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文檔簡介
會計專業(yè)實習(xí)鑒定報告(精選4篇)會計專業(yè)實習(xí)鑒定報告篇1本人于20xx年2月25日20xx年5月30日在律師事務(wù)所進行了為期三個月的專業(yè)實習(xí),以下是此次實習(xí)中的一些心得和體會。一、實習(xí)的重要性會計是對會計單位的經(jīng)濟業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預(yù)測、參與決策、實行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開會計,經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。針對于此,在進行了三年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活,通過對《中級財務(wù)會計》、《財務(wù)管理》、《管理會計》、《成本會計》及《會計電算化軟件應(yīng)用》的學(xué)習(xí),可以說,所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,認為在實際操作中,自己只要理論運用到實踐,就會信手拈來,一氣呵成。經(jīng)過三個月的實習(xí),我才意識到,自己的想法過于天真,真正的會計工作,是不可能用書本知識來衡量操作的,終于體會到了,實踐勝于理論這個道理是如此深刻。沒有實踐,或者我永遠都不會以為會計工作是如此的嚴謹認真,也不會以為作為一名會計人員,需要比其他工作更多的細心與耐心。二、實習(xí)單位情況帶著一種幸福與美好的憧憬,我來到了天成律師事務(wù)所,這是一家比較中型的律師事務(wù)所,擁有20多位專業(yè)律師。從事著民事、刑事、行政等各種法律業(yè)務(wù)。平時的賬務(wù)往來是比較復(fù)雜而多量的,而且日常處理的財務(wù)工作量比較大,要求也比較高,要做到迅速,有效,且不能出錯。因此,對會計的專業(yè)水準要求也相當?shù)母?。三、實?xí)主要過程由于這里的每一位律師,都是十分嚴謹而專業(yè)的,心里有著不小的壓力,畢竟,面對著大量的專業(yè)人士,自己顯得如此的心虛。(一)帶我實習(xí)的前輩是史會計,是個比較年長的前輩,她在這個律師事務(wù)所呆了六年多了,相當熟悉事務(wù)所的財務(wù)情況。首先她耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、往來賬目的登記、會計科目的設(shè)置以及各類科目的具體核算內(nèi)容,然后又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領(lǐng),對我所提出的疑難困惑,她都耐心解釋,尤其是在會計的一些基本操作,給予了相當細心的指導(dǎo),心里上,我相當?shù)陌参?,這是對于一個心里還有膽怯想法的晚輩真誠的照顧,在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實習(xí)不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實,覺得收獲也不小。在她的悉心指導(dǎo)下,我迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,并開始嘗試獨立做一些事情。(二)通過這段時間的會計實務(wù)的實踐學(xué)習(xí),我對會計工作中必不可少的基本流程有了不小程度的了解:1、根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務(wù)填制原始憑證和記賬憑證。(1)、原始憑證:是指直接記錄事務(wù)所的經(jīng)濟業(yè)務(wù)、明確經(jīng)濟責(zé)任具有法律效力并作為記賬原始依據(jù)的證明文件,其主要作用是證明經(jīng)濟業(yè)務(wù)的發(fā)生和完成的情況。填寫原始憑證的內(nèi)容為:原始憑證的名稱、填制憑證的日期、編號、經(jīng)濟業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容(對經(jīng)濟業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容應(yīng)從定性和定量兩個方面給予說明,如購買商品的名稱、數(shù)量、單價和金額等),填制單位及有關(guān)人員的簽章。(2)、記帳憑證:記帳憑證是登記帳薄的直接依據(jù),在實行計算機處理帳務(wù)后,電子帳薄的準確和完整性完全依賴于記帳憑證,操作中根據(jù)無誤的原始憑證填制記帳憑證。填制記帳憑證的內(nèi)容:憑證類別、憑證編號、制單日期、科目內(nèi)容等。2、根據(jù)會計憑證登記日記帳。日記帳一般分為現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳;它們都由憑證文件生成的。計算機帳務(wù)處理中,日記帳由計算機自動登記,日記帳的主要作用是用于輸出現(xiàn)金與銀行存款日記帳供出納員核對現(xiàn)金收支和結(jié)存使用。要輸出現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳,要求系統(tǒng)初始化時,現(xiàn)金會計科目和銀行存款會計科目必須選擇“日記帳”標記,即表明該科目要登記日記帳。3、根據(jù)記賬憑證及所附的原始憑證登記明細帳。明細分類帳薄亦稱明細帳,它是根據(jù)明細分類帳戶開設(shè)帳頁進行明細分類登記的一種帳薄,輸入記帳憑證后操作計算機則自動登記明細帳。4、根據(jù)記賬憑證及明細帳計算產(chǎn)品成本。根據(jù)記帳憑證及明細帳用逐步結(jié)算法中的綜合結(jié)轉(zhuǎn)法計算出產(chǎn)品的成本。據(jù)記賬憑證編科目匯總表??颇繀R總表也由憑證文件生成,其編制方法為對用戶輸入需匯總的起止日期則計算機自動生成相應(yīng)時間段的科目匯總表。5、根據(jù)科目匯總表登記總帳。根據(jù)得出的科目匯總表操作計算機,計算機產(chǎn)生出對應(yīng)的總帳。6、對帳(編試算平衡表)。對帳是對帳薄數(shù)據(jù)進行核對,以檢查記帳是否正確,以及帳薄是否平衡。它主要是通過核對總帳與明細帳、總帳與輔助帳數(shù)據(jù)來完成帳帳核對。試算平衡表就是將系統(tǒng)中設(shè)置的所有科目的期末余額按會計平衡公式借方余額=貸方余額進行平衡檢驗,并輸出科目余額表及是否平衡信息。一般來說計算機記帳后,只要記帳憑證錄入正確,計算機自動記帳后各種帳薄應(yīng)該是正確的、平衡的,但由于非法操作,計算機病毒或其他原因有可能回造成某些數(shù)據(jù)被破壞,因此引起帳帳不符,為保證帳證相符,應(yīng)經(jīng)常進行對帳,每月至少一次,一般在月末結(jié)帳前進行。7、根據(jù)給出的相關(guān)內(nèi)容編制本月的負債表和利潤表;將十二月月初數(shù)視為年初數(shù),本月視為本年數(shù)編制會計報表。資產(chǎn)負債表是反映企業(yè)在某一特定日期財務(wù)狀況的一種會計報表,它根據(jù)“資產(chǎn)=負債+所有者權(quán)益”的會計方程式,說明事務(wù)所的財務(wù)狀況。利潤表是反映事務(wù)所在一定期間內(nèi)的經(jīng)營成果的會計報表,損益表按照權(quán)責(zé)發(fā)生制原則和配比原則把一個會計期間的收入與成本、費用進行配比,從而計算出報告期的凈損益數(shù)。根據(jù)具體要求操作計算機得出本月的負債表和損益表。8、記賬的規(guī)則和方法記賬規(guī)則是指記錄經(jīng)濟業(yè)務(wù)和賬簿啟用與登記時所應(yīng)遵守的規(guī)則。主要涉及以下內(nèi)容:A、在賬簿啟用時,必須填列“賬簿啟用和經(jīng)管人員一覽表”,載明單位名稱、賬簿名稱、賬簿編號、賬簿冊數(shù)、賬簿頁數(shù)、啟用日期,會計主管人員和記賬人員簽名或蓋章;更換記賬人員時,應(yīng)由會計主管人員監(jiān)交,在交接記錄內(nèi)寫明交接日期和交接人員姓名,并由交接人員和會計主管人員簽名或蓋章。B、登記賬簿必須以審核無誤的會計憑證為依據(jù)。C、賬簿的記錄必須清晰、耐久、防止涂改。D、賬簿必須逐頁、逐行循序連續(xù)登記。E、賬簿記錄必須逐頁結(jié)轉(zhuǎn)。F、必須按照規(guī)定的方法更正錯賬。記賬方法是指根據(jù)會計的一定原理和規(guī)則,采用統(tǒng)一的貨幣計量單位,運用一定的記賬符號將發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)記錄到賬簿中去的方法。我們采用的是單式記賬法,單式記賬法是指對發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù),只在一個賬戶中進行反映的記賬方法。四、實習(xí)所想、所感實習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗才知其中滋味。課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如果沒有學(xué)過系統(tǒng)的會計理論知識,不懂得那些專業(yè)的財務(wù)詞匯,要想完成會計工作,是相當?shù)睦щy。會計工作是比較繁瑣而細微的,面對的不是深刻的文字,而是反復(fù)出現(xiàn)的阿拉伯數(shù)字,很容易產(chǎn)生疲倦的感覺。一旦注意力不集中,就會導(dǎo)致賬目記錄、登錄錯誤,計算的錯誤等問題。只有靜下心來,認真的做,才不會出現(xiàn)差錯。因此,工作的時候,絕對的高度集中注意力,不能分心,不能心浮氣躁。不然,效率極低,而且錯漏百出。面對著事務(wù)所里的律師,看著他們每天從事的工作,其實,本質(zhì)上都與我的工作差不多,有著不斷的重復(fù),但是,他們卻從來都是嚴禁以待,對于每份證據(jù),每份文件,每個程序,每個環(huán)節(jié),都要做反復(fù)地核對與檢查,保證著工作的質(zhì)量與效率。在訴訟文書上,對每個字,每句話,都有著相當嚴密的推敲與構(gòu)思。就如同會計工作一樣,一個小數(shù)點都得斤斤計較??雌饋硎嵌嗝吹姆ξ?,枯燥。但是,真正用心了,才發(fā)現(xiàn),工作的樂趣,在于過程中的謹慎,與完成工作后的輕松。當你發(fā)現(xiàn)自己的工作,做得一天比一天精確,一次比一次有效率的時候,那種精神上的滿足感是旁人無法體會的。偶爾閑暇也與律師們聊天,才發(fā)現(xiàn),他們對著財務(wù)的見解,也是相當?shù)莫毜?,讓我意識到自己工作的價值。會計是一個經(jīng)營機構(gòu)最基本的構(gòu)建,也是一個掌握經(jīng)濟命脈的關(guān)鍵部門,無論公司大小,都是圍繞著經(jīng)濟在運作的。這個位置舉足輕重,每一個數(shù)字都牽扯到公司的興衰,畢竟,這個商業(yè)社會中,經(jīng)濟牽動著所有的公司與所有的人,日常法律事務(wù),其實也是大部分圍繞著經(jīng)濟流轉(zhuǎn)而產(chǎn)生,因此,會計部門的重要性,是不能忽略的,作為掌握一切經(jīng)濟動向的部門,就好像命運的齒輪,一旦它停止了,那么整個公司也就無法再正常運作下去。良好的專業(yè)素質(zhì)、認真的敬業(yè)精神、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、清廉的道德修養(yǎng),都是對會計人要的基本要求,此外,作為會計人員,對外的溝通力與交際能力,也是要求頗高的。一個會計的綜合素質(zhì),體現(xiàn)了一個公司的整體水平。經(jīng)過這段時間的實踐操作學(xué)習(xí),我對會計工作的認識有了更多的提升。會計工作也如同一門藝術(shù)一樣,要潛心修煉,提高自身,才能得到更多的肯定與承認。僅僅有著專業(yè)知識,是無法勝任會計工作的,還必須有著綜合素質(zhì)的修養(yǎng),才是一名合格的會計人員。只有認識到自身的不足,與會計工作的重要性,才能讓自己更了解自己的位置,肩負的責(zé)任,與工作的真實意義。也只有堅持不懈,精益求精,才能成為一名優(yōu)秀的專業(yè)會計人。會計專業(yè)實習(xí)鑒定報告篇2本人于20xx年7月14日至11月7日在廣州中國大酒店進行了接近4個月的酒店業(yè)務(wù)實習(xí)。我被分配在中國大酒店宴會服務(wù)部實習(xí),廣交會期間被調(diào)到麗廊咖啡廳幫忙。宴會部是中酒最辛苦的部門,也是最多東西學(xué)的部門,宴會部的工作不同于酒店其他部門,并不是像其他部門那樣每天重復(fù)著同樣的工作,而是保持本質(zhì)不變每天都在變化創(chuàng)新的工作,每天都可以接觸不同的人,不同內(nèi)容、不同形式的會議,不同風(fēng)格的宴會,是一個很好的實習(xí)部門。在宴會部見識新事物,了解各種各樣的公司的機會很多,鍛煉的機會也很多。中酒比較有特色的是:外賣、錦漢德國啤酒節(jié)、GWIC(婦女會)、P&G(保潔公司)的會議關(guān)鍵字:中國大酒店、中酒、宴會服務(wù)部、宴會部、宴會、會議、咖啡廳、服務(wù)、服務(wù)員、萬豪服務(wù)精神中國大酒店實習(xí)報告引言:對于一個酒店來說,服務(wù)是形象之本、競爭之道、財富之源。酒店服務(wù)是有形產(chǎn)品和無形服務(wù)的綜合,酒店服務(wù)質(zhì)量評價的標準就是客人的“滿意程度”。酒店管理的核心應(yīng)該是建立客人和員工的“滿意均衡”,只有員工處在滿意的愉悅狀態(tài)才能為客人提供最優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù),贏得客人滿意和再次光臨。對于從事就店業(yè)的員工來說,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識更為重要。在服務(wù)中,微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞,也是最好的“武器”。通過實習(xí),了解到自身的不足,總結(jié)了經(jīng)驗教訓(xùn),在以后的學(xué)習(xí)生活中我將明確自己努力的方向,不斷進行自我增值和完善,為自己的職業(yè)生涯打下堅實的基礎(chǔ)。一、前言(一)實習(xí)單位和時間1、實習(xí)單位:中國大酒店(ChinahotelaMarriotthotel)2、實習(xí)時間:20xx年7月14日11月7日(二)實習(xí)單位概況1、酒店介紹:中國大酒店(ChinahotelaMarriotthotel)1984年開業(yè),是廣州最早的幾家五星級酒店之一,是國內(nèi)首家中外合作經(jīng)營的大型五星級酒店,是廣州目前唯一一家由國際酒店管理集團管理的五星級酒店,也是廣州唯一五星級的萬豪國際品牌酒店,更是萬豪國際集團在這個發(fā)展迅速的大都會的旗艦酒店,其業(yè)主是廣州嶺南國際集團。在過去的二十年里,作為這個充滿活力的國際大都市改革發(fā)展的中堅力量,中國大酒店引領(lǐng)著廣州市乃至整個華南地區(qū)酒店業(yè)飛速發(fā)展的腳步。中國大酒店坐落于風(fēng)景怡人的越秀公園與流花湖公園的環(huán)抱中,緊鄰歷史悠久的西漢南越王博物館,地處廣州繁華的市中心,鄰近廣州火車站,正對中國進出口商品交易會流花展館,距新白云國際機場僅三十五分鐘車程,位居地鐵二號線越秀公園站上蓋,賓客可乘地鐵輕松直達中國進出口商品交易會琶洲展館及廣州火車東站,交通便利,環(huán)境舒適。中國大酒店不只是傳統(tǒng)的商務(wù)酒店,它更為客人提供各種各樣的設(shè)施,使無論是商務(wù)行政人員、商務(wù)旅游者還是于廣州短期居住的家庭,都感到賓至如歸。中國大酒店揉合了中西文化各自的韻味,傳統(tǒng)的中國精神在其中熠熠生輝。中國大酒店主要設(shè)施:(1)會議設(shè)施:中國大酒店擁有多間舒適優(yōu)雅、氣勢不凡的會議室和多功能廳房。它們集中分布于酒店二層,由大堂乘坐電梯直接可達。這里配備有最先進豪華的會議設(shè)施和高效而周到的專業(yè)團隊。同時,豐富的中西知名宴會美食亦會讓您的商務(wù)活動和各類盛會大為增色,圓滿成功。包括大型宴會廳麗晶殿、鉆石廳;多功能宴會廳1-14廳、逸致軒、水晶軒等。(2)康體娛樂設(shè)施:無論您是想要舒展筋骨還是進行鍛煉,中酒寬敞的健康中心都能夠滿足您的需要。健康中心各種設(shè)施一應(yīng)俱全:桑拿室,陽光泳池,有氧運動室和網(wǎng)球場。這里獨特的推拿按摩將使您倍添青春活力。包括健康中心、游泳池、網(wǎng)球場、模擬高爾夫球場、花園、兒童歡樂天地、健行軒沐足中心等。(3)酒店餐飲:食街:酒店一層,共設(shè)220座和四間廳房。食街休閑的裝修和布置為您營造一個輕松愉悅的就餐環(huán)境。對于想遍嘗亞洲各地風(fēng)味美食的客人來說,食街無疑是最理想的選擇;四季廳:酒店一層,共設(shè)160座和八間廳房。四季廳布置豪華寬敞,氣派不凡,并有獨立廳房,可按您所需設(shè)計您的特別宴會;麗廊咖啡廳:酒店二層,共設(shè)250座。在布局雅致的麗廊咖啡廳,您既可以盡情享用為您全新奉獻的花樣繁多,品質(zhì)上乘的中西自助餐,也可以根據(jù)零點菜單選擇您鐘愛的各種美食。無論用餐還是小坐,這里優(yōu)雅的氣氛均會讓您倍感舒適;鋼琴吧:酒店一層,共設(shè)60座。中國大酒店全新奉獻的鋼琴吧將是您享用美食、娛樂、休閑的心水之選。在此您既可以欣賞美妙爵士樂,也可以品嘗特色小食、飲品及各種馬天尼酒。還有凌霄閣扒房、龍野城日本餐廳、美食閣;(4)房間設(shè)施:酒店客房格調(diào)高雅、設(shè)施齊備的高級客房及套房。富于時代感的房間完美地融合了中國傳統(tǒng)元素與現(xiàn)代化的先進技術(shù),我們的賓客將體驗到無可比擬的溫馨和無處不在的周到服務(wù);(5)服務(wù)設(shè)施:宴會廳、送餐服務(wù)、游泳、酒店內(nèi)餐廳、洗衣服務(wù)、停車場、咖啡廳、叫醒服務(wù)、酒吧/酒廊、禮賓司服務(wù)、醫(yī)療、商務(wù)中心、水療服務(wù)、兒童看護、會議室、旅游服務(wù)、前臺貴重物品保險柜、美容美發(fā)、擦鞋服務(wù)、提供泊車位、健身、大巴或轎車租賃服務(wù)、桑拿、外幣兌換、會講英語的服務(wù)員、蒸氣浴、ATM取款機、會講日語的服務(wù)員、接機、票務(wù)處、郵局、國際網(wǎng)絡(luò);(6)購物設(shè)施:精品店、名店城。2、管理集團介紹:萬豪國際集團是全球首屈一指的酒店管理公司,業(yè)務(wù)遍及美國及其它67個國家和地區(qū)管理超過3000家酒店,提供約590,500間客房。該公司的總部設(shè)于美國首都華盛頓特區(qū),共有員工128,000人。萬豪在20xx財年的營業(yè)額達到90億美元。萬豪還被《財富》雜志評為酒店業(yè)最值得敬仰企業(yè)和最理想工作酒店集團之一。3、業(yè)主介紹:嶺南國際企業(yè)集團有限公司是20xx年3月組建的隸屬于廣州市國資委的國有資產(chǎn)授權(quán)經(jīng)營公司,總資產(chǎn)超過人民幣70億元,是廣州市第三大商業(yè)航母,集團以酒店為主業(yè),以旅游、商貿(mào)、物流為輔業(yè),旗下包括花園酒店、中國大酒店、廣之旅等知名品牌。為加快集團酒店業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,嶺南國際企業(yè)集團根據(jù)市場發(fā)展趨勢,整合集團資源,正在全力打造中高檔經(jīng)濟型連鎖酒店品牌――嶺南佳園酒店,計劃以珠江三角洲為基礎(chǔ),力爭在3年內(nèi)打造華南經(jīng)濟型連鎖酒店領(lǐng)導(dǎo)品牌。二、實習(xí)崗位與內(nèi)容(一)實習(xí)崗位1、宴會服務(wù)部服務(wù)員2、麗廊咖啡廳服務(wù)員(二)實習(xí)內(nèi)容1、宴會服務(wù)部的基本實習(xí)內(nèi)容:A、基本須知:學(xué)習(xí)儀容儀表的標準,學(xué)會有禮貌、主動去跟人打招呼、稱呼人。了解宴會考勤的標準,學(xué)會如何看更期,調(diào)更期。如何Check每天工作檢查表。B、宴會部的認識:宴會部A、B、C、D倉的認識及用途,宴會廳的分布,中西餐具的分類及擺放地點,209、AVROOM、飾物柜的地點及用途,布草的分類及擺放地點。C、其它地點的認識:男女客廁、工程部、音響房、統(tǒng)籌部、凍熱西廚、餅房、收貨部、南門大堂、四季廳、咖啡廳、食街等的地點。D、擺位:主要學(xué)習(xí)如何擺中菜位、西餐位。其中包括學(xué)習(xí)如何鋪臺布、抹轉(zhuǎn)盤及其使用和收、抹玻璃鏡及其使用、SET家私和糖水碗、擺位、抹水杯和紅酒杯及其擺放、拉線、擺和疊椅子、清場等。E、擺會議:主要學(xué)習(xí)擺各種會議。主要包括學(xué)習(xí)如何擺標準的課室位、戲院位、U型會議、長型會議、圓桌會議、混合型會議等。含概了如何圍臺裙、裝射燈、擺咖啡檔和簽到臺、吸和鋪藍絨、裝舞池板、擺紙筆和水、拉線、清場等。F、看會議:做好會前準備工作,準備會議的Teabreak。學(xué)習(xí)如何取咖啡及沖茶、使用大小舞臺及調(diào)-教、使用銀幕和白板等。在看會議過程中主要是解決客人提出的問題,做好安全防盜工作,Teabreak時間的服務(wù)工作,為客人提供滿意周到的會議服務(wù),并且可以了解會議內(nèi)容。會議期間的回型,散會后回型或清場擺下一個會議。G、做餐:有中餐、西餐、自助餐、VIP餐等。餐前如何站位,餐前的準備工作,做餐的具體操作及餐后的收拾工作。學(xué)習(xí)了如何操豬、折席巾(皇冠、扇形、竹筍的折法)和毛巾仔,如何使用分更分菜、分魚、分面和使用分勺分湯和糖水。2、宴會服務(wù)部的特色實習(xí)內(nèi)容:A、外賣:所謂的外賣是指到酒店以外的地方提供宴會服務(wù),這是中酒宴會部的一大特色。在實習(xí)期間我有幸參加了一次外賣活動,7月23日在廣州奧林匹克體育館為在VIP包廂看切爾西VS廣藥中一足球賽的客人提供Teabreak服務(wù)。這次外賣給我提供了一個很好的見識機會,讓我知道了外賣是怎么回事,也讓我第一次身臨現(xiàn)場地觀看足球賽。B、錦漢德國啤酒節(jié):9月15日-21日在錦漢進行了一個星期的德國啤酒節(jié)狂歡晚會,這是一個中酒跟德國的合作項目,一個推銷德國柏龍啤酒的特色展銷會。啤酒節(jié)讓我大開眼界,每天都見到了各色各樣的外國人和中國人,外國人玩得比中國人更加盡情,晚會氣氛持續(xù)高漲。讓我親身體驗了德國啤酒節(jié),對啤酒節(jié)有了基本的認識。C、VIP餐和會議:一般VIP餐都是位上菜并且都是??突蛘咛厥獾目腿?,如政府宴、BMW公司宴、GWIC婦女聚會的自助餐等。VIP會議是一些長期合作的公司會議,如BMW培訓(xùn)會、P&G的會議、普華永道會計師事務(wù)所的會議、GWIC婦女會等。還有一些比較有特色的宴會如10月11日的廣州日本文化節(jié)。3、麗廊咖啡廳的實習(xí)內(nèi)容:我在咖啡廳幫忙期間上班時間都是15:00-00:00,工作也是每天重復(fù)同樣的工作?;旧隙际巧习郆efing,然后開始工作,抹桌椅、味架,F(xiàn)ill糖盅,下午5點以后開檔,檢查桌面的物品是否齊全,擺訂位。為客人倒茶/咖啡,并在客人就餐期間幫他們撤掉用過的空碟子,盡量滿足客人的需求,到酒吧為客人拿酒水。客人走后,收拾桌子,擺位。還要清理垃圾,抹銀器和水杯、酒杯,折餐巾等,工作簡單而煩瑣,天天重復(fù)相同的內(nèi)容。三、實習(xí)主要收獲和體會(一)實習(xí)收獲酒店是一個綜合各類各色人才、匯集和傳播各種信息的復(fù)雜社會的縮影。經(jīng)過這次實習(xí),我受益匪淺,為不久的將來踏入社會提供一次重要的鍛煉機會。1、萬豪服務(wù)精神(1)我很自豪地代表萬豪;(2)我尊重別人;(3)我發(fā)揮團隊合作精神;(4)我實施安全工作的習(xí)慣;(5)我尊重酒店與社區(qū);(6)與他人交談時,我積極熱情地作出反應(yīng);(7)我用LEARN程序讓客人稱心滿意;(8)我了解我們的酒店;(9)我預(yù)先估計客人的需要;(10)我對工作了如指掌;(11)我歡迎每一位客人;(12)我遵守電話禮儀;(13)我關(guān)注每一位客人的個別需要;(14)我使客人在酒店得到個人化的服務(wù);(15)我讓每一位客人感到尊貴;(16)我給客人留下難忘的第一印象;(17)我保持靈活性;(18)我是一個親切有禮的主人;(19)我會多做一點;(20)我對客人表示真誠的感謝。通過對萬豪服務(wù)精神的學(xué)習(xí)和在工作過程中的體會,確實感到它的指導(dǎo)作用很大,如果在工作過程中能夠真正貫徹其中,那么酒店的服務(wù)水平和質(zhì)量肯定名列前茅。事實上它引領(lǐng)著萬豪集團取得了一個又一個的輝煌成就。我覺得萬豪服務(wù)精神對我們的日常生活和工作都有很大的指導(dǎo)作用,有效運用,能夠提高我們的人際交往能力,能夠改變我們的工作態(tài)度,能夠開拓我們的視野萬豪服務(wù)精神確實是一個很好的服務(wù)精神。2、服務(wù)意識的提高對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨奠定基礎(chǔ),而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。多站在客人的角度,為客人的利益著想,是最基本的要求,也是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的來源。于細微處見精神,于善小處見人情,酒店服務(wù)員必須做到用心服務(wù),細心觀察客人的舉動,耐心傾聽客人的要求,真心提供真誠的服務(wù),注意服務(wù)過程中的感情交流,并創(chuàng)造輕松自然的氛圍,使客人感到服務(wù)人員的每一個微笑,每一次問候,每一次服務(wù)都是發(fā)自肺腑的,真正體現(xiàn)一種獨特的關(guān)注。通過酒店組織的培訓(xùn)和平時部門的強化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識,養(yǎng)成了面對客人泛出真誠微笑并主動與人打招呼的好習(xí)慣;學(xué)會了用標準的禮貌禮儀待客;做到了無論在工作崗位上,還是走在走廊上,只要穿著酒店的制服就時刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意識。服務(wù)員是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。3、服務(wù)水平的提高禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少;還要在適當?shù)臅r機主動為客人提供服務(wù)。對于客人的要求,要認真傾聽,盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達;對合理的但不可能辦到的要求,要用委婉的語氣拒絕,并耐心地實事求是地向客人解釋,幫他尋求其他解決方法。有時候面對比較不講理的客人,不要試圖去和他理論,而是用微笑和耐心去打動他。事實上,人非圣賢,孰能無過,客人并不一定總是對的,但是只要克服了“想不通”和“心理障礙”,把客人放在第一位,自覺、熱情地為客人做好服務(wù)工作,也就把客人當成了“皇帝”,客人也能得到滿意。在同事關(guān)系上,微笑也是最好的交流工具,有時一個會心的微笑就可以消除彼此的陌生感,拉近同事間的距離。為客人提供個性化的服務(wù),關(guān)注每一位客人需要,盡量滿足他們的需求。實習(xí)期間努力做到:看到客人中有小孩子,馬上拿來BB凳和BB碗,方便客人及小孩用餐;客人把外套披在椅上或者把手提包放在椅上,立即幫客人套上西裝套,這樣保證客人的財物安全也使他們更放心用餐;為衣著少的客人拿來披肩,使他們感到溫暖許多事情都很細微,但是用心去做好后,總能時客人非常滿意,露出贊許的笑臉。4、工作能力的提高通過這次實習(xí),我深切的體會到自己有能力做的事情必須自己做這個道理的深刻內(nèi)涵。只有培養(yǎng)自己的獨立處事能力,能夠自己做的事情自己做才能更好地鍛煉自己的處事能力,才能發(fā)現(xiàn)自己的不足,才能有更多思考創(chuàng)新的空間,才能在工作中不斷進步。在工作上,有問題,有不懂的就應(yīng)該大膽地請教同事和領(lǐng)導(dǎo),而不是不懂裝懂,自以為是;還要有團隊合作精神,相互合作,相互幫助,團結(jié)一致。獨立思考,認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),積極學(xué)習(xí)同事的優(yōu)點,主動承認錯誤并改正總結(jié),虛心接受別人的批評和意見,最后得到的才是最適合自己的東西。(二)實習(xí)體會1、自身的不足之處通過這次實習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自身的不足。在語言表達能力上依然是無法流利的與客人進行交流。在宴會部接觸的客人多種多樣,幾乎世界各國的客人都可以接觸到,而在咖啡廳的多數(shù)是廣交會的商客,由于自身的英語口語能力并非十分好,所以造成了與客人溝通上的障礙,只能用幾句簡單的英語與客人交流,很多情況都是聽明了客人說什么但不知怎樣用英語表達。并且由于自身的酒店工作經(jīng)驗不足,很多時候都不知道如何應(yīng)對客人提出的各種要求,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)各種小錯誤,為同事帶來了許多不便,不過,錯誤并不可怕,最重要的是做錯事要及時改正并能引以為戒,不再犯同類錯誤,有錯誤才會有進步。因此,我經(jīng)常向同事請教,虛心向同事學(xué)習(xí),不斷進行反思和總結(jié),積累經(jīng)驗教訓(xùn),努力提高自己的應(yīng)變能力和溝通交流能力,爭取把工作做得更好。2、酒店存在的問題中酒是廣州首批五星級酒店,我充滿了希望與激-情去實習(xí),但實習(xí)開始之后,我發(fā)現(xiàn)一切都不是自己所期望的那樣,現(xiàn)實與理想相差太遠了,原來所謂的五星級酒店也不過如此。我個人認為中酒在建筑設(shè)計、管理方法、員工培訓(xùn)、員工素質(zhì)等很多方面都存在著許多問題。以下兩幅地圖向我們充分展示了中國大酒店地理方位的利與弊。利:位于廣州的傳統(tǒng)市中心,近在咫尺的廣交會展館,流花湖、越秀公園的前擁后簇,貫穿而過的地鐵二號線,便利的火車站,機場道路幾乎可以充分地保障中國大酒店的客房入住率!弊:過于狹小的地理空間不利于酒店的場地建設(shè)(如:高爾夫球場地等相關(guān)度假設(shè)施),更加不便于酒店擴建,交通堵塞問題始終無法得到有效得解決。主題建筑十分宏偉,具有很明顯的八-九十年代的建筑風(fēng)格,但經(jīng)過了二十多年的發(fā)展,建筑已經(jīng)顯得殘舊,很多硬件設(shè)施已經(jīng)跟不上現(xiàn)代酒店的發(fā)展。這些潛在的因素都將極大地制約著酒店由傳統(tǒng)型酒店向其他類型酒店的轉(zhuǎn)型和更進一步的發(fā)展。不過中酒現(xiàn)在正逐步進行裝修重整,這個問題正在解決中。中酒由萬豪集團管理,酒店的員工等級制度非常嚴明,員工的工作權(quán)限也非常清晰,也正是如此,有許多員工都鉆管理的空隙。比如,人力資源方面,酒店長期都有實習(xí)生,生意好比較繁忙時還會通過一些中介公司聘請幫工,但一般情況下都是人員過多,造成了人力資源的浪費,同時也給了正式員工很多偷懶的機會,導(dǎo)致不能充分發(fā)揮員工的工作積極性,增加了酒店的成本,這是人力資源管理的一個漏洞。就目前而言酒店的員工素質(zhì)普遍較低,在中酒宴會部更能體現(xiàn)這個問題。在這里引用一位客人對宴會部的副經(jīng)理說的一句話,“你們的員工的品德有問題?!边@是一個嚴重的問題,影響了客人對酒店看法,直接影響酒店的聲譽。宴會部的員工粗言穢語泛濫,他們的言語和行為可以說有點下流,不過他們的門面工夫做得比較好,但并不能保證永遠不出問題。我個人認為,酒店員工的品行是非常重要的,雖然這也是一個個人問題,但在工作中就代表了酒店的形象。因此,中酒應(yīng)該加強員工的品德修養(yǎng)方面的培訓(xùn),努力提高員工的綜合素質(zhì)。3、就業(yè)展望實習(xí)讓我提前接觸了社會,體會了工作的辛酸和樂趣,學(xué)習(xí)書本上學(xué)不到的知識,認識當今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)有新的思考和新的看法,讓自己有機會調(diào)整自己的就業(yè)心態(tài)和就業(yè)計劃。實習(xí)實際上就是一次就業(yè)的演練。經(jīng)過實習(xí),應(yīng)該對自己的能力和愛好有更加深刻的認識,也知道了自己的缺陷,應(yīng)該在不斷完善自己的同時為自己的就業(yè)目標作準備,絕對不可以眼高手低,必須作好接受挑戰(zhàn)的心理準備。四、實習(xí)想法和建議(一)實習(xí)想法本次實習(xí)給了我一個很好的了解社會的機會,是真正踏入社會前的一個重要的臺階。弱肉強食,適者生存是一直無法改變的生存原則。想要獲得成功,就必須比別人更加努力。這次實習(xí)遇到了很多以前從來沒有遇到過的問題,看到的,聽到的,體會到的,實在是太多,太多了。但通過這次實習(xí)的學(xué)習(xí)與鍛煉,我無論是在心理還是思想上都得到了很大的進步。酒店業(yè)是一個強調(diào)團隊合作精神的行業(yè),需要員工的互相合作,部門間的互相配合,任何一位客人需要的服務(wù)都不可能由一個人來完成。從客人進入酒店的那一刻開始,我們就開始為他服務(wù),直到他離開,任何一項服務(wù)都離不開各部門的溝通和合作。在中國大酒店我感受最深的是它并不能做到人盡其能,物盡其用。我了解到中酒長期都有實習(xí)生和幫工,酒店的人力資源非常充沛,甚至是過多了,但酒店的管理人員好象并不重視這個問題。還有酒店的從業(yè)者素質(zhì)參差不齊,學(xué)歷比較低,員工的工作經(jīng)驗都比較豐富,但宴會部的員工都比較年輕,而且素質(zhì)都比較差,粗言穢語泛濫,雖然部門的高層管理人員知道存在這個問題,但并不引以重視。中酒的團隊精神比較強,部門間的溝通和聯(lián)系比較暢通,工作起來比較順利,能夠更好地為客人提供滿意的服務(wù)。我覺得酒店管理的核心應(yīng)該是建立客人和員工的“滿意均衡”,只有員工處在滿意愉悅的狀態(tài)才能為客人提供最優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù),贏得客人滿意和再次光臨。酒店要多提供員工培訓(xùn)機會,使員工的服務(wù)更加熟練化、標準化、規(guī)范化;特別加強員工素質(zhì)培養(yǎng),樹立良好的服務(wù)形象;要有合理的薪酬制度,這是對員工工作的認可和生活的保障,也是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提。員工滿意是客人滿意的基礎(chǔ)。(二)實習(xí)建議1、對學(xué)校的建議:這次實習(xí)從找單位到實習(xí)我的體會都很深,在找實習(xí)單位時,我發(fā)現(xiàn)大多數(shù)單位都樂于接受實習(xí)期限半年以上的學(xué)生;實習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)實習(xí)單位對實習(xí)期限不同的實習(xí)生的態(tài)度是截然不同的,而且實習(xí)期限長也可以找到比較好的實習(xí)單位,也能進行更加系統(tǒng)和深入的鍛煉,更有利于就業(yè)。所以我建議系里應(yīng)該延長實習(xí)時間,最好把畢業(yè)論文和實習(xí)的時間調(diào)換,讓我們的實習(xí)可以直接與就業(yè)掛鉤。對于我們系而言,實習(xí)時間延長了,更容易找到五星級的酒店;畢業(yè)論文和實習(xí)的時間調(diào)換了,我們可以直接把找實習(xí)單位變?yōu)檎夜ぷ鲉挝?。這樣對學(xué)校和學(xué)生都是利大于弊。2、對酒店的建議:對酒店員工素質(zhì)普遍較低的問題,我覺得酒店應(yīng)該建立合理的員工招聘制度,提高酒店的入職門檻,才可能發(fā)掘有才能有素質(zhì)的員工。這就可以使本身良莠不齊的人力資源狀況得到改善,整體素質(zhì)提高了,員工積極性提高了,工作效率才可能提高,酒店收益才可能最大化。酒店的人力資源部應(yīng)該建立合理的員工培訓(xùn)制度,加強員工道德修養(yǎng),印發(fā)一些培訓(xùn)資料和酒店信息資料供員工傳閱,最好建立理論學(xué)習(xí)與實際操作相結(jié)合的培訓(xùn)制度。五、參考文獻文件:中國大酒店實習(xí)培訓(xùn)資料六、致謝感謝我們旅游管理系的所有老師,感謝老師的教學(xué)為我們的專業(yè)學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ),感謝老師們?yōu)槲覀兘榻B經(jīng)驗,給我們進行心理輔導(dǎo),為我們提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和氛圍。感謝中國大酒店給了我這次實習(xí)的機會,提供了我學(xué)習(xí)之余提高自己能力和實踐經(jīng)驗的機會。感謝宴會服務(wù)部和麗廊咖啡廳的所有領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的幫助,感謝在中國大酒店照顧和幫助過我的所有人,感謝他們讓我實踐的同時還獲得良好的人緣,讓我學(xué)會做人做事。感謝一直撫養(yǎng)我的父母,沒有他們的細心培養(yǎng),就沒有今天的我,感謝我的父母一直以來對我的支持,關(guān)懷與愛護。我將會用我的一生與成功來回報他們的恩情!感謝在背后默默支持和關(guān)心我的親人和朋友,有了他們的支持,讓我有了更大的動力去奮斗,今后我一定會更加努力,一定會在自己的工作崗位上做出成績,讓他們?yōu)槲叶湴?。轉(zhuǎn)眼間,來到東莞這個陌生的城市已經(jīng)有了十七天了。從十九號正式上班開始,也有十二天了。也說不出心里有什么滋味,感覺就像是打翻了五味瓶,什么味都有。我記得當我們在十一月十二號下午三點多鐘踏上武昌開往深圳的k555次列車的時候,心里是很激動的。因為我們踏入了社會,要經(jīng)歷社會的洗禮。實習(xí)之前,我們都充滿了憧憬,憧憬著我們的實習(xí)酒店的工作環(huán)境,憧憬著我們會在哪個部門工作,憧憬著我們的未來。然而,憧憬是美好的,現(xiàn)實是殘酷的。當我們真正的走上工作崗位的時候,我們的激情就慢慢的被打磨殆盡。剛來到歐亞國際酒店的時候,感覺還不錯。酒店還蠻好,環(huán)境也不錯。住宿和伙食都還不錯。員工的臉上時常掛著笑容。感覺還蠻好的。從十四號開始,經(jīng)過三天簡單的培訓(xùn),然后休息了一天。我們在十八號那天分崗位了。根據(jù)我們自己的意愿以及部門的需要分崗位。我被分在了中餐廳傳菜部。做傳菜員。十九號上班的第一天,我們八點半準時到傳菜部報到。報到之后,領(lǐng)班就帶著我們幾個實習(xí)生參觀廚房、皇朝軒中餐廳以及所有的vip包房。讓我們熟悉一下,我們將要工作的環(huán)境。他還仔細的在紙上把廚房的布局、vip包房的位置以及皇朝軒中餐廳所有的臺號都給我們標出來,讓我們把這些都好好的記下來。領(lǐng)班還教我們認識點心房里的點心,認識配料。最后他把哪些點心需要配什么配料,哪些菜需要配什么配料都寫到了紙上。寫了三份,我們?nèi)齻€實習(xí)生一人一份。當時,我們就感覺,這個領(lǐng)班,人挺好的,對我們很照顧,給我們的幫助也很多。那天上午,他把作為一個傳菜員需要掌握的東西,都告訴了我們,讓我們記下來。當時,我們就一個感覺,傳菜也有這么多東西要學(xué)呀,要記得東西好多呀:各種各樣的點心、廚房的布局、點心與配料的搭配,菜與配料的搭配、各種各樣的配料等等。剛開始做的時候,我們都把領(lǐng)班寫給我們的那張紙放在口袋里,送點心或者是傳菜的時候,都拿出來看一下或者是向老員工問一下,看是否需要加什么配料?,F(xiàn)在十二天下來,我們也都慢慢的熟悉了。剛開始上班的時候,就一個感覺“累”。每盤菜的分量不多,只是那個盤子都是瓷的,又特別大,每個都特別重。湯碗就更嚇人,一個湯碗加上湯,有二十多斤,端著特別重。第一天上班后,感覺胳膊都要斷了,腿也軟了,腳也磨出了泡。晚上下班回到寢室,就只想睡覺。上班的頭三天,都有這樣的感覺,還不適應(yīng)嘛。三天過后,這種感覺就好了一些,因為慢慢的適應(yīng)了?,F(xiàn)在十二天過去了,已經(jīng)慢慢的習(xí)慣了。除了每天感覺有些累,其它的都還好。估計還要一些時間去適應(yīng)吧。每天都做著同一件事,時間久了,確實感覺有些枯燥。不過在傳菜部,感覺那里的同事都還蠻好。我們剛來,還不熟悉,他們對我們都還挺照顧。我們遇到什么問題,他們都及時的給予我們幫助。傳菜的時候,他們都拿那些大的,重的,把那些小的,輕的留給我們。我記得有一次,我去端一碗湯,一個比我還要瘦小的同事把我推開,把湯端走了。當時,我心里真的很感動。真的很感謝那些同事,謝謝他們給我們的幫助和照顧。其實,和這樣的同事在一起工作,也是很幸運、很幸福的事。我們也沒有什么好抱怨的了。因為抱怨解決不了任何問題,只會讓自己增加更多的煩惱。短短的十幾天,我們就成為了朋友,成為了兄弟。現(xiàn)在,我們所要做的,就是努力工作,累,大家一起承擔(dān);快樂,大家一起分享。會計專業(yè)實習(xí)鑒定報告篇3當我們到來時,他們早早在路旁等著,明明知道追不上我們,明明第二天才開始上課,卻還是遠遠地追著車子跑,笑著、跳著、喊著;當我們離開時,他們早早在學(xué)校候著,明明知道終會有一別,明明是那么小的孩子,卻還是執(zhí)著地跟在我們身后,即使被勸、被說,也不肯回去?!救脒x】在得知正式入選小橘燈山區(qū)助學(xué)暑期志愿者名單時,心情是難以言喻的,有欣喜,有欣慰,有放松,但更多的,是必須嚴肅規(guī)劃、準備教案等的滿滿責(zé)任感,塵埃落定后,任重而道遠。從一開始的報名,到面試、培訓(xùn),再到名單確定,有3-4個月的時間,層層篩選,期間的期待與忐忑,現(xiàn)在還深有體會。不過,做好自己便可。選拔持續(xù)時間長、培訓(xùn)多,為的是確保每一位最終入選的志愿者都有一顆堅定的心。報名憑的是一腔熱情,而能在層層篩選中堅持到最后的,除了志愿者需具備支教基本要求(授課能力、團隊意識)外,更考驗志愿者是否真正考慮清楚而非三分鐘熱度?!緜湔n】確定支教點、任課科目后,便是教案準備。由于人員有限,我們每位老師需要教不同科目。以我為例,我主要擔(dān)任三年級的班主任和五年級的語文老師,同時又兼任三四年級的科普、折紙,以及五六年級的美術(shù)。準備教案要從學(xué)生的實際出發(fā),這是我遇到的第一大難關(guān)。由于當?shù)亟?jīng)濟、教育環(huán)境都比較落后,學(xué)生的學(xué)習(xí)水平普遍偏低,然而他們多數(shù)入學(xué)較晚,如有的學(xué)生十五六歲才讀五年級,也就是說,孩子們的基礎(chǔ)雖然較差,但他們的理解能力卻比一般五年級學(xué)生好。【出發(fā)】7月15日到16日培訓(xùn)、清點物資,17日出發(fā),一路背著登山包,扛著/拖著愛心人士捐贈的物資,我們帶著堅定、期待的心情出發(fā)。為了將物資及時搬上車,我們可以說是“女生當男生用,男生當畜生用”,生拉硬拽,拖著一個個特大編織袋排隊進站,總算火車開動前擠了上去。二十多個小時的火車,每到一個站,便覺得離孩子們又近了一步,期待的心情愈發(fā)強烈。江由小學(xué)位于山頂,據(jù)老隊員說全程走大路爬山需要4、5個小時左右。好在有校長川哥在山下用車幫我們將物資、行李運上去,否則背著行李的我們怕是走一天也走不到學(xué)校?!镜诌_】沿著大路走了差不多兩個半個小時,將物資運到學(xué)校的川哥返途回來接我們。十來個人硬擠在一輛小車里,顛顛簸簸地朝江由小學(xué)駛?cè)?。在離學(xué)校大概有5分鐘車距的地方,能陸陸續(xù)續(xù)看到一些孩子。他們看到校長的車非常興奮,因為他們知道我們來了。遠遠的,我便看見他們小小的身影,揮著小手。車子開過時,他們?nèi)杠S的神情印在我心里。有的小孩還會笑著叫著,一路小跑,追著我們的車,直到車子拐彎追不上了。川哥告訴我們,有些孩子從早上就在校門口等著我們。到了學(xué)校,確實如此。孩子們站在樹下,還有掛在樹上的,用亮亮的眼睛望著我們,卻又害羞得不說話,憨憨地笑著?!竞⒆印亢⒆觽兘o我的第一印象如上所說,亮亮的眼睛,清澈的眼神,倒映著你的影子。初次見面,他們難免有些靦腆,似乎不怎么敢靠近我們,可一有老師說“先來的同學(xué)幫忙打掃一下衛(wèi)生好嗎?”“誰幫老師把桌子擺好”時,他們都爭先恐后,叫著“我來我來”,拿起掃把彎著腰,認認真真搞起衛(wèi)生。三年級負責(zé)的公共區(qū)域是廁所,在我點了幾個個子較大的學(xué)生去提水沖廁所時,9歲的韋強(二年級)撓著頭,不好意思地問我:“老師,我想去沖廁所可以嗎?”得到我的許可和表揚后,他樂得跟撿到寶似的,一蹦一跳地跑了,讓我感慨良多。剛到江由的時候,孩子們跟我不熟,會比較羞澀,總是看著我害羞地笑著,眼睛里是滿滿的期待,希望老師多注意一下他,哪怕是和他們多說兩句話,他們也會高興得眼睛彎成了月牙。后來慢慢熟了起來,孩子們會主動找我們聊天、玩游戲,他們大多數(shù)很活潑,會拉著老師的手撒嬌:“老師,來玩嘛”,讓人不忍心拒絕。每天放學(xué)后,如無天氣等因素影響,我們會向孩子開放體育器材,乒乓球、籃球、毽子、長繩,每個孩子都有自己喜歡的運動。孩子喜歡我們和他們一起玩,常常拿著長繩在辦公室或是宿舍樓下喊我們,有時玩到天快黑了都舍不得回家。我問過他們怎么不早點回家,有的說:“家里沒人,不想回”,有的說:“想和你們多待一會兒”這里的孩子是好學(xué)的,他們的小腦袋瓜里裝著十萬個為什么??破照n上,原先備好的課幾乎派不上用場,因為孩子們總會拋出各種各樣的問題,“老師,為什么會有閃電”、“老師,地震是怎么來的”、“老師,為什么會有雨”、“老師,先有雞還是先有蛋”各種各樣的問題,讓人應(yīng)接不暇,后來我索性將科普課上成提問課,只要與課程有關(guān),什么都可以問,一個個解答。雖然每個問題都無法深入解釋,但這種方式卻能增強他們的學(xué)習(xí)興趣,也算是為他們了解世界打開一扇窗。因為當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展比較落后,這里的教育資源很稀缺,孩子們平時除了語數(shù)英三科,加上體育,基本沒有其他課程,音樂、美術(shù)都被主科老師占用,所以孩子們特別喜歡我們安排的折紙、美術(shù),學(xué)得也特別認真。這里的孩子很單純,總想把最好的給我們。每次上完折紙、剪紙、美術(shù),一到下課就可以收到學(xué)生的愛心作品。其實我們教會他們的并不多,但他們總是想盡自己最大的努力,將自己的所有給我們。我記得有一次上課前,李濤給我一個小紙燈籠,我道謝后說了句“好喜歡”,結(jié)果下課前就又收到了七八個;內(nèi)向的王建英折了一堆星星,捧在手里,柔柔地對我說:“老師,給你的”;總是靜不下來的岑洋也耐著性子畫了只熊貓給我除了手工、紙片,我們不敢接受孩子給的其他東西,因為他們會想給我們更多。這里的孩子是堅忍的,有苦有痛都能咬牙堅持。開班沒幾天,三年級的王剛就被馬蜂蜇了,疼得齜牙咧嘴,卻一句話不說。我被蜜蜂蜇過,知道有多疼。這么小的孩子,不哭不鬧,真的很不容易。在運動會前一天,韋美摔傷了,我和其他老師都勸她別參加拔河和跳繩。摔得流血的她沒哭,反倒因為我們的勸說難過得哭了起來,堅持參加比賽當然,這里的孩子有乖巧的,也有調(diào)皮的。乖巧如陸秀,雖然小時候發(fā)燒以致智力受損,但她學(xué)習(xí)特別認真;而調(diào)皮如李濤,可以在一天內(nèi)的不同時間和不同同學(xué)打三次架。老實說,作為三年級的班主任,我沒少被這些熊孩子氣到,像上課搞小動作啦、同學(xué)間鬧矛盾啦、值日時溜了等等,都是我忍不住訓(xùn)斥他們的原因。尤其是當我正在氣頭上、站在講臺板臉訓(xùn)話時,有的孩子根本不買賬,玩自己的,但偏在這時,有的又會將自己剛剛無視我、做好的東西遞給我,真是令我哭笑不得。其實每次訓(xùn)他們,是希望他們懂得什么是尊重、責(zé)任,不能想干什么干什么。可每每罵完他們我又會有些后悔,畢竟他們都是孩子啊,自己是不是有些心急了呢?【上課】忘了是誰說,學(xué)什么都好,要么有用,要么有趣,不然學(xué)來干嘛?對這句話我是深以為然的?!坝杏谩被颉坝腥ぁ笔俏覀湔n時選擇內(nèi)容的標準,有用的如二十四節(jié)氣歌、詞語積累,有趣的如科普小實驗。不過實際講課時我才發(fā)現(xiàn),無論學(xué)什么,終歸會有些用處,而如何讓孩子們自覺主動地接受,才是講課重點。小學(xué)的知識點雖然簡單,但小學(xué)生的思維方式是形象思維,并不能通過簡單的講解使他們吸收知識,所以講課要盡量使用簡單易懂同時生動形象的語言,如講故事、畫圖示意等方法。在語文教學(xué)方面,同行的湖南老師萍芝姐的教學(xué)方法使我很是佩服。萍芝姐的課生動有趣,她很擅長用一些口號、兒歌使學(xué)生集中注意力,如邊拍手邊背誦“前鼻韻母有幾個,前鼻韻母有5個;前鼻韻母哪五個,an,en,in,un,vn”,朗朗上口,簡單易記,學(xué)生都很喜歡上她的課,我也從她的課上學(xué)到了許多。三四年級的學(xué)生比較好動,上課氣氛相對活躍,可有時也會過于鬧騰。秉持“該玩的時候玩,該學(xué)的時候?qū)W”和“先嚴后寬”的觀念,上課時如果學(xué)生太吵我就會直接停止講課不說話,看著說話的同學(xué),這時候?qū)W生都會自覺地安靜下來。愛玩是孩子的天性,不過課堂紀律還是得有。盡管我上課對他們比較嚴厲,但孩子是不計較的,只要下課多陪陪他們,他們就會很愿意和你親近。拿調(diào)皮的李濤來說好了,之前上課喜歡動來動去,因為打架的事也被我說過,可是有空和他說說話,時不時逗一逗他(“來,給老師笑一個,笑起來才好看啊”),久而久之他變得聽話許多,上課也愿意乖乖聽講。孩子其實都挺簡單的,誰對他們好,他們就聽誰的話。五年級學(xué)生比較安靜,上課挺認真的。他們的語文成績普遍比數(shù)學(xué)、英語好,對語文也有較大的興趣,很喜歡聽故事。學(xué)生的詞語積累情況比我想象中好,但寫作能力有待提高,在語句通順、文意疏通方面存在的問題比較大。因為上課時間有限,且對學(xué)生學(xué)習(xí)能力的認識是上課后才逐漸了解的,很難在短期內(nèi)將他們的寫作水平提高,所以這一個月我的教學(xué)側(cè)重點在培養(yǎng)孩子的學(xué)習(xí)興趣,并在學(xué)習(xí)中讓他們明白一些道理,如愚公移山、精衛(wèi)填海,“主人公力量微小,但人可以忍受失望,不能放棄希望”。簡而言之,注重趣味性,成為孩子的朋友,因材施教,是上好課的關(guān)鍵?!炯以L】支教第二個星期,我們開始了家訪,每天傍晚吃完飯后就出發(fā),8點多打著手電筒回學(xué)校。盡管在出發(fā)前已經(jīng)了解了當?shù)氐那闆r,也做好了心理準備,可看到孩子們的成長環(huán)境,心中還是有許多說不出的滋味。江由小學(xué)的孩子多數(shù)是留守兒童,父母到江浙一帶打工,一年回一次家,小孩跟爺爺奶奶或外公外婆住,也有的只有兄弟姐妹幾人住一起,家里連個大人都沒有。所以,瘦小的他們,小小年紀就懂得怎么洗衣做飯,割草放牛,幫忙家務(wù)、農(nóng)活。相似的磚房、昏暗的點燈,家里算得上貴重物品的電器也多是家電下鄉(xiāng)政府優(yōu)惠的,僅有老人與孩子的家,讓人說不出的心酸。而周末到壩郎、板繞的家訪則更使我印象深刻。由川哥帶路,我們一大早就出發(fā)了,走了將近三個小時才到壩郎,遙遠的山路,我們二十多歲的年輕人尚且感到吃不消,可有的孩子卻得每天一路小跑、抄小路跑到學(xué)校上課,往返就要四個多小時。孩子們看到我們?nèi)ゼ以L都很開心,有的甚至在我們回校的時候偷偷跟著,在半路被發(fā)現(xiàn)后才不情愿地回家去。雖然他們都說“習(xí)慣了”“沒事”,可只有走過這段路的人才知道他們是多么的不容易?!倦x別】出發(fā),上課,家訪,運動會,文藝匯演,充實的一個月,轉(zhuǎn)瞬即逝,直到最后一個星期才驚覺時間過得如此之快。每個人都盡量抽出時間陪孩子玩,給孩子們準備禮物,給每個孩子寫寄語。而孩子們也知道我們會離開,拼了命給我們畫畫、折小玩意兒,一有空就過來找我們玩。那個星期,幾乎每節(jié)課都能收到孩子的小作品。有的孩子問我:“老師,你走了明年來嗎?你明年來好不好?”可是,我怎么能輕易承諾?只能給他們一個不確定的答案,“老師不知道明年有沒有時間”。聊到離別的話題,孩子們大多會很不開心,默默地不說話,我們也只好安慰他們說“以后還會有新的老師來的呀,新老師說不定比我們更好呢”?!拔也灰吕蠋?,你們留下嘛!或者明年來好不好?”“要是沒有新老師,你們怎么遇上我們呢?”同樣的話對孩子們說了很多遍,可他們還是固執(zhí)地認為新老師和現(xiàn)在的老師是不一樣的。離開那天,天才蒙蒙亮就有學(xué)生候在學(xué)校門口,深怕我們早早地走了。孩子們陪我們走了下山路程的三分之一,剛出發(fā)時大家還有說有笑,平時安靜的學(xué)生話也多了起來,拉著我們的手說各種事。但到了真正說再見的時候,離別總是傷感。和孩子說好要笑著說再見,所以即使看到他們眼角的淚花會很心疼,即使很舍不得他們,也要揉著他們的臉說:“笑著送老師走吧?!薄靶σ粋€,你笑起來多好看”“開心點,老師想看你們笑”,這是最后一個星期我對他們說得最多的幾句話。大聲喊著“回去吧,別送了”,我深吸一口氣,選擇將離開的背影留給他們。只有這樣,他們才會懂得送君千里終須一別,才會心甘情愿地回家而不是一路跟著,也才會慢慢長大吧。親愛的,這一個月來,謝謝你們認真地聽我的課,被我訓(xùn)斥后還愿意跟我親近,拉著我的手爬山家訪,用心給我準備的各種小禮物你們的笑,你們的淚,我都會一直記得,謝謝你們給我留下的不可替代的回憶?!疚覀儭筷P(guān)于隊友,想要說的話有很多。一個月的形影相隨、朝夕相處,有種兄弟姐妹一家親的感覺。我們總是感慨緣分的奇妙,只要一個小小的改變(支教點分配等),待在江由的就不會是我們這12人了。我們一起在火車上過夜,一起爬山,一起備課、開會,一起家訪,一起看星星,一起經(jīng)歷電閃雷鳴,還一起裹著睡袋在操場睡覺即使換了其他的人,可能也會有相似的經(jīng)歷,可感覺也會大不相同吧。12個人,有來自不同學(xué)校的,也有來自不同省份的,往小的說會有不同的生活習(xí)慣,往大了說會有不同的價值觀、人生觀,小摩擦不可避免。但慶幸的是,我們都有明確的方向,那就是一切以支教工作為主。有分歧、有矛盾并不可怕,坦誠相待便可。我們互相包容,互相理解,也互相學(xué)習(xí),工作上的爭論為的是支教工作能順利進行,只要結(jié)果是好的,觀點不同便持理解萬歲態(tài)度、作出讓步。而生活方面,山上的生活自然是艱苦的,可幸福感提升也是極其容易的,做飯的時候多下一碗米、多加兩個土豆就能讓我們深感幸福。周末家訪啃著蘸鹽的土豆,偶爾喝上不怎么甜的綠豆湯,都覺得是人間美味。為了改善伙食,我們還自己種了蘿卜,當然,最后吃的是葉子。炒土豆、白菜湯,炒白菜、土豆湯,一成不變的食材,硬是讓我們12個人煮出了不同風(fēng)格。每次吃飯,12個人圍著桌子,感覺就像一家人。和我們一起并肩作戰(zhàn)的,還有校長川哥。這一月的支教工作他給了我們很大的支持。黝黑的臉,潔白的牙,一咧開嘴就有種海綿寶寶的喜感,這是川哥給我的第一感覺。川哥說自己也是小橘燈的一員,在我們支教期間也基本把學(xué)校、孩子都交給我們,我們有什么想法都很支持,為人開明。因為村子較小,川哥對每個孩子的情況可以說是了如指掌,為我們的教學(xué)、家訪工作給予了很大的幫助。川哥是個有想法的校長,江由小學(xué)在他的帶領(lǐng)下朝著越來越好的方向發(fā)展。雖然有的村民會不理解他(如個別村民讓孩子幫忙農(nóng)活,不支持孩子上學(xué)),但他能頂著各種壓力堅持下去,是個值得欽佩的人。會計專業(yè)實習(xí)鑒定報告篇4我學(xué)的專業(yè)是會計,為了加強自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強的會計工作的操作本事,20__年_月_日-_月_日這段期間我在__一家公司進行了專業(yè)實習(xí)。實習(xí)期間要努力將自我在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作等。在實習(xí)的這段時間也是我大學(xué)里生活很充實的日子,每一天擠公交車到高新開發(fā)區(qū)西口,然后還要走一段路程才能夠到單位,工作吃飯休息工作下班,生活很有規(guī)律。它檢驗了我在三年來的理論知識,同時也讓我接觸了社會的各種情景,學(xué)會了怎樣分析社會的很多情景,讓我更快的融入社會,適應(yīng)社會起了很大的觸進作用。一、公司概況我所在的公司叫__科貿(mào)有限公司,它是一家自然人投資或控股的有限職責(zé)公司,其經(jīng)營范圍是家具及木器制品的設(shè)計、生產(chǎn)及銷售;家具設(shè)計及室內(nèi)裝橫;軟件開發(fā)及應(yīng)用;數(shù)碼產(chǎn)品、五金交電、家電、針紡織品、化工產(chǎn)品(不含危險品)、煤制品、生鐵、鋼材的批發(fā)零售;酒店管理咨詢服務(wù);機械設(shè)備的銷售及租賃。財務(wù)室設(shè)有一個財務(wù)部長,一個出納,兩個會計員,而教導(dǎo)我的是老會計李會計。二、實習(xí)經(jīng)過剛到會計部__會計就叫我先看他們以往所制的會計憑證??傄詾閼{著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證能夠熟練掌握,也正是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄,以至于之后李會計讓我嘗試制單的良苦用心。于是實習(xí)時只能晚上回家補課了,把公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認真讀透。畢竟會計分錄在書本上能夠?qū)W習(xí),可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習(xí)時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備。制好憑證就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學(xué)生都會做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有必須的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上職責(zé)人的章,才能作廢。對于數(shù)字的書寫也有嚴格要求,字跡必須要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已,這是關(guān)乎一個企業(yè)的帳務(wù),是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后,就要認真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下手工做帳到底是怎樣一回事。李會計很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種帳單,有了基本認識以后學(xué)習(xí)起來就會更得心應(yīng)手了。此外還認真學(xué)習(xí)了《公司法》、《稅法》《會計法》,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致的了解了本單位會計工作的全過程,認真學(xué)習(xí)了各類學(xué)校經(jīng)濟業(yè)務(wù)的會計處理,并掌握了三門財務(wù)軟件的使用實習(xí)期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自我,虛心向財務(wù)人員請教,認真學(xué)習(xí)會計理論,學(xué)習(xí)會計法律、法規(guī)等知識,利用空余時間認真學(xué)習(xí)一些課本資料以外的相關(guān)知識,掌握了一些基本的會計技能,具體包括了以下幾點:1、原始憑證的審核方法及要點;2、記賬憑證的填寫及審核要點;3、明細賬、總賬的登記及對賬;4、財務(wù)報表及納稅申報表的編制與申報;5、會計檔案的裝訂及保管常識。從而進一步鞏固自我所學(xué)到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。更讓我感到感動的是,領(lǐng)導(dǎo)讓公司的前輩教會我處理公司的綜合事物。例如營業(yè)執(zhí)照的辦理。稅務(wù)登記的有關(guān)事項。一般納稅人的申請。以及如何進行企業(yè)合法節(jié)稅的運用。等等。在這個學(xué)習(xí)和聯(lián)系的過程中。我發(fā)現(xiàn)會計是一門實務(wù)與理論結(jié)合性很強的學(xué)科,盡管我學(xué)過這門課,可是當我第一次和公司的同事操作具體業(yè)務(wù)時,覺得又和書上有些不一樣,實際工作中的事務(wù)是細而雜的
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