電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)使用服務(wù)協(xié)議說明

電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)使用服務(wù)協(xié)議說明合同編號(hào)：_______甲方（服務(wù)提供方）：____________________乙方（服務(wù)使用方）：____________________第一章總則第一條協(xié)議的效力1.1本協(xié)議是甲乙雙方就電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)使用服務(wù)（以下簡稱“服務(wù)”）所達(dá)成的權(quán)利義務(wù)關(guān)系的書面協(xié)議。1.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，對(duì)甲乙雙方具有法律約束力。第二條定義2.1“電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)”是指甲方提供的用于在線交易、信息發(fā)布、商品展示等功能的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。2.2“用戶”是指通過電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行交易或使用相關(guān)服務(wù)的個(gè)人或企業(yè)。2.3“服務(wù)內(nèi)容”是指甲方根據(jù)本協(xié)議向乙方提供的一切服務(wù)，包括但不限于平臺(tái)訪問、交易支持、技術(shù)支持等。第三條服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1甲方應(yīng)向乙方提供電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的訪問權(quán)限，使乙方能夠在其平臺(tái)上進(jìn)行商品或服務(wù)的展示、交易等。3.2甲方應(yīng)保證電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的正常運(yùn)行，保證乙方能夠順暢地使用服務(wù)。3.3甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于平臺(tái)操作指南、常見問題解答等。3.4甲方有權(quán)對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方。第四條用戶注冊(cè)與賬戶管理4.1乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行用戶注冊(cè)，提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的注冊(cè)信息。4.2乙方應(yīng)對(duì)其賬戶信息保密，不得泄露給任何第三方。4.3乙方對(duì)賬戶內(nèi)發(fā)生的所有活動(dòng)負(fù)全部責(zé)任。4.4甲方有權(quán)對(duì)乙方賬戶進(jìn)行審核，包括但不限于實(shí)名認(rèn)證、信用評(píng)估等。第五條使用規(guī)范5.1乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)章制度。5.2乙方不得利用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)從事違法活動(dòng)，不得發(fā)布虛假信息、侵犯他人權(quán)益。5.3乙方不得惡意攻擊、破壞電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，不得干擾其他用戶的正常使用。5.4甲方有權(quán)對(duì)乙方在平臺(tái)上的行為進(jìn)行監(jiān)督和管理，對(duì)違規(guī)行為采取相應(yīng)措施。第六章費(fèi)用與支付6.1乙方使用服務(wù)需支付相應(yīng)費(fèi)用，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由甲方另行制定。6.2乙方應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用，逾期未支付者，甲方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)。6.3甲方提供的發(fā)票應(yīng)真實(shí)、合法，乙方有權(quán)要求甲方開具發(fā)票。第七章保密條款7.1甲乙雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及其履行過程中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。7.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本協(xié)議內(nèi)容或商業(yè)秘密。第八章協(xié)議的變更與解除8.1本協(xié)議的變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。8.2在以下情況下，甲方有權(quán)解除本協(xié)議：8.2.1乙方違反本協(xié)議的約定，經(jīng)甲方書面通知后仍不改正；8.2.2乙方破產(chǎn)、解散或其他原因?qū)е聼o法履行本協(xié)議；8.2.3甲方根據(jù)法律法規(guī)或政策要求，需要終止服務(wù)。第九章違約責(zé)任9.1任何一方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失。第十章不可抗力10.1因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。第十一章通知11.1本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并按照雙方約定的方式送達(dá)。11.2通知送達(dá)后，自送達(dá)之日起視為已送達(dá)對(duì)方。第十二章爭議解決12.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。12.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三章附則13.1本協(xié)議未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商解決。13.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第六章費(fèi)用與支付6.1費(fèi)用構(gòu)成6.1.1服務(wù)費(fèi)用：乙方使用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)需支付服務(wù)費(fèi)用，包括平臺(tái)使用費(fèi)、交易手續(xù)費(fèi)等。6.1.2附加服務(wù)費(fèi)用：乙方如需使用甲方提供的附加服務(wù)，如廣告推廣、物流配送等，應(yīng)另行支付相應(yīng)費(fèi)用。6.1.3維護(hù)費(fèi)用：甲方對(duì)平臺(tái)進(jìn)行定期維護(hù)和升級(jí)，乙方無需額外支付費(fèi)用。6.2費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)6.2.1平臺(tái)使用費(fèi)：根據(jù)乙方使用平臺(tái)的不同功能，設(shè)定不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。6.2.2交易手續(xù)費(fèi)：按照交易額的一定比例收取，具體比例由甲方制定。6.2.3附加服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)附加服務(wù)的具體內(nèi)容，設(shè)定相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。6.3支付方式6.3.1乙方可通過銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付等方式向甲方支付費(fèi)用。6.3.2甲方應(yīng)向乙方提供合法的收費(fèi)憑證。6.4付款期限6.4.1乙方應(yīng)在服務(wù)開始后的規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付首期費(fèi)用。6.4.2乙方應(yīng)根據(jù)服務(wù)合同約定的周期支付后續(xù)費(fèi)用。第七章服務(wù)內(nèi)容變更與升級(jí)7.1服務(wù)內(nèi)容變更7.1.1甲方有權(quán)在不影響乙方正常使用的前提下，對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行合理變更。7.1.2甲方應(yīng)在變更前通知乙方，并給予乙方合理的適應(yīng)期。7.2服務(wù)內(nèi)容升級(jí)7.2.1甲方可根據(jù)市場(chǎng)和技術(shù)發(fā)展，對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行升級(jí)。7.2.2甲方應(yīng)將升級(jí)后的服務(wù)內(nèi)容通知乙方，并保證乙方能夠使用升級(jí)后的服務(wù)。第八章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)8.1數(shù)據(jù)安全8.1.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的數(shù)據(jù)安全。8.1.2甲方應(yīng)對(duì)平臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。8.2隱私保護(hù)8.2.1甲方承諾對(duì)乙方在平臺(tái)上的個(gè)人信息進(jìn)行保密，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方泄露。8.2.2乙方有權(quán)要求甲方刪除其個(gè)人信息，甲方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)予以刪除。第九章平臺(tái)規(guī)則與管理制度9.1平臺(tái)規(guī)則9.1.1甲方制定電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)則，包括但不限于用戶行為規(guī)范、交易規(guī)則等。9.1.2乙方在使用平臺(tái)時(shí)應(yīng)遵守上述規(guī)則。9.2管理制度9.2.1甲方設(shè)立專門的管理部門，負(fù)責(zé)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的日常管理和監(jiān)督。9.2.2甲方對(duì)平臺(tái)用戶的行為進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)違規(guī)行為采取相應(yīng)的管理措施。第十章法律適用與管轄10.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄。第十一章通知與公告11.1通知方式11.1.1甲乙雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，包括但不限于郵件、郵寄、短信等。11.1.2通知應(yīng)通過雙方約定的聯(lián)系方式送達(dá)。11.2通知內(nèi)容11.2.1通知內(nèi)容應(yīng)包括但不限于合同履行情況、費(fèi)用支付、服務(wù)變更等信息。11.2.2通知應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整地反映相關(guān)事實(shí)。11.3通知送達(dá)11.3.1通知自送達(dá)對(duì)方之日起視為送達(dá)成功。11.3.2若因?qū)Ψ皆驅(qū)е峦ㄖ茨芩瓦_(dá)，甲方應(yīng)及時(shí)采取其他合理措施保證通知能夠送達(dá)。第十二章合作伙伴關(guān)系12.1合作方引入12.1.1甲方有權(quán)引入合作伙伴參與電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的運(yùn)營或服務(wù)提供。12.1.2甲方應(yīng)提前通知乙方引入合作方的情況，包括合作方的資質(zhì)和合作內(nèi)容。12.2合作方責(zé)任12.2.1合作方應(yīng)遵守本協(xié)議的約定，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。12.2.2甲方對(duì)合作方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。第十三章合同解除13.1合同解除條件13.1.1乙方未按約定支付費(fèi)用，經(jīng)甲方催告后仍未支付的；13.1.2乙方違反本協(xié)議的約定，給甲方或第三方造成重大損失；13.1.3不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。13.2合同解除程序13.2.1甲方有權(quán)解除本協(xié)議，但應(yīng)提前30日通知乙方。13.2.2乙方有權(quán)隨時(shí)解除本協(xié)議，但需提前30日書面通知甲方。13.3解除后的處理13.3.1合同解除后，雙方應(yīng)立即終止所有基于本協(xié)議的權(quán)利義務(wù)。13.3.2乙方應(yīng)支付截至解除之日的所有費(fèi)用。13.3