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文檔簡介
國壽健康合作協(xié)議書范本?甲方:[甲方公司名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[甲方代碼]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]乙方:中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司[具體分公司名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[乙方代碼]負(fù)責(zé)人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方在健康領(lǐng)域擁有一定的資源和專業(yè)能力,乙方作為國內(nèi)領(lǐng)先的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu),具備強(qiáng)大的保險(xiǎn)服務(wù)及推廣能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著平等互利、優(yōu)勢互補(bǔ)的原則,就國壽健康合作事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、合作背景與目的雙方基于對健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展的共同關(guān)注以及各自在不同領(lǐng)域的優(yōu)勢,旨在通過合作整合資源,共同打造全方位、多層次的國壽健康服務(wù)體系,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的健康管理與保險(xiǎn)保障服務(wù),提升客戶的健康水平和生活質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)雙方在健康領(lǐng)域的協(xié)同發(fā)展和互利共贏。二、合作標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)健康管理服務(wù)1.健康咨詢甲方利用自身專業(yè)的健康管理團(tuán)隊(duì),為乙方客戶提供一對一的健康咨詢服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括但不限于日常健康問題解答、疾病預(yù)防建議、生活方式指導(dǎo)等。健康咨詢方式包括電話咨詢、線上即時(shí)通訊工具咨詢以及面對面咨詢(如有需要)。2.健康體檢甲方與合作的專業(yè)體檢機(jī)構(gòu)共同為乙方客戶提供定制化的健康體檢套餐。體檢套餐涵蓋身體各主要系統(tǒng)的檢查項(xiàng)目,如基礎(chǔ)體格檢查、血液檢驗(yàn)、影像檢查(如x光、B超等)、功能檢查(如心電圖、肺功能等)等。甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)體檢機(jī)構(gòu)安排體檢時(shí)間、場地,并在體檢后為客戶提供詳細(xì)的體檢報(bào)告解讀服務(wù),針對體檢結(jié)果提出個(gè)性化的健康管理建議。3.健康檔案管理為乙方客戶建立專屬的電子健康檔案,全面記錄客戶的基本健康信息、體檢報(bào)告、疾病診療史、健康管理記錄等內(nèi)容。健康檔案實(shí)時(shí)更新,確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。甲方通過數(shù)據(jù)分析和挖掘,為客戶提供動(dòng)態(tài)的健康監(jiān)測和預(yù)警服務(wù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的健康風(fēng)險(xiǎn)并向客戶及乙方反饋。(二)保險(xiǎn)服務(wù)1.健康險(xiǎn)產(chǎn)品定制與銷售乙方根據(jù)甲方提供的健康管理服務(wù)內(nèi)容和客戶需求特點(diǎn),設(shè)計(jì)并定制專屬的健康險(xiǎn)產(chǎn)品。產(chǎn)品類型包括但不限于醫(yī)療保險(xiǎn)、重大疾病保險(xiǎn)、疾病津貼保險(xiǎn)等。乙方負(fù)責(zé)通過自身的銷售渠道向客戶推廣和銷售定制的健康險(xiǎn)產(chǎn)品,為客戶提供保險(xiǎn)咨詢、投保指導(dǎo)、核保理賠等全流程保險(xiǎn)服務(wù)。2.保險(xiǎn)理賠協(xié)助當(dāng)乙方客戶發(fā)生保險(xiǎn)事故需要理賠時(shí),甲方利用其健康管理專業(yè)優(yōu)勢,協(xié)助乙方進(jìn)行理賠調(diào)查工作。甲方提供的協(xié)助包括但不限于核實(shí)客戶就醫(yī)情況、協(xié)助收集相關(guān)醫(yī)療證明文件、對理賠案件進(jìn)行初步風(fēng)險(xiǎn)評估等。乙方負(fù)責(zé)按照保險(xiǎn)合同約定進(jìn)行理賠審核和賠付工作,甲方積極配合乙方確保理賠流程的順暢進(jìn)行,提高理賠效率,保障客戶的合法權(quán)益。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取合作收益。對乙方提供的保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)及銷售策略提出合理建議和意見。在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi),對乙方客戶的健康信息進(jìn)行保密處理,但因履行本協(xié)議或法律法規(guī)要求披露的除外。2.義務(wù)組建專業(yè)的健康管理團(tuán)隊(duì),確保為乙方客戶提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的健康管理服務(wù)。健康管理團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備相應(yīng)的醫(yī)學(xué)專業(yè)知識和豐富的健康管理經(jīng)驗(yàn),并定期接受專業(yè)培訓(xùn)和考核。按照乙方要求,及時(shí)、準(zhǔn)確地提供與健康管理服務(wù)相關(guān)的信息和數(shù)據(jù),協(xié)助乙方進(jìn)行保險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)評估。嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)以及本協(xié)議約定,妥善保管乙方客戶的健康信息和資料,不得泄露、篡改或非法使用。積極配合乙方開展保險(xiǎn)理賠協(xié)助工作,按照乙方要求提供必要的支持和協(xié)助,確保理賠工作的順利進(jìn)行。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取合作收益。對甲方提供的健康管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估,提出改進(jìn)意見和建議。在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi),對甲方提供的健康管理服務(wù)信息進(jìn)行保密處理,但因履行本協(xié)議或法律法規(guī)要求披露的除外。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定,負(fù)責(zé)定制并銷售與甲方健康管理服務(wù)相關(guān)的保險(xiǎn)產(chǎn)品。制定合理的銷售計(jì)劃和營銷策略,積極推廣合作產(chǎn)品,提高產(chǎn)品的市場占有率。為甲方提供保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)所需的市場信息、客戶需求反饋等資料,協(xié)助甲方優(yōu)化健康管理服務(wù)內(nèi)容,以更好地匹配保險(xiǎn)產(chǎn)品。負(fù)責(zé)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的核保、理賠等工作,嚴(yán)格按照保險(xiǎn)合同約定履行賠付義務(wù)。同時(shí),及時(shí)向甲方反饋保險(xiǎn)業(yè)務(wù)開展過程中的相關(guān)信息,如客戶投保情況、理賠數(shù)據(jù)等。嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)以及本協(xié)議約定,妥善保管甲方提供的健康管理服務(wù)信息和資料,不得泄露、篡改或非法使用。四、合作收益分配1.健康管理服務(wù)費(fèi)用乙方按照一定比例向甲方支付健康管理服務(wù)費(fèi)用。具體支付比例根據(jù)不同的健康管理服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)量另行協(xié)商確定,并在每次服務(wù)結(jié)算周期前以書面形式明確。服務(wù)費(fèi)用結(jié)算周期為[具體結(jié)算周期,如每月/每季度]。甲方應(yīng)在每個(gè)結(jié)算周期結(jié)束后的[x]個(gè)工作日內(nèi),向乙方提供服務(wù)費(fèi)用結(jié)算清單及相關(guān)證明文件。乙方在收到甲方結(jié)算清單后的[x]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核確認(rèn),并在審核通過后的[x]個(gè)工作日內(nèi)將服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定賬戶。2.保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收益對于乙方通過與甲方合作銷售健康險(xiǎn)產(chǎn)品所獲得的保費(fèi)收入,雙方按照一定比例進(jìn)行分成。分成比例根據(jù)產(chǎn)品類型、銷售渠道、合作貢獻(xiàn)等因素綜合確定,并在合作協(xié)議簽訂時(shí)明確。乙方應(yīng)在每個(gè)會(huì)計(jì)年度結(jié)束后的[x]個(gè)月內(nèi),按照雙方約定的分成比例,將合作保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的收益結(jié)算給甲方。結(jié)算時(shí),乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的收益計(jì)算清單及相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。六、違約責(zé)任1.若一方違反本協(xié)議約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金金額為違約行為給對方造成損失的[x]%。同時(shí),違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對方造成的全部損失賠償責(zé)任。2.如甲方未按照本協(xié)議約定提供健康管理服務(wù)或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合要求,乙方有權(quán)要求甲方限期整改;若甲方在限期內(nèi)仍未達(dá)到要求,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方返還已支付的相關(guān)費(fèi)用,同時(shí)承擔(dān)違約責(zé)任。3.如乙方未按照本協(xié)議約定支付合作收益或未履行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期支付或履行;若乙方在限期內(nèi)仍未支付或履行,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動(dòng)延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具
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