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監(jiān)控維修保養(yǎng)合同協(xié)議?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方擁有監(jiān)控系統(tǒng),并希望乙方提供專業(yè)的維修保養(yǎng)服務(wù),乙方具備提供該服務(wù)的能力和資質(zhì)。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方監(jiān)控系統(tǒng)的維修保養(yǎng)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備清單攝像頭[X]個(gè),具體型號(hào)為[詳細(xì)型號(hào)列表],分布于甲方[具體分布位置]。硬盤(pán)錄像機(jī)[X]臺(tái),型號(hào)為[詳細(xì)型號(hào)],放置于[放置位置]。存儲(chǔ)硬盤(pán)[X]塊,容量為[具體容量],用于存儲(chǔ)監(jiān)控視頻數(shù)據(jù)。交換機(jī)[X]臺(tái),型號(hào)為[詳細(xì)型號(hào)],負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)交換,連接上述設(shè)備。監(jiān)控軟件系統(tǒng)一套,具備實(shí)時(shí)監(jiān)控、錄像存儲(chǔ)、回放等功能,版本為[軟件版本號(hào)]。2.服務(wù)內(nèi)容定期巡檢:乙方每月對(duì)甲方監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行一次全面巡檢,檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)連接、圖像質(zhì)量等,確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。故障維修:在監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí),乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),并在[X]個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修,排除故障,恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行。設(shè)備保養(yǎng):乙方每季度對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行一次清潔、除塵、緊固等保養(yǎng)工作,延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命。軟件升級(jí):乙方根據(jù)監(jiān)控軟件系統(tǒng)的更新情況,及時(shí)為甲方提供軟件升級(jí)服務(wù),確保系統(tǒng)功能的完整性和安全性。數(shù)據(jù)備份與恢復(fù):乙方協(xié)助甲方定期進(jìn)行監(jiān)控視頻數(shù)據(jù)的備份,并在需要時(shí)提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù),保證數(shù)據(jù)的安全性和完整性。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供維修保養(yǎng)服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出意見(jiàn)和建議。2.義務(wù)向乙方提供監(jiān)控系統(tǒng)的相關(guān)資料和信息,協(xié)助乙方了解系統(tǒng)情況。按照本協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。在監(jiān)控系統(tǒng)使用過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)通知乙方。為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助,配合乙方進(jìn)行巡檢、維修等工作。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。在履行服務(wù)過(guò)程中,有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的維修保養(yǎng)服務(wù)。配備專業(yè)的技術(shù)人員,確保服務(wù)質(zhì)量和效率。技術(shù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),熟悉監(jiān)控系統(tǒng)的維修保養(yǎng)技術(shù)。定期對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核,不斷提高技術(shù)水平和服務(wù)能力。建立服務(wù)檔案,記錄每次巡檢、維修、保養(yǎng)等工作情況,并定期向甲方提交服務(wù)報(bào)告。對(duì)甲方監(jiān)控系統(tǒng)的相關(guān)資料和信息予以保密,不得泄露給任何第三方。在維修保養(yǎng)過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)甲方監(jiān)控系統(tǒng)存在安全隱患或可能影響系統(tǒng)正常運(yùn)行的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)告知甲方,并提出合理的解決方案。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用為每年人民幣[X]元(大寫(xiě):[大寫(xiě)金額])。2.支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)年服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元(大寫(xiě):[大寫(xiě)金額]);在乙方完成每季度服務(wù)后的[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方支付當(dāng)季度服務(wù)費(fèi)用的[X],即人民幣[X]元(大寫(xiě):[大寫(xiě)金額])。3.費(fèi)用調(diào)整如因市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)、原材料價(jià)格上漲等原因,導(dǎo)致乙方提供服務(wù)的成本明顯增加,乙方有權(quán)在提前[X]個(gè)月書(shū)面通知甲方的情況下,適當(dāng)調(diào)整服務(wù)費(fèi)用,但調(diào)整幅度不得超過(guò)原服務(wù)費(fèi)用的[X]%。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金。若甲方未按照本協(xié)議約定協(xié)助乙方工作,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行服務(wù)義務(wù)的,甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失。若甲方擅自對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行改動(dòng)或操作,導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)故障或損壞的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部維修費(fèi)用及因此給乙方造成的損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照當(dāng)次服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。若乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合本協(xié)議約定,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)返工,直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。如因乙方服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若乙方違反保密義務(wù),泄露甲方監(jiān)控系統(tǒng)的相關(guān)資料和信息,乙方應(yīng)向甲方支付本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%作為違約金,并賠償甲方因此遭受的全部損失。五、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.協(xié)議變更與解除本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議。在履行本協(xié)議過(guò)程中,如一方提出解除協(xié)議,需提前[X]個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方,并經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意。協(xié)議解除后,雙方應(yīng)按照實(shí)際履行情況進(jìn)行結(jié)算。2.不可抗力因不可抗力事件導(dǎo)致一方無(wú)法履行本協(xié)議約定的義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[X]個(gè)工作日內(nèi)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件對(duì)協(xié)議履行的影響程度,協(xié)商決定是否變更或解除本協(xié)議。3.協(xié)議生效與期限本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無(wú)異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年。4.協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):______________________

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