企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量保證服務(wù)協(xié)議

企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量保證服務(wù)協(xié)議合同編號：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務(wù)需求方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章總則1.1定義1.1.1“本協(xié)議”是指本企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量保證服務(wù)協(xié)議。1.1.2“甲方”是指提供產(chǎn)品質(zhì)量保證服務(wù)的公司。1.1.3“乙方”是指需求甲方提供產(chǎn)品質(zhì)量保證服務(wù)的公司。1.1.4“產(chǎn)品”是指乙方生產(chǎn)、銷售的商品。1.1.5“服務(wù)”是指甲方根據(jù)本協(xié)議約定，為乙方提供的產(chǎn)品質(zhì)量保證服務(wù)。1.2適用范圍1.2.1本協(xié)議適用于乙方生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品質(zhì)量保證服務(wù)。1.2.2本協(xié)議規(guī)定了甲乙雙方在產(chǎn)品質(zhì)量保證服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第二章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1甲方應(yīng)按照乙方的要求，對乙方產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢測、檢驗和評估。2.1.2甲方應(yīng)向乙方提供產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)建議和解決方案。2.1.3甲方應(yīng)對乙方產(chǎn)品進(jìn)行定期跟蹤和監(jiān)督，保證產(chǎn)品質(zhì)量符合本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1甲方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本協(xié)議約定，提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量保證服務(wù)。2.2.2甲方應(yīng)在約定的時間內(nèi)完成質(zhì)量檢測、檢驗和評估工作，并出具相應(yīng)的檢測報告。2.2.3甲方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合乙方產(chǎn)品的實際需求，且不損害乙方的合法權(quán)益。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費用。3.1.2甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合本協(xié)議約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。3.1.3甲方應(yīng)保守乙方商業(yè)秘密，不得泄露乙方產(chǎn)品信息、技術(shù)秘密等。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供相應(yīng)的服務(wù)質(zhì)量保證服務(wù)。3.2.2乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用。3.2.3乙方應(yīng)提供甲方所需的產(chǎn)品資料、技術(shù)文件等，以便甲方提供質(zhì)量保證服務(wù)。第四章違約責(zé)任4.1甲方違約責(zé)任4.1.1甲方未能按照本協(xié)議約定提供服務(wù)質(zhì)量保證服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為本協(xié)議約定服務(wù)費用的10%。4.1.2甲方泄露乙方商業(yè)秘密，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為本協(xié)議約定服務(wù)費用的20%。4.2乙方違約責(zé)任4.2.1乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求乙方支付逾期付款的違約金，違約金為本協(xié)議約定服務(wù)費用的5%。4.2.2乙方提供虛假資料，導(dǎo)致甲方無法正常提供服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。第五章爭議解決5.1本協(xié)議在履行過程中，如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。5.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。5.3本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第六章服務(wù)期限與續(xù)約6.1服務(wù)期限6.1.1本協(xié)議項下的服務(wù)期限為____年，自雙方簽訂本協(xié)議之日起計算。6.1.2服務(wù)期限屆滿前____個月，雙方應(yīng)協(xié)商確定是否續(xù)約。如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂新的協(xié)議。6.2續(xù)約條件6.2.1若雙方均希望續(xù)約，應(yīng)在不違反國家法律法規(guī)及行業(yè)政策的前提下，協(xié)商確定新的服務(wù)內(nèi)容和費用。6.2.2續(xù)約時，雙方應(yīng)遵循公平、公正的原則，對原協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行必要的修訂和完善。第七章費用與支付7.1服務(wù)費用7.1.1乙方向甲方支付的服務(wù)費用為人民幣[]元（大寫：____________________元整）。7.1.2服務(wù)費用包括但不限于質(zhì)量檢測費、檢驗費、評估費、差旅費等。7.2支付方式7.2.1乙方支付服務(wù)費用應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式，在協(xié)議生效后____個工作日內(nèi)支付。7.2.2若乙方需變更支付方式，應(yīng)提前通知甲方，并在甲乙雙方協(xié)商一致后進(jìn)行變更。7.3滯納金7.3.1乙方未按約定時間支付服務(wù)費用的，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付應(yīng)付金額的[]%作為滯納金。7.3.2滯納金的計算不影響甲方追究乙方違約責(zé)任的權(quán)利。第八章保密與知識產(chǎn)權(quán)8.1保密義務(wù)8.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均應(yīng)予以嚴(yán)格保密。8.1.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。8.2知識產(chǎn)權(quán)8.2.1乙方擁有其產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等。8.2.2甲方在提供服務(wù)過程中所形成的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，但不得侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán)。第九章違約賠償9.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議各項條款，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.2違約方應(yīng)向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、合理費用等。9.3不可抗力9.3.1如果因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議，受影響的一方應(yīng)及時通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。9.3.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭、停工等。第十章終止與解除10.1協(xié)議終止10.1.1本協(xié)議因以下原因終止：a)服務(wù)期限屆滿，雙方未續(xù)約；b)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；c)不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。10.2協(xié)議解除10.2.1雙方在協(xié)議期限內(nèi)，如一方嚴(yán)重違約，對方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。10.2.2乙方未按約定支付服務(wù)費用超過____日，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。10.3終止或解除后的處理10.3.1本協(xié)議終止或解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理善后事宜，包括但不限于財務(wù)結(jié)算、資料交接等。10.3.2終止或解除后，本協(xié)議中關(guān)于保密、知識產(chǎn)權(quán)、爭議解決等條款仍具有法律效力。第十一章質(zhì)量問題的處理11.1質(zhì)量問題報告11.1.1乙方在發(fā)覺產(chǎn)品質(zhì)量問題時，應(yīng)立即通知甲方，并書面報告問題的具體情況。11.1.2甲方在接到乙方報告后，應(yīng)在____個工作小時內(nèi)響應(yīng)，并根據(jù)情況提出解決方案。11.2質(zhì)量問題處理11.2.1甲方應(yīng)根據(jù)報告的問題，及時進(jìn)行原因分析，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。11.2.2對于甲方確認(rèn)的質(zhì)量問題，乙方應(yīng)按照甲方的指導(dǎo)進(jìn)行產(chǎn)品召回、維修、更換等處理。12.1質(zhì)量改進(jìn)12.1.1甲方應(yīng)定期對乙方的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量評估，并提出改進(jìn)建議。12.1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的建議，采取有效措施，持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量。第十二章質(zhì)量改進(jìn)與持續(xù)監(jiān)督12.2持續(xù)監(jiān)督12.2.1甲方應(yīng)定期對乙方的產(chǎn)品生產(chǎn)過程進(jìn)行監(jiān)督，保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。12.2.2乙方應(yīng)配合甲方的監(jiān)督工作，提供必要的資料和條件。第十三章保險與賠償13.1保險13.1.1乙方應(yīng)為其產(chǎn)品購買相應(yīng)的產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任保險。13.1.2保險范圍應(yīng)覆蓋因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的第三方人身或財產(chǎn)損失。13.2賠償13.2.1若因乙方產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致第三方損害，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。13.2.2甲方在提供服務(wù)過程中，如因過失導(dǎo)致乙方損失，應(yīng)按約定進(jìn)行賠償。第十四章法律適用與管轄14.1法律適用14.1.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.1.2本協(xié)議項下任何爭議，均應(yīng)按照中華人民共和國的法律進(jìn)行解釋和處理。14.2管轄14.2.1對于因本協(xié)議引起的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。14.2.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十五章其他條款15.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)