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2024年重慶南線公開招聘社區(qū)工作者考試試題答案解析1.單選題社區(qū)工作的目標(biāo)可分為過(guò)程目標(biāo)和任務(wù)目標(biāo)。以下屬于過(guò)程目標(biāo)的是()。A.安置無(wú)家可歸者B.改善社區(qū)衛(wèi)生狀況C.增強(qiáng)居民解決社區(qū)問(wèn)題的能力D.建立社區(qū)內(nèi)的垃圾回收站答案:C。解析:過(guò)程目標(biāo)是指促進(jìn)社區(qū)居民的一般能力,如加強(qiáng)社區(qū)居民對(duì)公民權(quán)利和義務(wù)的了解,增強(qiáng)居民解決社區(qū)問(wèn)題的能力、信心和技巧,發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務(wù),以及建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系等。A、B、D選項(xiàng)屬于任務(wù)目標(biāo),任務(wù)目標(biāo)是指解決一些特定的社會(huì)問(wèn)題,包括完成一項(xiàng)具體的工作,滿足社區(qū)需要,達(dá)到一定的社會(huì)福利目標(biāo)等。社區(qū)照顧模式中,“由社區(qū)照顧”的核心是()。A.強(qiáng)調(diào)動(dòng)員社區(qū)內(nèi)的資源B.強(qiáng)調(diào)服務(wù)的“非機(jī)構(gòu)化”C.發(fā)動(dòng)在社區(qū)內(nèi)的親戚朋友和鄰里協(xié)助提供照顧D.提供直接服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)答案:A。解析:“由社區(qū)照顧”的核心是強(qiáng)調(diào)動(dòng)員社區(qū)內(nèi)的資源,發(fā)動(dòng)在社區(qū)內(nèi)的親戚、朋友和鄰里協(xié)助提供照顧。B選項(xiàng)“非機(jī)構(gòu)化”是社區(qū)照顧模式的總體指導(dǎo)思想;C選項(xiàng)是“由社區(qū)照顧”的具體做法;D選項(xiàng)提供直接服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)是“由社區(qū)照顧”的服務(wù)形式之一。社區(qū)工作者在與居民接觸時(shí),為了維持對(duì)話,在接收居民的反饋時(shí),使用“嗯、對(duì)、沒(méi)錯(cuò)”等語(yǔ)言或者點(diǎn)頭、微笑、用眼神等身體語(yǔ)言給予對(duì)方肯定和認(rèn)同,這屬于()技巧。A.聆聽B.同理C.分享感受D.體諒答案:A。解析:聆聽是指社會(huì)工作者用心聆聽服務(wù)對(duì)象傳達(dá)的信息,理解服務(wù)對(duì)象的感受。在接收居民反饋時(shí),用語(yǔ)言或身體語(yǔ)言給予肯定和認(rèn)同,這是聆聽技巧的體現(xiàn)。同理是站在服務(wù)對(duì)象的角度體會(huì)他們的感受;分享感受是與服務(wù)對(duì)象分享自己的類似經(jīng)歷和感受;體諒是為服務(wù)對(duì)象考慮問(wèn)題。社區(qū)居民委員會(huì)是我國(guó)城市基層的群眾性自治組織。對(duì)居民委員會(huì)的這一性質(zhì),理解錯(cuò)誤的是()。A.居民委員會(huì)是社區(qū)居民的自治組織B.居民委員會(huì)是政府的派出機(jī)構(gòu)C.居民委員會(huì)是實(shí)行自我管理、自我教育、自我服務(wù)的組織D.居民委員會(huì)是基層群眾自治性組織答案:B。解析:居民委員會(huì)是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織,不是政府的派出機(jī)構(gòu)。政府的派出機(jī)構(gòu)如街道辦事處等。A、C、D選項(xiàng)對(duì)居民委員會(huì)性質(zhì)的表述是正確的。以下不屬于社區(qū)社會(huì)組織的特點(diǎn)的是()。A.活動(dòng)的自愿性B.成員的單一性C.組織的松散性D.目標(biāo)的公益性答案:B。解析:社區(qū)社會(huì)組織具有活動(dòng)的自愿性、組織的松散性、目標(biāo)的公益性等特點(diǎn)。其成員通常具有多樣性,涵蓋不同年齡、職業(yè)、背景的社區(qū)居民,而不是單一性。所以答案選B。社區(qū)工作者在社區(qū)開展工作時(shí),遇到一位居民反映社區(qū)內(nèi)存在流浪動(dòng)物擾民的問(wèn)題。社區(qū)工作者首先應(yīng)該()。A.制定解決流浪動(dòng)物問(wèn)題的方案B.召集居民開會(huì)討論如何處理流浪動(dòng)物C.對(duì)社區(qū)內(nèi)流浪動(dòng)物的情況進(jìn)行調(diào)查D.聯(lián)系動(dòng)物保護(hù)組織來(lái)處理流浪動(dòng)物答案:C。解析:在解決社區(qū)問(wèn)題時(shí),首先要進(jìn)行調(diào)查研究,了解問(wèn)題的具體情況。對(duì)于居民反映的流浪動(dòng)物擾民問(wèn)題,社區(qū)工作者應(yīng)先對(duì)社區(qū)內(nèi)流浪動(dòng)物的情況進(jìn)行調(diào)查,包括數(shù)量、分布、擾民的具體表現(xiàn)等,然后再根據(jù)調(diào)查結(jié)果制定解決方案,而不是直接制定方案、召集會(huì)議或聯(lián)系相關(guān)組織。所以選C。社區(qū)工作的地區(qū)發(fā)展模式比較符合中國(guó)的文化傳統(tǒng),但在面對(duì)()問(wèn)題時(shí),這一模式并不能有效解決。A.社區(qū)居民之間關(guān)系疏離,缺乏互動(dòng)B.社區(qū)公共空間的設(shè)施老舊,急需更新C.社區(qū)的鄰里糾紛較多D.社區(qū)治安問(wèn)題嚴(yán)重,存在安全隱患答案:D。解析:地區(qū)發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)社區(qū)成員通過(guò)參與和合作,解決社區(qū)內(nèi)的問(wèn)題,促進(jìn)社區(qū)的發(fā)展。它注重居民的參與、合作和社區(qū)意識(shí)的培養(yǎng)。對(duì)于A選項(xiàng)社區(qū)居民關(guān)系疏離、C選項(xiàng)鄰里糾紛較多等可以通過(guò)促進(jìn)居民互動(dòng)和合作來(lái)解決;B選項(xiàng)社區(qū)公共空間設(shè)施老舊問(wèn)題可以通過(guò)居民共同參與討論和爭(zhēng)取資源來(lái)解決。而社區(qū)治安問(wèn)題嚴(yán)重,存在安全隱患往往需要專業(yè)的執(zhí)法力量和綜合的治安管理措施,地區(qū)發(fā)展模式難以有效解決。所以選D。社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動(dòng)時(shí),為了吸引更多居民參與,應(yīng)該()。A.只邀請(qǐng)社區(qū)內(nèi)的活躍分子B.選擇居民休息時(shí)間,在社區(qū)顯眼位置發(fā)布活動(dòng)信息C.活動(dòng)內(nèi)容只考慮年輕人的需求D.不考慮活動(dòng)成本,追求活動(dòng)的豪華效果答案:B。解析:為吸引更多居民參與社區(qū)活動(dòng),選擇居民休息時(shí)間可以讓更多居民有時(shí)間參加,在社區(qū)顯眼位置發(fā)布活動(dòng)信息能提高信息的知曉度。A選項(xiàng)只邀請(qǐng)活躍分子會(huì)使參與人群局限;C選項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容只考慮年輕人需求會(huì)忽略其他年齡段居民;D選項(xiàng)不考慮活動(dòng)成本追求豪華效果不符合實(shí)際且可能造成資源浪費(fèi)。所以選B。社區(qū)居民委員會(huì)選舉中,候選人獲得()選票時(shí),始得當(dāng)選。A.參加投票的居民過(guò)半數(shù)B.社區(qū)全體居民過(guò)半數(shù)C.參加投票的居民三分之二以上D.社區(qū)全體居民三分之二以上答案:A。解析:在社區(qū)居民委員會(huì)選舉中,候選人獲得參加投票的居民過(guò)半數(shù)的選票時(shí),始得當(dāng)選。這里強(qiáng)調(diào)的是參加投票的居民,而不是社區(qū)全體居民。所以選A。社區(qū)工作者在社區(qū)照顧中,為服務(wù)對(duì)象聯(lián)系有關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu),如為老年人聯(lián)系養(yǎng)老院等,這體現(xiàn)了社區(qū)工作者的()角色。A.治療者B.倡導(dǎo)者C.經(jīng)紀(jì)人D.教育者答案:C。解析:經(jīng)紀(jì)人角色是指社區(qū)工作者為服務(wù)對(duì)象尋找有關(guān)的服務(wù),如為弱智兒童尋找特殊學(xué)校,協(xié)助其接受文化教育;為照顧者小組的活動(dòng)尋找社區(qū)資源,如活動(dòng)場(chǎng)地;推動(dòng)照顧者協(xié)助服務(wù)機(jī)構(gòu)推行服務(wù);向照顧者小組提供財(cái)政或社區(qū)資源的資料和申請(qǐng)渠道等。所以社區(qū)工作者為老年人聯(lián)系養(yǎng)老院體現(xiàn)了經(jīng)紀(jì)人角色,選C。治療者是對(duì)有困難或有問(wèn)題的對(duì)象進(jìn)行治療;倡導(dǎo)者是為服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)取權(quán)益;教育者是向服務(wù)對(duì)象傳授知識(shí)和技能。社區(qū)工作者在社區(qū)中開展環(huán)保宣傳活動(dòng),提高居民的環(huán)保意識(shí)。這屬于社區(qū)工作的()功能。A.社會(huì)控制B.社會(huì)參與C.社會(huì)教育D.社會(huì)福利答案:C。解析:社會(huì)教育功能是指社區(qū)通過(guò)各種教育手段,如舉辦講座、培訓(xùn)、宣傳活動(dòng)等,提高社區(qū)居民的文化素質(zhì)、道德水平和各種技能,增強(qiáng)居民的社會(huì)責(zé)任意識(shí)。開展環(huán)保宣傳活動(dòng)提高居民環(huán)保意識(shí)屬于社會(huì)教育功能。社會(huì)控制是指通過(guò)規(guī)范和制度等對(duì)社區(qū)成員的行為進(jìn)行約束;社會(huì)參與是鼓勵(lì)居民參與社區(qū)事務(wù);社會(huì)福利是為社區(qū)居民提供各種福利服務(wù)。所以選C。社區(qū)工作者在與社區(qū)居民進(jìn)行溝通時(shí),應(yīng)該()。A.只顧表達(dá)自己的觀點(diǎn),不考慮居民的反應(yīng)B.隨意打斷居民的講話C.認(rèn)真傾聽居民的意見和想法D.對(duì)居民的觀點(diǎn)立即進(jìn)行反駁答案:C。解析:在與社區(qū)居民溝通時(shí),認(rèn)真傾聽居民的意見和想法是非常重要的,這能讓居民感受到被尊重,也有助于社區(qū)工作者了解居民的需求和問(wèn)題。A選項(xiàng)只顧表達(dá)自己觀點(diǎn)不考慮居民反應(yīng)不利于溝通;B選項(xiàng)隨意打斷居民講話是不禮貌且不利于獲取完整信息;D選項(xiàng)對(duì)居民觀點(diǎn)立即反駁會(huì)引起居民反感,不利于良好溝通的建立。所以選C。社區(qū)工作者在制定社區(qū)工作計(jì)劃時(shí),應(yīng)該()。A.只考慮自己的想法,不征求居民的意見B.充分征求社區(qū)居民的意見和建議C.完全按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求制定D.不考慮社區(qū)的實(shí)際情況答案:B。解析:社區(qū)工作計(jì)劃的制定應(yīng)該以社區(qū)居民的需求為導(dǎo)向,充分征求社區(qū)居民的意見和建議,這樣才能使計(jì)劃更符合社區(qū)的實(shí)際情況,得到居民的支持和參與。A選項(xiàng)只考慮自己想法不征求居民意見,計(jì)劃可能不切實(shí)際;C選項(xiàng)完全按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求制定,可能忽略社區(qū)居民的需求;D選項(xiàng)不考慮社區(qū)實(shí)際情況制定的計(jì)劃也難以實(shí)施。所以選B。社區(qū)居民對(duì)社區(qū)事務(wù)的參與程度是衡量社區(qū)發(fā)展水平的重要指標(biāo)。以下屬于社區(qū)居民政治參與的是()。A.參加社區(qū)環(huán)保志愿者活動(dòng)B.參與社區(qū)文化節(jié)的組織C.選舉社區(qū)居民委員會(huì)成員D.參加社區(qū)體育活動(dòng)答案:C。解析:社區(qū)居民的政治參與主要是指居民參與社區(qū)的政治事務(wù),如選舉社區(qū)居民委員會(huì)成員、參與社區(qū)政策的制定等。A選項(xiàng)參加社區(qū)環(huán)保志愿者活動(dòng)屬于社區(qū)公益參與;B選項(xiàng)參與社區(qū)文化節(jié)組織屬于社區(qū)文化參與;D選項(xiàng)參加社區(qū)體育活動(dòng)屬于社區(qū)文體參與。所以選C。社區(qū)工作者在社區(qū)中發(fā)現(xiàn)一位居民因失業(yè)而情緒低落,生活困難。社區(qū)工作者應(yīng)該首先()。A.為居民提供經(jīng)濟(jì)援助B.幫助居民尋找新的工作C.了解居民的具體情況和需求D.鼓勵(lì)居民振作起來(lái)答案:C。解析:當(dāng)社區(qū)工作者發(fā)現(xiàn)居民有問(wèn)題時(shí),首先要了解居民的具體情況和需求,包括失業(yè)的原因、家庭狀況、技能水平等,然后再根據(jù)了解到的情況制定合適的幫助方案。A選項(xiàng)直接提供經(jīng)濟(jì)援助可能不是最有效的方式;B選項(xiàng)幫助尋找新工作需要在了解居民具體情況后進(jìn)行;D選項(xiàng)鼓勵(lì)居民振作起來(lái)是必要的,但了解情況是首要步驟。所以選C。2.多選題社區(qū)工作的專業(yè)價(jià)值觀包括()。A.以社區(qū)和居民的利益為重B.尊重和接納居民C.強(qiáng)調(diào)居民的參與和自決D.注重社區(qū)的整體發(fā)展答案:ABCD。解析:社區(qū)工作的專業(yè)價(jià)值觀包括以社區(qū)和居民的利益為重,把滿足社區(qū)和居民的需求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn);尊重和接納居民,不論居民的背景、文化、行為等如何,都給予尊重和平等對(duì)待;強(qiáng)調(diào)居民的參與和自決,鼓勵(lì)居民參與社區(qū)事務(wù)的決策和管理,讓居民自主決定自己的事務(wù);注重社區(qū)的整體發(fā)展,不僅僅關(guān)注個(gè)別居民的問(wèn)題,而是從社區(qū)整體的角度出發(fā),促進(jìn)社區(qū)的全面發(fā)展。社區(qū)社會(huì)組織的功能有()。A.提供社區(qū)服務(wù)B.促進(jìn)社區(qū)和諧C.推動(dòng)社區(qū)發(fā)展D.增強(qiáng)居民歸屬感答案:ABCD。解析:社區(qū)社會(huì)組織可以通過(guò)開展各種活動(dòng)提供社區(qū)服務(wù),如為老年人提供關(guān)愛服務(wù)、為兒童提供教育服務(wù)等;能夠促進(jìn)社區(qū)居民之間的交流和互動(dòng),減少矛盾和沖突,促進(jìn)社區(qū)和諧;可以參與社區(qū)建設(shè)和發(fā)展項(xiàng)目,推動(dòng)社區(qū)的經(jīng)濟(jì)、文化等方面的發(fā)展;讓居民在參與社會(huì)組織活動(dòng)中找到歸屬感,增強(qiáng)對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和凝聚力。社區(qū)工作者在社區(qū)工作中扮演的角色有()。A.服務(wù)提供者B.資源連接者C.政策影響者D.居民帶頭人答案:ABC。解析:社區(qū)工作者扮演服務(wù)提供者角色,為社區(qū)居民提供各種服務(wù),如生活服務(wù)、心理輔導(dǎo)等;資源連接者角色,將社區(qū)內(nèi)外部的資源進(jìn)行整合和連接,為居民解決問(wèn)題;政策影響者角色,通過(guò)反映社區(qū)居民的需求和問(wèn)題,影響相關(guān)政策的制定和完善。居民帶頭人通常是指在社區(qū)中有一定影響力和號(hào)召力,帶領(lǐng)居民開展活動(dòng)的社區(qū)居民,社區(qū)工作者不是居民帶頭人。所以選ABC。社區(qū)居民委員會(huì)的職責(zé)包括()。A.辦理本居住地區(qū)居民的公共事務(wù)和公益事業(yè)B.調(diào)解民間糾紛C.協(xié)助維護(hù)社會(huì)治安D.向人民政府或者它的派出機(jī)關(guān)反映居民的意見、要求和提出建議答案:ABCD。解析:社區(qū)居民委員會(huì)的職責(zé)包括辦理本居住地區(qū)居民的公共事務(wù)和公益事業(yè),如建設(shè)社區(qū)公共設(shè)施、組織社區(qū)文化活動(dòng)等;調(diào)解民間糾紛,促進(jìn)鄰里和諧;協(xié)助維護(hù)社會(huì)治安,配合相關(guān)部門做好社區(qū)安全工作;向人民政府或者它的派出機(jī)關(guān)反映居民的意見、要求和提出建議,使政府更好地了解社區(qū)居民的需求。社區(qū)工作的地區(qū)發(fā)展模式的實(shí)施策略有()。A.促進(jìn)居民的個(gè)人發(fā)展B.團(tuán)結(jié)鄰里C.社區(qū)教育D.提供服務(wù)和發(fā)展資源答案:ABCD。解析:地區(qū)發(fā)展模式的實(shí)施策略包括促進(jìn)居民的個(gè)人發(fā)展,提高居民的能力和素質(zhì);團(tuán)結(jié)鄰里,增強(qiáng)鄰里之間的聯(lián)系和合作;社區(qū)教育,通過(guò)教育提高居民的意識(shí)和知識(shí);提供服務(wù)和發(fā)展資源,滿足社區(qū)居民的需求,促進(jìn)社區(qū)的發(fā)展。社區(qū)照顧模式的特點(diǎn)有()。A.協(xié)助服務(wù)對(duì)象正常地融入社區(qū)B.強(qiáng)調(diào)社區(qū)責(zé)任C.非正規(guī)照顧是重要因素D.提倡建立相互關(guān)懷的社區(qū)答案:ABCD。解析:社區(qū)照顧模式的特點(diǎn)包括協(xié)助服務(wù)對(duì)象正常地融入社區(qū),讓服務(wù)對(duì)象在熟悉的社區(qū)環(huán)境中生活;強(qiáng)調(diào)社區(qū)責(zé)任,認(rèn)為社區(qū)有責(zé)任為居民提供照顧和支持;非正規(guī)照顧是重要因素,如家人、朋友、鄰里等提供的照顧;提倡建立相互關(guān)懷的社區(qū),促進(jìn)社區(qū)居民之間的互助和關(guān)愛。社區(qū)工作者在與居民建立關(guān)系時(shí),可以采用的技巧有()。A.主動(dòng)介紹自己B.傾聽居民的需求C.表達(dá)同感D.避免與居民發(fā)生沖突答案:ABC。解析:主動(dòng)介紹自己可以讓居民更快地了解社區(qū)工作者;傾聽居民的需求能讓居民感受到被關(guān)注;表達(dá)同感能讓居民覺(jué)得社區(qū)工作者理解他們的感受,這些都有助于與居民建立良好的關(guān)系。在與居民交流過(guò)程中,難免會(huì)有不同意見,但不能一味避免沖突,而是要正確處理沖突,所以D選項(xiàng)錯(cuò)誤。選ABC。社區(qū)工作者在社區(qū)工作中運(yùn)用小組工作方法時(shí),小組的類型可以有()。A.教育小組B.成長(zhǎng)小組C.支持小組D.治療小組答案:ABCD。解析:教育小組主要是通過(guò)向小組成員傳授知識(shí)和技能,提高他們的能力;成長(zhǎng)小組幫助成員實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)和發(fā)展;支持小組為成員提供相互支持和鼓勵(lì)的平臺(tái);治療小組針對(duì)有特定問(wèn)題的成員進(jìn)行治療和康復(fù)。在社區(qū)工作中都可以根據(jù)不同的目標(biāo)和需求運(yùn)用這些小組類型。社區(qū)工作者在進(jìn)行社區(qū)資源分析時(shí),社區(qū)資源可以分為()。A.人力資源B.物力資源C.財(cái)力資源D.文化資源答案:ABCD。解析:社區(qū)資源包括人力資源,如社區(qū)內(nèi)的各類專業(yè)人才、志愿者等;物力資源,如社區(qū)的公共設(shè)施、場(chǎng)地等;財(cái)力資源,如社區(qū)的資金、捐贈(zèng)等;文化資源,如社區(qū)的文化傳統(tǒng)、藝術(shù)活動(dòng)等。對(duì)這些資源進(jìn)行分析有助于更好地開展社區(qū)工作。社區(qū)工作者在制定社區(qū)服務(wù)方案時(shí),需要考慮的因素有()。A.社區(qū)居民的需求B.社區(qū)的資源狀況C.服務(wù)的可行性D.服務(wù)的成本效益答案:ABCD。解析:制定社區(qū)服務(wù)方案時(shí),要以社區(qū)居民的需求為導(dǎo)向,確保服務(wù)能滿足居民的實(shí)際需要;要考慮社區(qū)的資源狀況,包括人力、物力、財(cái)力等,看是否有能力開展服務(wù);服務(wù)的可行性,如服務(wù)的技術(shù)難度、實(shí)施的條件等;還要考慮服務(wù)的成本效益,確保用最少的資源取得最大的效果。3.判斷題社區(qū)工作者的工作對(duì)象只包括社區(qū)內(nèi)的弱勢(shì)群體。()答案:錯(cuò)誤。解析:社區(qū)工作者的工作對(duì)象涵蓋社區(qū)內(nèi)的所有居民,不僅僅是弱勢(shì)群體。社區(qū)工作的目標(biāo)是促進(jìn)社區(qū)的整體發(fā)展和居民的共同福祉,要關(guān)注社區(qū)內(nèi)不同群體的需求和問(wèn)題。社區(qū)居民委員會(huì)是政府的基層行政機(jī)構(gòu)。()答案:錯(cuò)誤。解析:社區(qū)居民委員會(huì)是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織,不是政府的基層行政機(jī)構(gòu)。政府的基層行政機(jī)構(gòu)如街道辦事處等。社區(qū)工作的地區(qū)發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)社區(qū)居民的參與和合作。()答案:正確。解析:地區(qū)發(fā)展模式注重通過(guò)社區(qū)居民的參與和合作,解決社區(qū)內(nèi)的問(wèn)題,促進(jìn)社區(qū)的發(fā)展。它鼓勵(lì)居民積極參與社區(qū)事務(wù)的決策和管理,增強(qiáng)社區(qū)居民的社區(qū)意識(shí)和凝聚力。社區(qū)照顧模式只強(qiáng)調(diào)對(duì)服務(wù)對(duì)象的機(jī)構(gòu)照顧。()答案:錯(cuò)誤。解析:社區(qū)照顧模式強(qiáng)調(diào)“在社區(qū)照顧”“由社區(qū)照顧”和“對(duì)社區(qū)照顧”,并不只強(qiáng)調(diào)機(jī)構(gòu)照顧。它更注重讓服務(wù)對(duì)象在社區(qū)中接受照顧,充分利用社區(qū)內(nèi)的資源,包括家人、朋友、鄰里等非正規(guī)照顧。社區(qū)工作者在與居民溝通時(shí),不需要注意語(yǔ)言和肢體語(yǔ)言的運(yùn)用。()答案:錯(cuò)誤。解析:社區(qū)工作者在與居民溝通時(shí),語(yǔ)言和肢體語(yǔ)言的運(yùn)用非常重要。恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言表達(dá)和積極的肢體語(yǔ)言能讓居民更好地理解信息,感受到社區(qū)工作者的尊重和關(guān)心,有助于建立良好的溝通關(guān)系。社區(qū)社會(huì)組織不需要遵守國(guó)家的法律法規(guī)。()答案:錯(cuò)誤。解析:任何組織都需要遵守國(guó)家的法律法規(guī),社區(qū)社會(huì)組織也不例外。社區(qū)社會(huì)組織在開展活動(dòng)和運(yùn)作過(guò)程中,必須在法律的框架內(nèi)進(jìn)行,確保其活動(dòng)的合法性和規(guī)范性。社區(qū)工作者在社區(qū)中開展工作時(shí),可以不考慮社區(qū)的文化背景。()答案:錯(cuò)誤。解析:社區(qū)的文化背景對(duì)社區(qū)居民的價(jià)值觀、行為方式等有重要影響。社區(qū)工作者在開展工作時(shí),必須考慮社區(qū)的文化背景,尊重社區(qū)居民的文化傳統(tǒng)和習(xí)俗,這樣才能更好地與居民溝通和合作,開展有效的工作。社區(qū)居民委員會(huì)選舉中,只要候選人獲得選票就可以當(dāng)選。()答案:錯(cuò)誤。解析:在社區(qū)居民委員會(huì)選舉中,候選人需要獲得參加投票的居民過(guò)半數(shù)的選票時(shí),始得當(dāng)選,而不是只要獲得選票就可以當(dāng)選。社區(qū)工作者在社區(qū)工作中不需要與其他部門合作。()答案:錯(cuò)誤。解析:社區(qū)工作涉及到多個(gè)方面的問(wèn)題,如社區(qū)治安、環(huán)境衛(wèi)生、社會(huì)保障等,需要與政府各部門、社會(huì)組織等進(jìn)行合作。通過(guò)合作可以整合資源,更好地解決社區(qū)問(wèn)題,促進(jìn)社區(qū)的發(fā)展。社區(qū)工作的社會(huì)控制功能主要是通過(guò)強(qiáng)制手段實(shí)現(xiàn)的。()答案:錯(cuò)誤。解析:社區(qū)工作的社會(huì)控制功能主要是通過(guò)規(guī)范、制度、道德、輿論等非強(qiáng)制手段實(shí)現(xiàn)的,目的是讓社區(qū)成員自覺(jué)遵守社會(huì)規(guī)范,維護(hù)社區(qū)的秩序和穩(wěn)定,而不是主要依靠強(qiáng)制手段。4.簡(jiǎn)答題簡(jiǎn)述社區(qū)工作的特點(diǎn)。答案:社區(qū)工作具有以下特點(diǎn):以社區(qū)為對(duì)象。社區(qū)工作關(guān)注的是社區(qū)整體的發(fā)展和問(wèn)題解決,針對(duì)整個(gè)社區(qū)及其居民開展工作。宏觀的分析視角和較廣的介入層面。它從社區(qū)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等宏觀層面分析問(wèn)題,介入層面包括政策倡導(dǎo)、資源調(diào)配、社區(qū)組織建設(shè)等多個(gè)方面。強(qiáng)調(diào)居民的集體參與。鼓勵(lì)社區(qū)居民共同參與社區(qū)事務(wù)的決策、管理和服務(wù),增強(qiáng)居民的社區(qū)意識(shí)和凝聚力。任務(wù)目標(biāo)與過(guò)程目標(biāo)并重。既注重解決社區(qū)的具體問(wèn)題,如改善社區(qū)環(huán)境、提供社區(qū)服務(wù)等任務(wù)目標(biāo),也關(guān)注培養(yǎng)居民的能力、促進(jìn)社區(qū)居民之間的合作等過(guò)程目標(biāo)。專業(yè)社會(huì)工作的一種。社區(qū)工作運(yùn)用專業(yè)的理論、方法和技巧,有明確的價(jià)值觀和倫理準(zhǔn)則,是社會(huì)工作的重要領(lǐng)域之一。簡(jiǎn)述社區(qū)居民委員會(huì)的選舉程序。答案:社區(qū)居民委員會(huì)的選舉程序一般如下:成立選舉工作機(jī)構(gòu)。負(fù)責(zé)選舉的組織、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作。選民登記。對(duì)本社區(qū)內(nèi)具有選舉權(quán)和被選舉權(quán)的居民進(jìn)行登記,確認(rèn)選民資格。候選人提名。可以由居民個(gè)人提名、居民小組提名或社區(qū)黨組織推薦等方式產(chǎn)生候選人。候選人確定。對(duì)提名的候選人進(jìn)行資格審查,確定正式候選人名單,并向社區(qū)居民公布。選舉準(zhǔn)備。包括制作選票、設(shè)置投票站、培訓(xùn)選舉工作人員等。投票選舉。在規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn),組織選民進(jìn)行投票,可采用直接選舉或間接選舉的方式。計(jì)票和宣布結(jié)果。投票結(jié)束后,對(duì)選票進(jìn)行統(tǒng)計(jì),當(dāng)場(chǎng)公布選舉結(jié)果,選舉結(jié)果需報(bào)上級(jí)政府備案。簡(jiǎn)述社區(qū)工作者在社區(qū)照顧模式中的角色。答案:社區(qū)工作者在社區(qū)照顧模式中扮演多種角色:治療者。為服務(wù)對(duì)象提供心理輔導(dǎo)、康復(fù)治療等服務(wù),幫助他們解決心理和身體上的問(wèn)題。輔導(dǎo)者和教育者。對(duì)照顧者進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),傳授照顧技巧和知識(shí),提高照顧者的能力。經(jīng)紀(jì)人。為服務(wù)對(duì)象聯(lián)系各種資源,如醫(yī)療服務(wù)、社區(qū)福利服務(wù)等,幫助他們獲取所需的支持。倡議者。代表服務(wù)對(duì)象的利益,向有關(guān)部門提出建議和要求,倡導(dǎo)改善服務(wù)條件和政策。顧問(wèn)。為社區(qū)照顧服務(wù)的規(guī)劃、組織和實(shí)施提供專業(yè)的意見和建議,促進(jìn)服務(wù)的有效開展。簡(jiǎn)述社區(qū)社會(huì)組織的培育與發(fā)展措施。答案:社區(qū)社會(huì)組織的培育與發(fā)展措施包括:政策支持。政府制定相關(guān)的政策法規(guī),為社區(qū)社會(huì)組織的注冊(cè)登記、稅收優(yōu)惠、資金扶持等提供便利和保障。資金扶持。通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù)、設(shè)立專項(xiàng)資金、社會(huì)捐贈(zèng)等方式,為社區(qū)社會(huì)組織提供資金支持,保障其正常運(yùn)作和發(fā)展。能力建設(shè)。開展針對(duì)社區(qū)社會(huì)組織負(fù)責(zé)人和工作人員的培訓(xùn),提高他們的管理能力、服務(wù)能力和專業(yè)水平。平臺(tái)搭建。建立社區(qū)社會(huì)組織孵化基地、服務(wù)中心等平臺(tái),為社區(qū)社會(huì)組織提供辦公場(chǎng)地、設(shè)備設(shè)施等資源,促進(jìn)其交流與合作。宣傳推廣。通過(guò)各種媒體渠道,宣傳社區(qū)社會(huì)組織的活動(dòng)和成果,提高其社會(huì)知名度和影響力,吸引更多的居民參與和支持。簡(jiǎn)述社區(qū)工作者與居民建立關(guān)系的重要性。答案:社區(qū)工作者與居民建立關(guān)系具有重要意義:有利于了解居民需求。通過(guò)良好的關(guān)系,居民更愿意向社區(qū)工作者表達(dá)自己的想法和需求,使社區(qū)工作者能準(zhǔn)確把握社區(qū)問(wèn)題,為制定針對(duì)性的服務(wù)方案提供依據(jù)。便于開展社區(qū)工作。居民對(duì)社區(qū)工作者的信任和支持,會(huì)使他們更積極地參與社區(qū)活動(dòng)和社區(qū)事務(wù)的管理,提高社區(qū)工作的效率和效果。增強(qiáng)居民的社區(qū)歸屬感。良好的關(guān)系能讓居民感受到社區(qū)的溫暖和關(guān)懷,增強(qiáng)他們對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感,促進(jìn)社區(qū)的和諧與穩(wěn)定。促進(jìn)居民能力的提升。在與社區(qū)工作者的互動(dòng)中,居民可以學(xué)習(xí)到新的知識(shí)和技能,提高自身的能力和素質(zhì),實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展。5.論述題論述社區(qū)工作在構(gòu)建和諧社區(qū)中的作用。答案:社區(qū)工作在構(gòu)建和諧社區(qū)中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:促進(jìn)社區(qū)居民的溝通與合作。社區(qū)工作者通過(guò)組織各種社區(qū)活動(dòng),如文化節(jié)、志愿者活動(dòng)等,為社區(qū)居民提供交流和互動(dòng)的平臺(tái)。在活動(dòng)中,居民可以增進(jìn)彼此的了解,建立良好的人際關(guān)系,打破鄰里之間的隔閡,促進(jìn)居民之間的合作。例如,在社區(qū)環(huán)?;顒?dòng)中,居民們共同參與垃圾分類宣傳和清理社區(qū)環(huán)境的工作,不僅改善了社區(qū)的環(huán)境質(zhì)量,還加強(qiáng)了居民之間的聯(lián)系和合作,形成了和諧的社區(qū)氛圍。解決社區(qū)問(wèn)題。社區(qū)工作者運(yùn)用專業(yè)的方法和技巧,對(duì)社區(qū)存在的問(wèn)題進(jìn)行深入調(diào)查和分析,如社區(qū)治安問(wèn)題、環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題、基礎(chǔ)設(shè)施老化問(wèn)題等。然后制定針對(duì)性的解決方案,并組織社區(qū)居民共同參與解決問(wèn)題。通過(guò)解決這些問(wèn)題,改善社區(qū)的生活環(huán)境,提高居民的生活質(zhì)量,增強(qiáng)居民對(duì)社區(qū)的滿意度和歸屬感。例如,針對(duì)社區(qū)治安問(wèn)題,社區(qū)工作者可以組織居民成立治安巡邏隊(duì),加強(qiáng)社區(qū)的安全防范,同時(shí)與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),共同打擊違法犯罪活動(dòng),維護(hù)社區(qū)的安全穩(wěn)定。推動(dòng)社區(qū)民主自治。社區(qū)工作強(qiáng)調(diào)居民的參與和自決,鼓勵(lì)居民參與社區(qū)事務(wù)的決策和管理。社區(qū)工作者通過(guò)宣傳教育、培訓(xùn)等方式,提高居民的民主意識(shí)和參與能力,引導(dǎo)居民積極參與社區(qū)規(guī)章制度的制定、社區(qū)公共事務(wù)的管理等。這有助于增強(qiáng)居民的主人翁意識(shí),提高社區(qū)的治理水平,實(shí)現(xiàn)社區(qū)的自我管理和自我發(fā)展。例如,在社區(qū)改造項(xiàng)目中,社區(qū)工作者組織居民召開聽證會(huì),讓居民充分發(fā)表意見和建議,共同決定改造方案,使改造項(xiàng)目更符合居民的需求和意愿。促進(jìn)社區(qū)文化建設(shè)。社區(qū)文化是社區(qū)的靈魂,對(duì)社區(qū)居民的價(jià)值觀和行為方式有著重要影響。社區(qū)工作者可以挖掘和弘揚(yáng)社區(qū)的傳統(tǒng)文化,同時(shí)引入新的文化元素,開展豐富多彩的文化活動(dòng),如社區(qū)文藝演出、文化講座等。通過(guò)這些活動(dòng),豐富居民的精神文化生活,增強(qiáng)社區(qū)的文化凝聚力,營(yíng)造積極向上、和諧包容的社區(qū)文化氛圍。例如,在傳統(tǒng)節(jié)日期間,社區(qū)工作者組織舉辦民俗文化活動(dòng),讓居民了解和傳承傳統(tǒng)文化,增進(jìn)居民之間的文化認(rèn)同感和歸屬感。整合社區(qū)資源。社區(qū)工作者可以整合社區(qū)內(nèi)外部的各種資源,包括人力、物力、財(cái)力等。通過(guò)與政府部門、社會(huì)組織、企業(yè)等合作,爭(zhēng)取更多的資源支持社區(qū)的發(fā)展。例如,社區(qū)工作者可以與企業(yè)合作,為社區(qū)居民提供就業(yè)培訓(xùn)和就業(yè)機(jī)會(huì);與社會(huì)組織合作,開展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)、兒童關(guān)愛服務(wù)等。這些資源的整合和利用,能夠更好地滿足社區(qū)居民的多樣化需求,促進(jìn)社區(qū)的全面發(fā)展,為構(gòu)建和諧社區(qū)提供有力保障。論述社區(qū)工作者應(yīng)具備的專業(yè)素養(yǎng)。答案:社區(qū)工作者應(yīng)具備以下專業(yè)
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