旅游市場營銷策略題庫

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名所在地區(qū)姓名所在地區(qū)身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在地區(qū)名稱。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區(qū)內(nèi)填寫無關內(nèi)容。一、選擇題1.旅游市場營銷策略的核心目標是什么？

A.提高旅游產(chǎn)品的知名度

B.增加旅游產(chǎn)品的銷量

C.提升旅游產(chǎn)品的服務質量

D.以上都是

2.旅游市場營銷策略中的4P理論指的是什么？

A.產(chǎn)品、價格、渠道、促銷

B.產(chǎn)品、品質、包裝、服務

C.價格、品質、渠道、促銷

D.價格、品質、包裝、服務

3.以下哪種方法不屬于旅游市場營銷策略中的市場細分？

A.地域細分

B.年齡細分

C.收入細分

D.情感細分

4.旅游市場營銷策略中的市場調(diào)研主要包括哪些內(nèi)容？

A.市場需求調(diào)研

B.競爭對手調(diào)研

C.消費者調(diào)研

D.以上都是

5.以下哪種旅游產(chǎn)品定位方法適用于所有旅游企業(yè)？

A.比較定位

B.價值定位

C.競爭定位

D.需求定位

6.旅游市場營銷策略中的促銷策略包括哪些？

A.廣告宣傳

B.公關活動

C.人員推銷

D.以上都是

7.以下哪種旅游市場營銷策略適用于新產(chǎn)品推廣？

A.針對性促銷

B.聯(lián)合促銷

C.系列促銷

D.競爭促銷

8.旅游市場營銷策略中的品牌建設主要包括哪些方面？

A.品牌知名度

B.品牌美譽度

C.品牌忠誠度

D.以上都是

答案及解題思路：

1.答案：D

解題思路：旅游市場營銷策略的核心目標應包括提高知名度、增加銷量和提升服務質量，因為這些都是提升企業(yè)競爭力和市場份額的關鍵。

2.答案：A

解題思路：4P理論，即Product（產(chǎn)品）、Price（價格）、Place（渠道）、Promotion（促銷），是市場營銷的基本理論框架。

3.答案：D

解題思路：市場細分通常包括地域、年齡、收入等客觀因素，而情感細分并非主流細分方法。

4.答案：D

解題思路：市場調(diào)研應全面了解市場需求、競爭對手和消費者行為，因此以上三個方面都是市場調(diào)研的重要內(nèi)容。

5.答案：C

解題思路：競爭定位是針對特定競爭對手的定位方法，適用于所有旅游企業(yè)，因為它基于市場上的實際競爭狀況。

6.答案：D

解題思路：促銷策略是市場營銷的重要組成部分，包括廣告、公關、人員推銷等多種方式。

7.答案：C

解題思路：系列促銷是一種適用于新產(chǎn)品推廣的策略，通過連續(xù)的促銷活動來吸引消費者。

8.答案：D

解題思路：品牌建設包括知名度、美譽度和忠誠度三個方面，這些都是衡量品牌價值的重要指標。二、判斷題1.旅游市場營銷策略的目標是提高旅游企業(yè)的利潤。

答案：√

解題思路：旅游市場營銷策略的最終目標是提升企業(yè)的市場競爭力，實現(xiàn)盈利。提高利潤是企業(yè)運營的核心目標之一，因此這一說法是正確的。

2.旅游市場營銷策略中的市場細分是根據(jù)消費者需求進行的。

答案：√

解題思路：市場細分是營銷策略中的一項關鍵步驟，其核心是根據(jù)消費者的不同需求和特征來劃分市場，以便更有效地滿足不同細分市場的需求。

3.旅游市場營銷策略中的市場調(diào)研主要是為了了解競爭對手。

答案：×

解題思路：市場調(diào)研的主要目的是收集和評估有關市場、潛在客戶、競爭對手和行業(yè)趨勢的信息，而不僅僅是了解競爭對手。它還包括對消費者需求、市場容量、產(chǎn)品使用習慣等方面的研究。

4.旅游市場營銷策略中的產(chǎn)品定位是根據(jù)競爭對手的產(chǎn)品進行的。

答案：×

解題思路：產(chǎn)品定位是基于目標市場和消費者需求來確定的，而不是直接根據(jù)競爭對手的產(chǎn)品。雖然競爭對手的產(chǎn)品可以作為參考，但產(chǎn)品定位應該更多地關注自身產(chǎn)品的特性和市場定位。

5.旅游市場營銷策略中的促銷策略主要包括廣告宣傳和公關活動。

答案：√

解題思路：促銷策略確實包括廣告宣傳、公關活動、銷售促進等多種形式，其中廣告宣傳和公關活動是兩種常見的促銷手段。

6.旅游市場營銷策略中的品牌建設是為了提高旅游產(chǎn)品的知名度。

答案：√

解題思路：品牌建設的目標之一是提升品牌的知名度和美譽度，從而吸引更多的消費者選擇該品牌的產(chǎn)品或服務。

7.旅游市場營銷策略中的市場細分可以根據(jù)地域、年齡、收入等因素進行。

答案：√

解題思路：市場細分通常涉及多個維度，包括地域、年齡、收入、心理特征、生活方式等，這些因素有助于企業(yè)更精準地定位和滿足不同消費者的需求。

8.旅游市場營銷策略中的市場調(diào)研可以幫助企業(yè)了解市場需求和消費者偏好。

答案：√

解題思路：市場調(diào)研是獲取市場信息和消費者洞察的重要手段，通過調(diào)研可以了解市場需求、消費者偏好、購買行為等關鍵信息，為企業(yè)制定有效的營銷策略提供依據(jù)。三、填空題1.旅游市場營銷策略的核心目標是______。

答案：實現(xiàn)企業(yè)價值最大化

解題思路：旅游市場營銷策略的核心目標是為了提升企業(yè)的市場競爭力，從而實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化。這包括市場份額的增加、品牌影響力的擴大、客戶滿意度的提升以及企業(yè)利潤的增長等。

2.旅游市場營銷策略中的4P理論包括______、______、______、______。

答案：產(chǎn)品（Product）、價格（Price）、渠道（Place）、促銷（Promotion）

解題思路：4P理論是市場營銷的經(jīng)典理論之一，強調(diào)企業(yè)在制定市場營銷策略時需要綜合考慮產(chǎn)品、價格、渠道和促銷四個方面，以達到市場推廣和銷售的目的。

3.旅游市場營銷策略中的市場細分主要根據(jù)______、______、______等因素進行。

答案：地理、人口、心理、行為

解題思路：市場細分是市場營銷的基礎工作，根據(jù)地理、人口、心理和行為等因素將市場劃分為不同的細分市場，有助于企業(yè)更精準地定位目標客戶群體，制定相應的營銷策略。

4.旅游市場營銷策略中的市場調(diào)研主要包括______、______、______等方面。

答案：定性調(diào)研、定量調(diào)研、競爭調(diào)研

解題思路：市場調(diào)研是制定旅游市場營銷策略的重要環(huán)節(jié)，通過定性調(diào)研了解市場趨勢和消費者需求，通過定量調(diào)研收集數(shù)據(jù)，通過競爭調(diào)研分析競爭對手情況，為營銷決策提供依據(jù)。

5.旅游市場營銷策略中的產(chǎn)品定位方法包括______、______、______、______。

答案：領導型定位、跟隨型定位、補缺型定位、獨特性定位

解題思路：產(chǎn)品定位是企業(yè)營銷策略的核心，通過領導型定位強調(diào)產(chǎn)品在市場上的領先地位，通過跟隨型定位模仿競爭對手的產(chǎn)品特點，通過補缺型定位填補市場空白，通過獨特性定位打造產(chǎn)品差異化優(yōu)勢。

6.旅游市場營銷策略中的促銷策略包括______、______、______、______。

答案：廣告、公關、人員推銷、銷售促進

解題思路：促銷策略是推動產(chǎn)品銷售的關鍵，通過廣告提升品牌知名度，通過公關塑造良好企業(yè)形象，通過人員推銷與客戶建立緊密聯(lián)系，通過銷售促進刺激消費。

7.旅游市場營銷策略中的品牌建設主要包括______、______、______等方面。

答案：品牌定位、品牌形象、品牌傳播

解題思路：品牌建設是企業(yè)長期發(fā)展的基石，通過品牌定位確立品牌定位，通過品牌形象塑造品牌個性，通過品牌傳播提升品牌知名度。

8.旅游市場營銷策略中的市場細分可以幫助企業(yè)______。

答案：提高市場競爭力、降低營銷成本、增強客戶滿意度

解題思路：市場細分有助于企業(yè)深入了解不同細分市場的需求，從而制定針對性的營銷策略，提高市場競爭力；同時精準定位可以降低營銷成本，提高營銷效率；滿足細分市場的需求可以增強客戶滿意度，提高客戶忠誠度。四、簡答題1.簡述旅游市場營銷策略的核心目標。

【答案】旅游市場營銷策略的核心目標主要包括以下幾個方面：①提升游客滿意度，創(chuàng)造顧客忠誠度；②擴大市場份額，實現(xiàn)市場增長；③提升旅游企業(yè)的競爭力；④增強企業(yè)品牌形象；⑤提高經(jīng)濟效益和社會效益。

【解題思路】明確旅游市場營銷策略的核心目標是企業(yè)整體戰(zhàn)略目標在市場層面的具體體現(xiàn)。根據(jù)這些目標分析，得出旅游市場營銷策略的核心目標應涵蓋顧客滿意度、市場增長、企業(yè)競爭力、品牌形象以及經(jīng)濟效益等方面。

2.簡述旅游市場營銷策略中的4P理論。

【答案】4P理論指的是產(chǎn)品（Product）、價格（Price）、渠道（Place）、促銷（Promotion）四個方面的營銷策略。

【解題思路】4P理論是現(xiàn)代營銷理論的重要組成部分。明確4P理論包含的四個方面：產(chǎn)品、價格、渠道和促銷。分析這四個方面在旅游市場營銷策略中的作用和重要性。

3.簡述旅游市場營銷策略中的市場細分。

【答案】市場細分是將一個廣泛的市場按照某種標準或規(guī)則劃分成若干個具有相似特征的子市場，以滿足不同消費者的需求。

【解題思路】市場細分是旅游市場營銷策略中的一個重要環(huán)節(jié)。了解市場細分的目的和意義，即為了更好地滿足消費者需求，提高企業(yè)競爭力。分析市場細分的方法和步驟，以及不同細分市場的特點。

4.簡述旅游市場營銷策略中的市場調(diào)研。

【答案】市場調(diào)研是對目標市場進行系統(tǒng)、有目的、有計劃地收集、整理和分析有關信息的過程。

【解題思路】市場調(diào)研是制定旅游市場營銷策略的重要依據(jù)。了解市場調(diào)研的定義和目的。分析市場調(diào)研的方法和步驟，以及如何運用調(diào)研結果制定相應的市場營銷策略。

5.簡述旅游市場營銷策略中的產(chǎn)品定位。

【答案】產(chǎn)品定位是指企業(yè)根據(jù)自身資源和市場需求，確定其產(chǎn)品在市場上的競爭地位和形象。

【解題思路】產(chǎn)品定位是旅游市場營銷策略的核心內(nèi)容之一。明確產(chǎn)品定位的定義和意義。分析產(chǎn)品定位的方法和步驟，以及如何根據(jù)產(chǎn)品特點和市場環(huán)境進行有效定位。

6.簡述旅游市場營銷策略中的促銷策略。

【答案】促銷策略是企業(yè)為了推動產(chǎn)品銷售、提升品牌知名度，運用各種營銷手段向目標市場傳達產(chǎn)品信息和價值的策略。

【解題思路】促銷策略是旅游市場營銷策略的重要組成部分。了解促銷策略的定義和作用。分析促銷策略的類型和方法，以及如何根據(jù)目標市場和企業(yè)特點制定有效的促銷策略。

7.簡述旅游市場營銷策略中的品牌建設。

【答案】品牌建設是企業(yè)通過品牌設計、品牌傳播和品牌維護等一系列活動，樹立良好的品牌形象，提升企業(yè)競爭力和市場份額的過程。

【解題思路】品牌建設是旅游市場營銷策略的重要環(huán)節(jié)。了解品牌建設的定義和目的。分析品牌建設的步驟和方法，以及如何根據(jù)企業(yè)特點和市場需求進行品牌建設。

8.簡述旅游市場營銷策略中的市場細分對企業(yè)的作用。

【答案】市場細分對企業(yè)的作用主要包括以下方面：①有利于企業(yè)深入了解目標市場；②有利于企業(yè)制定差異化的營銷策略；③有利于企業(yè)提高產(chǎn)品和服務質量；④有利于企業(yè)增強市場競爭力。

【解題思路】市場細分是旅游市場營銷策略的重要手段。分析市場細分對企業(yè)的作用，如了解目標市場、制定差異化策略、提高產(chǎn)品和服務的質量以及增強市場競爭力。五、論述題1.論述旅游市場營銷策略在旅游企業(yè)競爭中的重要性。

答案：

旅游市場營銷策略在旅游企業(yè)競爭中的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）明確企業(yè)市場定位，使企業(yè)能夠在競爭激烈的市場中脫穎而出。

（2）優(yōu)化產(chǎn)品結構，滿足消費者需求，提高市場占有率。

（3）增強企業(yè)品牌形象，提升消費者對企業(yè)的信任度和忠誠度。

（4）提高企業(yè)盈利能力，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定基礎。

解題思路：

闡述旅游市場營銷策略的定義及其在旅游企業(yè)競爭中的地位。從明確市場定位、優(yōu)化產(chǎn)品結構、提升品牌形象和提高盈利能力等方面論述旅游市場營銷策略在旅游企業(yè)競爭中的重要性。

2.論述旅游市場營銷策略如何幫助旅游企業(yè)提高市場份額。

答案：

旅游市場營銷策略有助于旅游企業(yè)提高市場份額的途徑有：

（1）深入了解目標市場，制定有針對性的營銷策略。

（2）創(chuàng)新產(chǎn)品和服務，滿足消費者多樣化需求。

（3）加強品牌宣傳，提高企業(yè)知名度。

（4）優(yōu)化渠道布局，提高市場覆蓋率。

解題思路：

闡述旅游市場營銷策略在提高市場份額中的作用。從深入了解目標市場、創(chuàng)新產(chǎn)品和服務、加強品牌宣傳和優(yōu)化渠道布局等方面論述旅游市場營銷策略如何幫助旅游企業(yè)提高市場份額。

3.論述旅游市場營銷策略如何幫助旅游企業(yè)提升品牌形象。

答案：

旅游市場營銷策略有助于旅游企業(yè)提升品牌形象的途徑有：

（1）塑造獨特的品牌個性，樹立企業(yè)正面形象。

（2）加強品牌傳播，提高品牌知名度。

（3）注重客戶體驗，提升客戶滿意度。

（4）參與公益活動，展現(xiàn)企業(yè)社會責任。

解題思路：

闡述旅游市場營銷策略在提升品牌形象中的作用。從塑造品牌個性、加強品牌傳播、注重客戶體驗和參與公益活動等方面論述旅游市場營銷策略如何幫助旅游企業(yè)提升品牌形象。

4.論述旅游市場營銷策略在旅游產(chǎn)品創(chuàng)新中的應用。

答案：

旅游市場營銷策略在旅游產(chǎn)品創(chuàng)新中的應用包括：

（1）關注市場需求，開發(fā)符合消費者需求的旅游產(chǎn)品。

（2）整合資源，打造差異化產(chǎn)品。

（3）利用互聯(lián)網(wǎng)技術，創(chuàng)新旅游產(chǎn)品銷售模式。

（4）加強品牌合作，拓展產(chǎn)品線。

解題思路：

闡述旅游市場營銷策略在旅游產(chǎn)品創(chuàng)新中的應用。從關注市場需求、整合資源、利用互聯(lián)網(wǎng)技術和加強品牌合作等方面論述旅游市場營銷策略在旅游產(chǎn)品創(chuàng)新中的應用。

5.論述旅游市場營銷策略在旅游企業(yè)可持續(xù)發(fā)展中的作用。

答案：

旅游市場營銷策略在旅游企業(yè)可持續(xù)發(fā)展中的作用包括：

（1）優(yōu)化資源配置，提高企業(yè)運營效率。

（2）加強品牌建設，提升企業(yè)核心競爭力。

（3）關注環(huán)境保護，實現(xiàn)綠色發(fā)展。

（4）培養(yǎng)人才，提升企業(yè)創(chuàng)新能力。

解題思路：

闡述旅游市場營銷策略在旅游企業(yè)可持續(xù)發(fā)展中的作用。從優(yōu)化資源配置、加強品牌建設、關注環(huán)境保護和培養(yǎng)人才等方面論述旅游市場營銷策略在旅游企業(yè)可持續(xù)發(fā)展中的作用。

6.論述旅游市場營銷策略在旅游企業(yè)風險管理中的應用。

答案：

旅游市場營銷策略在旅