略陽縣電梯安全管理人員考查例題與答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在檢查電梯時，應關(guān)注電梯的哪些銘牌信息？

A.電梯型號

B.制造廠家

C.投入使用日期

D.以上都是

正確答案：D2.電梯的制動器在緊急制動時，制動距離應符合（）的要求。

A.不超過1米

B.不超過2米

C.不超過3米

D.不超過4米

正確答案：C3.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯司機未佩戴工作證時，應如何處理？

A:忽略司機的工作證問題

B:要求司機出示工作證

C:撥打維修電話并通知上級

D:以上都是

正確答案：B4.電梯安全管理人員在檢查電梯對重時，應重點檢查（）。

A.對重的懸掛裝置

B.對重的表面磨損

C.對重的重量

D.對重的運行軌跡

正確答案：A5.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時，應（）。

A:立即上報并停止使用電梯

B:暫時忽略，待下次巡視時處理

C:向乘客解釋情況，繼續(xù)使用

D:延長維修保養(yǎng)周期

正確答案：A6.電梯的限速器在正常運行中應保持（）。

A:靜止

B:勻速

C:穩(wěn)定

D:變速

正確答案：C7.電梯困人時，安全管理人員應首先確認電梯轎廂內(nèi)是否有人被困，確認方法不包括（）。

A:通過對講系統(tǒng)詢問

B:觀察電梯轎廂內(nèi)情況

C:撥打被困人員電話

D:直接強行打開電梯門

正確答案：D8.電梯安全管理人員在接到乘客關(guān)于電梯異常的投訴時，應：

A.記錄投訴內(nèi)容，并立即處理

B.忽略投訴，認為不影響使用

C.忽略投訴，等待乘客自行解決

D.記錄投訴內(nèi)容，但不采取任何措施

正確答案：A9.在緊急情況下，電梯安全管理人員應如何指導乘客疏散？

A.讓乘客自行尋找安全出口

B.指引乘客按下緊急停止按鈕

C.通知維修人員并等待救援

D.帶領(lǐng)乘客使用電梯緊急對講系統(tǒng)

正確答案：D10.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯緊急照明裝置失效，應：

A.立即停止使用并報告上級

B.嘗試修復緊急照明裝置

C.忽略問題繼續(xù)使用

D.通知維修人員但不必立即停止使用

正確答案：A11.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警時，應如何應對？

A.立即趕到現(xiàn)場，安撫乘客

B.等待乘客自行解決

C.不采取任何措施，等待維修人員

D.直接通知維修人員

正確答案：A12.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時，以下哪項是正確的上報程序？

A.先上報公司領(lǐng)導，再上報監(jiān)管部門

B.直接上報監(jiān)管部門，無需通知公司

C.先上報維修人員，再上報監(jiān)管部門

D.忽略上報，認為問題不大

正確答案：A13.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯急停按鈕頻繁被誤操作時，首先應該采取的措施是：

A:更換急停按鈕

B:增加操作說明

C:調(diào)整按鈕位置

D:暫停電梯使用

正確答案：B14.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，以下哪種做法是錯誤的？

A.立即通知電梯維保單位

B.嘗試與被困者通話

C.指示被困者使用緊急通話設備

D.立即切斷電梯電源

正確答案：D15.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發(fā)現(xiàn)電梯門關(guān)閉不嚴，以下哪項處理方式是正確的？

A.忽略，因為電梯門偶爾會有小問題

B.通知維修人員處理

C.嘗試手動調(diào)整門的位置

D.暫時關(guān)閉電梯，防止安全事故發(fā)生

正確答案：D16.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生困人時，以下哪種溝通方式是正確的？

A:讓乘客自行等待救援

B:詢問乘客是否受傷，并安撫情緒

C:讓乘客自行解決問題

D:忽略，認為不是自己的責任

正確答案：B17.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)存在障礙物，應如何處理？

A.忽略，不影響電梯運行

B.嘗試移除障礙物

C.告知被困人員自行移除

D.報告維修，并停止電梯使用

正確答案：D18.電梯安全管理人員在進行電梯操作時，發(fā)現(xiàn)電梯門關(guān)閉不完全，應立即（）。

A:繼續(xù)運行電梯

B:停止運行電梯，并檢查門鎖

C:通知乘客自行處理

D:忽略此問題

正確答案：B19.電梯安全管理人員在接到乘客被困報告后，首先應當？

A.立即通知電梯維保單位

B.嘗試與被困乘客通話

C.報告上級部門

D.確認被困乘客的準確位置

正確答案：D20.根據(jù)《特種設備安全監(jiān)察條例》，電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在嚴重安全隱患時，應當采取的措施是（）。

A.立即停止電梯使用并報告上級主管部門

B.通知維修人員進行維修

C.等待電梯自然恢復后再使用

D.提醒乘客注意安全

正確答案：A21.電梯安全管理人員在培訓新員工時，應？

A.介紹電梯的基本知識

B.強調(diào)安全操作規(guī)程

C.演示電梯操作流程

D.以上都是

正確答案：D22.電梯在正常運行中，若突然停電，乘客應（）。

A:立即按下緊急停止按鈕

B:嘗試手動操作電梯

C:等待電梯門自動打開

D:緊急呼叫電梯維修人員

正確答案：C23.電梯安全管理人員在檢查電梯的電梯井道時，以下哪項不屬于電梯井道的檢查內(nèi)容？

A.井道內(nèi)是否有雜物

B.井道內(nèi)照明是否齊全

C.井道內(nèi)是否有安全隱患

D.井道內(nèi)是否定期檢查

正確答案：B24.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作人員操作失誤時，應如何處理？

A:直接更換操作人員

B:暫停使用該電梯，待操作人員重新培訓

C:忽略操作失誤，繼續(xù)使用電梯

D:通知電梯維修人員，待其到場后處理

正確答案：B25.電梯的日常維護保養(yǎng)應由具有相應資質(zhì)的單位承擔，以下哪種單位不符合要求？

A.電梯制造單位

B.電梯銷售單位

C.具有電梯安裝維修資質(zhì)的單位

D.具有電梯檢驗資質(zhì)的單位

正確答案：B26.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)存在異味，以下哪項處理方式是正確的？

A.忽略，認為無大礙

B.告知乘客離開電梯

C.立即檢查電梯通風系統(tǒng)

D.讓乘客繼續(xù)使用電梯

正確答案：C27.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用年限超過規(guī)定時，以下哪種措施是正確的？

A.通知電梯維修人員

B.立即停止使用

C.向上級領(lǐng)導報告

D.以上都是

正確答案：D28.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，應特別關(guān)注電梯的（）。

A:緊急制動裝置是否正常工作

B:超載保護裝置是否有效

C:門鎖裝置是否可靠牢固

D:A、B、C三項內(nèi)容全部涵蓋

正確答案：D29.電梯安全管理人員在進行電梯操作培訓時，應確保培訓內(nèi)容符合哪些法規(guī)要求？

A.《特種設備安全監(jiān)察條例》

B.《電梯安全技術(shù)規(guī)范》

C.《電梯使用管理規(guī)范》

D.以上所有

正確答案：D30.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用過程中存在安全隱患時，應立即（）。

A:向電梯維修保養(yǎng)單位報告

B:向公司安全管理部門報告

C:向當?shù)靥胤N設備安全監(jiān)察機構(gòu)報告

D:以上都是

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯發(fā)生故障后，乘客在未得到專業(yè)人員確認安全前，可以自行嘗試修復或使用電梯。

答案：×2.消防安全重點部位在規(guī)定時間內(nèi)應該保持常態(tài)監(jiān)控，不應僅限于日夜看守。此說法不準確。

答案：×3.在進行電梯維修或改造時，應先制定安全防護措施，防止改造過程中的安全風險。

答案：√4.檢查消防設備時，如何確認設備狀態(tài)是否良好？（答案：可以通過觀察設備的外觀和功能來確認。）

答案：√5.電梯維護保養(yǎng)記錄應妥善保存，以便在發(fā)生事故時能夠迅速查明原因。（）

答案：√6.消防安全工作的重要性和緊急性僅在火災情況下體現(xiàn)。（）

答案：×7.在電梯監(jiān)控系統(tǒng)中，攝像頭需要全天候工作以捕捉異常行為。（）

答案：√8.電梯安全管理人員的直接責任不包括日常宣傳教育和公眾教育工作。

答案：×9.電梯運行安全監(jiān)測系統(tǒng)需要全天候監(jiān)控，確保在任何時刻電梯都能處于穩(wěn)定和安全的運行狀態(tài)。

答案：√10.對已發(fā)生火災的電梯進行救援時，消防專業(yè)人員應當直接參與救援工作？

答案：×11.電梯內(nèi)設置的安全按鈕，在正常使用過程中不應頻繁按壓。

答案：√12.在緊急情況下，可以忽視對電梯的控制系統(tǒng)失靈等問題，繼續(xù)使用電梯。

答案：×。忽視控制系統(tǒng)失靈等問題可能導致嚴重后果，包括人員傷亡和財產(chǎn)損失。在緊急情況下，應立即采取措施確保人員和財產(chǎn)安全。13.只有在極端天氣或異常天氣情況下，電梯管理人員才需密切關(guān)注并做好防范工作。

答案：×14.電梯井道內(nèi)應避免放置任何可能引起電擊的設備或材料。

答案：√15.在評估電梯安全隱患時，只需要考慮技術(shù)層面的問題，忽視了管理層面的影響。（）

答案：×16.發(fā)生電梯事故后，迅速上報和記錄是最基本的安全管理職責。()

答案：√17.電梯內(nèi)部應定期進行清潔消毒，以減少細菌和病毒的傳播風險。

答案：√18.電梯的緊急報警按鈕應該在所有樓層都清晰可見，以便乘客隨時按下。

答案：√19.電梯的定期檢測和保養(yǎng)是確保乘客安全的基本要求，不需要特別的培訓。

答案：×20.對于重大火災隱患單位，應該定期進行專項整治和檢查，確保安全隱患得到徹底消除。

答案：√21.電梯在維修或保養(yǎng)期間，應該暫停服務以保障安全。

答案：√22.消防安全重點部位的日常管理和檢查應當形成制度化、規(guī)范化，不能隨意放松。（）

答案：√23.在日常工作中，應加強對電梯安全隱患的排查力度，確保消除安全隱患不留死角。（×）

答案：×24.在非正常狀態(tài)下操作電梯的處罰應當根據(jù)操作者所在單位的處罰制度決定。

答案：×25.電梯安全管理人員不得收受電梯維修企業(yè)的賄賂，為其提供不正當利益。（）

答案：√26.在應急救援預案中，如果發(fā)生了涉及消防的緊急情況，人員應該首先進行疏散而非救援。

答案：×27.電梯發(fā)生火災時，乘客應盡量使用電梯轎廂內(nèi)的消防設施進行自救。

答案：√28.檢查記錄只供檢查工作參考，不需要長期保存。

答案：×29.在檢查電梯設備時，應該注意檢查電梯的安全門是否正常工作，避免因為安全門失效導致的安全事故。

答案：√30.電梯在安裝過程中，必須符合國家有關(guān)電梯安全標準的要求。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在處理電梯超載問題時應采取哪些措施？

答案：處理電梯超載問題時，電梯安全管理人員應首先確認超載情況，然后根據(jù)公司政策和規(guī)定采取相應措施。如果超載嚴重，應聯(lián)系客服中心請求支援。同時，應教育乘客不要超載，并提醒他們在乘坐電梯前檢查人數(shù)。2.描述電梯安全管理人員在制定年度安全計劃時需要考慮的因素。

答案：需要考慮電梯的使用頻率、維護保養(yǎng)歷史、潛在的安全隱患、法規(guī)要求、預算和資源等因素。3.簡述電梯安全管理人員在電梯出現(xiàn)異常噪音時應采取的行動。

答案：應立即檢查電梯內(nèi)部是否有乘客被困或受傷，并確保安全通道暢通；通知維修人員進行檢查和維護；記錄異常情況，并上報給上級管理部門。4.簡述電梯安全管理人員在電梯安全培訓中如何根據(jù)學員需求調(diào)整培訓內(nèi)容？

答案：電梯安全管理人員在電梯安全培訓中如何根據(jù)學員需求調(diào)整培訓內(nèi)容：

（1）了解學員的崗位需求和實際操作情況；

（2）收集學員對培訓內(nèi)容的意見和建議；

（3）根據(jù)學員需求調(diào)整培訓計劃，增加針對性內(nèi)容；

（4）邀請行業(yè)專家進行授課，提高培訓質(zhì)量；

（5）定期評估培訓效果，不斷優(yōu)化培訓內(nèi)容。5.簡述在電梯發(fā)生故障時，安全管理人員應如何通知乘客和救援人員。

答案：安全管理人員應在第一時間內(nèi)通過電梯內(nèi)的緊急通訊系統(tǒng)或使用電梯的緊急報警按鈕通知乘客，并指引乘客迅速撤離至安全地帶。同時，應立即報告電梯維修團隊或?qū)I(yè)救援隊伍，提供故障信息以便盡快處理。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某住宅小區(qū)電梯在運行過程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)突然出現(xiàn)停電，且電梯門無法打開。請問電梯司機應該如何處理？

答案：

（1）電梯司機應立即啟動緊急照明系統(tǒng)，確保乘客在黑暗中能夠看清周圍環(huán)境。

（2）同時，司機應通過電梯內(nèi)部通訊設備與乘客保持聯(lián)系，告知乘客電梯出現(xiàn)停電故障。

（3）在確認乘客安全后，司機應立即通知物業(yè)管理部門和電梯維保人員，進行故障排查。

（4）在等待救援過程中，司機應密切關(guān)注電梯運行狀態(tài)，防止發(fā)生意外。

總結(jié)：在電梯內(nèi)發(fā)生停電且電梯門無法打開時，電梯司機應迅速啟動緊急照明系統(tǒng)，確保乘客安全，并及時聯(lián)系相關(guān)部門進行維修。2.某寫字樓電梯在運行過程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯門突然關(guān)閉，導致其被困。現(xiàn)場管理人員在接到報警后，立即啟動了緊急救援程序，并通知電梯維保單位進行現(xiàn)場維修。請問，該案例中管理人員在處理過程中存在哪些不足？如何改進？

答案：

（1）不足：管理人員在接到報警后，未立即通知電梯維保單位；救援過程中，未對被困乘客進行安撫。

（2）改進措施：管理人員在接到報警后，應立即通知電梯維保單位進行現(xiàn)場維修；同時，對被困乘客進行安撫，確保其安全。

（3）預防措施：加強管理人員對電梯故障的應急處理能力培訓；提高管理人員的安全意識，確保在緊急情況下能夠迅速采取有效措施。

總結(jié)：此案例提示管理人員在處理電梯故障時應提高應急處理能力，確保乘客安全。3.某小區(qū)