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文檔簡介

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(共=NUMPAGES1*22頁) 綜合試卷第=PAGE1*22頁(共=NUMPAGES1*22頁)PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名,身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱,考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求,在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫,不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題(共30題,每題1分,共計(jì)30分)1.在電梯安全管理中,以下哪項(xiàng)不是電梯緊急停止按鈕的常見用途?

A.電梯發(fā)生故障時(shí)緊急停止

B.乘客被困時(shí)緊急呼叫

C.電梯超載時(shí)自動(dòng)停止

D.電梯門關(guān)閉異常時(shí)停止

正確答案:B2.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警時(shí),應(yīng)如何處理?

A:立即通知維修人員

B:讓被困者自行等待

C:確認(rèn)被困者安全后,立即啟動(dòng)救援程序

D:檢查電梯運(yùn)行狀態(tài)

正確答案:C3.電梯使用單位應(yīng)確保電梯的()符合國家規(guī)定的使用年限。

A:載重能力

B:運(yùn)行速度

C:安全裝置

D:以上都是

正確答案:C4.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯設(shè)備檢查時(shí),以下哪項(xiàng)不是檢查電梯平衡系數(shù)的內(nèi)容?

A:平衡系數(shù)的計(jì)算

B:平衡系數(shù)的調(diào)整

C:平衡系數(shù)的記錄

D:平衡系數(shù)的展示

正確答案:D5.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí),以下哪項(xiàng)不是電梯的安全操作規(guī)程?

A:電梯運(yùn)行前檢查電梯門是否關(guān)閉

B:電梯運(yùn)行中禁止乘客在轎廂內(nèi)走動(dòng)

C:電梯發(fā)生故障時(shí),乘客應(yīng)立即跳下轎廂

D:電梯運(yùn)行時(shí),乘客應(yīng)保持電梯內(nèi)的清潔

正確答案:C6.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡視時(shí),必須確保電梯的()處于正常工作狀態(tài)。

A:控制系統(tǒng)

B:安全保護(hù)裝置

C:驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)

D:導(dǎo)軌

正確答案:B7.電梯轎廂內(nèi)如有乘客暈倒,以下哪項(xiàng)做法是正確的?

A:撥打救援電話

B:擅自打開轎廂門

C:立即切斷電梯電源

D:以上都是

正確答案:A8.電梯井道內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時(shí),安全管理人員應(yīng)首先()。

A.嘗試使用電梯逃生

B.封閉電梯井道入口

C.使用滅火器滅火

D.立即撤離現(xiàn)場

正確答案:B9.電梯安全管理人員在編制電梯安全操作規(guī)程時(shí),以下哪項(xiàng)內(nèi)容不應(yīng)包含?

A.電梯操作步驟

B.電梯故障處理方法

C.電梯日常維護(hù)保養(yǎng)

D.電梯使用人員的培訓(xùn)內(nèi)容

正確答案:D10.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯維修保養(yǎng)前,必須確認(rèn):

A.電梯已完全停止運(yùn)行

B.電梯處于空載狀態(tài)

C.維修保養(yǎng)人員已穿戴好安全防護(hù)裝備

D.以上都是

正確答案:D11.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯日常檢查時(shí),若發(fā)現(xiàn)電梯轎廂地板與井道地板的間隙過大,應(yīng)()。

A:忽略

B:立即上報(bào)并修復(fù)

C:告知乘客自行注意

D:讓乘客等待電梯修復(fù)

正確答案:B12.電梯安全管理人員在處理乘客被困事件時(shí),以下哪項(xiàng)不是正確的應(yīng)急措施?

A.確保乘客安全

B.嘗試與乘客保持聯(lián)系

C.隨意移動(dòng)電梯內(nèi)乘客

D.確保電梯門保持關(guān)閉狀態(tài)

正確答案:C13.在電梯事故調(diào)查中,以下哪項(xiàng)不屬于調(diào)查內(nèi)容?

A:電梯使用年限

B:電梯維修記錄

C:乘客證物

D:電梯操作人員資質(zhì)

正確答案:C14.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用人員違規(guī)操作時(shí),應(yīng)予以制止并指導(dǎo)正確操作。

A.正確

B.錯(cuò)誤

正確答案:A15.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯司機(jī)請(qǐng)假時(shí),應(yīng)如何處理?

A.立即安排其他司機(jī)頂替

B.等待司機(jī)返回

C.告知乘客自行乘坐

D.暫停電梯運(yùn)行

正確答案:A16.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí),應(yīng)如何向被困乘客解釋情況?

A.保持冷靜,耐心等待

B.鼓勵(lì)乘客自行逃生

C.強(qiáng)調(diào)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)

D.以上都不是正確的做法

正確答案:A17.電梯安全管理人員在電梯困人時(shí)應(yīng)如何與被困乘客保持溝通?

A:定期詢問乘客狀況

B:忽略乘客,自行處理

C:不斷重復(fù)詢問,增加乘客焦慮

D:僅在必要時(shí)與乘客溝通

正確答案:A18.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí),發(fā)現(xiàn)電梯制動(dòng)器存在異常,應(yīng)立即:

A.停止電梯使用

B.繼續(xù)使用并觀察

C.等待電梯維保人員

D.聯(lián)系電梯使用單位

正確答案:A19.電梯安全管理人員在檢查電梯的應(yīng)急救援設(shè)備時(shí),以下哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的?

A.應(yīng)急救援設(shè)備應(yīng)保持完好

B.應(yīng)急救援設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行測試

C.應(yīng)急救援設(shè)備不需要檢查其是否易于取用

D.應(yīng)急救援設(shè)備應(yīng)安裝有明顯的標(biāo)識(shí)

正確答案:C20.《特種設(shè)備安全法》規(guī)定,特種設(shè)備的使用單位應(yīng)當(dāng)定期對(duì)特種設(shè)備進(jìn)行安全檢查,確保特種設(shè)備安全性能,并對(duì)每次安全檢查的內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況進(jìn)行記錄,并存檔備查。這一規(guī)定的目的是()。

A:提高特種設(shè)備的使用效率

B:確保特種設(shè)備的安全性能

C:降低特種設(shè)備的維護(hù)成本

D:增加特種設(shè)備的檢測項(xiàng)目

正確答案:B21.在緊急情況下,電梯安全管理人員應(yīng)如何正確使用電梯緊急停止按鈕?

A.直接按下電梯緊急停止按鈕

B.在按下電梯緊急停止按鈕前先通知乘客

C.在電梯停止后立即按下電梯緊急停止按鈕

D.必須在電梯完全停止前按下電梯緊急停止按鈕

正確答案:D22.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用單位未對(duì)電梯司機(jī)進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),應(yīng)采取以下哪種措施?

A.直接通知使用單位整改

B.向當(dāng)?shù)靥胤N設(shè)備安全監(jiān)督管理部門報(bào)告

C.忽略此情況,繼續(xù)日常巡查

D.要求使用單位提供相關(guān)證明材料

正確答案:B23.電梯安全管理人員在檢查電梯限速器時(shí),以下哪項(xiàng)不是限速器正常工作的表現(xiàn)?

A.限速器動(dòng)作靈敏

B.限速器與導(dǎo)軌接觸良好

C.限速器存在明顯磨損

D.限速器安裝牢固

正確答案:C24.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯應(yīng)急救援演練時(shí),以下哪種行為是不符合要求的?

A:演練前講解演練流程

B:演練中隨意操作電梯

C:演練后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

D:演練過程中確保人員安全

正確答案:B25.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)存在異常噪音時(shí),首先應(yīng)()。

A:停止電梯運(yùn)行

B:通知乘客撤離

C:檢查電梯內(nèi)部設(shè)備

D:調(diào)整電梯運(yùn)行速度

正確答案:C26.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯制動(dòng)器存在異常響聲時(shí),應(yīng)首先采取的措施是:

A:停止電梯運(yùn)行

B:告知乘客不要使用電梯

C:暫時(shí)關(guān)閉電梯

D:直接更換制動(dòng)器

正確答案:A27.電梯的層門和轎門應(yīng)具有防夾功能,當(dāng)門在關(guān)閉過程中遇到障礙物時(shí),應(yīng)能自動(dòng)()。

A.打開

B.停止

C.逆轉(zhuǎn)

D.報(bào)警

正確答案:B28.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯日常巡查時(shí),應(yīng)記錄巡查結(jié)果,并()。

A:保存記錄

B:定期上報(bào)

C:以上都是

D:以上都不是

正確答案:C29.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯問題時(shí),以下哪項(xiàng)不屬于處理方法?

A:認(rèn)真聽取乘客投訴,記錄問題

B:忽略投訴,繼續(xù)工作

C:指責(zé)乘客,要求其自行解決

D:告知乘客自行聯(lián)系維修人員

正確答案:B30.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯轎廂檢查時(shí),以下哪項(xiàng)不屬于檢查內(nèi)容?

A.轎廂地板的平整度

B.轎廂壁板的裝飾材料

C.轎廂門的開啟速度

D.轎廂內(nèi)緊急照明設(shè)備的可靠性

正確答案:B二、判斷題(共30題,每題1分,共計(jì)30分)1.對(duì)于高層建筑內(nèi)的電梯,一般采用閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。()

答案:√2.對(duì)于發(fā)現(xiàn)的電梯安全問題和故障,不需要立即處理或報(bào)告,應(yīng)該通過報(bào)告上級(jí)進(jìn)行監(jiān)督和整改。()

答案:×3.在進(jìn)行電梯故障排除時(shí),需要有明確的步驟和步驟說明,避免盲目操作。

答案:√4.在日常電梯管理中,防止乘客上下電梯時(shí)發(fā)生摔倒、跌落等意外傷害是非常重要的。

答案:√5.管理人員應(yīng)該熟悉并掌握如何使用各種安全工具和設(shè)備。

答案:√6.對(duì)于使用過期電梯部件或私自改裝電梯的情況,違規(guī)單位將被嚴(yán)格處罰。√

答案:√7.電梯在正常運(yùn)行時(shí),可以不設(shè)置消防安全管理人員進(jìn)行監(jiān)督。(答案:×)

答案解析:消防安全涉及重大責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn),對(duì)重點(diǎn)部位的監(jiān)管和維護(hù)必不可少,任何單位都必須有消防安全管理人員進(jìn)行日常監(jiān)督和檢查。8.電梯的安全檢查可以完全依賴于電梯公司的內(nèi)部人員來完成。

答案:×9.定期對(duì)電梯的各個(gè)安全裝置進(jìn)行檢查和測試是多余的,只要保持電梯正常運(yùn)作即可。

答案:×10.消防安全重點(diǎn)部位的安全管理制度應(yīng)該是全面的,包括日常管理和緊急預(yù)案兩部分。()

答案:√11.在日常電梯安全管理中,沒有必要的監(jiān)控設(shè)備和措施就不得進(jìn)行夜間看守。()

答案:×12.對(duì)于涉及公眾安全的重大安全事故,應(yīng)由公司總經(jīng)理主持并全面負(fù)責(zé)處理,包括協(xié)調(diào)各方面資源、組織應(yīng)急救援工作等。()

答案:√13.對(duì)重大火災(zāi)隱患的單位,除了處罰,還應(yīng)實(shí)施警示教育。()

答案:√14.在檢查電梯機(jī)房和附屬設(shè)備時(shí),發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重磨損或老化現(xiàn)象需要立即處理。

答案:√15.消防安全責(zé)任制的考核通常是以季度為單位進(jìn)行的。()

答案:×16.電梯定期檢查不包括對(duì)乘客反饋的收集和分析。此判斷題錯(cuò)誤,電梯定期檢查應(yīng)包括對(duì)乘客反饋的收集和分析,以確保電梯運(yùn)行的安全性和舒適性。

答案:×17.在使用電梯時(shí)應(yīng)該保持警覺和冷靜應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,防止出現(xiàn)恐慌情況造成混亂和傷亡,對(duì)嗎?

答案:√18.消防安全檢查不應(yīng)該僅限于重點(diǎn)防火部位,而應(yīng)該對(duì)所有公共區(qū)域進(jìn)行全面檢查。

答案:×19.消防安全管理人員只需負(fù)責(zé)消防安全方面的具體工作,而與日常巡查無關(guān)。()

答案:×20.電梯安全管理人員在接到乘客報(bào)告電梯異常時(shí),應(yīng)立即對(duì)電梯進(jìn)行檢查,確認(rèn)是否存在安全隱患。

答案:√21.在進(jìn)行電梯設(shè)備維護(hù)時(shí),要遵循安全檢查標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。

答案:√22.消防安全重點(diǎn)部位的監(jiān)控記錄工作是必不可少的,可以定期不進(jìn)行相關(guān)記錄。()

答案:×23.電梯機(jī)房是電梯安全管理的關(guān)鍵部分,對(duì)其運(yùn)行和維護(hù)需要特別關(guān)注。()

答案:√24.電梯操作員在工作時(shí)可以離開自己的崗位去幫助其他乘客。

答案:×25.對(duì)于經(jīng)常性高頻率的異常噪聲,不應(yīng)直接視為正常而忽略潛在風(fēng)險(xiǎn)。

答案:√26.在檢查電梯零部件時(shí),應(yīng)注意避免損壞電梯外觀和外觀標(biāo)志。()

答案:×27.對(duì)于電氣控制設(shè)備的檢查,重點(diǎn)應(yīng)放在電氣安全性和穩(wěn)定性上。

答案:√28.安全檢查不應(yīng)僅限于日常巡視,還應(yīng)結(jié)合定期和不定期的專項(xiàng)檢查進(jìn)行,說法正確。(√)

答案:√29.在緊急情況下,未經(jīng)授權(quán)的外部救援隊(duì)伍不能擅自使用電梯。()

答案:√30.電梯的安全門故障,只需對(duì)門進(jìn)行簡單修理即可恢復(fù)使用。

答案:×三、簡答題(共5題,每題4分,共計(jì)20分)1.簡述在電梯安全檢查中,應(yīng)如何檢查電梯的緊急呼叫系統(tǒng)功能是否正常?

答案:應(yīng)通過模擬電梯發(fā)生故障時(shí)的情況,檢查電梯是否能夠自動(dòng)或手動(dòng)發(fā)送緊急信號(hào)到最近的控制中心,以及控制中心是否能夠及時(shí)接收并確認(rèn)這些信息。同時(shí),還應(yīng)測試緊急按鈕的功能,確保在需要時(shí)能被正確激活。2.簡述電梯安全管理人員在電梯發(fā)生水災(zāi)時(shí)應(yīng)如何應(yīng)對(duì)?

答案:應(yīng)立即停止使用電梯并關(guān)閉電源,確保乘客和設(shè)備的安全;同時(shí),利用手電筒、手機(jī)等光源照亮周圍環(huán)境,引導(dǎo)乘客使用最近的安全出口撤離;待水退去后,對(duì)電梯進(jìn)行全面檢查和維修。3.簡述在電梯發(fā)生故障時(shí),為何需要保持冷靜。

答案:在電梯發(fā)生故障時(shí),保持冷靜至關(guān)重要,原因包括:

(1)有助于快速準(zhǔn)確地判斷故障性質(zhì)和原因;

(2)有利于采取正確的應(yīng)對(duì)措施,避免慌亂導(dǎo)致錯(cuò)誤的操作;

(3)有助于保護(hù)乘客和工作人員的安全,避免不必要的恐慌和傷害。4.簡述電梯安全管理人員在電梯安全培訓(xùn)中應(yīng)如何關(guān)注學(xué)員的理論知識(shí)掌握程度。

答案:關(guān)注學(xué)員理論知識(shí)掌握程度的方法包括:

(1)設(shè)置理論知識(shí)考核,檢驗(yàn)學(xué)員掌握情況;

(2)對(duì)學(xué)員提出的問題進(jìn)行解答,鞏固理論知識(shí);

(3)組織學(xué)員進(jìn)行案例分析,提高理論運(yùn)用能力;

(4)對(duì)學(xué)員理論知識(shí)掌握程度進(jìn)行評(píng)估,找出不足;

(5)針對(duì)學(xué)員不足之處,進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)。5.簡述電梯安全管理人員在電梯安全培訓(xùn)中對(duì)員工應(yīng)急處理能力的培養(yǎng)方法。

答案:培養(yǎng)員工應(yīng)急處理能力的方法包括:

(1)通過模擬演練,讓員工熟悉應(yīng)急處理的程序和措施;

(2)教授員工正確的應(yīng)急處理方法和技巧,提高其應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力;

(3)鼓勵(lì)員工在模擬演練中積極嘗試和創(chuàng)新,提高其應(yīng)急處理能力;

(4)對(duì)員工的應(yīng)急處理能力進(jìn)行定期評(píng)估和反饋,確保其不斷提高。四、案例題(共5題,每題4分,共計(jì)20分)1.某寫字樓電梯在運(yùn)行過程中,乘客發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)緊急疏散通道指示牌缺失。電梯安全管理人員在檢查中發(fā)現(xiàn),電梯內(nèi)緊急疏散通道指示牌損壞。

答案:

(1)立即對(duì)電梯內(nèi)緊急疏散通道指示牌進(jìn)行更換,確保指示牌清晰可見。

(2)對(duì)電梯進(jìn)行全面檢查,查找是否存在其他安全隱患。

(3)對(duì)電梯維修保養(yǎng)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高其專業(yè)技能。

總結(jié):加強(qiáng)電梯安全檢查,確保電梯運(yùn)行安全。2.某商場電梯在運(yùn)行過程中,突然發(fā)生電梯內(nèi)乘客使用電梯內(nèi)緊急照明按鈕現(xiàn)象。請(qǐng)分析該事件的原因及處理方法。

答案:

(1)原因:乘客安全意識(shí)不足或?qū)﹄娞輧?nèi)設(shè)施不熟悉;

(2)處理方法:立即停止電梯運(yùn)行,通知安保人員;在電梯內(nèi)張貼使用緊急照明按鈕通知,告知乘客;引導(dǎo)乘客正確使用電梯設(shè)施。

總結(jié):電梯內(nèi)乘客使用緊急照明按鈕時(shí),應(yīng)立即停止電梯運(yùn)行,通知安保人員,引導(dǎo)乘客正確使用電梯設(shè)施。3.某小區(qū)電梯在運(yùn)行過程中,乘客發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)緊急疏散通道堵塞。管理人員到場后,發(fā)現(xiàn)疏散通道被雜物堵塞。請(qǐng)問,該管理人員在處理此事件時(shí)存在哪些不當(dāng)之處?

答案:

(1)未立即清理疏散通道;

(2)未對(duì)乘客進(jìn)行解釋,導(dǎo)致乘客對(duì)電梯安全產(chǎn)生擔(dān)憂;

(3)未及時(shí)通知物業(yè)管理部門和電梯維保單位;

(4)未對(duì)堵塞的疏散通道進(jìn)行拍照取證。

總結(jié):

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