管道工程質(zhì)量管理與質(zhì)量管理體系考核試卷

管道工程質(zhì)量管理與質(zhì)量管理體系考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在檢驗(yàn)考生對(duì)管道工程質(zhì)量管理與質(zhì)量管理體系的理解和應(yīng)用能力，通過(guò)對(duì)管道工程質(zhì)量管理的基本原則、方法、流程以及質(zhì)量管理體系的基本要求、實(shí)施和評(píng)價(jià)等方面的考核，評(píng)估考生在管道工程領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.管道工程質(zhì)量管理的基本原則不包括（）。

A.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)

B.領(lǐng)導(dǎo)作用

C.持續(xù)改進(jìn)

D.系統(tǒng)管理

2.下列哪個(gè)不屬于管道工程質(zhì)量管理體系的要素（）。

A.管理職責(zé)

B.資源管理

C.產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)

D.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

3.管道工程項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)包括（）。

A.性能要求

B.安全要求

C.可靠性要求

D.以上都是

4.管道工程質(zhì)量管理中，控制質(zhì)量的基本方法是（）。

A.制定質(zhì)量計(jì)劃

B.建立質(zhì)量管理體系

C.進(jìn)行質(zhì)量審核

D.實(shí)施過(guò)程控制

5.下列關(guān)于質(zhì)量管理體系文件的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.文件應(yīng)清晰、準(zhǔn)確

B.文件應(yīng)易于理解和執(zhí)行

C.文件應(yīng)定期進(jìn)行修訂

D.文件應(yīng)保密

6.管道工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理體系實(shí)施過(guò)程中，以下哪個(gè)不是內(nèi)審的職責(zé)（）。

A.評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系的有效性

B.提出改進(jìn)建議

C.確保符合法律法規(guī)要求

D.對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行糾正

7.管道工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理體系中，質(zhì)量策劃的主要目的是（）。

A.確定質(zhì)量目標(biāo)和要求

B.確定質(zhì)量管理體系范圍

C.確定質(zhì)量管理體系文件

D.以上都是

8.下列關(guān)于質(zhì)量保證的說(shuō)法，正確的是（）。

A.質(zhì)量保證只關(guān)注產(chǎn)品的最終結(jié)果

B.質(zhì)量保證是對(duì)內(nèi)部管理的評(píng)價(jià)

C.質(zhì)量保證是對(duì)外部客戶(hù)的承諾

D.質(zhì)量保證與質(zhì)量控制是獨(dú)立的

9.管道工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理體系中，質(zhì)量控制的目的是（）。

A.防止不合格品的產(chǎn)生

B.識(shí)別不合格品

C.糾正不合格品

D.以上都是

10.下列關(guān)于質(zhì)量改進(jìn)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.質(zhì)量改進(jìn)是質(zhì)量管理體系的核心

B.質(zhì)量改進(jìn)應(yīng)全員參與

C.質(zhì)量改進(jìn)應(yīng)持續(xù)進(jìn)行

D.質(zhì)量改進(jìn)可以減少成本

11.管道工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理體系中，以下哪個(gè)不屬于質(zhì)量策劃的內(nèi)容（）。

A.確定質(zhì)量目標(biāo)和要求

B.確定質(zhì)量管理體系范圍

C.確定質(zhì)量管理體系文件

D.確定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

12.下列關(guān)于質(zhì)量審核的說(shuō)法，正確的是（）。

A.質(zhì)量審核是對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行的

B.質(zhì)量審核是對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行的

C.質(zhì)量審核是對(duì)人員進(jìn)行的

D.以上都是

13.管道工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理體系中，以下哪個(gè)不是質(zhì)量審核的職責(zé)（）。

A.評(píng)估質(zhì)量管理體系的有效性

B.識(shí)別改進(jìn)機(jī)會(huì)

C.確保符合法律法規(guī)要求

D.對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行糾正

14.管道工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理體系中，以下哪個(gè)不是質(zhì)量策劃的步驟（）。

A.確定質(zhì)量目標(biāo)和要求

B.確定質(zhì)量管理體系范圍

C.確定質(zhì)量管理體系文件

D.確定項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)

15.下列關(guān)于質(zhì)量管理體系文件的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.文件應(yīng)清晰、準(zhǔn)確

B.文件應(yīng)易于理解和執(zhí)行

C.文件應(yīng)定期進(jìn)行修訂

D.文件應(yīng)公開(kāi)

16.管道工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理體系中，以下哪個(gè)不是內(nèi)審的職責(zé)（）。

A.評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系的有效性

B.提出改進(jìn)建議

C.確保符合法律法規(guī)要求

D.對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行糾正

17.管道工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理體系中，質(zhì)量策劃的主要目的是（）。

A.確定質(zhì)量目標(biāo)和要求

B.確定質(zhì)量管理體系范圍

C.確定質(zhì)量管理體系文件

D.以上都是

18.下列關(guān)于質(zhì)量保證的說(shuō)法，正確的是（）。

A.質(zhì)量保證只關(guān)注產(chǎn)品的最終結(jié)果

B.質(zhì)量保證是對(duì)內(nèi)部管理的評(píng)價(jià)

C.質(zhì)量保證是對(duì)外部客戶(hù)的承諾

D.質(zhì)量保證與質(zhì)量控制是獨(dú)立的

19.管道工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理體系中，質(zhì)量控制的目的是（）。

A.防止不合格品的產(chǎn)生

B.識(shí)別不合格品

C.糾正不合格品

D.以上都是

20.下列關(guān)于質(zhì)量改進(jìn)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.質(zhì)量改進(jìn)是質(zhì)量管理體系的核心

B.質(zhì)量改進(jìn)應(yīng)全員參與

C.質(zhì)量改進(jìn)應(yīng)持續(xù)進(jìn)行

D.質(zhì)量改進(jìn)可以增加成本

21.管道工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理體系中，以下哪個(gè)不屬于質(zhì)量策劃的內(nèi)容（）。

A.確定質(zhì)量目標(biāo)和要求

B.確定質(zhì)量管理體系范圍

C.確定質(zhì)量管理體系文件

D.確定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

22.下列關(guān)于質(zhì)量管理體系文件的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.文件應(yīng)清晰、準(zhǔn)確

B.文件應(yīng)易于理解和執(zhí)行

C.文件應(yīng)定期進(jìn)行修訂

D.文件應(yīng)保密

23.管道工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理體系中，以下哪個(gè)不是內(nèi)審的職責(zé)（）。

A.評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系的有效性

B.提出改進(jìn)建議

C.確保符合法律法規(guī)要求

D.對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行糾正

24.管道工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理體系中，以下哪個(gè)不是質(zhì)量策劃的步驟（）。

A.確定質(zhì)量目標(biāo)和要求

B.確定質(zhì)量管理體系范圍

C.確定質(zhì)量管理體系文件

D.確定項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)

25.下列關(guān)于質(zhì)量管理體系文件的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.文件應(yīng)清晰、準(zhǔn)確

B.文件應(yīng)易于理解和執(zhí)行

C.文件應(yīng)定期進(jìn)行修訂

D.文件應(yīng)公開(kāi)

26.管道工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理體系中，以下哪個(gè)不是內(nèi)審的職責(zé)（）。

A.評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系的有效性

B.提出改進(jìn)建議

C.確保符合法律法規(guī)要求

D.對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行糾正

27.管道工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理體系中，質(zhì)量策劃的主要目的是（）。

A.確定質(zhì)量目標(biāo)和要求

B.確定質(zhì)量管理體系范圍

C.確定質(zhì)量管理體系文件

D.以上都是

28.下列關(guān)于質(zhì)量保證的說(shuō)法，正確的是（）。

A.質(zhì)量保證只關(guān)注產(chǎn)品的最終結(jié)果

B.質(zhì)量保證是對(duì)內(nèi)部管理的評(píng)價(jià)

C.質(zhì)量保證是對(duì)外部客戶(hù)的承諾

D.質(zhì)量保證與質(zhì)量控制是獨(dú)立的

29.管道工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理體系中，質(zhì)量控制的目的是（）。

A.防止不合格品的產(chǎn)生

B.識(shí)別不合格品

C.糾正不合格品

D.以上都是

30.下列關(guān)于質(zhì)量改進(jìn)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.質(zhì)量改進(jìn)是質(zhì)量管理體系的核心

B.質(zhì)量改進(jìn)應(yīng)全員參與

C.質(zhì)量改進(jìn)應(yīng)持續(xù)進(jìn)行

D.質(zhì)量改進(jìn)可以減少成本

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.管道工程質(zhì)量管理體系的建立應(yīng)遵循哪些原則？（）

A.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)

B.領(lǐng)導(dǎo)作用

C.全員參與

D.過(guò)程方法

2.管道工程項(xiàng)目質(zhì)量管理體系文件應(yīng)包括哪些內(nèi)容？（）

A.質(zhì)量手冊(cè)

B.程序文件

C.工作指導(dǎo)書(shū)

D.質(zhì)量記錄

3.管道工程項(xiàng)目的質(zhì)量策劃應(yīng)包括哪些內(nèi)容？（）

A.確定質(zhì)量目標(biāo)

B.確定質(zhì)量要求

C.確定資源需求

D.確定質(zhì)量控制措施

4.管道工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理體系中，質(zhì)量管理職責(zé)包括哪些？（）

A.質(zhì)量方針的制定

B.質(zhì)量目標(biāo)的分配

C.質(zhì)量體系的實(shí)施

D.質(zhì)量信息的溝通

5.管道工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理體系中，質(zhì)量保證活動(dòng)包括哪些？（）

A.質(zhì)量審核

B.內(nèi)部審核

C.管理評(píng)審

D.外部審核

6.管道工程項(xiàng)目的質(zhì)量控制活動(dòng)包括哪些？（）

A.進(jìn)度控制

B.成本控制

C.質(zhì)量檢查

D.不合格品控制

7.管道工程項(xiàng)目的質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)包括哪些？（）

A.故障分析

B.改進(jìn)措施實(shí)施

C.改進(jìn)效果驗(yàn)證

D.改進(jìn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

8.管道工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理體系中，以下哪些屬于質(zhì)量管理體系文件的范疇？（）

A.質(zhì)量手冊(cè)

B.程序文件

C.工作指導(dǎo)書(shū)

D.質(zhì)量記錄

9.管道工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理體系中，以下哪些是質(zhì)量管理體系要素？（）

A.管理職責(zé)

B.資源管理

C.產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)

D.持續(xù)改進(jìn)

10.管道工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理體系中，以下哪些是質(zhì)量策劃的輸出？（）

A.質(zhì)量目標(biāo)

B.質(zhì)量計(jì)劃

C.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

D.質(zhì)量指標(biāo)

11.管道工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理體系中，以下哪些是質(zhì)量保證的工具？（）

A.流程圖

B.數(shù)據(jù)分析

C.質(zhì)量檢查表

D.質(zhì)量控制圖

12.管道工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理體系中，以下哪些是質(zhì)量控制的工具？（）

A.質(zhì)量審核

B.質(zhì)量檢查

C.不合格品控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

13.管道工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理體系中，以下哪些是質(zhì)量改進(jìn)的工具？（）

A.質(zhì)量策劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量審核

D.數(shù)據(jù)分析

14.管道工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理體系中，以下哪些是質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核的職責(zé)？（）

A.評(píng)估質(zhì)量管理體系的有效性

B.檢查質(zhì)量管理體系文件的適用性

C.識(shí)別改進(jìn)機(jī)會(huì)

D.提出糾正措施

15.管道工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理體系中，以下哪些是質(zhì)量管理體系外部審核的職責(zé)？（）

A.評(píng)估質(zhì)量管理體系的有效性

B.檢查質(zhì)量管理體系文件的適用性

C.識(shí)別改進(jìn)機(jī)會(huì)

D.對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行糾正

16.管道工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理體系中，以下哪些是質(zhì)量管理體系管理評(píng)審的職責(zé)？（）

A.評(píng)估質(zhì)量管理體系的有效性

B.檢查質(zhì)量管理體系文件的適用性

C.識(shí)別改進(jìn)機(jī)會(huì)

D.對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行糾正

17.管道工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理體系中，以下哪些是質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)的途徑？（）

A.質(zhì)量策劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量審核

D.數(shù)據(jù)分析

18.管道工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理體系中，以下哪些是質(zhì)量管理體系文件控制的要求？（）

A.文件應(yīng)清晰、準(zhǔn)確

B.文件應(yīng)易于理解和執(zhí)行

C.文件應(yīng)定期進(jìn)行修訂

D.文件應(yīng)保密

19.管道工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理體系中，以下哪些是質(zhì)量管理體系記錄的要求？（）

A.記錄應(yīng)真實(shí)、完整

B.記錄應(yīng)易于查找

C.記錄應(yīng)定期審核

D.記錄應(yīng)保密

20.管道工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理體系中，以下哪些是質(zhì)量管理體系培訓(xùn)的要求？（）

A.培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)與崗位需求相關(guān)

B.培訓(xùn)方式應(yīng)多樣化

C.培訓(xùn)效果應(yīng)評(píng)估

D.培訓(xùn)記錄應(yīng)保存

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.管道工程質(zhì)量管理體系的目的是確保項(xiàng)目的______和______。

2.管道工程質(zhì)量管理的基本原則包括______、______、______和______。

3.管道工程項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)與項(xiàng)目的______和______相一致。

4.管道工程質(zhì)量管理體系的建立應(yīng)遵循______原則。

5.管道工程項(xiàng)目的質(zhì)量策劃應(yīng)包括______、______和______。

6.管道工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理體系文件應(yīng)包括______、______和______。

7.管道工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理體系中，質(zhì)量管理職責(zé)包括______、______和______。

8.管道工程項(xiàng)目的質(zhì)量保證活動(dòng)包括______、______和______。

9.管道工程項(xiàng)目的質(zhì)量控制活動(dòng)包括______、______和______。

10.管道工程項(xiàng)目的質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)包括______、______和______。

11.管道工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理體系中，質(zhì)量策劃的輸出應(yīng)包括______、______和______。

12.管道工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理體系中，質(zhì)量保證的工具包括______、______和______。

13.管道工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理體系中，質(zhì)量控制的工具包括______、______和______。

14.管道工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理體系中，質(zhì)量改進(jìn)的工具包括______、______和______。

15.管道工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理體系中，內(nèi)部審核的職責(zé)包括______、______和______。

16.管道工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理體系中，外部審核的職責(zé)包括______、______和______。

17.管道工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理體系中，管理評(píng)審的職責(zé)包括______、______和______。

18.管道工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理體系中，持續(xù)改進(jìn)的途徑包括______、______和______。

19.管道工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理體系文件控制的要求包括______、______和______。

20.管道工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理體系記錄的要求包括______、______和______。

21.管道工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理體系培訓(xùn)的要求包括______、______和______。

22.管道工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理體系中，質(zhì)量手冊(cè)是______的文件。

23.管道工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理體系中，程序文件是______的文件。

24.管道工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理體系中，工作指導(dǎo)書(shū)是______的文件。

25.管道工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理體系中，質(zhì)量記錄是______的文件。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.管道工程質(zhì)量管理體系的建立是為了降低項(xiàng)目成本。（）

2.管道工程項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理單獨(dú)制定。（）

3.質(zhì)量手冊(cè)是質(zhì)量管理體系文件的核心文件。（）

4.質(zhì)量管理體系文件應(yīng)隨時(shí)更新以反映最新信息。（）

5.管道工程項(xiàng)目的質(zhì)量策劃應(yīng)在項(xiàng)目啟動(dòng)階段完成。（）

6.質(zhì)量控制是確保項(xiàng)目質(zhì)量達(dá)到既定標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程。（）

7.質(zhì)量改進(jìn)是質(zhì)量管理體系的一個(gè)獨(dú)立組成部分。（）

8.管道工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理體系中，內(nèi)部審核可以由外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行。（）

9.質(zhì)量管理體系的管理評(píng)審應(yīng)每年至少進(jìn)行一次。（）

10.管道工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理體系中，所有員工都應(yīng)接受質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。（）

11.質(zhì)量管理體系文件應(yīng)保密，不得對(duì)外公開(kāi)。（）

12.質(zhì)量管理體系記錄應(yīng)保留至項(xiàng)目結(jié)束。（）

13.管道工程項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)可以隨時(shí)調(diào)整，無(wú)需經(jīng)過(guò)審批。（）

14.質(zhì)量控制和質(zhì)量保證是同一概念的不同表述。（）

15.管道工程項(xiàng)目的質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)應(yīng)由質(zhì)量管理部門(mén)負(fù)責(zé)。（）

16.質(zhì)量管理體系中，質(zhì)量審核的目的是查找不合格項(xiàng)。（）

17.管道工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理體系應(yīng)適用于所有項(xiàng)目活動(dòng)。（）

18.質(zhì)量管理體系中，質(zhì)量策劃的輸出應(yīng)包括質(zhì)量控制計(jì)劃。（）

19.管道工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理體系中，質(zhì)量手冊(cè)應(yīng)詳細(xì)描述所有質(zhì)量管理活動(dòng)。（）

20.質(zhì)量管理體系中，持續(xù)改進(jìn)是質(zhì)量管理體系的核心要求。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述管道工程質(zhì)量管理體系的建立過(guò)程，并說(shuō)明每個(gè)階段的關(guān)鍵點(diǎn)。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析管道工程項(xiàng)目中常見(jiàn)的質(zhì)量問(wèn)題及其原因，并提出相應(yīng)的預(yù)防和控制措施。

3.請(qǐng)闡述管道工程項(xiàng)目質(zhì)量管理體系中，如何通過(guò)內(nèi)部審核和管理評(píng)審來(lái)確保體系的有效性和持續(xù)改進(jìn)。

4.在管道工程項(xiàng)目中，如何平衡質(zhì)量、成本和進(jìn)度之間的關(guān)系，確保項(xiàng)目成功？請(qǐng)從質(zhì)量管理體系的角度提出建議。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例背景：某管道工程項(xiàng)目在施工過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)部分管道焊接質(zhì)量不符合設(shè)計(jì)要求，導(dǎo)致管道泄漏，影響了工程進(jìn)度和客戶(hù)滿(mǎn)意度。請(qǐng)分析該案例中可能存在的質(zhì)量問(wèn)題，并提出相應(yīng)的解決方案。

2.案例背景：某管道工程項(xiàng)目在項(xiàng)目初期，由于缺乏充分的質(zhì)量策劃，導(dǎo)致在施工過(guò)程中頻繁出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，影響了項(xiàng)目的整體進(jìn)度和成本。請(qǐng)分析該案例中質(zhì)量管理體系可能存在的問(wèn)題，并提出改進(jìn)措施。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.D

3.D

4.D

5.D

6.D

7.D

8.C

9.D

10.D

11.D

12.B

13.D

14.D

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

21.D

22.D

23.D

24.D

25.D

二、多選題

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.質(zhì)量質(zhì)量目標(biāo)

2.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)作用持續(xù)改進(jìn)全員參與系統(tǒng)管理

3.質(zhì)量要求質(zhì)量目標(biāo)

4.PDCA

5.確定質(zhì)量目標(biāo)確定質(zhì)量要求確定資源需求

6.質(zhì)量手冊(cè)程序文件工作指導(dǎo)書(shū)

7.質(zhì)量方針的制定質(zhì)量目標(biāo)的分配質(zhì)量體系的實(shí)施

8.質(zhì)量審核內(nèi)部審核管理評(píng)審

9.進(jìn)度控制成本控制質(zhì)量檢查

10.故障分析改進(jìn)措施實(shí)施改進(jìn)效果驗(yàn)證

11.質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量計(jì)劃質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

12.流程圖數(shù)據(jù)分析質(zhì)量檢查表

13.質(zhì)量審核質(zhì)量檢查不合格品控制

14.質(zhì)量策劃質(zhì)量控制質(zhì)量審核

15.評(píng)估質(zhì)量管理體系的有效性檢查質(zhì)量管理體系文件的適用性識(shí)別改進(jìn)機(jī)會(huì)

16.評(píng)估質(zhì)量管理體系的有效性檢查質(zhì)量管理體系文件的適用性識(shí)別改進(jìn)機(jī)會(huì)

17.評(píng)估質(zhì)量管理體系的有效性檢查質(zhì)量管理體系文件的適用性識(shí)別改進(jìn)機(jī)會(huì)

18.質(zhì)量策劃質(zhì)量