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文檔簡介
網(wǎng)絡(luò)信息安全風(fēng)險評估及處理協(xié)議合同編號:________________甲方(信息提供方):_____________________乙方(風(fēng)險評估及處理方):__________________第一章總則1.1協(xié)議依據(jù)1.1.1依據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國信息安全技術(shù)基本要求》等相關(guān)法律法規(guī)。1.1.2遵循國家信息安全保障政策,保證網(wǎng)絡(luò)信息安全的合法性、合規(guī)性。1.2協(xié)議目的1.2.1明確雙方在網(wǎng)絡(luò)信息安全風(fēng)險評估及處理工作中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.2.2降低網(wǎng)絡(luò)信息安全風(fēng)險,保障信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。1.3協(xié)議內(nèi)容1.3.1本協(xié)議包括網(wǎng)絡(luò)信息安全風(fēng)險評估、風(fēng)險評估結(jié)果報告、風(fēng)險評估措施實施、信息安全事件應(yīng)急響應(yīng)等內(nèi)容。第二章風(fēng)險評估內(nèi)容2.1評估范圍2.1.1乙方應(yīng)對甲方信息系統(tǒng)的整體安全狀況進行風(fēng)險評估。2.1.2評估范圍包括但不限于:硬件設(shè)施、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、用戶行為、安全管理等方面。2.2評估方法2.2.1乙方應(yīng)采用國家認(rèn)可的網(wǎng)絡(luò)安全評估方法和工具,對甲方信息系統(tǒng)進行全面風(fēng)險評估。2.2.2乙方應(yīng)結(jié)合甲方實際業(yè)務(wù)情況,制定合理的評估計劃和時間表。2.3評估周期2.3.1首次風(fēng)險評估應(yīng)在協(xié)議簽訂后30日內(nèi)完成。2.3.2以后每年進行一次全面風(fēng)險評估,特殊情況下根據(jù)實際情況調(diào)整評估周期。第三章風(fēng)險評估結(jié)果報告3.1報告內(nèi)容3.1.1乙方應(yīng)編制風(fēng)險評估結(jié)果報告,內(nèi)容包括但不限于:a.風(fēng)險評估概述;b.風(fēng)險識別與分析;c.風(fēng)險評估結(jié)果;d.風(fēng)險處置建議;e.風(fēng)險處置實施計劃。3.2報告提交3.2.1乙方應(yīng)在風(fēng)險評估完成后15日內(nèi)提交風(fēng)險評估結(jié)果報告給甲方。3.2.2甲方應(yīng)在收到報告后5個工作日內(nèi)對報告進行審核。第四章風(fēng)險評估措施實施4.1風(fēng)險處置4.1.1乙方應(yīng)根據(jù)風(fēng)險評估結(jié)果,制定切實可行的風(fēng)險處置方案。4.1.2乙方應(yīng)指導(dǎo)甲方對發(fā)覺的風(fēng)險采取相應(yīng)的技術(shù)和管理措施。4.2風(fēng)險監(jiān)控4.2.1乙方應(yīng)協(xié)助甲方建立風(fēng)險監(jiān)控機制,定期對風(fēng)險評估結(jié)果進行跟蹤。4.2.2乙方應(yīng)定期向甲方報告風(fēng)險監(jiān)控情況,包括風(fēng)險發(fā)生、處理及后續(xù)情況。第五章協(xié)作與溝通5.1工作聯(lián)系5.1.1雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)日常溝通和協(xié)調(diào)工作。5.1.2雙方應(yīng)保持電話、郵件等通訊渠道暢通,保證信息及時傳遞。5.2信息保密5.2.1雙方在履行本協(xié)議過程中獲得的信息,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。5.2.2雙方應(yīng)采取必要措施,保證信息保密措施的實施。5.3緊急事件處理5.3.1雙方應(yīng)建立應(yīng)急響應(yīng)機制,一旦發(fā)生信息安全事件,應(yīng)立即啟動應(yīng)急響應(yīng)流程。5.3.2雙方應(yīng)互相配合,共同應(yīng)對信息安全事件,以最大限度地降低損失。5.4知識產(chǎn)權(quán)5.4.1雙方應(yīng)尊重對方知識產(chǎn)權(quán),未經(jīng)對方同意,不得擅自使用對方的技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)等。5.4.2本協(xié)議涉及的任何技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)等知識產(chǎn)權(quán),歸各自所有者所有。第六章風(fēng)險處置與措施6.1風(fēng)險處置原則6.1.1乙方在風(fēng)險評估基礎(chǔ)上,應(yīng)遵循以下原則進行風(fēng)險處置:a.優(yōu)先處理高風(fēng)險、高影響的風(fēng)險;b.采用技術(shù)和管理相結(jié)合的措施;c.保證處置措施的有效性和可持續(xù)性。6.2風(fēng)險處置措施6.2.1乙方應(yīng)針對風(fēng)險評估報告中的風(fēng)險點,提出具體的處置措施,包括但不限于:a.技術(shù)加固:對系統(tǒng)漏洞、弱密碼等進行修復(fù)和加固;b.管理加強:完善安全管理制度,加強人員培訓(xùn);c.安全監(jiān)控:部署安全監(jiān)控設(shè)備,實時監(jiān)測安全事件;d.應(yīng)急預(yù)案:制定和演練應(yīng)急預(yù)案,提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。6.3風(fēng)險處置實施6.3.1乙方應(yīng)制定詳細的風(fēng)險處置實施計劃,明確責(zé)任人和時間節(jié)點。6.3.2甲方應(yīng)配合乙方實施風(fēng)險處置措施,提供必要的資源和支持。6.4風(fēng)險處置效果評估6.4.1乙方應(yīng)在風(fēng)險處置完成后,對處置效果進行評估。6.4.2評估內(nèi)容包括風(fēng)險降低程度、處置措施的有效性等。第七章信息安全事件處理7.1事件報告7.1.1甲方發(fā)覺信息安全事件時,應(yīng)立即向乙方報告。7.1.2報告內(nèi)容應(yīng)包括事件發(fā)生的時間、地點、影響范圍、初步判斷等。7.2事件調(diào)查7.2.1乙方接到事件報告后,應(yīng)立即進行調(diào)查。7.2.2調(diào)查內(nèi)容包括事件原因、影響范圍、損失情況等。7.3事件處理7.3.1乙方應(yīng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果,制定事件處理方案。7.3.2處理方案應(yīng)包括事件恢復(fù)、損失賠償、預(yù)防措施等。7.4事件總結(jié)7.4.1事件處理后,乙方應(yīng)與甲方共同總結(jié)事件教訓(xùn)。7.4.2總結(jié)內(nèi)容包括事件原因分析、改進措施等。第八章持續(xù)改進與優(yōu)化8.1改進機制8.1.1雙方應(yīng)建立信息安全持續(xù)改進機制,定期評估信息安全狀況。8.1.2改進機制應(yīng)包括風(fēng)險評估、風(fēng)險處置、安全培訓(xùn)等方面。8.2優(yōu)化措施8.2.1乙方應(yīng)根據(jù)改進機制,提出優(yōu)化措施,提高信息安全水平。8.2.2優(yōu)化措施應(yīng)包括技術(shù)升級、管理提升、人員培訓(xùn)等。8.3改進效果評估8.3.1雙方應(yīng)定期對改進效果進行評估,保證信息安全持續(xù)改進。第九章合同期限與終止9.1合同期限9.1.1本協(xié)議有效期為____年,自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2終止條件9.2.1以下情形之一發(fā)生時,任何一方有權(quán)終止本協(xié)議:a.本協(xié)議約定的終止條件成就;b.一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方書面通知后,違約方在____日內(nèi)未采取補救措施;c.法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。9.3終止程序9.3.1一方終止本協(xié)議,應(yīng)提前____個工作日書面通知另一方。9.3.2本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照約定處理未完成的事項。第十章保密條款10.1保密信息10.1.1在本協(xié)議履行過程中,雙方均應(yīng)對以下信息保密:a.雙方在協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等;b.本協(xié)議的內(nèi)容及履行情況。10.2保密義務(wù)10.2.1雙方對本協(xié)議約定的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。10.3保密例外10.3.1以下情況不屬于保密信息:a.法律法規(guī)要求公開的信息;b.已公開的信息;c.第三方合法獲取的信息。10.4保密期限10.4.1本協(xié)議約定的保密義務(wù)自協(xié)議終止之日起____年。第十一章技術(shù)支持與更新11.1技術(shù)支持服務(wù)11.1.1乙方應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)支持服務(wù),包括但不限于:a.對甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題提供解答和指導(dǎo);b.對甲方系統(tǒng)進行必要的遠程協(xié)助和維護;c.根據(jù)需要,提供現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)。11.2更新與升級11.2.1乙方應(yīng)保證提供給甲方使用的軟件、系統(tǒng)等具有最新的安全補丁和功能升級。11.2.2乙方應(yīng)定期向甲方提供技術(shù)更新信息,并在必要時提供升級服務(wù)。11.3技術(shù)支持響應(yīng)時間11.3.1乙方應(yīng)在收到甲方技術(shù)支持請求后,根據(jù)以下緊急程度提供響應(yīng):a.緊急問題:在2小時內(nèi)響應(yīng);b.高級別問題:在24小時內(nèi)響應(yīng);c.普通問題:在5個工作日內(nèi)響應(yīng)。11.4技術(shù)支持費用11.4.1技術(shù)支持服務(wù)費用根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和響應(yīng)級別按約定標(biāo)準(zhǔn)收取。11.4.2甲方在協(xié)議有效期內(nèi)有權(quán)享受乙方提供的免費技術(shù)支持服務(wù)。第十二章知識產(chǎn)權(quán)12.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬12.1.1乙方根據(jù)本協(xié)議所提供的風(fēng)險評估、處置方案等相關(guān)技術(shù)成果的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。12.1.2甲方使用乙方提供的技術(shù)成果時,不得侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)。12.2知識產(chǎn)權(quán)許可12.2.1乙方授予甲方在本協(xié)議有效期內(nèi)使用乙方知識產(chǎn)權(quán)的權(quán)利,包括但不限于評估、實施和改進。12.2.2甲方不得將乙方知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓給任何第三方。12.3知識產(chǎn)權(quán)爭議12.3.1如因知識產(chǎn)權(quán)發(fā)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。12.3.2協(xié)商不成的,任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。第十三章其他條款13.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。13.2本協(xié)議的解釋和適用,適用中華人民共和國法律。13.3本協(xié)議的
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