旅游行業(yè)旅游意外傷害免責(zé)協(xié)議

旅游行業(yè)旅游意外傷害免責(zé)協(xié)議合同編號：__________甲方（旅行社）：名稱：[旅行社名稱]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[旅行社地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]電子郵箱：[電子郵箱]乙方（游客）：姓名：[游客姓名]性別：[性別]身份證號碼：[身份證號碼]地址：[游客地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]電子郵箱：[電子郵箱]一、合同主體1.甲方（旅行社）甲方作為提供旅游服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)，具有合法的經(jīng)營資質(zhì)和相關(guān)許可證件，能夠按照本協(xié)議的約定為乙方提供旅游服務(wù)。甲方應(yīng)按照國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，合理安排旅游行程，保證旅游服務(wù)的質(zhì)量和安全。甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對旅游行程進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方并說明原因。2.乙方（游客）乙方應(yīng)具備相應(yīng)的民事行為能力，能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。乙方應(yīng)如實(shí)提供個(gè)人信息和健康狀況，不得隱瞞任何可能影響旅游行程的疾病或特殊情況。乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和旅游目的地的相關(guān)規(guī)定，尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰。二、旅游行程安排1.行程概述本次旅游行程的目的地為[目的地名稱]，行程時(shí)間為[出發(fā)日期]至[結(jié)束日期]，共計(jì)[行程天數(shù)]天。行程內(nèi)容包括但不限于參觀[旅游景點(diǎn)1]、[旅游景點(diǎn)2]等，以及參加[旅游活動(dòng)1]、[旅游活動(dòng)2]等。2.行程時(shí)間表[出發(fā)日期]，從[出發(fā)地]出發(fā)，乘坐[交通工具]前往[目的地]，預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間為[到達(dá)時(shí)間]。[第一天行程安排]，上午參觀[旅游景點(diǎn)1]，下午參加[旅游活動(dòng)1]。[第二天行程安排]，[結(jié)束日期]，從[目的地]出發(fā)，乘坐[交通工具]返回[出發(fā)地]，預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間為[到達(dá)時(shí)間]。3.旅游景點(diǎn)及活動(dòng)甲方將按照行程安排，帶領(lǐng)乙方參觀各旅游景點(diǎn)，并保證乙方能夠充分體驗(yàn)當(dāng)?shù)氐淖匀伙L(fēng)光和人文景觀。旅游活動(dòng)將根據(jù)乙方的興趣和身體狀況進(jìn)行合理安排，包括但不限于徒步、登山、游泳、潛水等。甲方將為乙方提供必要的安全指導(dǎo)和保障措施。三、旅游費(fèi)用及支付方式1.費(fèi)用明細(xì)本次旅游的費(fèi)用總計(jì)為[費(fèi)用金額]元，包括交通、住宿、餐飲、門票、導(dǎo)游服務(wù)等費(fèi)用。費(fèi)用明細(xì)如下：交通費(fèi)用：[交通費(fèi)用金額]元。住宿費(fèi)用：[住宿費(fèi)用金額]元。餐飲費(fèi)用：[餐飲費(fèi)用金額]元。門票費(fèi)用：[門票費(fèi)用金額]元。導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用：[導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用金額]元。其他費(fèi)用：[其他費(fèi)用金額]元。2.支付方式及時(shí)間乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后的[支付時(shí)間]內(nèi)，向甲方支付旅游費(fèi)用的[預(yù)付款比例]作為預(yù)付款，預(yù)付款金額為[預(yù)付款金額]元。剩余費(fèi)用應(yīng)在旅游行程開始前的[支付時(shí)間]內(nèi)支付完畢。乙方可以通過以下方式支付旅游費(fèi)用：銀行轉(zhuǎn)賬：開戶銀行：[開戶銀行名稱]賬戶名稱：[賬戶名稱]賬號：[賬號]在線支付：支付平臺：[支付平臺名稱]訂單號：[訂單號]3.費(fèi)用調(diào)整說明如因不可抗力、旅游目的地政策調(diào)整等原因?qū)е侣糜钨M(fèi)用增加，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并提供相關(guān)證明材料。乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況補(bǔ)足差額部分。如因甲方原因?qū)е侣糜钨M(fèi)用減少，甲方應(yīng)將差額部分退還乙方。四、旅游意外傷害免責(zé)聲明1.免責(zé)范圍如因乙方自身健康原因、故意行為或不可抗力等因素導(dǎo)致的旅游意外傷害，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。對于在旅游行程中因第三方原因造成的旅游意外傷害，甲方應(yīng)協(xié)助乙方向第三方索賠，但不承擔(dān)賠償責(zé)任。2.游客自身責(zé)任乙方應(yīng)遵守旅游行程中的安全規(guī)定和注意事項(xiàng)，如因乙方違反相關(guān)規(guī)定導(dǎo)致的旅游意外傷害，乙方應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任。乙方應(yīng)根據(jù)自身健康狀況選擇適合的旅游項(xiàng)目和活動(dòng)，如因乙方自身健康原因?qū)е碌穆糜我馔鈧Γ曳綉?yīng)自行承擔(dān)責(zé)任。3.旅行社的安全保障措施甲方應(yīng)制定合理的旅游行程安排，保證旅游行程的安全和順利進(jìn)行。甲方應(yīng)為乙方提供必要的安全指導(dǎo)和培訓(xùn)，提高乙方的安全意識和自我保護(hù)能力。甲方應(yīng)配備專業(yè)的導(dǎo)游和工作人員，保證旅游行程中的安全管理和服務(wù)質(zhì)量。五、游客健康狀況及告知義務(wù)1.游客健康狀況聲明乙方聲明自身健康狀況良好，無任何不適宜參加本次旅游的疾病或身體狀況。乙方承諾在旅游行程中如出現(xiàn)身體不適或疾病，將及時(shí)告知甲方并配合甲方進(jìn)行相應(yīng)的處理。2.疾病及特殊情況告知乙方應(yīng)如實(shí)告知甲方自身的疾病史、過敏史、過往手術(shù)史等健康信息，以及是否存在懷孕、殘疾等特殊情況。如乙方在旅游行程中出現(xiàn)疾病或特殊情況，應(yīng)及時(shí)告知甲方，甲方將根據(jù)實(shí)際情況采取相應(yīng)的措施。3.旅行社的處理方式如乙方在旅游行程中出現(xiàn)身體不適或疾病，甲方將及時(shí)安排乙方就醫(yī)，并協(xié)助乙方辦理相關(guān)手續(xù)。如乙方的疾病或特殊情況影響到旅游行程的正常進(jìn)行，甲方將根據(jù)實(shí)際情況對旅游行程進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方并說明原因。六、旅游保險(xiǎn)1.旅行社購買的保險(xiǎn)甲方為本次旅游購買了[旅行社購買的保險(xiǎn)名稱]保險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額為[保險(xiǎn)金額]元，保險(xiǎn)期限為[保險(xiǎn)期限]。該保險(xiǎn)的保障范圍包括但不限于意外傷害、醫(yī)療費(fèi)用、緊急救援等。乙方如在旅游行程中發(fā)生保險(xiǎn)，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并按照保險(xiǎn)公司的要求提供相關(guān)證明材料。2.游客自行購買的保險(xiǎn)乙方可以根據(jù)自身需求自行購買旅游保險(xiǎn)，以增加自身的保障。如乙方自行購買了旅游保險(xiǎn)，應(yīng)在簽訂本協(xié)議時(shí)向甲方提供保險(xiǎn)憑證復(fù)印件。3.保險(xiǎn)理賠流程及注意事項(xiàng)如乙方在旅游行程中發(fā)生保險(xiǎn)，應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，并按照保險(xiǎn)公司的要求提供相關(guān)證明材料。甲方將協(xié)助乙方辦理保險(xiǎn)理賠手續(xù)，但不承擔(dān)保險(xiǎn)理賠的最終責(zé)任。乙方應(yīng)如實(shí)填寫保險(xiǎn)理賠申請表格，不得隱瞞任何重要信息，否則可能導(dǎo)致保險(xiǎn)理賠失敗。七、旅游安全注意事項(xiàng)1.行程中的安全提示在旅游行程中，甲方將向乙方提供必要的安全提示和注意事項(xiàng)，包括但不限于交通安全、飲食衛(wèi)生、個(gè)人財(cái)物安全等。乙方應(yīng)認(rèn)真聽取甲方的安全提示，并嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定。2.游客的安全責(zé)任乙方應(yīng)自覺遵守旅游目的地的法律法規(guī)和社會公德，不得從事違法犯罪活動(dòng)。乙方應(yīng)妥善保管個(gè)人財(cái)物，避免丟失或被盜。乙方在參加旅游活動(dòng)時(shí)，應(yīng)根據(jù)自身身體狀況和能力選擇適合的項(xiàng)目，不得強(qiáng)行參加超出自身能力范圍的活動(dòng)。3.旅行社的安全管理職責(zé)甲方應(yīng)加強(qiáng)對旅游行程的安全管理，定期檢查旅游車輛、旅游設(shè)施等的安全狀況，保證旅游行程的安全進(jìn)行。甲方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，如遇突發(fā)事件，應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行處理，保證乙方的生命財(cái)產(chǎn)安全。八、不可抗力及意外事件1.不可抗力的定義及范圍本協(xié)議中所稱的不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等。如因不可抗力導(dǎo)致旅游行程無法正常進(jìn)行，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并根據(jù)實(shí)際情況采取相應(yīng)的措施，如調(diào)整旅游行程、退還部分旅游費(fèi)用等。2.意外事件的處理方式如在旅游行程中發(fā)生意外事件，甲方應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行處理，保證乙方的生命財(cái)產(chǎn)安全。如意外事件導(dǎo)致旅游行程無法正常進(jìn)行，甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況對旅游行程進(jìn)行調(diào)整，并及時(shí)通知乙方。對于因意外事件造成的損失，雙方應(yīng)根據(jù)各自的過錯(cuò)程度承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.雙方的權(quán)利和義務(wù)如遇不可抗力或意外事件，雙方應(yīng)互相配合，共同克服困難，盡量減少損失。乙方應(yīng)聽從甲方的安排和指揮，不得擅自行動(dòng)。甲方應(yīng)及時(shí)向乙方通報(bào)不可抗力或意外事件的進(jìn)展情況，并根據(jù)實(shí)際情況采取相應(yīng)的措施。九、違約責(zé)任1.游客的違約責(zé)任如乙方未按照本協(xié)議的約定支付旅游費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[違約金比例]向甲方支付違約金。如乙方在旅游行程中違反本協(xié)議的約定，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.旅行社的違約責(zé)任如甲方未按照本協(xié)議的約定為乙方提供旅游服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如甲方在旅游行程中擅自變更旅游行程或降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)退還乙方相應(yīng)的費(fèi)用，并按照費(fèi)用金額的[違約金比例]向乙方支付違約金。3.違約金的計(jì)算方式違約金的計(jì)算方式為：違約金額=違約行為所涉及的金額×違約金比例。如雙方對違約金的計(jì)算方式有爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、爭議解決1.協(xié)商解決本協(xié)議的履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向旅游行政管理部門或消費(fèi)者協(xié)會申請調(diào)解。2.仲裁方式及仲裁機(jī)構(gòu)如協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均具有約束力。3.訴訟管轄法院如雙方未達(dá)成仲裁協(xié)議，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。本協(xié)議的簽訂地為[簽訂地名稱]，如發(fā)生訴訟，應(yīng)向簽訂地的人民法院提起訴訟。十一、合同變更與解除1.合同變更的條件及程序本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е侣糜涡谐贪l(fā)生變化，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并根據(jù)實(shí)際情況對旅游行程進(jìn)行調(diào)整。乙方有權(quán)選擇是否接受調(diào)整后的旅游行程，如乙方不同意調(diào)整后的旅游行程，甲方應(yīng)退還乙方已支付的旅游費(fèi)用。2.合同解除的情形及處理方式如乙方未按照本協(xié)議的約定支付旅游費(fèi)用，經(jīng)甲方催告后仍未支付的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е侣糜涡谐虩o法正常進(jìn)行，雙方均可解除本協(xié)議。甲方應(yīng)退還乙方已支付的旅游費(fèi)用，但應(yīng)扣除已發(fā)生的費(fèi)用和合理的利潤。如乙方在旅游行程中違反本協(xié)議的約定，給甲方造成嚴(yán)重?fù)p失的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。3.雙方的通知義務(wù)本協(xié)議履行過程中，雙方如需變更聯(lián)系方式或地址，應(yīng)及時(shí)通知對方。如因一方未及時(shí)通知對方導(dǎo)致對方無法送達(dá)通知或文件的，由此產(chǎn)生的后果由未通知方承擔(dān)。如一方?jīng)Q定解除本協(xié)議，應(yīng)提前[通知期限]書面通知對方。通知送達(dá)對方之日起，本協(xié)議解除。十二、通知與送達(dá)1.通知的方式及要求本協(xié)議履行過程中，雙方之間的通知和文件可以通過書面信函、郵件、傳真等方式送達(dá)。通知和文件的送達(dá)地址以本協(xié)議中雙方約定的地址為準(zhǔn)。如一方變更地址，應(yīng)及時(shí)通知對方，否則視為原地址有效。2.送達(dá)的確認(rèn)通知和文件以書面信函方式送達(dá)的，以對方簽收之日為送達(dá)日期；以郵件方式送達(dá)的，以郵件發(fā)送成功之日為送達(dá)日期；以傳真方式送達(dá)的，以傳真發(fā)送成功之日為送達(dá)日期。十三、其他條款1.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、變更和解除均適用[法律適用地]的法律。如本協(xié)議中的任何條款與法律法規(guī)相沖突，應(yīng)以法律法規(guī)的規(guī)定為準(zhǔn)，但不影響本協(xié)議其他條款的效力。2.合同的生效與終止本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至旅游行程結(jié)束且雙方履行完畢各自的義務(wù)后終止。本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定進(jìn)行結(jié)算和清理。3.補(bǔ)充協(xié)議的約定本協(xié)議未盡事宜，雙方可以另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效