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小區(qū)光纖外包合同協(xié)議?甲方(委托方):名稱:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯(lián)系方式:__________________乙方(受托方):名稱:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯(lián)系方式:__________________鑒于甲方擁有[小區(qū)名稱]的物業(yè)管理權(quán),乙方具備提供光纖網(wǎng)絡服務的專業(yè)能力和資質(zhì),為滿足小區(qū)居民對高速穩(wěn)定光纖網(wǎng)絡的需求,經(jīng)雙方友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方將小區(qū)光纖外包給乙方事宜,達成如下合同協(xié)議:一、合同標的物及服務內(nèi)容(一)標的物本合同的標的物為[小區(qū)名稱]內(nèi)的光纖網(wǎng)絡設(shè)施及相關(guān)服務。(二)服務內(nèi)容1.乙方負責在小區(qū)內(nèi)規(guī)劃、建設(shè)、安裝和維護光纖網(wǎng)絡基礎(chǔ)設(shè)施,包括但不限于鋪設(shè)光纖線路、安裝光分路器、ONU設(shè)備等,確保光纖網(wǎng)絡覆蓋小區(qū)內(nèi)的所有住宅單元、公共區(qū)域及配套設(shè)施。2.提供高速穩(wěn)定的光纖網(wǎng)絡接入服務,網(wǎng)絡帶寬應滿足小區(qū)居民的多樣化需求,具體帶寬標準為[x]Mbps及以上,且乙方應根據(jù)技術(shù)發(fā)展和小區(qū)居民需求的變化,適時對網(wǎng)絡帶寬進行升級優(yōu)化。3.負責網(wǎng)絡設(shè)備的日常巡檢、維護、保養(yǎng)和故障排除工作,確保網(wǎng)絡的正常運行。在接到用戶網(wǎng)絡故障報修后,應在[具體時長]內(nèi)響應,并在[具體時長]內(nèi)到達現(xiàn)場進行維修,盡快恢復網(wǎng)絡正常使用。4.為小區(qū)居民提供網(wǎng)絡使用培訓和技術(shù)支持,解答居民在使用網(wǎng)絡過程中遇到的問題,提供網(wǎng)絡安全防護建議,保障居民網(wǎng)絡使用的安全和便捷。5.按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準,建立健全網(wǎng)絡信息安全管理制度,采取必要的技術(shù)措施,保障小區(qū)居民個人信息和網(wǎng)絡數(shù)據(jù)的安全,防止信息泄露和網(wǎng)絡攻擊。二、雙方權(quán)利與義務(一)甲方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)對乙方的光纖網(wǎng)絡建設(shè)、維護及服務質(zhì)量進行監(jiān)督檢查,提出合理的意見和建議。有權(quán)了解乙方光纖網(wǎng)絡運營情況,包括網(wǎng)絡流量、用戶數(shù)量、故障統(tǒng)計等相關(guān)信息。在乙方違反本合同約定或法律法規(guī)規(guī)定時,有權(quán)要求乙方限期整改或解除合同,并要求乙方承擔相應的違約責任。2.義務協(xié)助乙方辦理光纖網(wǎng)絡建設(shè)過程中所需的相關(guān)手續(xù)和證件,提供必要的場地支持和協(xié)調(diào)工作,確保乙方能夠順利開展光纖網(wǎng)絡建設(shè)和服務工作。向小區(qū)居民宣傳乙方提供的光纖網(wǎng)絡服務,協(xié)助乙方開展業(yè)務推廣活動,提高居民對光纖網(wǎng)絡服務的認知度和使用率。按照本合同約定及時向乙方支付服務費用。(二)乙方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取服務費用。在符合法律法規(guī)和本合同約定的前提下,自主開展光纖網(wǎng)絡建設(shè)、運營和維護工作,有權(quán)根據(jù)實際情況制定合理的網(wǎng)絡運營策略和服務方案。對于甲方及小區(qū)居民提出的不合理要求或干擾乙方正常運營的行為,有權(quán)拒絕并要求甲方予以糾正。2.義務嚴格按照國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準以及本合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量要求,進行光纖網(wǎng)絡的建設(shè)、維護和運營,確保為小區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、高效、穩(wěn)定的光纖網(wǎng)絡服務。在光纖網(wǎng)絡建設(shè)和運營過程中,遵守小區(qū)的物業(yè)管理規(guī)定,不得損害小區(qū)公共利益和其他居民的合法權(quán)益。如因乙方原因造成小區(qū)公共設(shè)施損壞或給其他居民造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。定期向甲方匯報光纖網(wǎng)絡建設(shè)進度、運營情況、用戶反饋等信息,積極配合甲方的監(jiān)督檢查工作,對于甲方提出的問題和意見,應及時整改落實。負責光纖網(wǎng)絡設(shè)施的安全管理工作,采取必要的安全防范措施,防止因網(wǎng)絡設(shè)施故障或安全事故給小區(qū)居民和甲方造成損失。如發(fā)生安全事故,乙方應立即采取應急措施,并及時向甲方報告,承擔相應的法律責任。不得擅自將本合同約定的光纖網(wǎng)絡服務轉(zhuǎn)包或分包給第三方。如因特殊情況確需轉(zhuǎn)包或分包的,必須事先書面通知甲方,并經(jīng)甲方書面同意。轉(zhuǎn)包或分包后,乙方仍應對第三方的行為向甲方承擔連帶責任。三、服務費用及支付方式(一)服務費用甲方應向乙方支付的服務費用為每年人民幣[x]元(大寫:[大寫金額]元整)。該費用包含光纖網(wǎng)絡建設(shè)費用、設(shè)備維護費用、網(wǎng)絡運營費用、技術(shù)支持費用、人員培訓費用等乙方為履行本合同約定的全部服務內(nèi)容所需的費用,但不包括因甲方或小區(qū)居民原因?qū)е碌念~外費用支出。(二)支付方式1.甲方應在本合同簽訂后的[具體日期]內(nèi),向乙方支付首年服務費用的[x]%作為預付款,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額]元整)。2.剩余服務費用應在每年的[具體日期]前支付給乙方。乙方應在收到甲方支付的服務費用后[具體時長]內(nèi),向甲方提供合法有效的發(fā)票。(三)費用調(diào)整在本合同履行期間,如因國家政策調(diào)整、市場價格波動或其他不可抗力因素導致乙方提供服務的成本大幅增加,乙方有權(quán)在提前[具體時長]書面通知甲方的情況下,對服務費用進行合理調(diào)整。調(diào)整后的服務費用標準由雙方另行協(xié)商確定,并簽訂補充協(xié)議。四、合同期限本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。合同期滿前,雙方如無異議,則本合同自動延續(xù)[x]年。如需終止合同,雙方應至少提前[具體時長]書面通知對方。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定按時支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[具體時長]日的,乙方有權(quán)暫停光纖網(wǎng)絡服務,直至甲方支付全部服務費用及違約金為止。因甲方逾期支付導致乙方遭受的其他損失,甲方應予以賠償。2.若甲方違反本合同約定,擅自干涉乙方的正常運營工作,或因甲方原因?qū)е乱曳綗o法順利開展光纖網(wǎng)絡建設(shè)、維護及服務工作,給乙方造成損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量要求提供光纖網(wǎng)絡服務,或網(wǎng)絡服務質(zhì)量不符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準,乙方應負責限期整改。如經(jīng)整改后仍不符合要求,乙方應按照本合同服務費用的[x]%向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的損失。如乙方的違約行為嚴重影響小區(qū)居民正常使用網(wǎng)絡,甲方有權(quán)解除本合同,乙方應退還甲方已支付的未履行期間的服務費用,并按照本合同服務費用的[x]%向甲方支付違約金。2.若乙方未按照本合同約定的時間響應和處理用戶網(wǎng)絡故障報修,每逾期一次,應按照本合同服務費用的[x]%向甲方支付違約金。因乙方延誤維修導致用戶損失擴大的,乙方應承擔相應的賠償責任。3.若乙方擅自將本合同約定的光纖網(wǎng)絡服務轉(zhuǎn)包或分包給第三方,甲方有權(quán)解除本合同,乙方應退還甲方已支付的全部服務費用,并按照本合同服務費用的[x]%向甲方支付違約金。乙方轉(zhuǎn)包或分包行為給甲方或小區(qū)居民造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。4.若乙方違反本合同約定的網(wǎng)絡信息安全管理義務,導致小區(qū)居民個人信息或網(wǎng)絡數(shù)據(jù)泄露,乙方應立即采取措施消除影響,并按照國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定承擔相應的法律責任。同時,乙方應按照本合同服務費用的[x]%向甲方支付違約金,如給甲方或小區(qū)居民造成損失的,乙方應予以賠償。六、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律

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