的任務(wù);③使用樹(shù)形結(jié)構(gòu)圖或金字塔形結(jié)構(gòu)圖來(lái)表示工作的分解結(jié)果;④看一下項(xiàng)目的各個(gè)里程碑，明確主要任務(wù).工作描述是人力資源部門(mén)的重要文件，關(guān)于工作描述，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（B人員規(guī)范是進(jìn)行工作描述的基礎(chǔ)）.工作的范圍是工作描述書(shū)中必須包括的內(nèi)容，工作的范圍不包括（（B）工作的任務(wù)）。.工作調(diào)度是資源調(diào)度的一種類(lèi)型，關(guān)于工作調(diào)度，說(shuō)法不正確的是（C工作調(diào)度是指為了完成生產(chǎn)目標(biāo)而制定的安排。.荷蘭皇家殼牌石油公司每周都會(huì)深入研究員工通過(guò)電子郵件發(fā)給他們的建議，若公司采用頭腦風(fēng)暴法尋求這些建議的解決方案，第一步應(yīng)該（（A）召集一定數(shù)量的人員在一個(gè)房間里開(kāi)會(huì)。.很多對(duì)企業(yè)有益的變革無(wú)法推行，是因?yàn)樽兏锏年P(guān)系人不了解實(shí)施變革會(huì)給他們帶來(lái)哪些好處。這說(shuō)明變革的推動(dòng)者要想在變革的過(guò)程中贏得支持和參與，需要（C為每個(gè)關(guān)系人列出利益清單）.火災(zāi)的范圍很大，所以把消防措施擺在第一位。這屬于預(yù)防安全和健康事故原則中的（D把勞動(dòng)保護(hù)的措施放在優(yōu)先的位置）。.合理的目標(biāo)需滿(mǎn)足SMART原則。不屬于SMART原則的是（D目標(biāo)時(shí)宏大的）。.耗資7億多英鎊的英國(guó)倫敦的“千年穹頂"被福布斯評(píng)為世界上最"難看”的建筑之一。這說(shuō)明在做預(yù)算時(shí)，應(yīng)該（D對(duì)新生事物或重大變化做出理性判斷）。."互聯(lián)網(wǎng)的普及使越來(lái)越多的企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)尋找商機(jī)”這屬于影響企業(yè)的因素。（D科技）.進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí)，列出項(xiàng)目可能出現(xiàn)的問(wèn)題表之后，接下來(lái)應(yīng)該（B列出問(wèn)題的影響程度）.進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估需要遵循一定的步驟，在為項(xiàng)目列出一個(gè)可能出現(xiàn)的問(wèn)題表后，接下來(lái)的的正確排序是（C②③④①。①將得出的各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)程度加在一起，然后把這個(gè)實(shí)際得到的數(shù)與最大可能數(shù)進(jìn)行比較，兩個(gè)值越接近，風(fēng)險(xiǎn)就越大；②按照列出的問(wèn)題對(duì)項(xiàng)目所產(chǎn)生的影響程度，按-5進(jìn)行等級(jí)鑒定，1代表最好的結(jié)果，5代表最糟糕的結(jié)果;③對(duì)每一種結(jié)果發(fā)生的概率按1-5進(jìn)行評(píng)定，1代表非常不可能，5代表非?？赡?④將嚴(yán)重程度與概率相乘，這個(gè)乘積代表每種情況的風(fēng)險(xiǎn)程度.計(jì)劃是資源管理流程的一個(gè)階段，這一階段所涉及的關(guān)鍵要素不包括（D保存記錄）.計(jì)劃和預(yù)算會(huì)計(jì)是四大會(huì)計(jì)種類(lèi)之一，對(duì)它的描述正確的是（C其結(jié)果是企業(yè)預(yù)期未來(lái)要實(shí)現(xiàn)的報(bào)表）.甲公司是一家著名的生產(chǎn)型企業(yè)，在該公司的各種成本中不屬于其直接成本的是（A技術(shù)支持費(fèi)）.“將創(chuàng)新構(gòu)思變成最后的創(chuàng)新產(chǎn)物——外部市場(chǎng)的新產(chǎn)品和新服務(wù)，或者企業(yè)內(nèi)部使用的技術(shù)和方法?！边@個(gè)階段屬于創(chuàng)新管理的（C第四階段:實(shí)施創(chuàng)新活動(dòng)）。.將與過(guò)去需求相關(guān)的歷史數(shù)據(jù)用于預(yù)測(cè)未來(lái)需求的方法是（（A）時(shí)間-序列分析法。.經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的現(xiàn)金流入結(jié)構(gòu)比率等于（（B）經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流入量/現(xiàn)金流入量總額。.考察項(xiàng)目的可行性除了成本-效益分析外，還可以進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的第一步是（A為項(xiàng)目列出問(wèn)題表）。.考慮“高層管理者支持創(chuàng)新嗎？這種支持是如何表現(xiàn)出來(lái)的？"這一問(wèn)題，體現(xiàn)了創(chuàng)新管理審核框架的（D組織是否有支持創(chuàng)新的組織氛圍）指標(biāo)。.控制是資源管理流程的一個(gè)階段，這一階段所涉及的關(guān)鍵要素不包括（D調(diào)度）。.客戶(hù)是組織的生存依據(jù)，組織的客戶(hù)不包括（（A）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。.客戶(hù)是企業(yè)生存的根本，不屬于關(guān)心客戶(hù)的"五不要”原則的是（（C）不要經(jīng)常提供物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)以免員工自滿(mǎn)。.客戶(hù)關(guān)系管理是用于滿(mǎn)足客戶(hù)需求的一種方式，關(guān)于這一概念的說(shuō)法不正確的是（（C）客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)在于成本低）。.庫(kù)存一般可以分為有效庫(kù)存和非有效庫(kù)存，屬于有效庫(kù)存的是（A符合客戶(hù)需要的產(chǎn)品）o.可能會(huì)導(dǎo)致公司發(fā)生變革的因素稱(chēng)為PESTLE因素。PESTLE因素中2個(gè)E分別代表（B經(jīng)濟(jì)的、環(huán)境的）.可能導(dǎo)致公司發(fā)生變革的因素統(tǒng)稱(chēng)為PESTLE因素，其中"國(guó)家為振興造船業(yè)作出規(guī)劃，很多造船企業(yè)根據(jù)規(guī)劃進(jìn)行改革”是導(dǎo)致公司變革的（A政治）因素。.可能會(huì)導(dǎo)致公司發(fā)生變革的因素稱(chēng)為PESTLE因素。PESTLE因素中S代表（D社會(huì)的）.理想的人員規(guī)范應(yīng)該具備的要點(diǎn)包括（（A）技能、工作經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人品質(zhì)。.理想的人員規(guī)范應(yīng)該具備的要點(diǎn)不包括（（B）與該工作直接相關(guān)的職責(zé)）。.李經(jīng)理在一家公司的銷(xiāo)售部工作，每年他都要根據(jù)趨勢(shì)分析法來(lái)預(yù)測(cè)公司的銷(xiāo)售量，他采用的這種方法屬于（D時(shí)間一序列分析法）。.李經(jīng)理在日常工作中經(jīng)常會(huì)遇到很多方面的問(wèn)題，其中人的問(wèn)題在于其（（A不確定性）.李總近期要開(kāi)展一個(gè)新項(xiàng)目，他打算對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行成本一效益分析，他首先應(yīng)該（C創(chuàng)建一個(gè)兩欄的表格，兩欄的標(biāo)題分別為"成本”和"效益"。.李總為了準(zhǔn)確地把握公司所屬行業(yè)未來(lái)的發(fā)展前景，請(qǐng)來(lái)了幾位專(zhuān)家，采用多輪書(shū)面會(huì)談的形式來(lái)聽(tīng)取專(zhuān)家意見(jiàn)，然后對(duì)反饋的意見(jiàn)加以總結(jié)和提煉，并不斷重復(fù)此過(guò)程，直到對(duì)可能的趨勢(shì)形成一致意見(jiàn)。李總采用的這種方法是（C德?tīng)栰撤ā?劉總作為一家手機(jī)供應(yīng)商的總經(jīng)理，提出一個(gè)需求預(yù)測(cè)公式，預(yù)測(cè)在其公司所在地區(qū)手機(jī)的年度銷(xiāo)售額為80000臺(tái)，該公司采用的需求預(yù)測(cè)方法是（B統(tǒng)計(jì)需求分析法）。.描述項(xiàng)目的背景，包括如何提議的、為什么提出該項(xiàng)目、誰(shuí)參與了該項(xiàng)目等。這部分內(nèi)容應(yīng)放在項(xiàng)目報(bào)告的（A簡(jiǎn)介）中。.目前，強(qiáng)調(diào)企業(yè)是安全生產(chǎn)主體，企業(yè)法定代表人是安全生產(chǎn)第一責(zé)任者的法律是（C安全生產(chǎn)法）.“目前，越來(lái)越多的人喜歡使用環(huán)保產(chǎn)品，這就使得企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)更注重產(chǎn)品的環(huán)保性能。"這屬于影響企業(yè)的（B環(huán)境）因素。.目前，很多大公司都實(shí)行了客戶(hù)關(guān)系管理（CRM）,使用這種系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)有很多，但一般不包括（（B）提高產(chǎn)品的質(zhì)量。.“牡蠣越多，發(fā)現(xiàn)珍珠的機(jī)會(huì)就越多”是頭腦風(fēng)暴法的（B數(shù)量至上）原則。.每一種任職資格都有其核心行為和（B角色行為）。.某企業(yè)的盈虧平衡點(diǎn)是10,000件貨物，這個(gè)季度的銷(xiāo)量是10.000件，表示該企業(yè)（C不虧不盈）.某企業(yè)的盈虧平衡點(diǎn)是8,OOO件貨物，這個(gè)季度的銷(xiāo)量是6,500件，表示該企業(yè)（A虧損）.某企業(yè)的盈虧平衡點(diǎn)是10.000件貨物，這個(gè)季度的銷(xiāo)量是10,500件，表示該企業(yè)（B盈利）.某企業(yè)盈虧平衡點(diǎn)坐標(biāo)圖上顯示的銷(xiāo)售收入和總成本的交點(diǎn)是（1230,2400）,由此可以判斷該企業(yè)處于盈虧平衡點(diǎn)時(shí)的產(chǎn)量是（1230）。.某生產(chǎn)企業(yè)將成本共分為可變成本、部分可變成本、固定成本三種，該企業(yè)是按照（C產(chǎn)量和成本之間的依存關(guān)系）方式劃分成本的。.某織染廠發(fā)生大火，廠房突然發(fā)生倒塌，造成29人死亡，56人重傷，直接經(jīng)濟(jì)損失9515萬(wàn)元。根據(jù)《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》，這次事故屬于（B重大）事故。.某建筑公司要對(duì)起重設(shè)備進(jìn)行定期的安全檢查，應(yīng)該采用（D專(zhuān)業(yè)性）的安全檢查表。.某汽車(chē)制造公司來(lái)了一批新畢業(yè)的大學(xué)生，在對(duì)這批員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)確定的培訓(xùn)目標(biāo)是:經(jīng)過(guò)兩天的培訓(xùn)使這些員工能馬上上崗。審視該目標(biāo)，沒(méi)有體現(xiàn)SMART原則的（B可實(shí)現(xiàn)的）原則。.某市造船廠船塢工地在吊裝主梁過(guò)程中發(fā)生坍塌，造成2人死亡,9人重傷。根據(jù)?生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》，這次事故屬于（C一般）事故。.某顧問(wèn)公司在進(jìn)行成本計(jì)算時(shí)適合使用（C項(xiàng)目）成本模式.某倉(cāng)庫(kù)在評(píng)估它的資源性能時(shí)，庫(kù)存周轉(zhuǎn)率指標(biāo)屬于資源的（D成本）性能標(biāo)準(zhǔn)。.某公司在評(píng)估它的資源性能時(shí)，交付的頻率指標(biāo)屬于資源的（B速度）性能標(biāo)準(zhǔn)。.某公司打算縮短加快供應(yīng)速度所需的時(shí)間，這是從（A彈性）性能標(biāo)準(zhǔn)來(lái)提高資源的性能。.某公司的年目標(biāo)是達(dá)到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，不屬于達(dá)到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品步驟的是（B全面參與）。.某公司是一家汽車(chē)制造企業(yè)，（（A）生產(chǎn)）部門(mén)的人員是該公司的核心人員。.某公司2月份做預(yù)算時(shí)所估計(jì)的利率比3月份實(shí)際利率高，所以財(cái)務(wù)費(fèi)用比預(yù)計(jì)少,這屬于(C計(jì)劃外收支)造成的預(yù)測(cè)差異。.某公司由于管理層希望擴(kuò)大項(xiàng)目的范圍而導(dǎo)致項(xiàng)目發(fā)生了變化，該項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者首先要做的事情是((D)召開(kāi)團(tuán)隊(duì)會(huì)議討論該變化，以及它將會(huì)或者可能對(duì)績(jī)效、成本和時(shí)間產(chǎn)生怎樣的影響。.某公司預(yù)測(cè)銷(xiāo)售人員每月能夠賣(mài)出IOOO件產(chǎn)品，而實(shí)際上他們只賣(mài)出了700件。這屬于(A銷(xiāo)售效率)造成的預(yù)測(cè)逆差。.某公司打算實(shí)施全面質(zhì)量管理，剛剛提出，就聽(tīng)到反對(duì)的聲音，員工反對(duì)的原因可能有(①@④)。①工具手段、系統(tǒng)和標(biāo)準(zhǔn)過(guò)于復(fù)雜②員工壓力過(guò)大③層層質(zhì)量把關(guān)遍及整個(gè)組織④增加成本，損害財(cái)務(wù)狀況.某些行業(yè)會(huì)經(jīng)常使用邊際成本計(jì)算的方法來(lái)計(jì)算成本，邊際成本計(jì)算時(shí)只需考慮(C可變成本).某電器公司董事會(huì)提出一個(gè)需求預(yù)測(cè)公式，預(yù)測(cè)在其公司所在地區(qū)電視機(jī)的年度銷(xiāo)售額為40000臺(tái)，該公司采用的需求預(yù)測(cè)方法是((B)統(tǒng)計(jì)需求分析法。.某家用電器公司董事會(huì)提出了一個(gè)需求預(yù)測(cè)公式，它預(yù)測(cè)在其公司所在地區(qū)，洗衣機(jī)的年度銷(xiāo)售額(Q)為：Q=200000-700P+70H+20Y,其中P為平均安裝價(jià)格，H為新出現(xiàn)的家庭數(shù)量,Y為人均收入。依照上述公式，在一年內(nèi)，當(dāng)平均安裝價(jià)格是400元有5000個(gè)新的家庭出現(xiàn)，而且人均收入為5000元時(shí)，可得出該地區(qū)洗衣機(jī)的年度銷(xiāo)售額為(A370000)臺(tái)。.某蛋糕制作店按照一名顧客的電話要求，準(zhǔn)備了一份生日蛋糕，顧客2個(gè)小時(shí)后來(lái)取，在顧客取走之前這份蛋糕屬于(D有效庫(kù)存).某家具廠長(zhǎng)期的銷(xiāo)售記錄顯示，其家具的銷(xiāo)售量每年增長(zhǎng)10%,該公司今年共銷(xiāo)售了1,500套家具，根據(jù)趨勢(shì)分析法，該公司明年的銷(xiāo)售量預(yù)計(jì)為(A1650)套。.某汽車(chē)制造企業(yè)預(yù)計(jì)這個(gè)月生產(chǎn)IoOoo輛汽車(chē)，月底時(shí)只生產(chǎn)了8000輛，這種差異的產(chǎn)生是由于(生產(chǎn)效率)引起的。.某彩電生產(chǎn)企業(yè)根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)提出了一個(gè)需求預(yù)測(cè)公式，彩電的年銷(xiāo)售量為：Q=20000-70P+50H+20Y,其中，P:平均安裝價(jià)格;H:新出現(xiàn)的家庭數(shù)量;Y:人均收入。依照上述公式，在一年內(nèi)，當(dāng)平均安裝價(jià)格是300元，有5000個(gè)新的家庭出現(xiàn)，而且人均收入為5000元時(shí)，可得出該地區(qū)彩電的年度銷(xiāo)售量為(A349000)臺(tái)。.某冰箱生產(chǎn)企業(yè)根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)提出了一個(gè)需求預(yù)測(cè)公式，冰箱的年銷(xiāo)售量為：Q=20000-70P+50H+20Y,其中，P:平均安裝價(jià)格;H:新出現(xiàn)的家庭數(shù)量;Y:人均收入。依照上述公式，在一年內(nèi)，當(dāng)平均安裝價(jià)格是400元，有4000個(gè)新的家庭出現(xiàn)，而且人均收入為5500元時(shí)，可得出該地區(qū)冰箱的年度銷(xiāo)售量為(D302000)臺(tái)。.某面粉加工廠不管需求如何變化，產(chǎn)量始終都維持在一個(gè)不變的水平上，這個(gè)加工廠采取的資源計(jì)劃類(lèi)型是（B等產(chǎn)量）計(jì)劃。.某食品企業(yè)為了適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，決定開(kāi)發(fā)一種新產(chǎn)品，研發(fā)部門(mén)在上報(bào)的計(jì)劃中寫(xiě)道:我們的目標(biāo)是開(kāi)發(fā)一種適合年輕人的新口味的咖啡。審視這個(gè)目標(biāo)，沒(méi)有體現(xiàn)SMART原則中的（有時(shí)間約束的）原則。.面對(duì)公司即將實(shí)行彈性工作制，小王感慨如下："我個(gè)人認(rèn)為彈性工作制作用不大，這樣我們就不能全天在一起工作了。不過(guò)公司這樣安排總有它的道理，所以我愿意嘗試?！庇纱宋覀兛梢钥闯鲂⊥踉谧兏镏械慕巧牵ㄗ冯S者）。.某物資資源一直遵守既定的時(shí)間安排，說(shuō)明該物資資源的（C可靠度）性能標(biāo)準(zhǔn)良好。.企業(yè)贏得市場(chǎng)的關(guān)鍵在于贏得客戶(hù)，在安排關(guān)心客戶(hù)的活動(dòng)時(shí)要注意“五要”和"五不要"原則，其中屬于“五不要"原則的是（（C）①③④）。①不要忽視慶祝和宣傳好消息、新成績(jī)②不要經(jīng)常提供物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)③不要忘記對(duì)表?yè)P(yáng)和投訴作記錄④不要忽視內(nèi)部客戶(hù).企業(yè)要達(dá)到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的目標(biāo)，需要遵循一些步驟，在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量低劣的原因并進(jìn)行糾正后，接下來(lái)應(yīng)該（（C）持續(xù)改進(jìn)。.企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中所需的資源可劃分為幾種類(lèi)型，其中不包括（C產(chǎn)品）.企業(yè)有義務(wù)在與職工簽訂的勞動(dòng)合同中明確告知所從事的工作的危險(xiǎn)因素和事故應(yīng)急措施，這體現(xiàn)了員工享有安全生產(chǎn)保障權(quán)利中的（（B）知情權(quán)）.企業(yè)業(yè)務(wù)大體上會(huì)有四大會(huì)計(jì)種類(lèi)，不屬于這四大種類(lèi)的是（B運(yùn)營(yíng)會(huì)計(jì)。.企業(yè)的運(yùn)作會(huì)產(chǎn)生管理費(fèi)用，不屬于管理費(fèi)用的是（（D）機(jī)器設(shè)備成本）1.全面生產(chǎn)設(shè)備管理系統(tǒng)（TPM）由六個(gè)方面組成，這些方面不包括（D財(cái)務(wù)保全）。.全面生產(chǎn)設(shè)備管理（TPM）可以對(duì)組織進(jìn)行全方位的改進(jìn)，該活動(dòng)由六個(gè)方面組成，其中不包括（D全面改進(jìn)）。.全面生產(chǎn)設(shè)備管理涉及的人員包括（D從最高管理層到現(xiàn)場(chǎng)工人）。.確認(rèn)客戶(hù)需求通常可以采用問(wèn)卷、當(dāng)面交談和（（A）普遍調(diào)查）的方式。.紅日公司是一家生產(chǎn)型企業(yè)，該公司的間接成本一般不包括（B研發(fā)費(fèi)用）。.紅日公司預(yù)測(cè)它的銷(xiāo)售部門(mén)每月能夠賣(mài)出2000件產(chǎn)品，而實(shí)際上只賣(mài)出了1500件。這屬于（A銷(xiāo)售生產(chǎn)力）造成的預(yù)測(cè)逆差。.日昌紡織廠對(duì)防火部門(mén)進(jìn)行日常檢查，應(yīng)該使用（B廠級(jí)）的安全檢查表。.日盛機(jī)械廠新購(gòu)進(jìn)一批機(jī)器設(shè)備，這屬于（（C）資本支出。.容錯(cuò)范圍與過(guò)程中的自然偏差是一樣的，則處理能力（A等于1。.如果銷(xiāo)售量曲線位于盈虧平衡點(diǎn)右側(cè)，則表示（B盈利）.人員規(guī)范是用來(lái)描述從事某項(xiàng)工作的理想人選所需具備的基本條件和要點(diǎn)的文件，這些要點(diǎn)包括（（A）①?③）o①技能、知識(shí)和能力②經(jīng)驗(yàn)③個(gè)人品質(zhì)和情況④工作目的和范圍."人口普查報(bào)告結(jié)果顯示，單身家庭數(shù)量增多，這可能導(dǎo)致小型洗衣機(jī)的需求量不斷增大”這是影響洗衣機(jī)制造企業(yè)的（（C）社會(huì)）因素。.人力資源部的培訓(xùn)專(zhuān)員需要對(duì)一批新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，（（C）核心客戶(hù)的詳細(xì)資料）不屬于培訓(xùn)專(zhuān)員第一天要告知的事項(xiàng)。.人力資源部門(mén)有各種關(guān)于職位的資料，（（C）工作描述）是人力資源部門(mén)最重要的文件。.如果有現(xiàn)成的（（B）人員規(guī)范），就需要檢查該文件是否是最新的，并且檢查它是否真實(shí)反映了團(tuán)隊(duì)的需求，如是否需要用某個(gè)空缺職位來(lái)填補(bǔ)團(tuán)隊(duì)中剛好存在的技能或知識(shí)空缺。.如果一家保險(xiǎn)公司今年賣(mài)了12,000張新的人壽保險(xiǎn)單，想要預(yù)知明年十二月份的銷(xiāo)量。假設(shè)明年銷(xiāo)量與今年相同，且十二月份銷(xiāo)量要比月平均水平多30%。利用季節(jié)性模式分析方法計(jì)算明年十二月的銷(xiāo)售額應(yīng)該是（C1300）張。.如果一家保險(xiǎn)公司今年賣(mài)了12,000張人壽保險(xiǎn)單，想要預(yù)知明年的銷(xiāo)量。長(zhǎng)期的趨勢(shì)表明銷(xiāo)售量每年增長(zhǎng)5%。那么，利用時(shí)間-序列分析法中的趨勢(shì)分析法計(jì)算，預(yù)計(jì)明年銷(xiāo)售量為（（A）12600）張。."如果實(shí)際銷(xiāo)售比預(yù)期少百分之十的話，會(huì)有什么情況發(fā)生？""如果訂購(gòu)的新計(jì)算機(jī)系統(tǒng)不能按時(shí)交貨，會(huì)產(chǎn)生哪些額外成本？"對(duì)于諸如此類(lèi)的問(wèn)題，企業(yè)應(yīng)該準(zhǔn)備一套應(yīng)急措施，以處理任何可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。這體現(xiàn)了預(yù)算的（A圍繞關(guān)鍵性預(yù)測(cè)展開(kāi)靈敏度分析）輔助手段。."認(rèn)定和滿(mǎn)足客戶(hù)的要求、完善質(zhì)量政策、組織人們參與、促使改進(jìn)、審核質(zhì)量”這屬于系統(tǒng)管理五個(gè)方面中的（（C）提高質(zhì)量）要素。.思考"有沒(méi)有可以避免的內(nèi)部服務(wù)項(xiàng)目？”這一問(wèn)題，可以幫助企業(yè)從（（B）減少浪費(fèi)）角度改進(jìn)成本效率。."隨著對(duì)變革的了解，人們開(kāi)始對(duì)自己最初的反應(yīng)產(chǎn)生疑問(wèn)，同時(shí)，拒絕的決心也開(kāi)始動(dòng)搖，但還是存在抵制情緒?！边@個(gè)時(shí)候人們的心理處于（B抵制）時(shí)期。.所有者權(quán)益是財(cái)務(wù)管理中的一個(gè)重要概念，它是資產(chǎn)減去（（C）負(fù)債）的余額."使用無(wú)害物質(zhì)代替有害物質(zhì)”屬于預(yù)防安全和健康事故原則中的（C盡可能避免事故發(fā)生）原則。.“使用機(jī)械起重設(shè)備代替人工處理”這屬于預(yù)防安全和健康事故原則中的（（C）盡可能避免事故發(fā)生）原則。.雖然管理者非常愿意采用新技術(shù)解決當(dāng)前生產(chǎn)線經(jīng)常停工的問(wèn)題，但是現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)這種新技術(shù)的費(fèi)用太高，所以管理者只能進(jìn)行一些日常的維護(hù)和修理。這屬于管理者經(jīng)常遇到的（C組織的問(wèn)題）."事后再對(duì)各種方法進(jìn)行仔細(xì)地評(píng)估"遵守了頭腦風(fēng)暴法的（（D）暫不評(píng)價(jià)）原則。.屬于引發(fā)組織變革的內(nèi)部原因的是（（C）財(cái)務(wù)部門(mén)更改付款日期。.屬于在設(shè)計(jì)就職導(dǎo)向安排的時(shí)候應(yīng)注意的重要因素是（C一次不要覆蓋太大范圍）.屬于在設(shè)計(jì)就職導(dǎo)向安排的時(shí)候應(yīng)注意的重要因素是（C讓新員工盡快開(kāi)始工作）.屬于企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)員工進(jìn)行健康與安全管理方面的培訓(xùn)與教育的是（（A）安全意識(shí)）教育。.生產(chǎn)某訂書(shū)機(jī)的相關(guān)成本如下:生產(chǎn)成本13.5元，直接分銷(xiāo)成本1.1元售價(jià)24元。那么這個(gè)訂書(shū)機(jī)的邊際成本是（14.6）元。.生產(chǎn)安全事故按人員傷亡或者直接經(jīng)濟(jì)損失可以分為四類(lèi):（1）特別重大事故:30人以上死亡，或者100人以上重傷（包括急性工業(yè)中毒，下同），或者1億元以上直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。（2）重大事故:10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重傷，或者5000萬(wàn)元以上1億元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。（3）較大事故:3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重傷，或者1000萬(wàn)元以上5000萬(wàn)元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。（4）一般事故:3人以下死亡，或者10人以下重傷，或者IOoo萬(wàn)元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)可以利用很多方法改進(jìn)成本效率，但這些方法通常不包括（（A）籌集資金。.調(diào)節(jié)資源需求屬于資源管理流程中的（A計(jì)劃）階段。.頭腦風(fēng)暴法是一種很好的尋找解決方案的方法，在運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法時(shí)不需要遵循的原則是（A及時(shí)反饋）。.頭腦風(fēng)暴法的最后一步是（（C）分析所提出的建議中是否有真正有用的解決方法。.通常情況下，企業(yè)的利潤(rùn)是指在（C一定的會(huì)計(jì)周期）范圍內(nèi)的經(jīng)營(yíng)成果。.吳總是一家建筑公司的老板，在對(duì)公司成本進(jìn)行計(jì)算時(shí)，他的公司適合采用成本模式。B）項(xiàng)目(精華版)最新國(guó)家開(kāi)放大學(xué)電大《資源與運(yùn)營(yíng)管理》機(jī)考終結(jié)性2套真題題庫(kù)及答案盜傳必究題庫(kù)一試卷總分：1OO答題時(shí)間：90分鐘客觀題一、單選題(共60題，共60分).針對(duì)反對(duì)者的意見(jiàn)，贊成者認(rèn)為，提出的這些弊端并不是不能改變的，有很多解決辦法。這些辦法包括()。①加強(qiáng)獎(jiǎng)勵(lì)制度②為管理者和員工留出一定的培訓(xùn)時(shí)間③團(tuán)隊(duì)工作④對(duì)反對(duì)者采取強(qiáng)制態(tài)度【答案】①@③.創(chuàng)新管理包括五個(gè)階段的工作，關(guān)于這五個(gè)階段，描述不正確的是0。【答案】為企業(yè)的戰(zhàn)略進(jìn)行物質(zhì)資源的成本分析.對(duì)愿景的描述，不正確的是()?！敬鸢浮渴菍?duì)變革結(jié)果更為具體的說(shuō)明.公司準(zhǔn)備實(shí)行彈性工作制，有的人說(shuō)："我更習(xí)慣朝九晚五的工作制度，這樣能與我的家人保持一致的步調(diào)?！边@種人對(duì)變革的反應(yīng)屬于()。【答案】反對(duì)者.小張為了解決在管理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，把候選方案一個(gè)一個(gè)地進(jìn)行試驗(yàn)，直到找到合適的方案為止。這屬于決策技巧中的OO【答案】反復(fù)試驗(yàn).某食品企業(yè)為了適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，決定開(kāi)發(fā)一種新產(chǎn)品，研發(fā)部門(mén)在上報(bào)的計(jì)劃中寫(xiě)道：我們的目標(biāo)是開(kāi)發(fā)一種適合年輕人的新口味的咖啡。審視這個(gè)目標(biāo)，沒(méi)有體現(xiàn)SMART原則中的()原則?！敬鸢浮坑袝r(shí)間約束的.管理者要處理大量不同類(lèi)型的問(wèn)題，供應(yīng)商未及時(shí)供貨屬于()。【答案】短期問(wèn)題.假如你是一名項(xiàng)目經(jīng)理，準(zhǔn)備制定一份工作任務(wù)書(shū)以便向團(tuán)隊(duì)成員布置工作任務(wù)，可以幫助你更加有效地完成這項(xiàng)工作的參考要點(diǎn)是()。①解釋項(xiàng)目的目標(biāo)和每個(gè)單項(xiàng)的目標(biāo)；②明確承擔(dān)的責(zé)任；③明確參與人員需要具備哪些知識(shí)、技能要求；④明確績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)?！敬鸢浮竣佗冖?對(duì)項(xiàng)目的可行性進(jìn)行分析主要有兩種方法，成本效益分析方法和()?！敬鸢浮匡L(fēng)險(xiǎn)評(píng)估.在6。標(biāo)準(zhǔn)中，容錯(cuò)范圍與過(guò)程中的自然偏差是一樣的，則處理能力()?！敬鸢浮康扔?.王經(jīng)理剛被任命為公司客戶(hù)服務(wù)部的經(jīng)理，他想通過(guò)客戶(hù)關(guān)系管理(CRM)來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)需求。CRM的缺點(diǎn)是（）。【答案】成本太高.某公司為了了解它的各種洗發(fā)產(chǎn)品的受歡迎程度，向購(gòu)買(mǎi)者發(fā)放調(diào)查表并回收進(jìn)行分析。這種確認(rèn)客戶(hù)需求的方式是0?！敬鸢浮繂?wèn)卷調(diào)查.某企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決定將企業(yè)資源計(jì)劃引入到組織中，但大部分員工要么根本沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)，要么對(duì)這一計(jì)劃一知半解，所以整個(gè)公司人心惶惶，對(duì)企業(yè)變革后的狀況捉摸不定。在這種情況下，作為領(lǐng)導(dǎo)者，現(xiàn)在最需要做的是（）?！敬鸢浮棵鞔_變革目標(biāo)，展示變革的理由和利益.某公司打算開(kāi)展一場(chǎng)變革，并就某些問(wèn)題開(kāi)會(huì)討論，但有兩個(gè)部門(mén)的經(jīng)理以工作忙為借口，拒絕參加會(huì)議。這種對(duì)變革的抵制屬于（）形式?！敬鸢浮肯麡O抵制.變革隨處可見(jiàn)，但并非所有的變化都是變革，根據(jù)變革的概念，不屬于組織變革的是0。【答案】組織中來(lái)了一位新員工.張總在工作中遇到一個(gè)問(wèn)題，不能馬上憑直覺(jué)做出決定，同時(shí)也不能借助"四步法”來(lái)處理，這時(shí),他可以通過(guò)（）決策解決此類(lèi)問(wèn)題?！敬鸢浮糠磸?fù)試驗(yàn)型.管理者在工作中經(jīng)常會(huì)遇到的五方面問(wèn)題是（）。①人的問(wèn)題②工作流程的問(wèn)題③人與政府的問(wèn)題④人與工作流程的問(wèn)題⑤管理者本身的問(wèn)題⑥組織的問(wèn)題【答案】①@@⑤⑥.項(xiàng)目完成之后，應(yīng)該0,使項(xiàng)目的發(fā)起人能夠看到團(tuán)隊(duì)所取得的成績(jī)，并對(duì)團(tuán)隊(duì)的努力工作表示感謝?！敬鸢浮空匍_(kāi)項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議.小周是一名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，為了確保項(xiàng)目切實(shí)可行，決定對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行初步的成本分析，他不需要0?！敬鸢浮看_定每個(gè)人應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任."在一個(gè)組織中，誰(shuí)應(yīng)當(dāng)做什么主要的活動(dòng)、進(jìn)程和過(guò)程、工作目標(biāo)、業(yè)務(wù)描述、實(shí)施目標(biāo)等”這屬于系統(tǒng)管理五個(gè)方面中的（）要素。【答案】明確權(quán)責(zé)并進(jìn)行記錄.客戶(hù)是組織的生存依據(jù)，組織的客戶(hù)不包括0?！敬鸢浮扛?jìng)爭(zhēng)對(duì)手.在資源性能評(píng)估中，每一次交付中含有的有缺陷的、污染的或破損的數(shù)量屬于()性能標(biāo)準(zhǔn)。【答案】質(zhì)量.為了完成生產(chǎn)目標(biāo)而制定的安排是()調(diào)度。【答案】生產(chǎn).用德?tīng)栰撤ㄟM(jìn)行預(yù)測(cè)，操作過(guò)程通常采用匿名的方式，對(duì)這樣做的原因說(shuō)法不正確的是()0【答案】提高整個(gè)過(guò)程的趣味性.統(tǒng)計(jì)需求分析方法以()為基礎(chǔ)?！敬鸢浮啃枨笠蛩?如果一家保險(xiǎn)公司今年賣(mài)了12,000張人壽保險(xiǎn)單，想要預(yù)知明年的銷(xiāo)量。長(zhǎng)期的趨勢(shì)表明銷(xiāo)售量每年增長(zhǎng)5%。那么，利用趨勢(shì)分析法計(jì)算，預(yù)計(jì)明年銷(xiāo)售量為0張?！敬鸢浮?2600.設(shè)施維護(hù)和保存記錄屬于資源管理流程中的0階段?！敬鸢浮靠刂?不同的企業(yè)雖然各自需要和擁有的資源不同，但都要將這些資源通過(guò)轉(zhuǎn)化過(guò)程形成產(chǎn)品，才能創(chuàng)造價(jià)值。對(duì)于農(nóng)場(chǎng)來(lái)說(shuō)，其所需的資源(輸入)不包括()?！敬鸢浮哭r(nóng)產(chǎn)品.()安全檢查表是由專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)所編制的安全檢查表?！敬鸢浮繉?zhuān)業(yè)性.O教育不屬于企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)員工進(jìn)行健康與安全管理方面培訓(xùn)與教育的范疇?！敬鸢浮柯殬I(yè)修養(yǎng).關(guān)于職工享有的安全生產(chǎn)保障權(quán)利和應(yīng)盡的義務(wù)，說(shuō)法正確的是()?！敬鸢浮繖?quán)利和義務(wù)是對(duì)等的，沒(méi)有無(wú)權(quán)利的義務(wù)，也沒(méi)有無(wú)義務(wù)的權(quán)利.不屬于企業(yè)職工享有的安全生產(chǎn)保障權(quán)利的是()?！敬鸢浮垦哉撟杂蓹?quán).李經(jīng)理最近想要采取一些措施提高成本效率，他可以采取的措施不包括0?！敬鸢浮繑U(kuò)編人員.改善財(cái)務(wù)預(yù)算的輔助手段包括圍繞關(guān)鍵性預(yù)測(cè)展開(kāi)靈敏度分析和0?！敬鸢浮繉?duì)新生事物或重大變化做出理性判斷.關(guān)于盈虧平衡點(diǎn)，說(shuō)法不正確的是()。【答案】各種類(lèi)型公司的盈虧平衡點(diǎn)的高度都是一樣的.投資活動(dòng)的現(xiàn)金流入結(jié)構(gòu)比率等于0?！敬鸢浮客顿Y活動(dòng)現(xiàn)金流入量/現(xiàn)金流入量總額.在新員工開(kāi)始工作后，幫助員工發(fā)展的正確途徑是()?！敬鸢浮坎缓鲆暱瓷先o(wú)關(guān)緊要的問(wèn)題.新員工就職過(guò)程中，大部分公司會(huì)向員工提供就職信息包。關(guān)于就職過(guò)程，說(shuō)法不正確的是()?！敬鸢浮烤吐氝^(guò)程從新員工開(kāi)始獨(dú)立做第一份任務(wù)開(kāi)始.小李是一家外貿(mào)公司的銷(xiāo)售員，他第一天去公司上班會(huì)被告知一些事項(xiàng)，除了()?！敬鸢浮科渌麊T工的詳細(xì)薪酬情況.資格這個(gè)術(shù)語(yǔ)是用來(lái)描述所有與工作相關(guān)的個(gè)人品質(zhì)、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能。任職資格是人力資源管理職能中()的依據(jù)和基礎(chǔ)。①人員招聘②績(jī)效評(píng)估③員工培訓(xùn)④工作分析【答案】①②③.關(guān)于人員規(guī)范的概念及要點(diǎn)，說(shuō)法正確的是()?！敬鸢浮咳藛T規(guī)范不能在性別、殘疾等問(wèn)題上具有岐視傾向.在招聘中，為了保證工作描述是最新的，需要分析的方面不包括()。【答案】是否具備與工作相關(guān)的個(gè)人品質(zhì).關(guān)于全面生產(chǎn)設(shè)備管理(TPM)的要素，說(shuō)法不正確的是()。【答案】TPM只需要生產(chǎn)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)共同推進(jìn).不屬于選擇供應(yīng)商時(shí)需要考慮的典型的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)是0?！敬鸢浮控?cái)務(wù)穩(wěn)定性.小劉開(kāi)了一家中式餐館，每到吃飯時(shí)間，來(lái)就餐的人非常多，現(xiàn)有的幾個(gè)員工根本忙不過(guò)來(lái)。根據(jù)這種情況，小劉在制訂資源計(jì)劃時(shí)應(yīng)該采取()計(jì)劃?！敬鸢浮啃枨蟾S.為了防止安全和健康事故發(fā)生，應(yīng)該遵循的原則不包括()?！敬鸢浮堪l(fā)生事故后，等高層領(lǐng)導(dǎo)指示后再采取行動(dòng)47.2008年，某省發(fā)生了一起嚴(yán)重的潰壩事故，共有200多人遇難身亡。根據(jù)《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》，這起事故屬于O事故。【答案】特別重大【答案】企業(yè)法定代表人.某公司由于業(yè)務(wù)量增加，新員工招聘計(jì)劃提前，本季度薪水支付增加了1200元，這屬于()造成的預(yù)測(cè)差異?！敬鸢浮繕I(yè)務(wù)級(jí)別的改變.一家出版社某書(shū)籍的預(yù)計(jì)銷(xiāo)售量是30000本，盈虧臨界點(diǎn)的銷(xiāo)售量是20000本，庫(kù)存量是5000本，該公司的安全邊際是()本?！敬鸢浮縄oOOO.關(guān)于成本會(huì)計(jì)，說(shuō)法正確的是()?！敬鸢浮靠梢园凑掌髽I(yè)的需要進(jìn)行格式調(diào)整.關(guān)于支出的三種形式，說(shuō)法正確的是()?！敬鸢浮炕旌铣杀臼菭I(yíng)業(yè)支出和資本支出的混合.某公司招聘了一名會(huì)計(jì)人員，在該員工就職后的前幾周，公司應(yīng)該安排()來(lái)幫助他盡快適應(yīng)工作。【答案】指導(dǎo)伙伴.庫(kù)存一般可以分為有效庫(kù)存和非有效庫(kù)存，屬于有效庫(kù)存的是()0【答案】經(jīng)經(jīng)銷(xiāo)商驗(yàn)收合格，下午準(zhǔn)備來(lái)提取的一批服裝.資源有主要資源和輔助資源之分，說(shuō)法正確的是0?！敬鸢浮恐饕Y源和輔助資源并沒(méi)有明確的界限，在一個(gè)業(yè)務(wù)中是主要資源的在另一個(gè)業(yè)務(wù)中可能是輔助資源.危險(xiǎn)性等級(jí)中的臨界等級(jí)是指()?！敬鸢浮刻幱谑鹿实倪吘墵顟B(tài).財(cái)務(wù)預(yù)算的報(bào)表有多種形式，不屬于財(cái)務(wù)預(yù)算的報(bào)表是()。【答案】成本核算表.吳總是一家建筑公司的老板，在對(duì)公司成本進(jìn)行計(jì)算時(shí)，他的公司適合采用()成本模式?！敬鸢浮宽?xiàng)目.企業(yè)的運(yùn)作會(huì)產(chǎn)生管理費(fèi)用，不屬于管理費(fèi)用的是0?！敬鸢浮繖C(jī)器設(shè)備成本.關(guān)于財(cái)務(wù)的幾個(gè)基本概念，說(shuō)法不正確的是0?！敬鸢浮克姓邫?quán)益也就是利潤(rùn)1.2001年之前，某公司通常需要11天的時(shí)間才能確定一個(gè)訂單并將其交給供應(yīng)商。并旦從發(fā)貨單的接收到供應(yīng)商結(jié)算通常平均花費(fèi)168小時(shí)。但是，2001年以后，由于采用了一個(gè)新的資源計(jì)劃信息系統(tǒng)，確定并出具訂單只需要2個(gè)小時(shí)，而結(jié)算則只需要1個(gè)小時(shí)，采購(gòu)流程總共只需要19個(gè)小時(shí)。2002年，由于這個(gè)系統(tǒng)和相關(guān)處理流程的改進(jìn)，公司在供應(yīng)管理方而的成本節(jié)省了四百萬(wàn)到六百萬(wàn)元。.()不會(huì)影響到公司供應(yīng)管理方面的效率?！敬鸢浮课锪系膬r(jià)格水平.確定一個(gè)訂單并將其交給供應(yīng)商是采購(gòu)流程中的O?！敬鸢浮康诙A段(擬定采購(gòu)說(shuō)明).()不屬于該公司確定的訂單中描述的內(nèi)容?！敬鸢浮窟\(yùn)輸費(fèi)用.一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)的采購(gòu)量是以()為前提?！敬鸢浮款櫩托枨罅?該公司采用了新的資源計(jì)劃信息系統(tǒng)，此系統(tǒng)對(duì)庫(kù)存控制帶來(lái)很多好處，不屬于這些好處的是Oo【答案】某項(xiàng)物料的數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，不會(huì)影響物料需求計(jì)劃2.2001年，某鎮(zhèn)煤礦發(fā)生瓦斯爆炸事故，死亡29人。該煤礦上一年產(chǎn)量3萬(wàn)噸，稅利60萬(wàn)元，企業(yè)上一年平均職工人數(shù)是105人，工作日數(shù)是300天。這次事故因人身傷亡所支出的費(fèi)用是640萬(wàn)元，善后處理費(fèi)用是130萬(wàn)元，財(cái)產(chǎn)損失價(jià)值達(dá)280萬(wàn)元，停產(chǎn)、減產(chǎn)損失價(jià)值20萬(wàn)元，資源損失價(jià)值30萬(wàn)元。并經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)調(diào)查，該起事故是由于礦工長(zhǎng)期的安全意識(shí)薄弱、紀(jì)律松散造成的。(D.該起事故是由于礦工長(zhǎng)期的安全意識(shí)薄弱、紀(jì)律松散造成的，企業(yè)應(yīng)該對(duì)員工進(jìn)行三級(jí)安全教育，關(guān)于三級(jí)安全教育，說(shuō)法正確的是()?！敬鸢浮吭谶M(jìn)行教育前，首先要明確教育的對(duì)象，不同對(duì)象安全教育的目的也不同.三級(jí)安全教育中，部門(mén)的職責(zé)不包括()。【答案】講解國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律和法規(guī).企業(yè)新職工應(yīng)按規(guī)定接受三級(jí)安全教育，這里的新職工不包括()。【答案】新客戶(hù).該煤礦團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在事故發(fā)生后，應(yīng)做的工作是0?！敬鸢浮苛⒓瓷蠄?bào)有關(guān)部門(mén).員工在煤礦生產(chǎn)中的健康與安全責(zé)任不包括Oo【答案】報(bào)告并調(diào)查事故先生是一家建筑公司的老總，他想通過(guò)資產(chǎn)負(fù)債表來(lái)分析公司的經(jīng)營(yíng)狀況。他要求財(cái)務(wù)部門(mén)給他提供一份公司的資產(chǎn)負(fù)債表，下表是梁先生公司2008年g月30日的資產(chǎn)負(fù)債表：表資產(chǎn)負(fù)債表(單位：萬(wàn)元)資產(chǎn)現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物279,352應(yīng)收賬款46,481預(yù)付賬款及應(yīng)收票據(jù)28,421固定資產(chǎn)76,936商譽(yù)55,555限定用途現(xiàn)金2,673其他資產(chǎn)凈值4,525資產(chǎn)總額500,029負(fù)債及所有者權(quán)益應(yīng)付賬款8,614應(yīng)付費(fèi)用35,431應(yīng)付債券30,080應(yīng)交稅金28,180其他應(yīng)付款42,103負(fù)債總額144,408所有者權(quán)益355,621.根據(jù)上表，可以推出公司的所有者權(quán)益等于0?！敬鸢浮抠Y產(chǎn)-負(fù)債.在該公司的資產(chǎn)負(fù)債表中，屬于該公司的無(wú)形資產(chǎn)的是()?！敬鸢浮可套u(yù).根據(jù)上表，屬于梁先生公司的長(zhǎng)期負(fù)債的是0?！敬鸢浮繎?yīng)付債券.如果梁先生想知道公司在一個(gè)財(cái)政年度里的盈利或虧損狀況，應(yīng)該制作0。【答案】損益表.不屬于該公司的流動(dòng)資產(chǎn)的是0?！敬鸢浮可虡?biāo)4.在某大學(xué)的一個(gè)小型會(huì)議室里，某公司正在對(duì)前來(lái)應(yīng)聘的大學(xué)生進(jìn)行逐一的面試。以下是畢業(yè)生小李與主考官的對(duì)話實(shí)錄：主考官甲：請(qǐng)坐!介紹一下自己，好嗎？小李：您好，我叫李華。我對(duì)軟件開(kāi)發(fā)很感興趣，同時(shí)作為班團(tuán)干部也參與、組織了不少社會(huì)活動(dòng)。這是我的成績(jī)單和個(gè)人簡(jiǎn)歷，請(qǐng)您過(guò)目。主考官甲：你了解我們公司嗎？小李：貴公司是國(guó)內(nèi)著名的電訊公司，我從上大學(xué)起就十分向往畢業(yè)后到貴公司工作。我認(rèn)為到貴公司工作能最大限度地展示我的才華，我不怕吃苦，就怕無(wú)事可做。主考官甲：你學(xué)過(guò)的課程與我們的工作有什么關(guān)系？小李：計(jì)算機(jī)技術(shù)的廣泛采用是電訊業(yè)的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。我們計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)置幾乎涵蓋了硬件和軟件技術(shù)的主要方而，這為我們打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)，同時(shí)也使我們有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，前而我已說(shuō)過(guò)對(duì)軟件開(kāi)發(fā)有興趣，我想這方而的知識(shí)和能力也許是將來(lái)的工作需要的。主考官乙：你對(duì)加班、出差怎么看？小李：我近幾年不會(huì)考慮結(jié)婚，沒(méi)有家庭負(fù)擔(dān)，加班沒(méi)有問(wèn)題。至于出差更是樂(lè)意的。主考官們對(duì)小李提出一系列與工作相關(guān)的問(wèn)題后，告訴小李一個(gè)星期內(nèi)他們將公布此次招聘的畢業(yè)生名單。.從面試的過(guò)程中可以看出，小李與該公司之間進(jìn)行的是()?！敬鸢浮啃〗M而試.不同的而試方式各有優(yōu)點(diǎn)，該公司采取的面試方式的優(yōu)點(diǎn)在于()?！敬鸢浮刻岣吲袛嗟臏?zhǔn)確性，克服個(gè)人偏見(jiàn).根據(jù)主考官在而試中的提問(wèn)種類(lèi)，此次面試屬于()而試?！敬鸢浮拷Y(jié)構(gòu)化.在這種面試的實(shí)施過(guò)程中，建立關(guān)系階段考官應(yīng)該()?！敬鸢浮坎辉僖胄略掝}.在這種面試的實(shí)施過(guò)程中，核心階段考官應(yīng)該()。【答案】提出考核問(wèn)題，搜集應(yīng)聘者的相關(guān)信息題庫(kù)二試卷總分：IOO答題時(shí)間：90分鐘客觀題一、單選題(共60題，共60分).不是所有人都認(rèn)為全面質(zhì)量管理(TQM)是有效的。他們反對(duì)TQM的原因不包括()?！敬鸢浮渴箚T工保持高漲的情緒.“將創(chuàng)新構(gòu)思變成最后的創(chuàng)新產(chǎn)物一一外部市場(chǎng)的新產(chǎn)品和新服務(wù)，或者企業(yè)內(nèi)部使用的技術(shù)和方法。”這個(gè)階段屬于創(chuàng)新管理的()?！敬鸢浮康谒碾A段：實(shí)施創(chuàng)新活動(dòng).按照變革規(guī)模的大小，目標(biāo)可表現(xiàn)為0?！敬鸢浮吭妇?、目的一直支持他的吳經(jīng)理提出的，所以他仍會(huì)盡力推動(dòng)變革。在這次變革中他屬于()?！敬鸢浮孔冯S者.()是水平思考方法的一種，即把要解決的問(wèn)題同其他事情作一個(gè)類(lèi)比，從中找到問(wèn)題的解決思路?！敬鸢浮款?lèi)比法.SMART 原則中的S代表()o【答案】明確的.管理者要處理大量不同類(lèi)型的問(wèn)題，制訂員工職業(yè)生涯規(guī)劃屬于()?！敬鸢浮块L(zhǎng)期問(wèn)題.工作任務(wù)書(shū)(SoW)是一種確定工作分配的行之有效的方法，它建立的基礎(chǔ)是()。【答案】對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行工作結(jié)構(gòu)分解和征得每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員同意.對(duì)項(xiàng)目的可行性進(jìn)行分析主要有兩種方法，成本效益分析方法和()?！敬鸢浮匡L(fēng)險(xiǎn)評(píng)估10.60標(biāo)準(zhǔn)中的處理能力等于()?！敬鸢浮咳蒎e(cuò)范圍/過(guò)程中的自然偏差.客戶(hù)關(guān)系管理(CRM)有很多好處，但也有一些缺點(diǎn)，很多小企業(yè)不能使用它，主要原因不包括()0【答案】對(duì)客戶(hù)響應(yīng)時(shí)間太快.確認(rèn)客戶(hù)需求通?？梢圆捎脝?wèn)卷、當(dāng)面交談和()的方式?！敬鸢浮科毡檎{(diào)查.組織的變革只有得到人們的支持才能得以進(jìn)行。關(guān)于贏得支持和參與的方式，說(shuō)法不正確的是Oo【答案】領(lǐng)導(dǎo)施加壓力，強(qiáng)制員工參與.某公司最近打算改革公司的績(jī)效體制，結(jié)果收到員工的聯(lián)名反對(duì)信。這種對(duì)變革的抵制形式屬于()?！敬鸢浮抗_(kāi)反抗.變革隨處可見(jiàn)，但并非所有的變化都是變革，根據(jù)變革的概念，不屬于組織變革的是()0【答案】有一位老員工退休.管理者發(fā)現(xiàn)有人今天不能來(lái)上班，則打電話到臨時(shí)雇員機(jī)構(gòu)請(qǐng)人來(lái)代替。這種決策類(lèi)型是()?！敬鸢浮砍Ｒ?guī)型.趙經(jīng)理在日常工作中經(jīng)常會(huì)遇到很多方面的問(wèn)題，其中人與工作流程的問(wèn)題在于其()0共存性關(guān)于項(xiàng)目收尾和該階段需要做的事情，說(shuō)法不正確的是()。【答案】項(xiàng)目收尾階段最重要的兩件事是項(xiàng)目監(jiān)督和項(xiàng)目驗(yàn)收.王經(jīng)理為了確保項(xiàng)目切實(shí)可行，決定對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行初步的成本分析，他不需要做的是()。【答案】明確項(xiàng)目的實(shí)施程序.“選用合適的人員、原材料、信息、設(shè)施和基礎(chǔ)設(shè)備，使它們達(dá)到質(zhì)量要求”這屬于系統(tǒng)管理五個(gè)方而中的O要素?！敬鸢浮恳?guī)劃和提供資源.王明是一家公司的總經(jīng)理，他想確認(rèn)一下自己的內(nèi)部客戶(hù)和外部客戶(hù)，屬于他的外部客戶(hù)的是()?！敬鸢浮抗╀N(xiāo)商.在資源性能評(píng)估中，每一次交付中含有的有缺陷的、污染的或破損的數(shù)量屬于O性能標(biāo)準(zhǔn)。【答案】質(zhì)量.關(guān)于資源調(diào)度的類(lèi)型，說(shuō)法不正確的是()?！敬鸢浮抗ぷ髡{(diào)度是針對(duì)團(tuán)隊(duì)或個(gè)人的關(guān)于工作或任務(wù)的時(shí)間安排，它不能基于項(xiàng)目制.對(duì)于產(chǎn)品需求的預(yù)測(cè)既有定性分析也有定量分析，()屬于定性分析方法?！敬鸢浮康?tīng)栰撤?劉總作為一家手機(jī)供應(yīng)商的總經(jīng)理，提出一個(gè)需求預(yù)測(cè)公式，預(yù)測(cè)在其公司所在地區(qū)手機(jī)的年度銷(xiāo)售額為80000臺(tái)，該公司采用的需求預(yù)測(cè)方法是()。【答案】統(tǒng)計(jì)需求分析法.時(shí)間一序列分析一般包括四種分析方法，不屬于這四種分析方法的是Oo【答案】因果分析法.計(jì)劃是資源管理流程的一個(gè)階段，這一階段所涉及的關(guān)鍵要素不包括()?！敬鸢浮勘４嬗涗?對(duì)一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品屬于企業(yè)的()環(huán)節(jié)?！敬鸢浮枯敵?雪花冷飲的冷凍倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)要對(duì)壓力容器進(jìn)行定期的安全檢查，應(yīng)該采用()的安全檢查表?！敬鸢浮繉?zhuān)業(yè)性.企業(yè)中發(fā)生很多事故，部分是因?yàn)閱T工的工作責(zé)任感不強(qiáng)、紀(jì)律松散而造成的，針對(duì)此情況，企業(yè)首先應(yīng)該對(duì)員工進(jìn)行()的教育?！敬鸢浮堪踩庾R(shí)31.不屬于企業(yè)職工應(yīng)盡的安全生產(chǎn)保障義務(wù)的是()。執(zhí)行管理者做出的任何指揮發(fā)生生產(chǎn)安全事故后，職工有權(quán)依照勞動(dòng)合同和工傷保險(xiǎn)有關(guān)規(guī)定，享有相應(yīng)的補(bǔ)償金，這屬于企業(yè)職工享有的()?！敬鸢浮壳髢敊?quán)."在同樣成本的基礎(chǔ)上取得更多的業(yè)務(wù)，或者在取得同樣業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上降低成本”，這屬于利用()方法改進(jìn)成本效率。【答案】提高績(jī)效.耗資7億多英鎊的英國(guó)倫敦的''千年穹頂”因游人不足而關(guān)閉。這說(shuō)明在做預(yù)算時(shí)，應(yīng)該()?！敬鸢浮繉?duì)新生事物或重大變化做出理性判斷.某企業(yè)的盈虧平衡點(diǎn)是10,OOO件貨物，這個(gè)季度的銷(xiāo)量是10,500件，表示該企業(yè)()?！敬鸢浮坑?經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的現(xiàn)金流入結(jié)構(gòu)比率等于()?！敬鸢浮拷?jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流入量/現(xiàn)金流入量總額.為了使新員工盡快適應(yīng)工作，需要全程關(guān)注新員工的發(fā)展，對(duì)于“監(jiān)督新員工”這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)，正確的是()o【答案】監(jiān)督的目的是為了幫助他們并教給他們更有效的工作方法.在設(shè)計(jì)就職導(dǎo)向安排的時(shí)候應(yīng)注意讓新員工盡快開(kāi)始工作和()。【答案】一次不要覆蓋太大范圍.新員工第一天上班需要被告知一些事項(xiàng)，以便以后能快速地適應(yīng)工作，關(guān)于被告知的相關(guān)事項(xiàng)，說(shuō)法不正確的是0【答案】新員工第一天上班應(yīng)向其提供核心客戶(hù)的資料，以便早日進(jìn)入角色.“某一特定級(jí)別的員工證明自己資格的行為方式”屬于任職資格中的()。【答案】角色行為.人員規(guī)范是用來(lái)描述從事某項(xiàng)工作的理想人選所需具備的基本條件和要點(diǎn)的文件，這些要點(diǎn)包括()。①技能、知識(shí)和能力②經(jīng)驗(yàn)③個(gè)人品質(zhì)和情況④工作目的和范圍【答案】①②③.對(duì)于某個(gè)職位所從事工作的目的和應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任進(jìn)行詳細(xì)總結(jié)的文件是()?！敬鸢浮抗ぷ髅枋?TPM是現(xiàn)代組織，尤其是制造型企業(yè)越來(lái)越重視的話題，它指的是()。【答案】全面生產(chǎn)設(shè)備管理44.選擇供應(yīng)商往往依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)于選擇供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)，說(shuō)法正確的是()。對(duì)于一個(gè)需要購(gòu)買(mǎi)軟件類(lèi)產(chǎn)品的企業(yè)，選擇供應(yīng)商時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)可能會(huì)更看重是否提供技術(shù)支持小劉開(kāi)了一家中式餐館，每到吃飯時(shí)間，來(lái)就餐的人非常多，現(xiàn)有的幾個(gè)員工根本忙不過(guò)來(lái)。根據(jù)這種情況，小劉在制訂資源計(jì)劃時(shí)應(yīng)該采取()計(jì)劃O【答案】需求跟隨.為了防止安全和健康事故發(fā)生，應(yīng)該遵循的原則不包括()。【答案】發(fā)生事故后，等高層領(lǐng)導(dǎo)指示后再采取行動(dòng).某市造船廠船塢工地在吊裝主梁過(guò)程中發(fā)生坍塌，造成2人死亡，9人重傷。根據(jù)《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》，這次事故屬于()事故?！敬鸢浮恳话?對(duì)從業(yè)人員享有的安全生產(chǎn)權(quán)利和應(yīng)盡的義務(wù)加以規(guī)定的法律是()。【答案】安全生產(chǎn)法.星盛集團(tuán)由于年度保險(xiǎn)費(fèi)比預(yù)計(jì)高，所以每月的保險(xiǎn)費(fèi)比預(yù)期的高出25元，這屬于()造成的預(yù)測(cè)逆差。【答案】計(jì)劃外支出.安全邊際率是用相對(duì)數(shù)來(lái)表示的安全邊際，它等于0?！敬鸢浮坑澟R界點(diǎn)的銷(xiāo)售量/現(xiàn)有銷(xiāo)售量.企業(yè)預(yù)期未來(lái)要實(shí)現(xiàn)的報(bào)表是()的結(jié)果?！敬鸢浮坑?jì)劃和預(yù)算會(huì)計(jì).支出(成本)包括三種形式，不屬于這三種形式的是0?！敬鸢浮科胀ǔ杀?對(duì)給員工安排指導(dǎo)伙伴這一問(wèn)題的看法，正確的是()。【答案】指導(dǎo)伙伴的選擇很重要，不當(dāng)?shù)倪x擇可能會(huì)事倍功半.某家具供應(yīng)商未能在客戶(hù)指定的時(shí)間內(nèi)送達(dá)客戶(hù)訂購(gòu)的家具，這批家具屬于()。【答案】非有效庫(kù)存.對(duì)于一個(gè)蔬菜種植基地來(lái)說(shuō)，()是它的主要資源?！敬鸢浮客恋?危險(xiǎn)性等級(jí)中的危險(xiǎn)等級(jí)是指0?！敬鸢浮繒?huì)造成人員傷亡.財(cái)務(wù)管理包括很多環(huán)節(jié)，各環(huán)節(jié)間相互關(guān)聯(lián)，其中財(cái)務(wù)預(yù)算是財(cái)務(wù)控制的()?！敬鸢浮肯葘?dǎo)58?小張所在的公司是一家管理咨詢(xún)公司，在進(jìn)行成本計(jì)算時(shí)，該公司適合使用()成本模式。項(xiàng)目在一定的產(chǎn)量范圍內(nèi)，與產(chǎn)量的增減變化沒(méi)有直接關(guān)系的費(fèi)用被稱(chēng)為()。【答案】管理費(fèi)用60.廣