教育行業(yè)數(shù)字化解決方案協(xié)議

教育行業(yè)數(shù)字化解決方案協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（提供方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________乙方（需求方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1除非本協(xié)議上下文另有規(guī)定，以下術(shù)語(yǔ)具有以下含義：1.1.1“本協(xié)議”指本教育行業(yè)數(shù)字化解決方案協(xié)議。1.1.2“服務(wù)”指甲方根據(jù)本協(xié)議提供的數(shù)字化解決方案及相關(guān)服務(wù)。1.1.3“產(chǎn)品”指乙方為實(shí)現(xiàn)教育數(shù)字化目標(biāo)而采購(gòu)的軟硬件產(chǎn)品。1.1.4“項(xiàng)目”指乙方委托甲方實(shí)施的教育數(shù)字化解決方案項(xiàng)目。第二章項(xiàng)目目標(biāo)與范圍2.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求，提供以下服務(wù)：2.1.1分析乙方現(xiàn)有教育信息化狀況，制定合理的數(shù)字化解決方案。2.1.2提供乙方所需的軟硬件產(chǎn)品，并負(fù)責(zé)安裝、調(diào)試及驗(yàn)收。2.1.3對(duì)乙方人員進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品及系統(tǒng)的培訓(xùn)。2.1.4提供持續(xù)的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。第三章項(xiàng)目實(shí)施與管理3.1項(xiàng)目的實(shí)施與管理應(yīng)遵循以下原則：3.1.1甲方應(yīng)保證項(xiàng)目按照約定的時(shí)間、質(zhì)量、成本完成。3.1.2乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，保證服務(wù)符合本協(xié)議約定。3.1.3甲方應(yīng)定期向乙方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)度，及時(shí)溝通解決問(wèn)題。3.2項(xiàng)目的具體實(shí)施與管理規(guī)定如下：3.2.1甲方應(yīng)制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，明確項(xiàng)目進(jìn)度、人員配置、資源分配等。3.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的協(xié)調(diào)工作，保證項(xiàng)目順利進(jìn)行。3.2.3甲方應(yīng)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，保證乙方利益不受損害。第四章費(fèi)用與支付4.1乙方應(yīng)按照以下方式支付服務(wù)費(fèi)用：4.1.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付預(yù)付款____%。4.1.2乙方應(yīng)在項(xiàng)目驗(yàn)收合格后支付余款____%。4.2乙方支付費(fèi)用的方式如下：4.2.1乙方可以選擇以下支付方式：轉(zhuǎn)賬、支付等。4.2.2乙方應(yīng)在支付費(fèi)用時(shí)注明合同編號(hào)、項(xiàng)目名稱等相關(guān)信息。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1甲方和乙方應(yīng)對(duì)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等予以嚴(yán)格保密。5.2甲方應(yīng)保證其提供的產(chǎn)品和服務(wù)不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.3乙方在使用甲方提供的產(chǎn)品和服務(wù)過(guò)程中，如涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛，由乙方自行承擔(dān)責(zé)任。5.4未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得向第三方泄露本協(xié)議內(nèi)容及相關(guān)商業(yè)秘密。第六章項(xiàng)目驗(yàn)收與交付6.1項(xiàng)目的驗(yàn)收應(yīng)按照以下程序進(jìn)行：6.1.1甲方完成項(xiàng)目實(shí)施后，應(yīng)及時(shí)向乙方提交驗(yàn)收申請(qǐng)。6.1.2乙方應(yīng)在收到驗(yàn)收申請(qǐng)后____個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。6.1.3驗(yàn)收合格后，雙方應(yīng)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。6.2項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)如下：6.2.1項(xiàng)目應(yīng)達(dá)到本協(xié)議約定的各項(xiàng)功能要求。6.2.2項(xiàng)目應(yīng)滿足乙方的實(shí)際使用需求。6.2.3項(xiàng)目應(yīng)保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。6.3乙方有權(quán)對(duì)驗(yàn)收不合格的項(xiàng)目要求甲方進(jìn)行整改，直至達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。第七章培訓(xùn)與技術(shù)支持7.1甲方應(yīng)按照以下要求為乙方提供培訓(xùn)服務(wù)：7.1.1培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括產(chǎn)品使用、系統(tǒng)維護(hù)、故障處理等。7.1.2培訓(xùn)方式可以為線上培訓(xùn)、線下培訓(xùn)或兩者結(jié)合。7.1.3培訓(xùn)時(shí)間為____天，培訓(xùn)地點(diǎn)為乙方指定地點(diǎn)。7.2甲方應(yīng)提供以下技術(shù)支持服務(wù)：7.2.1提供產(chǎn)品使用說(shuō)明書、操作手冊(cè)等文檔資料。7.2.2設(shè)立技術(shù)支持，解答乙方在使用過(guò)程中的問(wèn)題。7.2.3定期對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)和優(yōu)化，保證乙方使用的最新版本。第八章服務(wù)質(zhì)量保證8.1甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：8.1.1服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間為____分鐘內(nèi)。8.1.2服務(wù)的解決時(shí)間為____小時(shí)內(nèi)。8.1.3服務(wù)的滿意度達(dá)到____分以上（滿分10分）。8.2甲方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，定期收集乙方意見，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第九章違約責(zé)任9.1若甲方未能按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式如下：9.1.1違約金為合同總金額的____%。9.1.2乙方應(yīng)在發(fā)覺違約行為后____個(gè)工作日內(nèi)向甲方提出書面違約通知。9.2若乙方未能按照本協(xié)議約定支付費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至乙方支付全部費(fèi)用。第十章爭(zhēng)議解決10.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3本協(xié)議的簽訂、履行、終止及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十一章合同變更與終止11.1本協(xié)議的變更和終止必須以書面形式進(jìn)行。11.2在以下情況下，乙方有權(quán)單方面終止本協(xié)議：11.2.1甲方違反本協(xié)議且無(wú)法在____個(gè)工作日內(nèi)糾正。11.2.2甲方發(fā)生重大經(jīng)營(yíng)困難，無(wú)法繼續(xù)履行本協(xié)議。11.3在以下情況下，甲方有權(quán)單方面終止本協(xié)議：11.3.1乙方未按照本協(xié)議約定支付費(fèi)用。11.3.2乙方違反本協(xié)議且無(wú)法在____個(gè)工作日內(nèi)糾正。11.4終止本協(xié)議后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定處理未了事宜。第十二章不可抗力12.1任何一方由于不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行本協(xié)議的，應(yīng)在不可抗力發(fā)生后____小時(shí)內(nèi)通知對(duì)方。12.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)、停工等。12.3不可抗力事件解除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)本協(xié)議的履行。第十三章一般條款13.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就項(xiàng)目合作的全部協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議。13.2本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)雙方簽署后生效。13.3本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十四章法律適用與管轄14.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.2凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，應(yīng)提交合同簽訂