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文檔簡介
企業(yè)食堂餐飲服務(wù)合作協(xié)議書第一章協(xié)議雙方信息及概述1.1合同編號_______1.2甲乙雙方基本信息1.2.1甲方基本信息(1)甲方名稱:(2)甲方法定代表人:(3)甲方注冊地址:(4)甲方聯(lián)系方式:(5)甲方電子郵箱:1.2.2乙方基本信息(1)乙方名稱:(2)乙方法定代表人:(3)乙方注冊地址:(4)乙方聯(lián)系方式:(5)乙方電子郵箱:1.3協(xié)議概述1.3.1協(xié)議背景甲乙雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的原則,就乙方為企業(yè)提供食堂餐飲服務(wù)事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議。1.3.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在食堂餐飲服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任,保證食堂餐飲服務(wù)的順利進(jìn)行。第二章餐飲服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1乙方負(fù)責(zé)提供員工日常餐飲服務(wù),包括早餐、午餐、晚餐。2.1.2乙方提供食堂日常清潔及消毒工作。2.1.3乙方負(fù)責(zé)食堂設(shè)備的維護(hù)與管理。2.2餐飲質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.2.1餐飲衛(wèi)生:乙方需保證所提供食品符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),定期接受衛(wèi)生部門的監(jiān)督檢查。2.2.2食材來源:乙方使用的食材須有合格證明,保證新鮮、安全、衛(wèi)生。2.2.3菜品口味:乙方應(yīng)充分考慮到甲方員工的飲食習(xí)慣,定期更新菜譜,保證菜品口味適宜。第三章服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.1.1本協(xié)議有效期為______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。3.2服務(wù)費(fèi)用3.2.1服務(wù)費(fèi)用按月計算,甲方每月向乙方支付人民幣______元。3.2.2服務(wù)費(fèi)用支付方式:甲方于每月______日前支付上月服務(wù)費(fèi)用。第四章保密條款4.1甲乙雙方對本協(xié)議內(nèi)容及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。4.2保密期限:自本協(xié)議簽訂之日起至本協(xié)議終止后______年內(nèi)。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1如甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付______的滯納金。5.1.2如甲方違反保密條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1如乙方未能按照協(xié)議提供合格的服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改,直至達(dá)到協(xié)議要求。5.2.2如乙方違反保密條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.3違約爭議解決5.3.1如發(fā)生違約爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。5.3.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章服務(wù)管理與監(jiān)督6.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行6.1.1乙方應(yīng)嚴(yán)格按照國家相關(guān)食品安全法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行服務(wù),保證食品安全和衛(wèi)生。6.1.2乙方需建立完善的食品安全管理制度,包括食品采購、加工、儲存、分發(fā)等環(huán)節(jié)的控制措施。6.2質(zhì)量監(jiān)控6.2.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行定期和不定期的質(zhì)量監(jiān)控。6.2.2甲方將指派專人負(fù)責(zé)監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量,包括但不限于菜品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、環(huán)境衛(wèi)生等方面。6.3信息反饋6.3.1甲方員工對食堂服務(wù)有任何意見和建議,可通過指定的渠道向乙方提出。6.3.2乙方應(yīng)在收到信息反饋后的____個工作日內(nèi)對問題進(jìn)行核實,并采取相應(yīng)措施予以改進(jìn)。第七章人員管理與培訓(xùn)7.1乙方員工管理7.1.1乙方應(yīng)對其員工進(jìn)行嚴(yán)格的管理,保證員工具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識。7.1.2乙方應(yīng)定期對員工進(jìn)行培訓(xùn),包括食品安全知識、服務(wù)技能、團(tuán)隊協(xié)作等方面。7.2甲方員工培訓(xùn)7.2.1甲方將組織對員工進(jìn)行食堂使用規(guī)范和食品安全知識的培訓(xùn)。7.2.2培訓(xùn)內(nèi)容包括食堂衛(wèi)生、就餐禮儀、食品安全注意事項等。第八章設(shè)備與設(shè)施維護(hù)8.1設(shè)備采購與安裝8.1.1乙方負(fù)責(zé)食堂所需設(shè)備的采購和安裝,保證設(shè)備符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。8.1.2甲方有權(quán)對設(shè)備采購和安裝過程進(jìn)行監(jiān)督,保證質(zhì)量和進(jìn)度。8.2設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)8.2.1乙方應(yīng)定期對食堂設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),保證設(shè)備正常運(yùn)行。8.2.2維護(hù)保養(yǎng)記錄應(yīng)由乙方保存,并定期向甲方報告。第九章服務(wù)調(diào)整與改進(jìn)9.1服務(wù)調(diào)整9.1.1如遇特殊原因(如自然災(zāi)害、設(shè)備故障等),乙方有權(quán)對服務(wù)進(jìn)行調(diào)整,并提前通知甲方。9.1.2甲方對乙方提出的調(diào)整方案有異議時,雙方應(yīng)協(xié)商解決。9.2服務(wù)改進(jìn)9.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方員工的反饋和需求,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。9.2.2甲方有權(quán)要求乙方對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行改進(jìn),并監(jiān)督改進(jìn)措施的實施。第十章協(xié)議的終止與解除10.1協(xié)議終止10.1.1本協(xié)議期滿后,如雙方無續(xù)簽意向,本協(xié)議自動終止。10.1.2協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余的服務(wù)事項。10.2協(xié)議解除10.2.1如一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)解除本協(xié)議。10.2.2協(xié)議解除后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余的服務(wù)事項和費(fèi)用結(jié)算。第十一章不可抗力11.1定義11.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、行為、社會異常事件等。11.2處理原則11.2.1發(fā)生不可抗力事件時,雙方應(yīng)立即通知對方,并采取一切可能的措施減輕損失。11.2.2因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分履行時,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。11.3證明文件11.3.1發(fā)生不可抗力事件的一方,應(yīng)向?qū)Ψ教峁┫嚓P(guān)證明文件,包括但不限于文件、新聞報道等。第十二章合同文件的解釋12.1解釋原則12.1.1本協(xié)議的解釋應(yīng)遵循誠實信用原則,以協(xié)議條款的原意為準(zhǔn)。12.1.2如協(xié)議條款含義不明確,應(yīng)參照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例進(jìn)行解釋。12.2文件效力12.2.1本協(xié)議及其附件構(gòu)成完整的協(xié)議文件,具有同等法律效力。第十三章其他條款13.1通知13.1.1除非另有約定,任何一方給另一方的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送。13.1.2通知應(yīng)發(fā)送至對方在協(xié)議中提供的地址,或經(jīng)雙方另行約定的地址。13.2語言13.2.1本協(xié)議以中文書就,任何英文翻譯僅供參考。13.3法律適用13.3.1本協(xié)
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