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航空業(yè)員工工傷救助流程一、制定目的及范圍為保障航空業(yè)員工在工作過程中如遇工傷時(shí)能夠獲得及時(shí)、有效的救助,特制定本流程。該流程適用于所有航空公司及相關(guān)企業(yè)的員工,涵蓋工傷事故的報(bào)告、救助申請(qǐng)、醫(yī)療救治、賠償及后續(xù)跟蹤等環(huán)節(jié),旨在為員工提供全方位的保障。二、工傷救助原則1.工傷救助應(yīng)遵循“及時(shí)、有效、公正”的原則,確保每位員工在工傷發(fā)生后能夠迅速獲得醫(yī)療救助和經(jīng)濟(jì)支持。2.工傷救助流程的各個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)保持透明,確保員工及其家屬對(duì)救助程序的理解和參與。3.各部門應(yīng)設(shè)立專門的工傷救助小組,負(fù)責(zé)工傷事故的處理與救助工作,確保責(zé)任明確、分工合理。三、工傷救助流程1.工傷事故報(bào)告1.1事故發(fā)生:?jiǎn)T工在工作中如發(fā)生意外事故,應(yīng)立即停止作業(yè),確保自身安全。1.2報(bào)告上級(jí):受傷員工應(yīng)及時(shí)向直接上級(jí)報(bào)告事故情況,若無法報(bào)告,則可由同事代為報(bào)告。1.3填寫工傷報(bào)告表:上級(jí)接到報(bào)告后,應(yīng)立即組織填寫《工傷事故報(bào)告表》,記錄事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過、傷情及證人信息。1.4提交報(bào)告:事故報(bào)告需在事故發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)提交至人力資源部及安全管理部。2.救助申請(qǐng)2.1醫(yī)療救助:事故發(fā)生后,受傷員工應(yīng)盡快前往醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī),必要時(shí)由公司安排專車送往醫(yī)院。2.2申請(qǐng)工傷認(rèn)定:人力資源部應(yīng)協(xié)助受傷員工填寫《工傷認(rèn)定申請(qǐng)表》,并收集相關(guān)證據(jù)材料,包括醫(yī)療診斷證明、事故報(bào)告等。2.3提交認(rèn)定申請(qǐng):在事故發(fā)生后30日內(nèi),向當(dāng)?shù)厣鐣?huì)保障部門提交工傷認(rèn)定申請(qǐng)。3.醫(yī)療救治3.1緊急救治:若員工傷情嚴(yán)重,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)立即進(jìn)行急救處理,確保生命安全。3.2后續(xù)治療:?jiǎn)T工在經(jīng)過初步治療后,應(yīng)根據(jù)醫(yī)生建議進(jìn)行后續(xù)的康復(fù)治療,醫(yī)療費(fèi)用由公司先行墊付。3.3病假申請(qǐng):受傷員工需根據(jù)醫(yī)生的建議申請(qǐng)病假,病假期間工資照常發(fā)放,確保員工的基本生活保障。4.工傷賠償4.1確認(rèn)工傷:待工傷認(rèn)定通過后,人力資源部應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行工傷賠償?shù)挠?jì)算。4.2賠償申請(qǐng):受傷員工需填寫《工傷賠償申請(qǐng)表》,并附上工傷認(rèn)定書、醫(yī)療費(fèi)用單據(jù)等材料,提交至人力資源部。4.3賠償審核:人力資源部負(fù)責(zé)審核賠償申請(qǐng),確認(rèn)無誤后,按規(guī)定程序進(jìn)行賠償,確保員工及時(shí)收到賠償款項(xiàng)。5.后續(xù)跟蹤與支持5.1康復(fù)跟蹤:人力資源部需定期對(duì)受傷員工進(jìn)行跟蹤,了解其康復(fù)情況,必要時(shí)提供心理支持與輔導(dǎo)。5.2工作調(diào)整:在員工康復(fù)期間,根據(jù)其身體狀況可安排適當(dāng)?shù)妮p工作,保障其順利回歸工作崗位。5.3總結(jié)與改進(jìn):工傷事故處理完畢后,各部門應(yīng)對(duì)事故進(jìn)行總結(jié),分析事故原因,提出改進(jìn)措施,定期開展安全培訓(xùn),提高全員安全意識(shí)。四、備案與記錄所有工傷救助的相關(guān)材料,包括工傷報(bào)告、醫(yī)療費(fèi)用單據(jù)、工傷認(rèn)定書、賠償申請(qǐng)及審核記錄等,需妥善保存,作為后續(xù)審核與改進(jìn)的依據(jù)。人力資源部應(yīng)建立專門的檔案管理制度,確保資料的完整性與保密性。五、工傷救助紀(jì)律1.員工責(zé)任:每位員工在工作中應(yīng)遵守安全操作規(guī)程,確保自身及他人安全,若因違反操作規(guī)程導(dǎo)致工傷,將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.管理人員責(zé)任:管理人員需定期檢查工作環(huán)境及員工操作,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,防止工傷事故的發(fā)生。3.獎(jiǎng)懲機(jī)制:對(duì)積極參與工傷救助工作的員工與部門給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),對(duì)因工作失誤導(dǎo)致工傷事故

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