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文檔簡(jiǎn)介
提高領(lǐng)導(dǎo)才能
提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)
Whatisleadership?
什么是領(lǐng)導(dǎo)才能?
Leadershipoftenmeanstakinginitiative,seeinganeedorajobtobedone,andtakingtheleadtogetitdone,regardlessofwhetherornotoneiscalledaleader. 領(lǐng)導(dǎo)才能經(jīng)常意味著‘主動(dòng)性’.無(wú)論他是否有領(lǐng)導(dǎo)的職務(wù),他都能夠主動(dòng)地尋找需求和工作,并出色地完成.LeadingVSManaging
領(lǐng)導(dǎo)才能與領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)Whatistheirdifference?--GroupDiscussion二者的區(qū)別是什么?
ThreekeyDifferences
3個(gè)主要的區(qū)別Managingisanassignedrole.Leadershipisaskill
領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)是授予的職位 領(lǐng)導(dǎo)才能是一種技能Managinghastodowithpower.Leadinghastodowithinfluence
領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)靠權(quán)力工作 領(lǐng)導(dǎo)者靠影響力工作Managingcreatesusefulorder.Leadingcreatesusefulchange領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)創(chuàng)造有用的命令領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造有用的改變領(lǐng)導(dǎo)者M(jìn)anaging&LeadingWorkingTogether
領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)Establishdirection設(shè)立方向Planwork計(jì)劃工作Engage&alignresources充分利用資源Organize&staff組織和安排員工Motivate&inspire
激勵(lì)Monitor&solveproblems
處理問(wèn)題與突發(fā)事件Howtoimproveyourleadership?
如何提高個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)才能?Createapictureofthefuture描述將來(lái)的畫(huà)面Focusonpossibilities關(guān)注可能性Takeresponsibilities承擔(dān)起責(zé)任Focus集中資源解決核心問(wèn)題
Focusingonpossibilities
關(guān)注可能性Couldyoujumpfromhere
andsurvive?
你能夠從活著從這個(gè)屋頂下來(lái)嗎?Somepossibilities,including...
可以。方法可能包括….climbing
用繩索ladders
用梯子parachute
用降落傘這種方法可能你從未使用過(guò),但并不意味著這種方法是不可能成功的/錯(cuò)的。
這種方法可能僅僅是你不知道如何做但并不意味著這種方法是不可行的。Focusingonpossibilities
關(guān)注可能性保持開(kāi)放的心態(tài)對(duì)待新的事務(wù)/方法
Takeresponsibilities
承擔(dān)責(zé)任Fullyuseallkindsofresources充分利用各種資源DNA(Do,Negotiate,Adjustment)行動(dòng),探討成功與失敗的原因,調(diào)整.Ownthecomplexity
承擔(dān)最復(fù)雜和困難的工作,樹(shù)立典型,做出表率集中資源解決核心問(wèn)題資源:人、財(cái)、物—有限資源;待解決的問(wèn)題—無(wú)限;充分利用數(shù)據(jù)、分析、討論,發(fā)現(xiàn)重要機(jī)會(huì)與核心問(wèn)題;市場(chǎng)機(jī)會(huì)在哪里?觀注客戶(hù)與市場(chǎng)。什么問(wèn)題在困擾著我們?觀察現(xiàn)象。背后的原因是什么?分析、討論;讓數(shù)據(jù)說(shuō)話。集中資源解決核心問(wèn)題;<3個(gè)問(wèn)題;協(xié)調(diào)相關(guān)人員形成共同認(rèn)識(shí);協(xié)調(diào)資源,制訂行動(dòng)計(jì)劃:人員(明確職責(zé))、資源(保證)、時(shí)間進(jìn)度表;按時(shí)間進(jìn)度表檢查、總結(jié)、調(diào)整計(jì)劃。如何建立和有效地管理團(tuán)隊(duì)--雷迅團(tuán)隊(duì)建設(shè)討論我們現(xiàn)階段面臨的問(wèn)題:目標(biāo)達(dá)成率低,士氣開(kāi)始減低,懷疑氣氛可能彌漫;人員波動(dòng)(大學(xué)生畢業(yè))影響業(yè)績(jī);新員工多,成長(zhǎng)緩慢;員工工作積極性、能動(dòng)性不高;基礎(chǔ)知識(shí)缺乏,表達(dá)不清楚,面對(duì)客戶(hù),缺乏自信;忙忙碌碌,有效性不高;市場(chǎng)方向感不強(qiáng),無(wú)計(jì)劃;客戶(hù)拜訪成功率低;訂單金額小(平均訂單金額小于1000元);不知道客戶(hù)在哪,每天都在盲目尋找客戶(hù).…..背后的原因銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和銷(xiāo)售人員是否有統(tǒng)一的目標(biāo)?是否認(rèn)可目標(biāo)?我們是否知道問(wèn)題的癥結(jié)所在,并知道如何改進(jìn)?我們是否是樂(lè)觀的,開(kāi)放的,并樂(lè)于接受新的思維和方法?我們是否充分認(rèn)識(shí)并利用了資源?作為領(lǐng)導(dǎo)者,我們是否勇敢地承擔(dān)起了責(zé)任?解決之道:領(lǐng)導(dǎo)者模式
Createapictureofthefuture描述將來(lái)的畫(huà)面Focusonpossibilities關(guān)注可能性Takeresponsibilities承擔(dān)起責(zé)任Focus 集中資源解決核心問(wèn)題 Possibility可能性樂(lè)觀的,從容的.保持開(kāi)放的心態(tài)對(duì)于新的事務(wù)和新的方法不抱怨,著重在解決之道,并能夠充分利用資源舉例:是否了解團(tuán)隊(duì)發(fā)展的障礙和瓶頸?是否了解問(wèn)題的核心和本質(zhì)?有沒(méi)有去嘗試新的方法?是否充分利用了資源?是否知道別人/別的團(tuán)隊(duì)是如何處理的?FocusonPossibilities
關(guān)注可能性
Responsibility責(zé)任我是頭,我先上,你們跟著我!我對(duì)大家的業(yè)績(jī)和發(fā)展負(fù)責(zé)我鼓勵(lì)你們嘗試,并為你們的錯(cuò)誤負(fù)責(zé)舉例:你在團(tuán)隊(duì)中是否正承擔(dān)著最重要/最困難的工作你是否經(jīng)常幫助你的隊(duì)員,并得到他們的普遍尊重?你是否真正的關(guān)心他們的發(fā)展?你是否鼓勵(lì)他們思考和嘗試新的方法?并愿意為因此可能出現(xiàn)的失敗承擔(dān)責(zé)任?你是否經(jīng)常表?yè)P(yáng)和激勵(lì)你的隊(duì)員?對(duì)于錯(cuò)誤行為和思想你是否立刻指責(zé)/批評(píng),并在隊(duì)伍中通報(bào)?TakeResponsibilities
承擔(dān)起責(zé)任
集中資源解決核心問(wèn)題目前,最核心的問(wèn)題是什么?1、2、3、你的資源是什么?1、2、如何行動(dòng)共同的認(rèn)識(shí);制定計(jì)劃;檢查,評(píng)估,修正;堅(jiān)持不懈。Attitude9、青少年是一個(gè)美好而又是一去不可再得的時(shí)期,是將來(lái)一切光明和幸福的開(kāi)端。。4月-254月-25Tuesday,April29,202510、人的志向通常和他們的能力成正比例。11:09:2511:09:2511:094/29/202511:09:25AM11、夫?qū)W須志也,才須學(xué)也,非學(xué)無(wú)以廣才,非志無(wú)以成學(xué)。4月-2511:09:2511:09Apr-2529-Apr-2512、越是無(wú)能的人,越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。11:09:2511:09:2511:09Tuesday,April29,202513、志不立,天下無(wú)可成之事。4月-254月-2511:09:2511:09:25April29,202514、古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有堅(jiān)忍不拔之志。29四月202511:09:25上午11:09:254月-2515、會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。四月2511:09上午4月-2511:09April29,2
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