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網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)信息保護(hù)免責(zé)服務(wù)協(xié)議書合同編號(hào):__________甲方(委托方):甲方名稱:甲方地址:甲方聯(lián)系方式:甲方電子郵箱:乙方(服務(wù)提供方):乙方名稱:乙方地址:乙方聯(lián)系方式:乙方電子郵箱:一、總則1.協(xié)議背景信息技術(shù)的迅速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)安全問題日益凸顯。為了保護(hù)甲方的信息安全,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議,旨在明確雙方在信息保護(hù)方面的權(quán)利和義務(wù),保證甲方的信息得到妥善保護(hù)。2.協(xié)議目的本協(xié)議的目的是為甲方提供信息保護(hù)服務(wù),防止甲方的信息遭受未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露或破壞,同時(shí)明確雙方在信息保護(hù)方面的責(zé)任和免責(zé)范圍。3.適用范圍本協(xié)議適用于乙方為甲方提供的與信息保護(hù)相關(guān)的所有服務(wù),包括但不限于信息安全咨詢、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、安全防護(hù)措施的實(shí)施等。二、服務(wù)內(nèi)容1.信息保護(hù)服務(wù)概述乙方將根據(jù)甲方的需求和實(shí)際情況,為甲方提供全面的信息保護(hù)服務(wù),包括但不限于制定信息安全策略、實(shí)施安全防護(hù)措施、進(jìn)行安全監(jiān)測(cè)和預(yù)警等。2.具體服務(wù)項(xiàng)目(1)信息安全評(píng)估:對(duì)甲方的信息系統(tǒng)進(jìn)行全面的安全評(píng)估,包括漏洞掃描、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等,提出相應(yīng)的改進(jìn)建議。(2)安全防護(hù)措施的實(shí)施:根據(jù)安全評(píng)估的結(jié)果,為甲方實(shí)施相應(yīng)的安全防護(hù)措施,如安裝防火墻、加密軟件等。(3)安全監(jiān)測(cè)與預(yù)警:對(duì)甲方的信息系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),及時(shí)發(fā)覺并處理安全事件,同時(shí)向甲方提供安全預(yù)警信息。(4)應(yīng)急響應(yīng):在發(fā)生安全事件時(shí),乙方將及時(shí)響應(yīng),采取有效的措施進(jìn)行處理,將損失降到最低。(5)信息安全培訓(xùn):為甲方的員工提供信息安全培訓(xùn),提高員工的信息安全意識(shí)和防范能力。三、服務(wù)期限1.服務(wù)開始時(shí)間本服務(wù)協(xié)議自雙方簽字(蓋章)之日起生效,服務(wù)開始時(shí)間為[具體日期]。2.服務(wù)結(jié)束時(shí)間服務(wù)結(jié)束時(shí)間為[具體日期],如雙方需要延長(zhǎng)服務(wù)期限,應(yīng)在服務(wù)結(jié)束時(shí)間前[提前通知的期限]書面通知對(duì)方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。3.服務(wù)期限的延長(zhǎng)與縮短(1)如甲方需要延長(zhǎng)服務(wù)期限,應(yīng)在服務(wù)結(jié)束時(shí)間前[提前通知的期限]書面通知乙方,并說明延長(zhǎng)的原因和期限。乙方應(yīng)在收到通知后的[答復(fù)期限]內(nèi)書面答復(fù)甲方,如乙方同意延長(zhǎng)服務(wù)期限,雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議。(2)如乙方因自身原因需要縮短服務(wù)期限,應(yīng)提前[提前通知的期限]書面通知甲方,并說明縮短的原因和期限。甲方應(yīng)在收到通知后的[答復(fù)期限]內(nèi)書面答復(fù)乙方,如甲方同意縮短服務(wù)期限,雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議。如甲方不同意縮短服務(wù)期限,乙方應(yīng)按照原服務(wù)期限繼續(xù)為甲方提供服務(wù)。四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)乙方為甲方提供的服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)期限進(jìn)行計(jì)算,具體計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)信息安全評(píng)估服務(wù)費(fèi)用:按照甲方信息系統(tǒng)的規(guī)模和復(fù)雜程度進(jìn)行計(jì)算,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為[具體金額]元/次。(2)安全防護(hù)措施實(shí)施服務(wù)費(fèi)用:根據(jù)甲方需要實(shí)施的安全防護(hù)措施的種類和數(shù)量進(jìn)行計(jì)算,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為[具體金額]元/項(xiàng)。(3)安全監(jiān)測(cè)與預(yù)警服務(wù)費(fèi)用:按照服務(wù)期限進(jìn)行計(jì)算,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為[具體金額]元/月。(4)應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)費(fèi)用:根據(jù)應(yīng)急響應(yīng)的級(jí)別和處理的復(fù)雜程度進(jìn)行計(jì)算,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為[具體金額]元/次。(5)信息安全培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用:按照培訓(xùn)的人數(shù)和課程內(nèi)容進(jìn)行計(jì)算,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為[具體金額]元/人/天。2.支付方式及時(shí)間甲方應(yīng)按照以下方式和時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用:(1)支付方式:甲方應(yīng)通過[具體支付方式]將服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。(2)支付時(shí)間:甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[支付期限]內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用的[預(yù)付款比例]作為預(yù)付款,剩余服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在服務(wù)結(jié)束后的[結(jié)算期限]內(nèi)支付給乙方。3.發(fā)票開具乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后,及時(shí)為甲方開具正規(guī)的發(fā)票,并將發(fā)票郵寄給甲方。五、雙方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)權(quán)利①甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定為其提供信息保護(hù)服務(wù)。②甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出改進(jìn)意見和建議。③甲方有權(quán)在服務(wù)期限內(nèi)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)需求,但應(yīng)提前書面通知乙方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。(2)義務(wù)①甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。②甲方應(yīng)向乙方提供必要的信息和協(xié)助,以便乙方能夠順利地為其提供信息保護(hù)服務(wù)。③甲方應(yīng)遵守乙方制定的信息安全管理制度和相關(guān)規(guī)定,不得擅自更改或破壞乙方實(shí)施的安全防護(hù)措施。④甲方應(yīng)定期對(duì)其信息系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和維護(hù),及時(shí)發(fā)覺并處理安全隱患。2.乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)權(quán)利①乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的約定向甲方收取服務(wù)費(fèi)用。②乙方有權(quán)要求甲方提供必要的信息和協(xié)助,以便乙方能夠順利地為其提供信息保護(hù)服務(wù)。③乙方有權(quán)對(duì)甲方的信息系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和評(píng)估,提出改進(jìn)意見和建議。(2)義務(wù)①乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定為甲方提供信息保護(hù)服務(wù),保證甲方的信息安全。②乙方應(yīng)建立健全的信息安全管理制度和相關(guān)規(guī)定,保證服務(wù)的質(zhì)量和安全性。③乙方應(yīng)定期對(duì)其服務(wù)進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn),不斷提高服務(wù)的質(zhì)量和水平。④乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和信息安全,不得擅自披露或使用甲方的信息。六、信息保護(hù)措施1.信息分類與管理(1)乙方應(yīng)根據(jù)甲方的信息特點(diǎn)和安全需求,對(duì)甲方的信息進(jìn)行分類,確定不同類別的信息的安全級(jí)別和保護(hù)措施。(2)乙方應(yīng)建立信息管理制度,對(duì)甲方的信息進(jìn)行規(guī)范管理,包括信息的收集、存儲(chǔ)、使用、傳輸、銷毀等環(huán)節(jié)。2.安全技術(shù)措施(1)乙方應(yīng)采用先進(jìn)的安全技術(shù)手段,為甲方的信息系統(tǒng)提供安全防護(hù),包括防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、加密技術(shù)等。(2)乙方應(yīng)定期對(duì)安全技術(shù)措施進(jìn)行檢查和維護(hù),保證其有效性和可靠性。3.人員管理與培訓(xùn)(1)乙方應(yīng)建立人員管理制度,對(duì)參與信息保護(hù)服務(wù)的人員進(jìn)行背景審查和安全培訓(xùn),保證其具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能。(2)乙方應(yīng)定期對(duì)人員進(jìn)行安全意識(shí)培訓(xùn),提高其信息安全意識(shí)和防范能力。七、保密條款1.保密信息的定義本協(xié)議所稱保密信息,是指雙方在履行本協(xié)議過程中所涉及的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等未公開的信息。2.保密期限雙方同意,本協(xié)議的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[保密期限]年。3.違約責(zé)任(1)若一方違反本協(xié)議的保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金的數(shù)額為[違約金金額]元。(2)若因一方違反本協(xié)議的保密條款給對(duì)方造成損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。八、免責(zé)條款1.免責(zé)范圍(1)因不可抗力事件導(dǎo)致乙方無法履行本協(xié)議的,乙方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知甲方并提供相關(guān)證明。(2)因甲方自身原因?qū)е滦畔⑿孤痘驌p失的,乙方不承擔(dān)責(zé)任。(3)因法律法規(guī)的變更或行為導(dǎo)致乙方無法履行本協(xié)議的,乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。2.不可抗力事件本協(xié)議所稱不可抗力事件,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、停工、行為等。3.通知與證明義務(wù)(1)當(dāng)發(fā)生不可抗力事件時(shí),受影響的一方應(yīng)在[通知期限]內(nèi)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。(2)對(duì)方在收到通知和證明文件后,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況采取相應(yīng)的措施,盡量減少不可抗力事件對(duì)雙方造成的損失。九、違約責(zé)任1.甲方的違約責(zé)任(1)若甲方未按照本協(xié)議的約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[違約金比例]向乙方支付違約金。(2)若甲方違反本協(xié)議的其他約定,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金的數(shù)額為[違約金金額]元。若給乙方造成損失的,甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方的違約責(zé)任(1)若乙方未按照本協(xié)議的約定為甲方提供信息保護(hù)服務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金,違約金的數(shù)額為[違約金金額]元。若給甲方造成損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(2)若乙方違反本協(xié)議的保密條款或其他約定,應(yīng)按照本協(xié)議的約定承擔(dān)違約責(zé)任。3.違約金的計(jì)算與支付(1)違約金的計(jì)算方式按照本協(xié)議的約定進(jìn)行,若雙方對(duì)違約金的計(jì)算方式存在爭(zhēng)議,應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。(2)違約金應(yīng)在雙方確定違約事實(shí)后的[支付期限]內(nèi)支付,若逾期支付,每逾期一天,應(yīng)按照違約金金額的[違約金比例]向?qū)Ψ街Ц稖{金。十、協(xié)議的變更與解除1.協(xié)議變更的條件與程序(1)本協(xié)議的變更須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。(2)若因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議的部分條款無法履行,雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行協(xié)商,對(duì)本協(xié)議進(jìn)行相應(yīng)的變更。2.協(xié)議解除的條件與程序(1)若一方違反本協(xié)議的約定,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。(2)若因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行,雙方均可解除本協(xié)議,并互不承擔(dān)違約責(zé)任。(3)雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。3.協(xié)議變更與解除的通知(1)一方要求變更或解除本協(xié)議的,應(yīng)提前[通知期限]書面通知對(duì)方。(2)對(duì)方在收到通知后,應(yīng)在[答復(fù)期限]內(nèi)書面答復(fù)對(duì)方,若逾期未答復(fù),視為同意對(duì)方的變更或解除要求。十一、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議的定義本協(xié)議所稱爭(zhēng)議,是指雙方在履行本協(xié)議過程中所發(fā)生的與本協(xié)議有關(guān)的一切爭(zhēng)議,包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費(fèi)用、違約責(zé)任等方面的爭(zhēng)議。2.爭(zhēng)議解決方式(1)雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。若協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。(2)在爭(zhēng)議解決期間,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中除爭(zhēng)議事項(xiàng)以外的其他條款。3.仲裁或訴訟的地點(diǎn)(1)若雙方選擇仲裁解決爭(zhēng)議,仲裁地點(diǎn)為[仲裁地點(diǎn)]。(2)若雙方選擇訴訟解決爭(zhēng)議,訴訟地點(diǎn)為[訴訟地點(diǎn)]。十二、法律適用1.適用法律的選擇本協(xié)議的簽訂、履行、變更和解除均適用[法律法規(guī)]。2.法律解釋本協(xié)議的解釋應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行,若本協(xié)議的條款與法律法規(guī)的規(guī)定相沖突,應(yīng)以法律法規(guī)的規(guī)定為準(zhǔn)。十三、其他條款1.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于信息保護(hù)服務(wù)的完整協(xié)議,取代之前雙方之間的任何口頭或書面協(xié)議。2.協(xié)議的可分割性若本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,不影響本協(xié)議其他條款的效力,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中除無效或不可執(zhí)行條款以外的其他條款。3.標(biāo)題的解釋本協(xié)議中的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè),不具有法律效力,不應(yīng)影響本協(xié)議條款的解釋。十四、附則1.協(xié)議的生效本協(xié)議自雙方簽字(蓋章)之日起生效。2.協(xié)議的份數(shù)本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有

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