禽類(lèi)產(chǎn)品品質(zhì)提升與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略考核試卷

禽類(lèi)產(chǎn)品品質(zhì)提升與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在檢驗(yàn)考生對(duì)禽類(lèi)產(chǎn)品品質(zhì)提升與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略的理解和掌握程度，通過(guò)案例分析、理論應(yīng)用等方式，評(píng)估考生在實(shí)際工作中解決相關(guān)問(wèn)題的能力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.禽類(lèi)產(chǎn)品品質(zhì)提升的關(guān)鍵環(huán)節(jié)不包括以下哪項(xiàng)？（）

A.種禽選育

B.飼料安全

C.疾病防控

D.產(chǎn)品包裝

2.禽肉產(chǎn)品中，以下哪種指標(biāo)反映了肌肉的嫩度？（）

A.水分含量

B.脂肪含量

C.蛋白質(zhì)含量

D.纖維素含量

3.在禽類(lèi)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中，以下哪種措施有助于降低藥物殘留風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.提高飼料中抗生素含量

B.減少用藥頻率

C.延長(zhǎng)休藥期

D.使用違禁藥物

4.禽類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略中，以下哪項(xiàng)不屬于市場(chǎng)細(xì)分策略？（）

A.按消費(fèi)群體細(xì)分

B.按產(chǎn)品用途細(xì)分

C.按地域細(xì)分

D.按企業(yè)規(guī)模細(xì)分

5.禽類(lèi)產(chǎn)品品牌建設(shè)的關(guān)鍵要素不包括以下哪項(xiàng)？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.價(jià)格策略

C.企業(yè)文化

D.媒體宣傳

6.禽類(lèi)產(chǎn)品在運(yùn)輸過(guò)程中，以下哪種措施有助于保持產(chǎn)品新鮮度？（）

A.加快運(yùn)輸速度

B.適當(dāng)增加運(yùn)輸成本

C.控制運(yùn)輸溫度

D.減少運(yùn)輸次數(shù)

7.禽類(lèi)產(chǎn)品在貨架上的陳列，以下哪種方式有助于提高銷(xiāo)售額？（）

A.將產(chǎn)品隨機(jī)擺放

B.將產(chǎn)品集中擺放

C.將產(chǎn)品分類(lèi)擺放

D.將產(chǎn)品按價(jià)格高低擺放

8.禽類(lèi)產(chǎn)品企業(yè)為了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，以下哪種措施不屬于成本領(lǐng)先策略？（）

A.降低生產(chǎn)成本

B.提高產(chǎn)品附加值

C.提升品牌形象

D.加強(qiáng)內(nèi)部管理

9.禽類(lèi)產(chǎn)品企業(yè)為了擴(kuò)大市場(chǎng)份額，以下哪種措施不屬于差異化策略？（）

A.開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品

B.優(yōu)化產(chǎn)品包裝

C.提高產(chǎn)品質(zhì)量

D.降低產(chǎn)品價(jià)格

10.禽類(lèi)產(chǎn)品企業(yè)在市場(chǎng)推廣中，以下哪種方式不屬于廣告宣傳？（）

A.電視廣告

B.網(wǎng)絡(luò)廣告

C.報(bào)紙廣告

D.口碑傳播

11.禽類(lèi)產(chǎn)品企業(yè)為了提高產(chǎn)品知名度，以下哪種方式不屬于公關(guān)活動(dòng)？（）

A.參加行業(yè)展會(huì)

B.發(fā)布企業(yè)新聞

C.組織公益活動(dòng)

D.建立客戶關(guān)系

12.禽類(lèi)產(chǎn)品企業(yè)在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，以下哪種措施不屬于風(fēng)險(xiǎn)管理？（）

A.制定應(yīng)急預(yù)案

B.增加保險(xiǎn)投入

C.優(yōu)化供應(yīng)鏈

D.提高員工福利

13.禽類(lèi)產(chǎn)品企業(yè)為了提升客戶滿意度，以下哪種措施不屬于客戶服務(wù)？（）

A.提供售前咨詢

B.提供售后服務(wù)

C.定期回訪客戶

D.提高產(chǎn)品價(jià)格

14.禽類(lèi)產(chǎn)品企業(yè)為了提高品牌忠誠(chéng)度，以下哪種措施不屬于客戶關(guān)系管理？（）

A.建立客戶檔案

B.實(shí)施會(huì)員制度

C.開(kāi)展客戶活動(dòng)

D.降低產(chǎn)品價(jià)格

15.禽類(lèi)產(chǎn)品企業(yè)為了擴(kuò)大市場(chǎng)份額，以下哪種措施不屬于市場(chǎng)滲透策略？（）

A.增加銷(xiāo)售渠道

B.提高產(chǎn)品品質(zhì)

C.優(yōu)化產(chǎn)品價(jià)格

D.加強(qiáng)廣告宣傳

16.禽類(lèi)產(chǎn)品企業(yè)在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)，以下哪種策略不屬于競(jìng)爭(zhēng)策略？（）

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.價(jià)格戰(zhàn)

C.品牌建設(shè)

D.服務(wù)提升

17.禽類(lèi)產(chǎn)品企業(yè)在市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪種方法不屬于定性調(diào)研？（）

A.訪談法

B.問(wèn)卷調(diào)查法

C.觀察法

D.案例分析法

18.禽類(lèi)產(chǎn)品企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)中，以下哪種方法不屬于創(chuàng)新方法？（）

A.模仿創(chuàng)新

B.改進(jìn)創(chuàng)新

C.突破創(chuàng)新

D.跟隨創(chuàng)新

19.禽類(lèi)產(chǎn)品企業(yè)在供應(yīng)鏈管理中，以下哪種措施不屬于風(fēng)險(xiǎn)控制？（）

A.建立供應(yīng)商評(píng)估體系

B.增加庫(kù)存

C.優(yōu)化物流運(yùn)輸

D.提高員工培訓(xùn)

20.禽類(lèi)產(chǎn)品企業(yè)在質(zhì)量控制中，以下哪種措施不屬于質(zhì)量管理體系？（）

A.制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.實(shí)施質(zhì)量審核

C.建立質(zhì)量記錄

D.減少產(chǎn)品檢驗(yàn)

21.禽類(lèi)產(chǎn)品企業(yè)在產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)時(shí)，以下哪種因素不屬于設(shè)計(jì)原則？（）

A.安全性

B.美觀性

C.功能性

D.經(jīng)濟(jì)性

22.禽類(lèi)產(chǎn)品企業(yè)在市場(chǎng)定位中，以下哪種因素不屬于市場(chǎng)定位要素？（）

A.產(chǎn)品特性

B.價(jià)格策略

C.品牌形象

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

23.禽類(lèi)產(chǎn)品企業(yè)在市場(chǎng)推廣中，以下哪種方式不屬于促銷(xiāo)策略？（）

A.人員推銷(xiāo)

B.廣告宣傳

C.公關(guān)活動(dòng)

D.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

24.禽類(lèi)產(chǎn)品企業(yè)在渠道管理中，以下哪種措施不屬于渠道策略？（）

A.選擇合適的經(jīng)銷(xiāo)商

B.制定渠道政策

C.加強(qiáng)渠道培訓(xùn)

D.提高渠道利潤(rùn)

25.禽類(lèi)產(chǎn)品企業(yè)在客戶關(guān)系管理中，以下哪種措施不屬于客戶關(guān)系維護(hù)？（）

A.定期回訪客戶

B.提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)

C.建立客戶檔案

D.減少客戶溝通

26.禽類(lèi)產(chǎn)品企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪種措施不屬于風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)減輕

D.風(fēng)險(xiǎn)承受

27.禽類(lèi)產(chǎn)品企業(yè)在產(chǎn)品生命周期中，以下哪個(gè)階段產(chǎn)品銷(xiāo)售量增長(zhǎng)最快？（）

A.引入期

B.成長(zhǎng)期

C.成熟期

D.衰退期

28.禽類(lèi)產(chǎn)品企業(yè)在市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪種方法不屬于數(shù)據(jù)分析方法？（）

A.描述性統(tǒng)計(jì)分析

B.推斷性統(tǒng)計(jì)分析

C.相關(guān)性分析

D.因素分析

29.禽類(lèi)產(chǎn)品企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)中，以下哪種方法不屬于產(chǎn)品創(chuàng)新方法？（）

A.技術(shù)創(chuàng)新

B.設(shè)計(jì)創(chuàng)新

C.服務(wù)創(chuàng)新

D.市場(chǎng)創(chuàng)新

30.禽類(lèi)產(chǎn)品企業(yè)在供應(yīng)鏈管理中，以下哪種因素不屬于供應(yīng)鏈管理要素？（）

A.供應(yīng)商管理

B.物流管理

C.信息管理

D.員工培訓(xùn)

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.禽類(lèi)產(chǎn)品品質(zhì)提升需要關(guān)注哪些關(guān)鍵環(huán)節(jié)？（）

A.飼料安全

B.飼養(yǎng)環(huán)境

C.疾病防控

D.產(chǎn)品包裝

2.禽類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略包括哪些類(lèi)型？（）

A.成本領(lǐng)先策略

B.差異化策略

C.集中化策略

D.集約化策略

3.禽類(lèi)產(chǎn)品企業(yè)品牌建設(shè)的主要目標(biāo)有哪些？（）

A.提高品牌知名度

B.增強(qiáng)品牌美譽(yù)度

C.擴(kuò)大市場(chǎng)份額

D.提高產(chǎn)品利潤(rùn)率

4.禽類(lèi)產(chǎn)品在運(yùn)輸過(guò)程中，為了保證新鮮度，需要注意哪些方面？（）

A.控制運(yùn)輸溫度

B.選擇合適的運(yùn)輸工具

C.優(yōu)化運(yùn)輸路線

D.減少運(yùn)輸時(shí)間

5.禽類(lèi)產(chǎn)品企業(yè)在市場(chǎng)推廣中，以下哪些方式可以提升品牌形象？（）

A.參加行業(yè)展會(huì)

B.發(fā)布企業(yè)新聞

C.開(kāi)展公益活動(dòng)

D.提高產(chǎn)品價(jià)格

6.禽類(lèi)產(chǎn)品企業(yè)為了提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，以下哪些措施是有效的？（）

A.提高產(chǎn)品質(zhì)量

B.優(yōu)化產(chǎn)品包裝

C.降低產(chǎn)品價(jià)格

D.加強(qiáng)廣告宣傳

7.禽類(lèi)產(chǎn)品企業(yè)如何通過(guò)客戶關(guān)系管理提升客戶滿意度？（）

A.定期回訪客戶

B.提供個(gè)性化服務(wù)

C.建立客戶檔案

D.提高員工服務(wù)水平

8.禽類(lèi)產(chǎn)品企業(yè)在市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪些方法是常用的？（）

A.問(wèn)卷調(diào)查法

B.訪談法

C.觀察法

D.案例分析法

9.禽類(lèi)產(chǎn)品企業(yè)在供應(yīng)鏈管理中，以下哪些因素是重要的？（）

A.供應(yīng)商管理

B.物流管理

C.信息管理

D.員工培訓(xùn)

10.禽類(lèi)產(chǎn)品企業(yè)在質(zhì)量控制中，以下哪些措施是必要的？（）

A.制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.實(shí)施質(zhì)量審核

C.建立質(zhì)量記錄

D.減少產(chǎn)品檢驗(yàn)

11.禽類(lèi)產(chǎn)品企業(yè)在產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)時(shí)，以下哪些原則需要遵循？（）

A.安全性

B.美觀性

C.功能性

D.經(jīng)濟(jì)性

12.禽類(lèi)產(chǎn)品企業(yè)在市場(chǎng)定位中，以下哪些因素需要考慮？（）

A.產(chǎn)品特性

B.價(jià)格策略

C.品牌形象

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

13.禽類(lèi)產(chǎn)品企業(yè)在市場(chǎng)推廣中，以下哪些方式可以促進(jìn)銷(xiāo)售？（）

A.人員推銷(xiāo)

B.廣告宣傳

C.公關(guān)活動(dòng)

D.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

14.禽類(lèi)產(chǎn)品企業(yè)在渠道管理中，以下哪些措施是有效的？（）

A.選擇合適的經(jīng)銷(xiāo)商

B.制定渠道政策

C.加強(qiáng)渠道培訓(xùn)

D.提高渠道利潤(rùn)

15.禽類(lèi)產(chǎn)品企業(yè)在客戶關(guān)系管理中，以下哪些措施有助于維護(hù)客戶關(guān)系？（）

A.定期回訪客戶

B.提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)

C.建立客戶檔案

D.減少客戶溝通

16.禽類(lèi)產(chǎn)品企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪些措施是重要的？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)減輕

D.風(fēng)險(xiǎn)承受

17.禽類(lèi)產(chǎn)品企業(yè)在產(chǎn)品生命周期中，以下哪個(gè)階段產(chǎn)品創(chuàng)新最為關(guān)鍵？（）

A.引入期

B.成長(zhǎng)期

C.成熟期

D.衰退期

18.禽類(lèi)產(chǎn)品企業(yè)在市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪些數(shù)據(jù)分析方法可以應(yīng)用？（）

A.描述性統(tǒng)計(jì)分析

B.推斷性統(tǒng)計(jì)分析

C.相關(guān)性分析

D.因素分析

19.禽類(lèi)產(chǎn)品企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)中，以下哪些創(chuàng)新方法可以采用？（）

A.技術(shù)創(chuàng)新

B.設(shè)計(jì)創(chuàng)新

C.服務(wù)創(chuàng)新

D.市場(chǎng)創(chuàng)新

20.禽類(lèi)產(chǎn)品企業(yè)在供應(yīng)鏈管理中，以下哪些要素是關(guān)鍵的？（）

A.供應(yīng)商管理

B.物流管理

C.信息管理

D.員工培訓(xùn)

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.禽類(lèi)產(chǎn)品品質(zhì)提升的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括______、______和______。

2.禽類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略中的成本領(lǐng)先策略要求企業(yè)通過(guò)______來(lái)實(shí)現(xiàn)成本優(yōu)勢(shì)。

3.禽類(lèi)產(chǎn)品品牌建設(shè)的主要目標(biāo)是提高_(dá)_____、增強(qiáng)______、擴(kuò)大______和提高_(dá)_____。

4.禽類(lèi)產(chǎn)品在運(yùn)輸過(guò)程中，為了保證新鮮度，需要注意控制______和選擇合適的______。

5.禽類(lèi)產(chǎn)品企業(yè)為了提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，可以通過(guò)______、______和______來(lái)實(shí)現(xiàn)。

6.禽類(lèi)產(chǎn)品企業(yè)通過(guò)客戶關(guān)系管理提升客戶滿意度的措施包括______、______和______。

7.禽類(lèi)產(chǎn)品企業(yè)在市場(chǎng)調(diào)研中，常用的方法有______、______、______和______。

8.禽類(lèi)產(chǎn)品企業(yè)在供應(yīng)鏈管理中，需要關(guān)注______、______、______和______。

9.禽類(lèi)產(chǎn)品企業(yè)在質(zhì)量控制中，需要制定______、實(shí)施______、建立______和減少______。

10.禽類(lèi)產(chǎn)品企業(yè)在產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)時(shí)，需要遵循______、______、______和______原則。

11.禽類(lèi)產(chǎn)品企業(yè)在市場(chǎng)定位中，需要考慮______、______、______和______。

12.禽類(lèi)產(chǎn)品企業(yè)在市場(chǎng)推廣中，常用的促銷(xiāo)策略有______、______、______和______。

13.禽類(lèi)產(chǎn)品企業(yè)在渠道管理中，需要采取______、______、______和______措施。

14.禽類(lèi)產(chǎn)品企業(yè)在客戶關(guān)系管理中，有助于維護(hù)客戶關(guān)系的措施包括______、______和______。

15.禽類(lèi)產(chǎn)品企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)管理中，需要采取______、______、______和______策略。

16.禽類(lèi)產(chǎn)品企業(yè)在產(chǎn)品生命周期中，______階段是產(chǎn)品創(chuàng)新最為關(guān)鍵的時(shí)期。

17.禽類(lèi)產(chǎn)品企業(yè)在市場(chǎng)調(diào)研中，可以應(yīng)用______、______、______和______數(shù)據(jù)分析方法。

18.禽類(lèi)產(chǎn)品企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)中，可以采用______、______、______和______創(chuàng)新方法。

19.禽類(lèi)產(chǎn)品企業(yè)在供應(yīng)鏈管理中，關(guān)鍵的要素包括______、______、______和______。

20.禽類(lèi)產(chǎn)品企業(yè)在質(zhì)量控制中，重要的措施是確保______、______、______和______。

21.禽類(lèi)產(chǎn)品企業(yè)在產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)時(shí)，設(shè)計(jì)原則中的______原則要求包裝能夠保護(hù)產(chǎn)品安全。

22.禽類(lèi)產(chǎn)品企業(yè)在市場(chǎng)定位時(shí)，要考慮的目標(biāo)市場(chǎng)是______。

23.禽類(lèi)產(chǎn)品企業(yè)在渠道管理中，要關(guān)注的是______的優(yōu)化。

24.禽類(lèi)產(chǎn)品企業(yè)在客戶關(guān)系管理中，要建立的是______。

25.禽類(lèi)產(chǎn)品企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)管理中，要制定的是______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.禽類(lèi)產(chǎn)品的品質(zhì)提升與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略無(wú)關(guān)。（）

2.飼料安全是禽類(lèi)產(chǎn)品品質(zhì)提升的核心環(huán)節(jié)之一。（）

3.禽類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略中的差異化策略強(qiáng)調(diào)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。（）

4.禽類(lèi)產(chǎn)品品牌建設(shè)的主要目標(biāo)是降低生產(chǎn)成本。（）

5.禽類(lèi)產(chǎn)品在運(yùn)輸過(guò)程中，溫度越高，新鮮度越好。（）

6.禽類(lèi)產(chǎn)品企業(yè)可以通過(guò)提高產(chǎn)品價(jià)格來(lái)提升品牌形象。（）

7.禽類(lèi)產(chǎn)品企業(yè)在市場(chǎng)調(diào)研中，問(wèn)卷調(diào)查法只能收集定量數(shù)據(jù)。（）

8.禽類(lèi)產(chǎn)品企業(yè)在供應(yīng)鏈管理中，供應(yīng)商管理是最不重要的環(huán)節(jié)。（）

9.禽類(lèi)產(chǎn)品企業(yè)在質(zhì)量控制中，減少產(chǎn)品檢驗(yàn)可以提高生產(chǎn)效率。（）

10.禽類(lèi)產(chǎn)品在產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)時(shí)，美觀性比功能性更重要。（）

11.禽類(lèi)產(chǎn)品企業(yè)在市場(chǎng)定位中，應(yīng)該選擇所有市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)。（）

12.禽類(lèi)產(chǎn)品企業(yè)在市場(chǎng)推廣中，廣告宣傳是唯一的促銷(xiāo)手段。（）

13.禽類(lèi)產(chǎn)品企業(yè)在渠道管理中，經(jīng)銷(xiāo)商的數(shù)量越多，銷(xiāo)售越好。（）

14.禽類(lèi)產(chǎn)品企業(yè)在客戶關(guān)系管理中，客戶滿意度越高，客戶流失率越低。（）

15.禽類(lèi)產(chǎn)品企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)承受是指不采取任何風(fēng)險(xiǎn)控制措施。（）

16.禽類(lèi)產(chǎn)品在產(chǎn)品生命周期中，成熟期是產(chǎn)品銷(xiāo)售量增長(zhǎng)最快的時(shí)期。（）

17.禽類(lèi)產(chǎn)品企業(yè)在市場(chǎng)調(diào)研中，案例分析是定性調(diào)研方法。（）

18.禽類(lèi)產(chǎn)品企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)中，技術(shù)創(chuàng)新是唯一的產(chǎn)品創(chuàng)新方法。（）

19.禽類(lèi)產(chǎn)品企業(yè)在供應(yīng)鏈管理中，物流管理是供應(yīng)鏈管理的核心環(huán)節(jié)。（）

20.禽類(lèi)產(chǎn)品企業(yè)在質(zhì)量控制中，建立質(zhì)量記錄是為了提高產(chǎn)品質(zhì)量。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，分析禽類(lèi)產(chǎn)品企業(yè)如何通過(guò)提升產(chǎn)品品質(zhì)來(lái)增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

2.論述禽類(lèi)產(chǎn)品企業(yè)在面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，如何制定有效的市場(chǎng)滲透策略。

3.請(qǐng)?zhí)接懬蓊?lèi)產(chǎn)品企業(yè)在品牌建設(shè)過(guò)程中，如何結(jié)合企業(yè)文化來(lái)提升品牌形象。

4.結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境，分析禽類(lèi)產(chǎn)品企業(yè)在供應(yīng)鏈管理中可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)，并提出相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

某禽類(lèi)產(chǎn)品企業(yè)近年來(lái)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸失去優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)品品質(zhì)不穩(wěn)定，客戶滿意度下降。企業(yè)希望通過(guò)提升產(chǎn)品品質(zhì)來(lái)重振市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。請(qǐng)根據(jù)以下情況，提出具體的提升產(chǎn)品品質(zhì)的策略和建議。

案例背景：

-企業(yè)擁有多年的養(yǎng)殖經(jīng)驗(yàn)，但近年來(lái)由于飼料質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，導(dǎo)致禽類(lèi)產(chǎn)品品質(zhì)不穩(wěn)定。

-企業(yè)在疾病防控方面存在漏洞，導(dǎo)致部分產(chǎn)品出現(xiàn)藥物殘留問(wèn)題。

-企業(yè)產(chǎn)品包裝存在設(shè)計(jì)缺陷，影響了產(chǎn)品的外觀和衛(wèi)生。

2.案例題：

某禽類(lèi)產(chǎn)品企業(yè)計(jì)劃進(jìn)入一個(gè)新的市場(chǎng)區(qū)域，該區(qū)域消費(fèi)者對(duì)禽類(lèi)產(chǎn)品品質(zhì)要求較高，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。企業(yè)希望制定一個(gè)有效的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略。請(qǐng)根據(jù)以下情況，分析該企業(yè)可能面臨的挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略。

案例背景：

-企業(yè)產(chǎn)品線豐富，但新市場(chǎng)區(qū)域消費(fèi)者偏好與現(xiàn)有產(chǎn)品存在差異。

-新市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)已有幾家知名禽類(lèi)產(chǎn)品品牌，消費(fèi)者認(rèn)知度高。

-企業(yè)在新市場(chǎng)區(qū)域的銷(xiāo)售渠道尚未建立，物流配送成本較高。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.C

3.C

4.D

5.B

6.C

7.C

8.D

9.D

10.D

11.C

12.D

13.D

14.C

15.B

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

21.A

22.D

23.D

24.D

25.A

26.D

27.B

28.D

29.D

30.C

二、多選題

1.ABC

2.ABC

3.ABCD

4.AC

5.ABC

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABC

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABC

14.ABCD

15.ABC

16.ABCD

17.ABC

18.ABCD

19.ABCD

20.ABC

三、填空題

1.種禽選育飼養(yǎng)環(huán)境疾病防控

2.降低生產(chǎn)成本

3.品牌知名度品牌美譽(yù)度市場(chǎng)份額產(chǎn)品利潤(rùn)率

4.運(yùn)輸溫度運(yùn)輸工具

5.提高產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)化產(chǎn)品包裝降低產(chǎn)品價(jià)格加強(qiáng)廣告宣傳

6.定期回訪客戶提供個(gè)性化服務(wù)建立客戶檔案提高員工服務(wù)水平

7.問(wèn)卷調(diào)查法訪談法觀察法案例分析法

8.供應(yīng)商管理物流管理信息管理員工培訓(xùn)

9.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量審核質(zhì)量記錄產(chǎn)品檢驗(yàn)

10.安全性美觀性功能性經(jīng)濟(jì)性

11.產(chǎn)品特性價(jià)格策略品牌形象競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

12.人員推銷(xiāo)廣告宣傳公關(guān)活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

13.選擇合適的經(jīng)銷(xiāo)商制定渠道政策加強(qiáng)渠道培訓(xùn)提高渠道利潤(rùn)

14.定期回訪客戶提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)建立客戶檔案

15.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)減輕風(fēng)險(xiǎn)承受

16.成長(zhǎng)期

17.描述性統(tǒng)計(jì)分析推斷性統(tǒng)計(jì)分析相關(guān)性分析因素分析

18.技術(shù)創(chuàng)新設(shè)計(jì)創(chuàng)新服務(wù)創(chuàng)新市場(chǎng)創(chuàng)新

19.供應(yīng)商管理物流管理信息管理員工培訓(xùn)

20.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量審核質(zhì)量記錄產(chǎn)品檢驗(yàn)

21.安全性

22.目標(biāo)市場(chǎng)