2025年物業(yè)管理師職業(yè)能力測(cè)試卷：物業(yè)管理合同簽訂與執(zhí)行題庫(kù)

2025年物業(yè)管理師職業(yè)能力測(cè)試卷：物業(yè)管理合同簽訂與執(zhí)行題庫(kù)考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.物業(yè)管理合同是指物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主或者業(yè)主委員會(huì)之間簽訂的，明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的（）。A.口頭協(xié)議B.書(shū)面協(xié)議C.錄音協(xié)議D.視頻協(xié)議2.下列不屬于物業(yè)管理合同主要內(nèi)容的是（）。A.物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)B.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用及其支付方式C.物業(yè)的使用、維護(hù)、保養(yǎng)責(zé)任D.物業(yè)維修基金的管理和使用3.業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)管理合同前，應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)進(jìn)行審核，審核內(nèi)容包括（）。A.企業(yè)法人資格B.企業(yè)信用記錄C.企業(yè)注冊(cè)資本D.企業(yè)業(yè)績(jī)4.物業(yè)管理合同簽訂后，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照合同約定向業(yè)主委員會(huì)支付（）。A.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用B.物業(yè)維修基金C.物業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)用D.物業(yè)管理企業(yè)利潤(rùn)5.下列關(guān)于物業(yè)管理合同終止的情況，正確的是（）。A.物業(yè)管理合同到期后自動(dòng)終止B.物業(yè)管理企業(yè)未按時(shí)繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的C.物業(yè)管理合同到期后，業(yè)主委員會(huì)未續(xù)簽的D.物業(yè)管理企業(yè)因故不能繼續(xù)履行合同的6.下列關(guān)于物業(yè)管理合同解除的情況，正確的是（）。A.物業(yè)管理企業(yè)未按時(shí)繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的B.業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)協(xié)商一致解除合同的C.物業(yè)管理企業(yè)因故不能繼續(xù)履行合同的D.業(yè)主委員會(huì)未按時(shí)繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的7.物業(yè)管理合同中，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)包括（）。A.按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)B.維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益C.依法管理物業(yè)D.保障物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序8.業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中，享有的權(quán)利包括（）。A.依法選擇物業(yè)管理企業(yè)B.依法參與物業(yè)管理決策C.依法監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)D.依法享有物業(yè)服務(wù)9.下列關(guān)于物業(yè)管理合同爭(zhēng)議解決方式，正確的是（）。A.協(xié)商解決B.仲裁解決C.訴訟解決D.以上都是10.物業(yè)管理合同簽訂后，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照合同約定向業(yè)主委員會(huì)支付（）。A.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用B.物業(yè)維修基金C.物業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)用D.物業(yè)管理企業(yè)利潤(rùn)二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共30分）1.物業(yè)管理合同應(yīng)當(dāng)具備以下主要內(nèi)容（）。A.物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)B.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用及其支付方式C.物業(yè)的使用、維護(hù)、保養(yǎng)責(zé)任D.物業(yè)維修基金的管理和使用E.物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序2.業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)管理合同前，應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行以下審核（）。A.企業(yè)法人資格B.企業(yè)信用記錄C.企業(yè)注冊(cè)資本D.企業(yè)業(yè)績(jī)E.企業(yè)資質(zhì)3.物業(yè)管理合同中，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)以下義務(wù)（）。A.按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)B.維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益C.依法管理物業(yè)D.保障物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序E.向業(yè)主委員會(huì)報(bào)告工作情況4.業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中，享有的權(quán)利包括（）。A.依法選擇物業(yè)管理企業(yè)B.依法參與物業(yè)管理決策C.依法監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)D.依法享有物業(yè)服務(wù)E.依法享有維修基金5.物業(yè)管理合同爭(zhēng)議解決方式包括（）。A.協(xié)商解決B.仲裁解決C.訴訟解決D.政府調(diào)解E.行政復(fù)議6.物業(yè)管理合同簽訂后，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照合同約定向業(yè)主委員會(huì)支付（）。A.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用B.物業(yè)維修基金C.物業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)用D.物業(yè)管理企業(yè)利潤(rùn)E.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序維護(hù)費(fèi)用7.下列關(guān)于物業(yè)管理合同終止的情況，正確的是（）。A.物業(yè)管理合同到期后自動(dòng)終止B.物業(yè)管理企業(yè)未按時(shí)繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的C.物業(yè)管理合同到期后，業(yè)主委員會(huì)未續(xù)簽的D.物業(yè)管理企業(yè)因故不能繼續(xù)履行合同的E.業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)協(xié)商一致解除合同的8.下列關(guān)于物業(yè)管理合同解除的情況，正確的是（）。A.物業(yè)管理企業(yè)未按時(shí)繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的B.業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)協(xié)商一致解除合同的C.物業(yè)管理企業(yè)因故不能繼續(xù)履行合同的D.業(yè)主委員會(huì)未按時(shí)繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的E.物業(yè)管理合同到期后自動(dòng)終止9.物業(yè)管理合同中，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)包括（）。A.按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)B.維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益C.依法管理物業(yè)D.保障物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序E.向業(yè)主委員會(huì)報(bào)告工作情況10.下列關(guān)于物業(yè)管理合同爭(zhēng)議解決方式，正確的是（）。A.協(xié)商解決B.仲裁解決C.訴訟解決D.政府調(diào)解E.行政復(fù)議四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共25分）1.簡(jiǎn)述物業(yè)管理合同簽訂的基本程序。2.解釋物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成及其計(jì)算方法。3.列舉物業(yè)管理企業(yè)在合同履行過(guò)程中應(yīng)承擔(dān)的主要責(zé)任。4.說(shuō)明物業(yè)管理合同中關(guān)于業(yè)主權(quán)益保護(hù)的主要內(nèi)容。五、論述題（10分）論述物業(yè)管理合同在物業(yè)管理活動(dòng)中的重要作用。六、案例分析題（10分）某小區(qū)業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂了為期五年的物業(yè)管理合同，合同約定物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用為每月每平方米1.2元。在合同履行過(guò)程中，因物業(yè)管理企業(yè)未能按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)不滿。部分業(yè)主要求降低物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，物業(yè)管理企業(yè)則認(rèn)為合同已簽訂，費(fèi)用應(yīng)按約定執(zhí)行。請(qǐng)分析此案例中存在的問(wèn)題，并提出解決建議。本次試卷答案如下：一、單項(xiàng)選擇題1.B解析：物業(yè)管理合同是雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的書(shū)面協(xié)議，因此選擇B項(xiàng)。2.C解析：物業(yè)管理合同主要內(nèi)容通常包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等，物業(yè)的使用、維護(hù)、保養(yǎng)責(zé)任應(yīng)由業(yè)主或物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)，但不是合同主要內(nèi)容。3.A,B,C,D解析：業(yè)主委員會(huì)審核物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)，應(yīng)包括企業(yè)法人資格、信用記錄、注冊(cè)資本和業(yè)績(jī)。4.A解析：物業(yè)管理企業(yè)按照合同約定向業(yè)主委員會(huì)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。5.C解析：物業(yè)管理合同到期后，業(yè)主委員會(huì)未續(xù)簽，合同自然終止。6.B,C解析：物業(yè)管理合同解除可以是業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)協(xié)商一致，也可以是物業(yè)管理企業(yè)因故不能繼續(xù)履行合同。7.A,B,C,D解析：物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，維護(hù)業(yè)主權(quán)益，依法管理物業(yè)，保障公共秩序。8.A,B,C,D解析：業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中有權(quán)選擇企業(yè)、參與決策、監(jiān)督企業(yè)、享有服務(wù)。9.D解析：物業(yè)管理合同爭(zhēng)議解決方式可以是協(xié)商、仲裁、訴訟。10.A解析：物業(yè)管理合同簽訂后，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)按約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。二、多項(xiàng)選擇題1.A,B,C,D,E解析：物業(yè)管理合同主要內(nèi)容應(yīng)包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任、維修基金使用、公共秩序等。2.A,B,C,D,E解析：審核物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)時(shí)，應(yīng)考慮其法人資格、信用、注冊(cè)資本、業(yè)績(jī)和資質(zhì)。3.A,B,C,D,E解析：物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)承擔(dān)提供服務(wù)、維護(hù)權(quán)益、依法管理、保障秩序和報(bào)告工作的義務(wù)。4.A,B,C,D,E解析：業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中有權(quán)選擇企業(yè)、參與決策、監(jiān)督企業(yè)、享有服務(wù)和維修基金。5.A,B,C,D,E解析：物業(yè)管理合同爭(zhēng)議解決方式包括協(xié)商、仲裁、訴訟、政府調(diào)解和行政復(fù)議。6.A,B,C,D,E解析：物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用、維修基金、保險(xiǎn)費(fèi)用、利潤(rùn)和公共秩序維護(hù)費(fèi)用。7.A,C,D,E解析：合同到期后自動(dòng)終止、因故不能繼續(xù)履行合同、業(yè)主委員會(huì)未續(xù)簽和協(xié)商一致解除合同均可能導(dǎo)致合同終止。8.B,C,E解析：合同解除可以是協(xié)商一致、因故不能繼續(xù)履行或合同到期后未續(xù)簽。9.A,B,C,D,E解析：物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)承擔(dān)提供服務(wù)、維護(hù)權(quán)益、依法管理、保障秩序和報(bào)告工作的義務(wù)。10.A,B,C,D,E解析：物業(yè)管理合同爭(zhēng)議解決方式包括協(xié)商、仲裁、訴訟、政府調(diào)解和行政復(fù)議。四、簡(jiǎn)答題1.解析：物業(yè)管理合同簽訂的基本程序包括：前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議的簽訂、業(yè)主委員會(huì)的成立、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)審核、物業(yè)管理合同起草、合同簽訂、合同備案。2.解析：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用通常由物業(yè)服務(wù)成本、利潤(rùn)和稅金構(gòu)成。計(jì)算方法通常根據(jù)物業(yè)管理面積、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容等因素確定。3.解析：物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的主要責(zé)任包括：提供約定的物業(yè)管理服務(wù)、維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益、依法管理物業(yè)、保障公共秩序、處理突發(fā)事件、履行合同約定的其他義務(wù)。4.解析：物業(yè)管理合同中關(guān)于業(yè)主權(quán)益保護(hù)的主要內(nèi)容通常包括：業(yè)主享有物業(yè)管理決策權(quán)、物業(yè)服務(wù)選擇權(quán)、監(jiān)督權(quán)、維修基金使用知情權(quán)等。五、論述題解析：