線上培訓(xùn)服務(wù)退費(fèi)免責(zé)聲明協(xié)議

線上培訓(xùn)服務(wù)退費(fèi)免責(zé)聲明協(xié)議合同編號：__________甲方（培訓(xùn)機(jī)構(gòu)）：機(jī)構(gòu)名稱：__________法定代表人：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（學(xué)員）：姓名：__________身份證號：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________一、總則1.協(xié)議背景鑒于甲方擁有專業(yè)的線上培訓(xùn)資源和能力，乙方有接受線上培訓(xùn)服務(wù)的需求，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議。2.協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確雙方在線上培訓(xùn)服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù)，規(guī)范退費(fèi)流程及免責(zé)事項，保證培訓(xùn)服務(wù)的順利進(jìn)行。3.適用范圍本協(xié)議適用于甲方提供的所有線上培訓(xùn)服務(wù)，包括但不限于各類課程、講座、輔導(dǎo)等。二、服務(wù)內(nèi)容1.培訓(xùn)課程描述甲方將為乙方提供[具體課程名稱]培訓(xùn)課程，該課程涵蓋[課程主要內(nèi)容和知識點]，旨在幫助乙方提升[具體技能或知識領(lǐng)域]的能力。2.培訓(xùn)方式及平臺培訓(xùn)將通過[線上培訓(xùn)平臺名稱]進(jìn)行，采用[直播、錄播、互動教學(xué)等具體培訓(xùn)方式]，以保證乙方能夠獲得高質(zhì)量的學(xué)習(xí)體驗。3.培訓(xùn)時間安排培訓(xùn)課程將從[開始日期]開始，至[結(jié)束日期]結(jié)束。具體的課程時間安排將在培訓(xùn)開始前通知乙方，乙方應(yīng)按照課程時間安排按時參加培訓(xùn)。三、費(fèi)用及支付1.培訓(xùn)費(fèi)用明細(xì)乙方參加本次培訓(xùn)的費(fèi)用為人民幣[具體金額]元，該費(fèi)用包括[課程費(fèi)用、教材費(fèi)用等詳細(xì)費(fèi)用項目]。2.支付方式乙方可以通過以下方式支付培訓(xùn)費(fèi)用：[支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、支付等]。乙方應(yīng)在報名后的[具體時間]內(nèi)完成支付，否則視為自動放棄培訓(xùn)資格。3.發(fā)票政策甲方將在乙方完成支付后，為乙方開具正規(guī)的發(fā)票。乙方如需發(fā)票，應(yīng)在支付費(fèi)用時注明發(fā)票抬頭和納稅人識別號等信息。四、退費(fèi)政策1.退費(fèi)條件若甲方在培訓(xùn)過程中未能按照協(xié)議約定提供培訓(xùn)服務(wù)，乙方有權(quán)要求退費(fèi)。乙方因個人原因無法繼續(xù)參加培訓(xùn)，在培訓(xùn)開始前[具體時間]內(nèi)提出退費(fèi)申請的，甲方將扣除[具體比例]的手續(xù)費(fèi)后，退還剩余費(fèi)用。若乙方在培訓(xùn)開始后[具體時間]內(nèi)提出退費(fèi)申請，甲方將根據(jù)乙方已完成的課程比例，扣除相應(yīng)的費(fèi)用后，退還剩余部分。2.退費(fèi)流程乙方如需退費(fèi)，應(yīng)填寫《退費(fèi)申請表》，并提交給甲方。甲方將在收到《退費(fèi)申請表》后的[具體時間]內(nèi)進(jìn)行審核，審核通過后，將按照本協(xié)議約定的退費(fèi)方式進(jìn)行退費(fèi)。3.退費(fèi)時間甲方將在退費(fèi)申請審核通過后的[具體時間]內(nèi)，將退費(fèi)金額退還至乙方指定的賬戶。五、免責(zé)聲明1.一般免責(zé)條款甲方盡力提供高質(zhì)量的培訓(xùn)服務(wù)，但對于因乙方自身原因?qū)е碌膶W(xué)習(xí)效果不佳、未能通過相關(guān)考試或獲得相應(yīng)證書等情況，甲方不承擔(dān)責(zé)任。2.不可抗力事件若因不可抗力事件（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等）導(dǎo)致甲方無法正常提供培訓(xùn)服務(wù)，甲方將不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知乙方，并在不可抗力事件結(jié)束后盡快恢復(fù)培訓(xùn)服務(wù)。3.服務(wù)中斷及故障如因系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)故障等原因?qū)е屡嘤?xùn)服務(wù)暫時中斷或出現(xiàn)故障，甲方將盡快解決問題并恢復(fù)服務(wù)。在此期間，甲方不承擔(dān)因服務(wù)中斷或故障給乙方造成的損失，但應(yīng)在合理時間內(nèi)通知乙方并說明情況。六、知識產(chǎn)權(quán)1.培訓(xùn)材料的知識產(chǎn)權(quán)甲方擁有培訓(xùn)課程及相關(guān)材料的知識產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)甲方書面授權(quán)，乙方不得擅自復(fù)制、傳播、銷售或以其他方式侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。2.學(xué)員的使用限制乙方僅可在培訓(xùn)期間內(nèi)為個人學(xué)習(xí)目的使用培訓(xùn)材料，不得將其用于商業(yè)用途或與第三方分享。培訓(xùn)結(jié)束后，乙方應(yīng)立即停止使用并銷毀相關(guān)培訓(xùn)材料。七、保密條款1.雙方保密義務(wù)雙方應(yīng)對在協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和個人隱私等保密信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.保密信息范圍保密信息包括但不限于雙方的商業(yè)計劃、客戶名單、技術(shù)資料、財務(wù)信息等。3.保密期限本協(xié)議的保密期限為自協(xié)議生效之日起[具體年限]年。八、違約責(zé)任1.學(xué)員違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定支付培訓(xùn)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[具體比例]向甲方支付違約金。若乙方違反本協(xié)議中的知識產(chǎn)權(quán)或保密條款，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[具體金額]元，并賠償甲方因此遭受的損失。2.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定提供培訓(xùn)服務(wù)，應(yīng)按照乙方已支付費(fèi)用的[具體比例]向乙方支付違約金，并退還乙方已支付的培訓(xùn)費(fèi)用。若甲方違反本協(xié)議中的知識產(chǎn)權(quán)或保密條款，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[具體金額]元，并賠償乙方因此遭受的損失。九、協(xié)議變更與終止1.協(xié)議變更方式本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。2.協(xié)議終止條件雙方協(xié)商一致，可以終止本協(xié)議。若乙方違反本協(xié)議的任何條款，甲方有權(quán)提前終止本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。若甲方因不可抗力事件或其他原因無法提供培訓(xùn)服務(wù)，本協(xié)議自動終止，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。十、爭議解決1.爭議解決方式雙方在本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.法律適用本協(xié)議受[具體法律]的管轄和解釋。十一、通知與送達(dá)1.通知方式本協(xié)議項下的任何通知或通訊應(yīng)以書面形式作出，并通過以下方式送達(dá)：專人送達(dá)：通知方應(yīng)將通知送達(dá)至對方的地址。郵寄送達(dá)：通知方應(yīng)將通知郵寄至對方的地址，以郵戳日期為送達(dá)日期。郵件送達(dá)：通知方應(yīng)將通知發(fā)送至對方的電子郵箱，以郵件發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期。2.送達(dá)時間通知在送達(dá)對方指定的地址或電子郵箱后，即視為已送達(dá)。十二、其他條款1.協(xié)議完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于線上培訓(xùn)服務(wù)的完整協(xié)議，取代之前的任何口頭或書面協(xié)議。2.可分割性如果本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力和可執(zhí)行性。3.標(biāo)題僅為參考本協(xié)議中的標(biāo)題僅為方便閱讀和參考，不影響協(xié)議條款的解釋和執(zhí)行。十三、附件1.培訓(xùn)課程大綱2.相關(guān)證明文件（如有）十四、協(xié)議生效1.生效日期本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.