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生活區(qū)物業(yè)合同協(xié)議?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系電話:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系電話:________________鑒于甲方擁有生活區(qū)物業(yè),為了提升生活區(qū)的物業(yè)服務質量,保障業(yè)主的合法權益,甲乙雙方經友好協(xié)商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供生活區(qū)物業(yè)管理服務事宜達成如下協(xié)議:一、物業(yè)基本情況1.物業(yè)名稱:[生活區(qū)具體名稱]2.物業(yè)類型:[如住宅小區(qū)、公寓等]3.坐落位置:[詳細地址]4.建筑面積:[具體面積]平方米5.物業(yè)構成:包括但不限于住宅、商業(yè)配套設施、公共設施設備、綠化區(qū)域等(詳細列舉物業(yè)的具體構成部分)二、服務內容及標準1.房屋建筑及附屬設施維修養(yǎng)護乙方負責對生活區(qū)的房屋建筑主體結構、內外墻面、屋頂、樓道、樓梯間、電梯間、公共門窗等進行日常巡查,及時發(fā)現并處理一般性損壞問題。對于重大損壞問題,應及時通知甲方并協(xié)助制定維修方案。對附屬設施如路燈、道路、排水系統(tǒng)、化糞池等進行定期維護保養(yǎng),確保其正常運行。路燈完好率不低于[X]%,道路平整無明顯坑洼,排水暢通無堵塞現象。維修養(yǎng)護標準應符合國家及地方相關工程建設標準和規(guī)范要求。2.環(huán)境衛(wèi)生管理每日定時清掃生活區(qū)公共區(qū)域,包括樓道、樓梯扶手、電梯轎廂、大廳、走廊、道路、停車場等,保持環(huán)境整潔干凈,無雜物、無垃圾堆積。及時清運生活垃圾,做到日產日清。垃圾收集容器定期清洗消毒,周圍無散落垃圾。定期對公共區(qū)域進行消毒殺菌,特別是在傳染病高發(fā)季節(jié)或特殊時期,加強消毒頻次,確保環(huán)境衛(wèi)生安全。環(huán)境衛(wèi)生質量應達到國家衛(wèi)生城市或相關地區(qū)衛(wèi)生標準要求。3.綠化養(yǎng)護管理負責生活區(qū)綠化區(qū)域的日常養(yǎng)護,包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等工作,確保綠化植物生長良好,景觀效果美觀。定期對綠化植物進行修剪造型,保持樹形整齊美觀,無枯枝敗葉。草坪修剪高度一致,無斑禿現象。根據季節(jié)和植物生長特點,合理調整養(yǎng)護措施,及時更換死亡或生長不良的植物。綠化養(yǎng)護應符合城市綠化養(yǎng)護管理相關標準和規(guī)范。4.公共秩序維護設立門崗,實行24小時值班制度,對進出生活區(qū)的人員、車輛進行登記和檢查,阻止無關人員和車輛隨意進入。定時對生活區(qū)進行巡邏,每[X]小時巡邏一次,夜間加強巡邏頻次,及時發(fā)現和處理各類安全隱患及突發(fā)事件。協(xié)助公安機關做好治安防范工作,維護生活區(qū)的公共秩序,防止盜竊、搶劫等違法犯罪行為的發(fā)生。制定應急預案,定期組織演練,提高應對突發(fā)事件的能力。公共秩序維護應達到安全、有序的管理目標。5.車輛停放管理負責生活區(qū)停車場的日常管理,包括車輛停放引導、車位規(guī)劃、停車秩序維護等工作。按照規(guī)定收取停車費用,嚴格執(zhí)行收費標準,開具正規(guī)票據。對停車場設施設備進行定期檢查和維護,確保其正常運行,如道閘、監(jiān)控設備等。車輛停放應規(guī)范有序,無亂停亂放現象,確保消防通道暢通。6.設施設備運行管理對生活區(qū)的電梯、消防設備、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)等設施設備進行日常運行管理和維護保養(yǎng)。建立設施設備檔案,記錄設備的運行情況、維修保養(yǎng)記錄等信息。安排專業(yè)技術人員持證上崗,定期對設施設備進行巡檢,及時發(fā)現并處理設備故障和安全隱患,確保設施設備正常運行。按照相關規(guī)定定期對設施設備進行年檢、維護保養(yǎng)和更新改造,保證設施設備的安全性和可靠性。設施設備運行管理應符合國家及地方相關行業(yè)標準和規(guī)范要求。三、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權對乙方的物業(yè)服務質量進行監(jiān)督檢查,提出意見和建議,并要求乙方限期整改。有權知曉物業(yè)服務費用的收支情況,要求乙方定期公布賬目。對乙方違反本合同約定或法律法規(guī)規(guī)定的行為,有權要求乙方承擔違約責任或采取其他法律措施。2.義務向乙方提供與物業(yè)相關的資料,包括但不限于物業(yè)產權資料、規(guī)劃設計資料、竣工驗收資料等。協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作,協(xié)調處理業(yè)主與乙方之間的糾紛。按照本合同約定按時足額向乙方支付物業(yè)服務費用。配合乙方進行物業(yè)維修、更新改造等工作,提供必要的便利條件。(二)乙方權利義務1.權利按照本合同約定收取物業(yè)服務費用。對違反生活區(qū)管理規(guī)定的行為,有權進行勸阻、制止,并要求相關責任人改正。根據實際情況制定和調整物業(yè)服務方案,但應提前通知甲方并征得甲方同意。有權使用甲方提供的與物業(yè)管理相關的設施設備和場地。2.義務按照本合同約定的服務內容和標準,提供優(yōu)質、高效的物業(yè)管理服務。定期向甲方匯報物業(yè)服務情況,接受甲方的監(jiān)督檢查。妥善保管甲方提供的資料,不得泄露給第三方。加強對員工的培訓和管理,提高員工素質和服務水平。協(xié)助甲方做好物業(yè)的保值增值工作,如合理利用公共區(qū)域開展經營活動等。依法履行安全保障義務,對因乙方過錯導致的業(yè)主生命財產損失承擔相應的賠償責任。四、物業(yè)服務費用及支付方式1.物業(yè)服務費用標準:本合同約定的物業(yè)服務費用標準為每月每平方米[X]元。物業(yè)服務費用標準根據市場行情和物價指數變化等因素,每[X]年進行一次調整,調整幅度由雙方協(xié)商確定。2.物業(yè)服務費用構成:物業(yè)服務費用包括但不限于人員工資、福利、辦公費用、設備維護費用、綠化養(yǎng)護費用、環(huán)境衛(wèi)生清潔費用、公共秩序維護費用等。3.支付方式:甲方應在每月[具體日期]前,將上月的物業(yè)服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到物業(yè)服務費用后的[X]個工作日內,向甲方開具正規(guī)發(fā)票。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本合同約定按時足額支付物業(yè)服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權暫停物業(yè)服務,由此造成的一切損失由甲方承擔。若甲方違反本合同約定,不協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作,導致乙方無法正常履行合同義務的,甲方應承擔相應的賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本合同約定的服務內容和標準提供物業(yè)服務,甲方有權要求乙方限期整改。若乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權扣除相應的物業(yè)服務費用,并要求乙方按照未履行部分服務費用的[X]%向甲方支付違約金。若乙方擅自提高物業(yè)服務費用標準或增加收費項目,甲方有權拒絕支付超出部分的費用,并要求乙方返還已收取的不合理費用。若乙方違反本合同約定,泄露甲方提供的資料或因乙方過錯導致甲方或業(yè)主生命財產損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。六、合同期限本合同期限自[合同起始日期]起至[合同終止日期]止。合同期滿前[X]個月,雙方應就是否續(xù)簽合同進行協(xié)商。若雙方均無異議,則本合同自動延續(xù)[X]年;若一方不同意續(xù)簽,則應在合同期滿前[X]個月書面通知對方。七、爭議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充,并以書面形式作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

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