項(xiàng)目管理師備考策略調(diào)整試題及答案

項(xiàng)目管理師備考策略調(diào)整試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.在項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)屬于項(xiàng)目范圍管理的內(nèi)容？

A.定義項(xiàng)目范圍

B.確定項(xiàng)目目標(biāo)

C.管理項(xiàng)目變更

D.監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度

2.項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要任務(wù)是？

A.制定項(xiàng)目章程

B.確定項(xiàng)目范圍

C.編制項(xiàng)目計(jì)劃

D.確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

3.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵過程？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.項(xiàng)目收尾

4.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪項(xiàng)不屬于溝通模型中的要素？

A.信息發(fā)送者

B.信息接收者

C.信息編碼

D.項(xiàng)目經(jīng)理

5.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)減輕

D.項(xiàng)目進(jìn)度

6.項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目規(guī)劃階段的主要任務(wù)是？

A.制定項(xiàng)目章程

B.確定項(xiàng)目范圍

C.編制項(xiàng)目計(jì)劃

D.確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

7.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目進(jìn)度管理的關(guān)鍵過程？

A.制定進(jìn)度計(jì)劃

B.確定項(xiàng)目目標(biāo)

C.監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度

D.管理項(xiàng)目變更

8.在項(xiàng)目成本管理中，以下哪項(xiàng)不屬于成本估算的方法？

A.類比估算

B.參數(shù)估算

C.定性估算

D.定量估算

9.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目采購管理的關(guān)鍵過程？

A.采購規(guī)劃

B.采購談判

C.采購合同管理

D.項(xiàng)目收尾

10.在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中，以下哪項(xiàng)不屬于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法？

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)

B.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

C.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

D.項(xiàng)目進(jìn)度

11.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目溝通管理中的溝通工具？

A.會(huì)議

B.報(bào)告

C.通訊錄

D.項(xiàng)目進(jìn)度

12.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪項(xiàng)不屬于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法？

A.專家判斷

B.文檔審查

C.歷史信息

D.項(xiàng)目進(jìn)度

13.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量控制工具？

A.控制圖

B.流程圖

C.魚骨圖

D.項(xiàng)目進(jìn)度

14.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪項(xiàng)不屬于進(jìn)度控制的方法？

A.資源分配

B.進(jìn)度壓縮

C.進(jìn)度調(diào)整

D.項(xiàng)目進(jìn)度

15.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目成本管理中的成本控制方法？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.項(xiàng)目進(jìn)度

16.在項(xiàng)目采購管理中，以下哪項(xiàng)不屬于采購合同管理的內(nèi)容？

A.合同簽訂

B.合同履行

C.合同變更

D.項(xiàng)目進(jìn)度

17.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)？

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)

B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)會(huì)議

C.團(tuán)隊(duì)建設(shè)游戲

D.項(xiàng)目進(jìn)度

18.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪項(xiàng)不屬于溝通模型中的要素？

A.信息發(fā)送者

B.信息接收者

C.信息編碼

D.項(xiàng)目經(jīng)理

19.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)減輕

D.項(xiàng)目進(jìn)度

20.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪項(xiàng)不屬于質(zhì)量保證的方法？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.項(xiàng)目進(jìn)度

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理中的“范圍蔓延”是指項(xiàng)目范圍不斷擴(kuò)大，導(dǎo)致項(xiàng)目成本和進(jìn)度超支。（）

2.項(xiàng)目章程是項(xiàng)目發(fā)起人正式授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理開始項(xiàng)目的文件。（）

3.項(xiàng)目質(zhì)量管理中的“六西格瑪”是一種用于改進(jìn)過程質(zhì)量和效率的方法論。（）

4.項(xiàng)目溝通管理中的“干系人分析”是指識(shí)別和分類項(xiàng)目中的所有利益相關(guān)者。（）

5.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)矩陣”是一種用于評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)概率和影響的方法。（）

6.項(xiàng)目進(jìn)度管理中的“關(guān)鍵路徑法”（CPM）是一種用于計(jì)算項(xiàng)目最短完成時(shí)間的方法。（）

7.項(xiàng)目成本管理中的“掙值分析”（EVM）是一種用于評(píng)估項(xiàng)目進(jìn)度和成本績效的方法。（）

8.項(xiàng)目采購管理中的“供應(yīng)商選擇”過程包括對供應(yīng)商的能力、價(jià)格和交貨期進(jìn)行評(píng)估。（）

9.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中的“團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)”旨在提高團(tuán)隊(duì)成員之間的信任和合作。（）

10.項(xiàng)目管理中的“變更控制”是指對項(xiàng)目變更進(jìn)行審批和實(shí)施的過程。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項(xiàng)目管理的五大過程組及其相互關(guān)系。

2.解釋項(xiàng)目質(zhì)量管理中的“缺陷預(yù)防”和“缺陷發(fā)現(xiàn)”的區(qū)別。

3.描述項(xiàng)目溝通管理中“溝通計(jì)劃”的主要內(nèi)容。

4.說明項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中“風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃”的制定步驟。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在項(xiàng)目執(zhí)行階段，如何有效進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的管理，以提升團(tuán)隊(duì)績效和項(xiàng)目成功率。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析項(xiàng)目管理中沖突管理的策略及其重要性，并探討如何有效解決項(xiàng)目中的沖突。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.AC

解析思路：項(xiàng)目范圍管理包括定義項(xiàng)目范圍和管理項(xiàng)目變更，但不包括確定項(xiàng)目目標(biāo)和監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度。

2.ABD

解析思路：項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要任務(wù)是制定項(xiàng)目章程、確定項(xiàng)目范圍和確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。

3.D

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵過程包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證和質(zhì)量控制，不包括項(xiàng)目收尾。

4.D

解析思路：溝通模型包括信息發(fā)送者、信息接收者、信息編碼和解碼，項(xiàng)目經(jīng)理是溝通的參與者而非要素。

5.A

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)減輕，項(xiàng)目進(jìn)度不屬于應(yīng)對策略。

6.ABCD

解析思路：項(xiàng)目規(guī)劃階段的主要任務(wù)包括制定項(xiàng)目章程、確定項(xiàng)目范圍、編制項(xiàng)目計(jì)劃和確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。

7.D

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理的關(guān)鍵過程包括制定進(jìn)度計(jì)劃、監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度和管理項(xiàng)目變更，不包括確定項(xiàng)目目標(biāo)。

8.C

解析思路：成本估算的方法包括類比估算、參數(shù)估算和定量估算，定性估算不是一種獨(dú)立的估算方法。

9.D

解析思路：項(xiàng)目采購管理的關(guān)鍵過程包括采購規(guī)劃、采購談判和采購合同管理，不包括項(xiàng)目收尾。

10.D

解析思路：團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)，不包括項(xiàng)目進(jìn)度。

11.D

解析思路：項(xiàng)目溝通管理中的溝通工具包括會(huì)議、報(bào)告和通訊錄，不包括項(xiàng)目進(jìn)度。

12.D

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法包括專家判斷、文檔審查和歷史信息，不包括項(xiàng)目進(jìn)度。

13.D

解析思路：質(zhì)量控制工具包括控制圖、流程圖和魚骨圖，不包括項(xiàng)目進(jìn)度。

14.D

解析思路：進(jìn)度控制的方法包括資源分配、進(jìn)度壓縮和進(jìn)度調(diào)整，不包括項(xiàng)目進(jìn)度。

15.D

解析思路：成本控制方法包括成本估算、成本預(yù)算和成本控制，不包括項(xiàng)目進(jìn)度。

16.D

解析思路：采購合同管理的內(nèi)容包括合同簽訂、合同履行和合同變更，不包括項(xiàng)目進(jìn)度。

17.D

解析思路：團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)會(huì)議和團(tuán)隊(duì)建設(shè)游戲，不包括項(xiàng)目進(jìn)度。

18.D

解析思路：溝通模型包括信息發(fā)送者、信息接收者、信息編碼和解碼，項(xiàng)目經(jīng)理是溝通的參與者而非要素。

19.D

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)減輕，項(xiàng)目進(jìn)度不屬于應(yīng)對策略。

20.D

解析思路：質(zhì)量保證的方法包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證和質(zhì)量控制，不包括項(xiàng)目進(jìn)度。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：范圍蔓延是指項(xiàng)目范圍未經(jīng)控制地?cái)U(kuò)大，而非擴(kuò)大后導(dǎo)致的成本和進(jìn)度超支。

2.√

解析思路：項(xiàng)目章程是正式授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理開始項(xiàng)目的文件，是項(xiàng)目啟動(dòng)的標(biāo)志。

3.√

解析思路：六西格瑪是一種用于改進(jìn)過程質(zhì)量和效率的方法論，強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn)和減少缺陷。

4.√

解析思路：干系人分析是識(shí)別和分類項(xiàng)目中的所有利益相關(guān)者，以確保他們的需求和期望得到滿足。

5.√

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)矩陣是一種評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)概率和影響的方法，用于指導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略的選擇。

6.√

解析思路：關(guān)鍵路徑法是一種計(jì)算項(xiàng)目最短完成時(shí)間的方法，通過識(shí)別關(guān)鍵活動(dòng)來管理項(xiàng)目進(jìn)度。

7.√

解析思路：掙值分析是一種評(píng)估項(xiàng)目進(jìn)度和成本績效的方法，通過比較實(shí)際和計(jì)劃值來評(píng)估項(xiàng)目狀態(tài)。

8.√

解析思路：供應(yīng)商選擇包括評(píng)估供應(yīng)商的能力、價(jià)格和交貨期，以確保滿足項(xiàng)目需求。

9.√

解析思路：團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)旨在提高團(tuán)隊(duì)成員之間的信任和合作，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

10.√

解析思路：變更控制是對項(xiàng)目變更進(jìn)行審批和實(shí)施的過程，以確保變更得到適當(dāng)管理。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.項(xiàng)目管理的五大過程組包括啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和控制收尾。它們相互關(guān)系如下：

-啟動(dòng)過程組為項(xiàng)目奠定基礎(chǔ)，確定項(xiàng)目目標(biāo)和范圍。

-規(guī)劃過程組制定項(xiàng)目計(jì)劃，包括范圍、時(shí)間、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)和采購計(jì)劃。

-執(zhí)行過程組執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃，實(shí)施項(xiàng)目活動(dòng)，管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，并確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

-監(jiān)控過程組監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)展，確保項(xiàng)目按照計(jì)劃進(jìn)行，及時(shí)識(shí)別和糾正偏差。

-控制收尾過程組完成項(xiàng)目或階段，確保所有項(xiàng)目活動(dòng)得到妥善收尾，包括文檔歸檔、團(tuán)隊(duì)解散等。

2.“缺陷預(yù)防”和“缺陷發(fā)現(xiàn)”的區(qū)別在于：

-缺陷預(yù)防是在項(xiàng)目過程中采取措施，防止缺陷的產(chǎn)生，例如通過培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)化流程和質(zhì)量檢查。

-缺陷發(fā)現(xiàn)是在項(xiàng)目過程中識(shí)別已存在的缺陷，通過測試、審查和用戶反饋等方式。

3.溝通計(jì)劃的主要內(nèi)容通常包括：

-溝通的目標(biāo)和目的

-溝通的內(nèi)容和格式

-溝通的頻率和時(shí)機(jī)

-溝通的方式和渠道

-溝通的責(zé)任人和參與方

-溝通的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和應(yīng)對措施

4.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃的制定步驟包括：

-識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)：確定項(xiàng)目可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)。

-評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)：評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響。

-制定應(yīng)對策略：根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略，如規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移或接受。

-實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施：執(zhí)行已制定的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略。

-監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施：跟蹤風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施的實(shí)施效果，必要時(shí)進(jìn)行調(diào)整。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.在項(xiàng)目執(zhí)行階段，有效進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的方法包括：

-明確角色和職責(zé)：確保每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都清楚自己的角色和職責(zé)。

-建立有效的溝通機(jī)制：確保團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通順暢，及時(shí)分享信息。

-提供必要的資源和支持：確保團(tuán)隊(duì)成員有足夠的資源和支持來完成工作。

-培訓(xùn)和發(fā)展：提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，提高團(tuán)隊(duì)成員的技能和知識(shí)。

-激勵(lì)和認(rèn)可：通過激勵(lì)和認(rèn)可，提高團(tuán)隊(duì)成員的積極性和工作動(dòng)力。

-解決沖突：及時(shí)解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的沖突，避免影響項(xiàng)目進(jìn)度