小學生315消費者普法教育

小學生315消費者普法教育演講人：日期：目錄02日常消費中的常見問題01認識消費者權(quán)益03消費維權(quán)的方法04校園及周邊消費安全05爭做小小維權(quán)衛(wèi)士01PART認識消費者權(quán)益什么是消費者權(quán)益？消費者權(quán)益定義消費者在有償獲得商品或接受服務(wù)時以及以后的一定時期內(nèi)依法享有的權(quán)益。消費者權(quán)益保護的意義消費者權(quán)益的法律依據(jù)保障消費者的合法權(quán)益，促進市場經(jīng)濟的健康發(fā)展，提高消費者的滿意度和幸福感。國家相關(guān)法律法規(guī)，如《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》等。123國際消費者權(quán)益日（3·15）的由來擴大消費者權(quán)益保護的宣傳，使消費者權(quán)益在世界范圍內(nèi)得到重視。設(shè)立目的國際消費者權(quán)益日由國際消費者聯(lián)盟組織于1983年確定，定于每年的3月15日。由來歷史中國消費者協(xié)會及其各地分會會在這一天舉行各種紀念活動，加強消費者權(quán)益保護的宣傳教育。中國紀念活動安全保障權(quán)消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。知悉真情權(quán)消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。自主選擇權(quán)消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利，不受他人干擾和誘導。公平交易權(quán)消費者在購買商品或接受服務(wù)時享有公平交易的權(quán)利，包括價格合理、計量正確等。消費者享有的基本權(quán)利02PART日常消費中的常見問題無生產(chǎn)廠名、無生產(chǎn)地址、無生產(chǎn)衛(wèi)生許可證編碼的產(chǎn)品。如何識別“三無”產(chǎn)品？“三無”產(chǎn)品定義注意查看商品包裝上的標簽信息，包括生產(chǎn)廠家、地址、衛(wèi)生許可證等；盡量選擇有信譽的商家和品牌。識別方法警惕產(chǎn)品包裝上的假冒、仿制等標識，避免購買“三無”產(chǎn)品。警示標識學會查看生產(chǎn)日期和保質(zhì)期生產(chǎn)日期的意義了解產(chǎn)品生產(chǎn)的時間，以便判斷產(chǎn)品是否過期。保質(zhì)期的意義查看方法了解產(chǎn)品在正常條件下的保質(zhì)時間，以便決定購買和使用的時間。注意查看商品包裝上的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期標識，如有模糊不清或涂改痕跡，應(yīng)慎重購買。123警惕虛假廣告和促銷陷阱識別虛假廣告警惕夸大、虛假宣傳的廣告，了解產(chǎn)品的真實性能和功能。識別促銷陷阱警惕商家的促銷陷阱，如打折、贈品等，避免被虛假優(yōu)惠所迷惑。理性消費根據(jù)自身需求和實際情況，理性購買商品，不被虛假廣告和促銷所左右。03PART消費維權(quán)的方法保留購物憑證（發(fā)票、收據(jù)等）購物憑證是維權(quán)的重要證據(jù)發(fā)票、收據(jù)等購物憑證是消費者維權(quán)時的重要證據(jù)，可以證明購買的時間、地點、商品名稱、價格等信息。030201妥善保管購物憑證購物后，要將購物憑證妥善保管，不要隨意丟棄或損壞，以備日后維權(quán)之需。購物憑證要詳細購物憑證上的信息要盡可能詳細，包括商品信息、商家信息、購買時間等，以便在維權(quán)時提供更有力的證據(jù)。撥打12315電話投訴投訴時，要詳細記錄購買商品的時間、地點、商品名稱、價格、遇到的問題等信息，以便工作人員進行調(diào)查處理。投訴時要詳細記錄投訴要及時發(fā)現(xiàn)問題后，要及時投訴，不要拖延時間，以免錯過維權(quán)時機。遇到消費糾紛時，可以撥打國家工商總局的投訴熱線12315進行投訴，尋求專業(yè)的維權(quán)幫助。遇到問題如何投訴？（撥打12315）遇到消費糾紛時，可以向家長、老師等長輩求助，他們有著豐富的經(jīng)驗和知識，可以幫助我們解決問題。向家長、老師或消費者協(xié)會求助向家長、老師求助如果問題較為復(fù)雜，無法自行解決，可以向當?shù)氐南M者協(xié)會求助，他們會提供專業(yè)的維權(quán)幫助。向消費者協(xié)會求助向家長、老師或消費者協(xié)會求助時，要詳細說明購買商品的時間、地點、商品名稱、價格、遇到的問題等信息，以便他們更好地幫助我們解決問題。求助時要提供詳細信息04PART校園及周邊消費安全購買時仔細查看生產(chǎn)廠家信息，優(yōu)先選擇知名品牌或大型廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品。如何選擇安全的文具和零食？選擇正規(guī)廠家的產(chǎn)品購買時注意查看產(chǎn)品標識是否齊全，包裝是否完整，避免購買“三無”產(chǎn)品或過期產(chǎn)品。注意產(chǎn)品標識和包裝不買帶有鋒利刃口或易破碎的文具，以及顏色過于鮮艷或有異味的零食。避免購買危險文具和零食校園周邊食品安全注意事項盡量選擇熟食在校園周邊就餐時，盡量選擇熟食，避免食物中毒或細菌感染。注意食品新鮮度拒絕不潔食品購買食品時要注意查看生產(chǎn)日期和保質(zhì)期，盡量選擇新鮮、無異味的食品。不要購買和食用街頭攤販的不潔食品，尤其是直接入口的食品。123遇到問題商品如何維權(quán)？購物時要保留好購物憑證，如發(fā)票、收據(jù)等，以便在出現(xiàn)問題時作為維權(quán)證據(jù)。保留購物憑證如果購買到問題商品，應(yīng)及時向商家反映問題，并尋求合理的解決方案。及時向商家反映問題如果商家無法解決問題，可以向?qū)W校、消費者協(xié)會或市場監(jiān)管部門等投訴，維護自己的合法權(quán)益。向有關(guān)部門投訴05PART爭做小小維權(quán)衛(wèi)士分享消費維權(quán)小技巧學習維權(quán)知識了解《消費者權(quán)益保護法》等相關(guān)法律法規(guī)，掌握消費者享有的基本權(quán)利和維權(quán)途徑。保留購物憑證購物時索要發(fā)票、保留保修卡等憑證，以便在出現(xiàn)消費糾紛時作為維權(quán)證據(jù)。撥打維權(quán)電話遇到消費侵權(quán)行為時，及時撥打消費者協(xié)會電話或向相關(guān)部門投訴，維護自己的合法權(quán)益。理性對待促銷不盲目參與促銷活動，避免被商家的夸大宣傳或虛假折扣所誘惑。倡導理性消費，不貪小便宜拒絕三無產(chǎn)品不購買無生產(chǎn)日期、無質(zhì)量合格證和無生產(chǎn)廠家來源的產(chǎn)品，以保障自己的安全和健康。合理安排支出根據(jù)實際需要和家庭經(jīng)濟狀況合理安排消費，不盲目攀比和追求奢華。宣傳維權(quán)知識在消費過程中，發(fā)現(xiàn)商家存在欺詐、虛假宣傳等不良行為時，要敢于揭露和