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家政行業(yè)家庭服務(wù)人員行為免責協(xié)議合同編號:__________甲方(雇主):姓名:__________身份證號:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(家政服務(wù)人員):姓名:__________身份證號:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________一、總則1.協(xié)議背景本協(xié)議旨在規(guī)范家政服務(wù)人員(以下簡稱“乙方”)為雇主(以下簡稱“甲方”)提供家庭服務(wù)的行為,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),保證服務(wù)的質(zhì)量和安全。2.協(xié)議目的本協(xié)議的目的是為了保護甲乙雙方的合法權(quán)益,避免因服務(wù)過程中可能出現(xiàn)的問題而產(chǎn)生的糾紛,同時明確雙方在服務(wù)過程中的責任和義務(wù)。二、服務(wù)內(nèi)容與要求1.服務(wù)范圍乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供以下家庭服務(wù):[具體服務(wù)內(nèi)容,如家務(wù)料理、照顧兒童、照顧老人、護理病人等]。2.服務(wù)標準乙方應(yīng)按照行業(yè)標準和甲方的要求,認真履行服務(wù)職責,保證服務(wù)質(zhì)量。具體服務(wù)標準如下:家務(wù)料理:保持家庭環(huán)境的整潔,包括打掃房間、擦拭家具、清洗衣物等。照顧兒童:保障兒童的安全和健康,包括接送上下學(xué)、輔導(dǎo)作業(yè)、準備飲食等。照顧老人:關(guān)心老人的生活起居,包括協(xié)助洗漱、陪伴聊天、按時服藥等。護理病人:按照醫(yī)囑進行護理,包括測量體溫、血壓,協(xié)助康復(fù)訓(xùn)練等。三、服務(wù)人員的權(quán)利與義務(wù)1.服務(wù)人員的權(quán)利乙方有權(quán)要求甲方按時支付服務(wù)費用。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和勞動保護用品。乙方有權(quán)拒絕甲方提出的不合理要求。2.服務(wù)人員的義務(wù)乙方應(yīng)遵守甲方的家庭規(guī)章制度,尊重甲方的生活習(xí)慣。乙方應(yīng)按時到達工作地點,不得擅自遲到或早退。乙方應(yīng)保守甲方的家庭隱私,不得泄露甲方的個人信息和家庭情況。乙方應(yīng)愛護甲方的家庭財產(chǎn),不得故意損壞或丟失。四、雇主的權(quán)利與義務(wù)1.雇主的權(quán)利甲方有權(quán)要求乙方按照服務(wù)內(nèi)容和標準提供服務(wù)。甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評價。甲方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和時間,但應(yīng)提前通知乙方。2.雇主的義務(wù)甲方應(yīng)按時支付乙方的服務(wù)費用。甲方應(yīng)為乙方提供必要的工作條件和勞動保護用品。甲方應(yīng)尊重乙方的人格尊嚴和勞動成果,不得歧視或侮辱乙方。甲方應(yīng)為乙方提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo),幫助乙方提高服務(wù)技能。五、免責范圍1.一般免責事項因不可抗力因素(如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等)導(dǎo)致的服務(wù)無法正常進行,雙方互不承擔責任。因甲方提供的信息不準確或不完整,導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)的,乙方不承擔責任。因乙方按照甲方的要求或指示進行操作,而導(dǎo)致的意外或損失,乙方不承擔責任。2.特定情況下的免責對于甲方家庭成員自身的健康問題或疾病,乙方在提供正常服務(wù)的情況下,不承擔責任。對于甲方家庭財產(chǎn)的自然損耗或損壞,乙方在無過錯的情況下,不承擔責任。六、責任限制1.責任限制的情形乙方在服務(wù)過程中因疏忽或過失造成甲方財產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任,但賠償金額不超過乙方當月服務(wù)費用的兩倍。乙方在服務(wù)過程中因個人原因?qū)е录追郊彝コ蓡T人身傷害的,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任,但賠償金額不超過乙方全年服務(wù)費用的總和。2.責任限制的額度雙方同意,在任何情況下,乙方的賠償責任總額不超過人民幣[具體金額]元。七、保險與保障1.服務(wù)人員的保險乙方應(yīng)自行購買意外傷害保險和職業(yè)責任保險,以保障自身在服務(wù)過程中的權(quán)益。乙方應(yīng)在服務(wù)開始前,向甲方提供保險購買憑證。2.雇主的保障責任甲方應(yīng)為乙方在工作期間的人身安全提供必要的保障,如提供安全的工作環(huán)境、設(shè)備等。如因甲方的原因?qū)е乱曳皆诠ぷ髌陂g遭受人身傷害,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。八、協(xié)議的變更與解除1.協(xié)議變更的條件與程序雙方協(xié)商一致,可以對本協(xié)議的內(nèi)容進行變更。變更協(xié)議應(yīng)采用書面形式,由雙方簽字或蓋章確認。2.協(xié)議解除的情形與程序雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。如乙方違反本協(xié)議的約定,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方承擔相應(yīng)的違約責任。如甲方未按照本協(xié)議的約定支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付所欠服務(wù)費用及違約金。九、違約責任1.服務(wù)人員的違約責任如乙方未按照服務(wù)內(nèi)容和標準提供服務(wù),甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費用,并要求乙方限期整改。如乙方擅自終止服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的服務(wù)費用,并支付違約金。2.雇主的違約責任如甲方未按照本協(xié)議的約定支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)要求甲方支付所欠服務(wù)費用及逾期利息。如甲方擅自終止服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付剩余服務(wù)費用及違約金。十、爭議解決1.協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。2.仲裁或訴訟若協(xié)商、調(diào)解不成的,雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的仲裁委員會進行仲裁。若對仲裁結(jié)果不服的,任何一方均可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十一、其他條款1.通知與送達本協(xié)議項下的任何通知、要求或其他通訊應(yīng)以書面形式作出,并通過以下方式送達對方:[具體送達方式,如郵寄、郵件、傳真等]。通知、要求或其他通訊的送達日期以以下方式確定:如通過郵寄送達,以郵戳日期為準;如通過郵件送達,以郵件發(fā)送日期為準;如通過傳真送達,以傳真發(fā)送日期為準。2.協(xié)議的效力本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[具體期限]。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。十二、附則1.術(shù)語定義本協(xié)議中未定義的術(shù)語,應(yīng)按照其在行業(yè)中的通常含義進行解釋。如對
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