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文檔簡介
俱樂部管理制度改革?一、總則(一)目的為了適應俱樂部發(fā)展的需要,提升俱樂部的管理水平和運營效率,規(guī)范俱樂部各項工作流程,特制定本管理制度改革方案。本制度旨在明確俱樂部的組織架構、成員權利與義務、工作規(guī)范以及考核機制,確保俱樂部能夠健康、有序、高效地運行,為成員提供優(yōu)質的服務和良好的發(fā)展平臺。(二)適用范圍本制度適用于俱樂部全體成員,包括正式會員、預備會員以及俱樂部工作人員。(三)基本原則1.民主原則:充分尊重成員的民主權利,鼓勵成員積極參與俱樂部事務的決策和管理,保障成員的知情權、參與權和監(jiān)督權。2.規(guī)范原則:建立健全各項規(guī)章制度,明確工作流程和標準,確保俱樂部各項工作有章可循、規(guī)范有序。3.公平原則:在制度執(zhí)行過程中,堅持公平公正的原則,對待所有成員一視同仁,不偏袒、不歧視,確??己嗽u價結果真實可靠。4.激勵原則:通過合理的激勵機制,激發(fā)成員的工作積極性和創(chuàng)造力,鼓勵成員為俱樂部的發(fā)展貢獻力量,同時為成員提供良好的發(fā)展機會和空間。5.發(fā)展原則:以俱樂部的發(fā)展為核心目標,根據市場變化和俱樂部實際情況,不斷優(yōu)化管理制度,推動俱樂部持續(xù)發(fā)展。二、組織架構(一)會員大會會員大會是俱樂部的最高權力機構,由全體會員組成。其主要職責包括:1.制定和修改俱樂部章程;2.選舉和罷免理事會成員;3.審議理事會工作報告和財務報告;4.決定俱樂部的發(fā)展規(guī)劃、重大活動安排以及其他重大事項。會員大會每年至少召開一次,須有三分之二以上的會員出席方能召開。會議決議須經出席會議的會員半數以上通過方為有效。(二)理事會理事會是會員大會的執(zhí)行機構,在會員大會閉會期間領導俱樂部開展日常工作。理事會成員由會員大會選舉產生,設理事長一名,副理事長若干名,理事若干名。其主要職責包括:1.執(zhí)行會員大會的決議;2.籌備召開會員大會;3.向會員大會報告工作和財務狀況;4.決定會員的吸收和除名;5.決定設立辦事機構、分支機構、代表機構和實體機構;6.決定副秘書長、各機構主要負責人的聘任;7.領導俱樂部各機構開展工作;8.制定內部管理制度;9.決定其他重大事項。理事會會議每季度至少召開一次,情況特殊的也可采用通訊形式召開。理事會決議須經半數以上理事通過方為有效。(三)辦事機構俱樂部設秘書處作為辦事機構,負責處理俱樂部的日常事務。秘書處設秘書長一名,副秘書長若干名。秘書長由理事會聘任,副秘書長由秘書長提名,理事會聘任。其主要職責包括:1.負責俱樂部各項工作的組織實施;2.協(xié)調俱樂部各機構之間的工作關系;3.負責俱樂部的文件起草、檔案管理、會議組織等工作;4.負責俱樂部的財務管理和后勤保障工作;5.完成理事會交辦的其他工作任務。(四)分支機構、代表機構和實體機構俱樂部根據工作需要可設立分支機構、代表機構和實體機構,各機構在理事會的領導下開展工作,并接受秘書處的協(xié)調和管理。其設立、變更和撤銷須經理事會審議通過,并報相關部門備案。三、會員管理(一)會員資格1.凡承認俱樂部章程,愿意遵守俱樂部各項規(guī)章制度,并自愿繳納會費的個人或團體,均可申請加入俱樂部成為會員。2.會員分為個人會員和團體會員。個人會員需年滿18周歲,具有完全民事行為能力;團體會員需為合法注冊的企事業(yè)單位、社會團體或其他組織。(二)會員入會程序1.申請人向俱樂部秘書處提交入會申請書,并填寫會員登記表;2.秘書處對申請人資格進行審核,審核通過后提交理事會審議;3.理事會審議通過后,由秘書處向申請人頒發(fā)會員證,并通知其繳納會費。(三)會員權利1.享有選舉權、被選舉權和表決權;2.參加俱樂部組織的各項活動;3.獲得俱樂部提供的相關服務和信息資料;4.對俱樂部工作提出批評、建議和監(jiān)督;5.入會自愿,退會自由。(四)會員義務1.遵守俱樂部章程和各項規(guī)章制度;2.執(zhí)行俱樂部的決議;3.維護俱樂部的合法權益;4.積極參加俱樂部組織的各項活動,完成俱樂部交辦的工作任務;5.按規(guī)定繳納會費。(五)會員退會1.會員退會應書面通知俱樂部秘書處,并交回會員證。2.會員如果一年不繳納會費或不參加俱樂部組織的活動,視為自動退會。(六)會員除名會員如有下列情形之一,經理事會表決通過,予以除名:1.違反國家法律法規(guī)或俱樂部章程,情節(jié)嚴重的;2.嚴重損害俱樂部利益或聲譽的;3.連續(xù)兩年不參加俱樂部組織的活動且不繳納會費的;4.其他不符合會員資格條件的情形。被除名會員如有異議,可在接到除名通知之日起十五日內向理事會提出申訴,理事會應在接到申訴后三十日內進行復查,并將復查結果通知申訴人。四、活動管理(一)活動策劃1.俱樂部各部門或成員可根據俱樂部發(fā)展規(guī)劃和會員需求,提出活動策劃方案。活動策劃方案應包括活動主題、目的、時間、地點、內容、參與人員、預算等內容。2.活動策劃方案提交至秘書處后,由秘書處組織相關人員進行審核。審核通過后的活動策劃方案提交理事會審議,理事會審議通過后方可組織實施。(二)活動組織1.活動組織實施部門應根據活動策劃方案制定詳細的活動執(zhí)行計劃,明確活動流程、責任分工、時間節(jié)點等內容,并確保各項準備工作落實到位。2.在活動實施過程中,活動組織實施部門應負責現場的組織協(xié)調工作,確保活動順利進行。同時,要做好活動的安全保障工作,制定應急預案,確?;顒訁⑴c人員的人身安全和財產安全。3.活動結束后,活動組織實施部門應及時對活動進行總結評估,收集活動參與人員的反饋意見,總結經驗教訓,為今后的活動組織提供參考。(三)活動宣傳1.俱樂部宣傳部門應根據活動策劃方案制定活動宣傳方案,明確宣傳目標、宣傳渠道、宣傳內容、宣傳時間等內容。2.活動宣傳方案應充分利用俱樂部官方網站、微信公眾號、微博、抖音等新媒體平臺,以及線下宣傳海報、宣傳單頁等多種形式進行宣傳推廣,提高活動的知曉度和參與度。3.在活動宣傳過程中,宣傳部門應及時發(fā)布活動信息,與活動組織實施部門保持密切溝通,確保宣傳內容的準確性和及時性。(四)活動經費管理1.活動經費預算應根據活動策劃方案進行編制,明確活動各項費用的支出項目和金額?;顒咏涃M預算需提交理事會審議通過后方可執(zhí)行。2.活動經費的籌集渠道主要包括會員會費、社會捐贈、贊助收入等?;顒咏涃M應??顚S?,不得挪作他用。3.活動結束后,活動組織實施部門應及時整理活動經費收支情況,編制活動經費決算報告,并提交秘書處審核。秘書處審核通過后,將活動經費決算報告提交理事會審議。五、財務管理(一)財務制度1.俱樂部應建立健全財務管理制度,規(guī)范財務核算和財務管理行為,確保財務工作合法、合規(guī)、準確、完整。2.俱樂部財務工作應接受理事會和會員大會的監(jiān)督,定期向理事會和會員大會報告財務狀況。(二)財務預算1.俱樂部應根據年度工作計劃和發(fā)展目標,編制年度財務預算。年度財務預算應包括收入預算和支出預算兩部分。2.收入預算應根據會員會費、社會捐贈、贊助收入等收入來源進行合理預測;支出預算應根據俱樂部各項工作的開展情況,包括人員費用、辦公費用、活動費用、設備購置費用等進行科學安排。3.年度財務預算需提交理事會審議通過后方可執(zhí)行。在預算執(zhí)行過程中,如遇特殊情況需要調整預算,應按照規(guī)定程序報理事會審議批準。(三)財務收支管理1.俱樂部各項收入應及時足額入賬,不得隱瞞、截留、挪用。收入票據應使用合法有效的票據,并妥善保管。2.俱樂部各項支出應嚴格按照財務制度和預算執(zhí)行,審批手續(xù)齊全。支出票據應真實、合法、有效,不得白條入賬。3.俱樂部應加強對財務收支的日常管理,定期進行財務核對和盤點,確保賬賬相符、賬實相符。(四)財務審計1.俱樂部應定期接受內部審計或外部審計,確保財務工作的規(guī)范和透明。內部審計由俱樂部理事會指定專人負責,外部審計應委托具有資質的會計師事務所進行。2.審計部門應根據審計結果出具審計報告,對發(fā)現的問題提出整改意見和建議。俱樂部應根據審計報告及時進行整改,確保財務管理工作不斷完善。六、人事管理(一)人員招聘1.俱樂部根據工作需要制定人員招聘計劃,明確招聘崗位、招聘人數、招聘條件、招聘程序等內容。2.人員招聘信息應通過俱樂部官方網站、微信公眾號、招聘平臺等多種渠道發(fā)布。招聘過程中應嚴格按照招聘程序進行,對應聘人員進行資格審查、筆試、面試、體檢等環(huán)節(jié),確保招聘人員符合崗位要求。3.招聘工作結束后,應及時辦理錄用手續(xù),與錄用人員簽訂勞動合同,并按照規(guī)定辦理社會保險等相關手續(xù)。(二)人員培訓1.俱樂部應建立健全人員培訓制度,根據員工崗位需求和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定培訓計劃,組織開展各類培訓活動。2.培訓內容包括業(yè)務知識培訓、技能培訓、職業(yè)道德培訓等。培訓方式可采用內部培訓、外部培訓、在線學習等多種形式。3.俱樂部應鼓勵員工積極參加培訓,對培訓成績優(yōu)秀的員工給予表彰和獎勵。同時,將員工培訓情況納入績效考核體系,作為員工晉升、調薪的重要依據。(三)績效考核1.俱樂部應建立科學合理的績效考核制度,明確考核標準、考核方法、考核周期等內容。績效考核應涵蓋工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等多個方面。2.績效考核采用定量考核與定性考核相結合的方式進行。定量考核主要依據員工的工作任務完成情況、工作質量、工作效率等指標進行評分;定性考核主要依據員工的工作態(tài)度、團隊協(xié)作精神、創(chuàng)新能力等方面進行評價。3.績效考核結果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級??冃Э己私Y果與員工的薪酬調整、晉升、獎勵等直接掛鉤。對績效考核優(yōu)秀的員工給予表彰和獎勵;對績效考核不合格的員工,視情況進行誡勉談話、降職、辭退等處理。(四)薪酬福利1.俱樂部根據行業(yè)標準和自身實際情況,制定合理的薪酬體系。薪酬體系應包括基本工資、績效工資、獎金等部分,確保員工的收入與工作業(yè)績和貢獻相匹配。2.俱樂部按照國家法律法規(guī)規(guī)定,為員工繳納社會保險、住房公積金等福利。同時,根據俱樂部實際情況,為員工提供其他福利待遇,如節(jié)日福利、帶薪年假、培訓機會、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等。(五)員工離職1.員工離職應提前三十日以書面形式通知俱樂部。試用期員工離職應提前三日通知俱樂部。2.員工離職時,應按照俱樂部規(guī)定辦理工作交接手續(xù)。工作交接手續(xù)完成后,俱樂部按照規(guī)定為員工辦理離職手續(xù),結清工資、獎金等費用,并出具離職證明。3.對于違反俱樂部規(guī)章制度或勞動合同約定提前離職的員工,俱樂部有權要求其承擔相應的賠償責任。七、考核與獎懲(一)考核原則1.客觀公正原則:考核過程和結果應基于客觀事實,不受主觀因素影響,確保公平公正。2.全面考核原則:從工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等多個維度對成員進行全面考核。3.及時反饋原則:考核結果應及時反饋給被考核者,使其了解自身工作表現,明確改進方向。(二)考核內容與標準1.工作業(yè)績:根據成員所在崗位的職責和目標,考核其工作任務完成情況、工作質量、工作效率等。2.工作能力:包括專業(yè)技能、溝通能力、團隊協(xié)作能力、創(chuàng)新能力等方面。3.工作態(tài)度:考核成員的責任心、敬業(yè)精神、主動性、紀律性等。考核標準應明確具體,可量化的指標應設定相應的分值范圍,便于考核評分。(三)考核方式與周期1.考核方式:采用上級評價、同事評價、自我評價相結合的方式,確??己私Y果的全面性和客觀性。2.考核周期:分為月度考核、季度考核和年度考核。月度考核主要對成員當月工作表現進行簡要評價;季度考核在月度考核基礎上進行綜合評估;年度考核是對成員全年工作的全面評價,作為獎懲和晉升的重要依據。(四)獎勵制度1.對于在工作中表現突出、為俱樂部做出重大貢獻的成員,給予以下獎勵:榮譽獎勵:頒發(fā)榮譽證書、獎杯等,公開表彰。物質獎勵:給予獎金、獎品等物質激勵。晉升獎勵:提供晉升機會,擔任更高職務。2.具體獎勵情形包括但不限于:出色完成重大項目、為俱樂部帶來顯著經濟效益或社會效益、提出創(chuàng)新性建議并被采納取得良好效果等。(五)懲罰制度1.對于違反俱樂部規(guī)章制度、工
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