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文檔簡介
河北太行機械工業(yè)有限公司
績效考核制度
2004年1月
目錄
第一章總則........................................錯誤!未定義書簽。
1.I績效考核概述................................................錯誤:未定義書簽。
1.2績效考核原則................................................錯誤!未定義書簽。
I.3績效考核周期................................................錯誤!未定義書簽。
1.4績效考核相關組織結構.......................................錯誤!未定義書簽。
I.4.I績效考核委員會.......................................錯誤!未定義書簽。
I.4.2績效考核執(zhí)行小組.....................................錯誤!未定義書簽。
1.4.3民主評議考核委員會...................................錯誤!未定義書簽。
I.4.4民主評議考核執(zhí)行小組................................錯誤!未定義書簽。
1.5績效考核人..................................................錯誤!未定義書簽.
1.6被考核人....................................................錯誤!未定義書簽。
1.7適用范圍....................................................錯誤!未定義書簽。
第二章績效考核內容..................................錯誤!未定義書簽。
2.I績效考核體系綜述...........................................錯誤!未定義書簽。
2.2業(yè)績考核....................................................錯誤!未定義書簽.
2.1.I總述...................................................錯誤!未定義書簽。
2.1.2Kpi考核...............................................錯誤!未定義書簽。
2.1.3非KP【考核............................................錯誤!未定義書簽.
2.3能力考核....................................................錯誤!未定義書簽。
2.3.1總述...................................................錯誤!未定義書簽。
2.3.2能力指標體系...........................................錯誤!未定義書簽。
2.3.3能力考核方式...........................................錯誤!未定義書簽。
2.4態(tài)度考核....................................................錯誤!未定義書簽。
2.4.I總述...................................................錯誤!未定義書簽。
2.4.2態(tài)度指標體系...........................................錯誤!未定義書簽.
2.5考核指標權重分配..........................................錯誤!未定義書簽。
2.6考核得分...................................................錯誤!未定義書簽。
第三章績效考核實施..................................錯誤!未定義書簽。
3.I績效考核人培訓..............................................錯誤!未定義書簽。
3.2績效考核實施過程...........................................錯誤!未定義書簽。
3.2.1季度績效考核工作實施..................................錯誤!未定義書簽。
3.2.2半年績效考核工作實施.................................錯誤!未定義書簽。
3.2.3年度績效考核工作實施.................................錯誤!未定義書簽。
3.3績效考核偏差的避免.........................................錯誤!未定義書簽。
第四章績效考核結果運用.............................錯誤!未定義書簽。
4.1績效考核結果................................................錯誤!未定義書簽。
4.2績效工資發(fā)放................................................錯誤!未定義書簽。
4.3員工崗位工資級別調整.......................................錯誤!未定義書簽.
4.4員工崗位調整................................................錯誤!未定義書簽。
4.5艮工培訓....................................................錯誤!未定義書簽.
第五章績效考核制度修訂..............................錯誤!未定義書簽。
5.1績效考核修訂內容...........................................錯誤!未定義書簽。
5.2績效考核修訂程序...........................................錯誤!未定義書簽。
第六章績效考核申訴..................................錯誤!未定義書簽。
6.1申訴時限....................................................錯誤!未定義書簽。
6.2申訴形式....................................................錯誤!未定義書簽。
6.3申訴處理....................................................錯誤!未定義書簽.
第七章績效考核文件使用與保存........................錯誤!未定義書簽。
7.I績效考核文件保存格式.......................................錯誤!未定義書簽。
7.2績效考核文件分類編號.......................................錯誤!未定義書簽.
7.3績效考核文件保存方法.......................................錯誤!未定義書簽。
7.4績效考核文件查閱權限.......................................錯誤!未定義書簽。
第八章附則............................................錯誤!未定義書簽。
附表1:績效考核指標修訂提案..................................錯誤!未定義書簽。
附表2:績效考核申訴表..........................................錯誤!未定義書簽。
第一章總則
1.1績效考核概述
第一條績效考核定義與目的
?績效考核是在一定期間內科學、動態(tài)地衡址員工工作狀況和效果的考核方式,通過制定有效、
客觀的考核標準,使各級管理者明確r解卜.級在考核期內的工作業(yè)績、態(tài)度和能力,對其工作
效果和效率進行評估;
?績效考核旨在使各級管理者明確了解下屬的工作狀況,以提高?各管理單元的管理效率;并以此
?激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性,提高員工的工作效率和基木素質。
第二條績效考核用途
?了解員工對組織的業(yè)績貢獻
?為員工的薪酬決策提供依據
?為員工的晉升、降職、調職和離職提供依秸
?了解員工和部門對培訓工作的需要
?為人力資源部人力資源規(guī)劃提供基刷信息
?指導公司合理的配式人力資源
1.2績效考核原則
第三條績效考核原則
?公開原則:考核過程公開化、制度化
?客觀原則:用事實說話,切忌帶入個人主觀因素或武斷猜想
?反饋原則:在考核結束后,考核結果必須反饋給被考核人,同時聽取被考核人對考核結果的意
見,對考核結果存在的問題做出合理解擇或及時修正
?時限原則:績效考核反映考核期內被考核人的綜合狀況,不涉及本考核期之前的行為,不能以
考核期內械考核人部分表現代替其整體業(yè)紈
1.3績效考核周期
第四條績效考核時間安排
針對不同的被考核人和考核電點,公司績效考核分為季度(半年)績效考核、年度績效考核:
?季度考核一年開展四次:第?季度考核時間是4月15日一,1月25H
第二季度考核時間是7月15H-7月25日
笫二季度考核時間是10月15日—10月25日
第四季度考核時間是第二年1月15日—1月25日
?半年績效考核大致與第二、四季度的績效考核在同一時間展開:
上半年考核時間是7月15口一7月25日
下半年考核時間是第二年1月15□-1月25日
?年度考核一年開展一次,考核時間是第二年2月1日―2月29日
注I、上述考核時間均為建議日期,實際工作開展可根據公司攵體工作安排和。粗口情況F以靈活詢整,
2、半年績效考核僅針對管理類人員(本制度適用人屬分類詳見第卜四條)中生產蛭營單位的中層領導.
1.4績效考核相關組織結構
1.4.1績效考核委員會
第五條績效考核委員會組成:
?主任:總經理:
?副主任:黨委書記、分管人事副總經理:
?執(zhí)行副主任:人力資源部部長:
?成員:公司其他高層管理人員、總經理助理:人力資源部部長、發(fā)展計劃部部長、財務審計部
部長、生產安全部部長、質量管理部部長、機動能源部部長、黨群工作部部長;
?主任負責提出年度績效考核總體要求:副主任負責監(jiān)督考評過程并處理考評中出現的突發(fā)事件:
執(zhí)行副主任負貨組織安排各部門負責人開展本部門各崗位的績效考核.
第六條績效考核委員會職能:
?負貨組稅、監(jiān)督、指導公司的績效考核工作;
?各成員需按時完成對直接下屬的績效考核,指導并監(jiān)得相關部門績效考核工作的開展:
?負責修正公司現有考核制度與考核實際情況可能存在的矛盾,從而使績效考核制度最終簡明有
效并易于播作;
?負貢按季度對公司的績效考核情況進行全面審查.確定考評結果.并向全公司通報:
?負賁處理績效考核過程中員工的』申訴工作,以確??冃Э己斯ぷ鞴_地進行:
?中層領導以上崗位有一項本那門績收考核工作開展情況的業(yè)績考核指標.績效考核委員會將極
據其考評工作開展的計劃性、及時性、公平性給予評分。
件.祚":?一"_
I廠/I-/L??>1--'-'
第七條績效考核執(zhí)行小組組成:
?組長:人力資源部部長;
?組員:人力資源部績效考核人員、各部門負責人及相關人員;
?績效考核執(zhí)行過程親屬回避制度:執(zhí)行小型成為在開展績效考核工作中,應該回避其親屬的相
關考評過程及考評資料.
第八條績效考核執(zhí)行小組職能:
?接受績效考核委員會領導,協(xié)助各部門開展績效考核實施工作;
?負貢阻織、實施公司季度(半年)、年度績效考核的具體工作;
?負貢按時完成對本部門員工的績效考核.指導并監(jiān)督本部門績效考核工作的開展:
?負責處理日??冃Э己诉^程中員工的第一次申訴工作,以確??冃Э己斯ぷ鞴?、公開地進行:
?人力資源部作為績效考核執(zhí)行機構,魚貨績效考核工作的組織、協(xié)調及考核匯總工作汴統(tǒng)一備
案。
1.4.3民主評議考核委員會
第九條民主評議考核委員會組成:
?主任:黨委書記:
?執(zhí)行組長:黨群工作部部長、人力資源部部長:
?主任負責提出年度中層及以上領導干部能力和態(tài)度考核總體要求,執(zhí)行組長負市組織安排中層
及以上領導干部能力態(tài)度的民主評議考核工作。
第十條民主評議考核委員會職能:
負責組織、監(jiān)怦、指導對中層及以上避二部的能力和態(tài)度的民主評議考評工作
?負揖將民主評議考核工作結果按時反饋至線效考核委員會,--格式的:項目符號和增號
1.4.4民主評議考核執(zhí)行小組
第十一條民主評議考核委員會執(zhí)行小組組成及職能:
?成員:有關部門負貨人、黨群工作部和人力資源部相關人員:,帶格式的:項目符號和編號
?作為年度中層及以上領導干部能力態(tài)度民主評議考核執(zhí)行機構,負由審核、收集、整理公司中
層及以上領導〒部能力態(tài)度考核結果提交民主評議考核委員會,并匯總評議考核結果在黨群工
作部和人力資源部分別備案。
1.5績效考核人
第十二條績效考核人
?管理類員工的主要績效考核人是績效考核委員公、民主評議考按評委員公和主管領導:
?研發(fā)類、技術類和營銷類員工的主要績效考核人是本部門負負人、業(yè)務主管和本部門相關人員:
?專業(yè)業(yè)務類、黨群類、勤務類和生產類員工的主要績效考核人是本部門負責人▼和本部門相關
人員:
?民主評議考核委員會、民主評議考核執(zhí)行小組監(jiān)督對中層及以上領導廣部能力態(tài)度的評議考核
實施過程:績效考核委員會、績效考核執(zhí)行小組監(jiān)桿各沸門績效考核文施過欄:人力資源部組
織并監(jiān)督績效考核實碓過程,并將評估結果匯總報總經理:
?人力資源部部長的考核結果由公司分管領導直接匯總:.一格式的:項目符號和墉號~]
?總經理雖然不是公“I各崗彼員工的兄終評白人,M是保印對評估結果的建議權,井仃提山相關
培訓、崗位普升以及員工處罰要求的權利:
?對績效考核人要求:需要考核人熟練掌握績效考核相關表格、流程、考核制度,做到與被考核
人的及時溝通與反饋,公正有效地完成考核工作。
1.6被考核人
第十三條被考核人
本制度適用于公司除以下人員外的所有共存機械正式員工:
?重事會、監(jiān)事會人員:
?公司總經理、黨委書記、副總經理、總會計師、工會主席等高層管理人員:
返聘員工、試用、見習期員工、臨時工、其他單位在本公司的兼職、特約人員;■帶格式的:項口符號和編號一|
?季度考核期內累計不到身超過i個月(包括請假及其它各種原因缺崗)的員工不參與本季度考
核;
?年度考核期內累計不到崗超過3個月(包括請假及其它各種原因缺崗)的員工不參與本年度考
核。
?格蘭特公司、勞動服務公司、實業(yè)公司、物業(yè)公司、子弟學校、職工醫(yī)院、泰明頓公司的普通
員工(參考木制度執(zhí)行)。
第十四條被考核人員分類
本制度適用人員分類如下:
?管理類人員:指總經理助理、公司各生產經營總位、各職能部門等的中層領導干部:
?研發(fā)類人員:指軍品研究所、紡機公司研發(fā)部及其它生產單位的研發(fā)人m;
?技術類人員:指工藝研究所的工藝人員、職能部門的工程技術人員和生產單位的工藝技術人員:
?營銷類人員:指各生產經營單位的業(yè)務經理、銷售員和售后服務人員:
?專業(yè)業(yè)務類人員:指職能部門的專業(yè)業(yè)務人員和生產單位的部分管理人員:
?生產類人員:指生產單位和職能部門的一級生產工人和生產輔助工人;
?勤務類人員:指職能部門的勤務人員,如打字員、收發(fā)員、話務員等;
?黨群類人員:指黨群、紀檢、工會等部門的干事人力.
表一:績效考核關系表
季度"年年度
被考核人考核人E月部門考部門考季度考核
KPIKPI
計劃核分核分平均分
生產主管領導60%40%
管
經
營
理民主評議考核委員會100%
序績效考核委員會40%100%60%100%
列主管領導100%40%
職能
民主評議考核委員會l(m
科室
績效考核委員會100%60%100%
本部門負貴人
發(fā)
研100%50%100%50%
術
技部門主管30%30%
銷
營本部門用工和其它部
20%20%
門相關員工
蘭群/專
本部門負貢人100%60%100%60%
業(yè)業(yè)務/
本部門員工和其它部
勁務/生40%40%
門相關員工
產序列
注:次中的百分比為考核人打分的權求.
1.7適用范圍
第十五條本考核體系適用:常規(guī)性績效考核工作,不適用于?臨時性考核或其他非常規(guī)考核。
第二章績效考核內容
2.1績效考核體系綜述
第十六條績效考核體系定義
?績效考核體系是由一組既各自獨立乂相互關聯并能較完第表達評價要求的考核指標組成的評價
系統(tǒng).績效考核體系的建立,有利于評價員工工作狀況,是進行員工考核工作的基礎,也是保
證考核結果準確、合理的垂要因素:
?考核指標是能夠反映業(yè)績目標完成情況、工作態(tài)度、能力等級的數據,是績效考核體系的基本
單位.
第十七條績效考核體系的結構
?公司績效考核體系包括以下四個方面:
>美漁業(yè)績指標(KP1》考核衡員各崗位員工重要工作的完成情況;
>月計劃完成情況考核一一衡量各崗位員工的努力程度和工作效果:
>部門考核一一衡品部門領導的工作業(yè)績:
>能力、態(tài)度考核一一衡量各崗位員工完成本職工作需具備的各項能力,對待工作的態(tài)度、
思想恚識和工作作風情況:
?在不同的考核期,針對不同的考核對象,選取不同的考核指標組合:
表二:績效考核指標體系構成
季度半年年度
被考核人上月部門考部門考季度考核能力
EPIKPI
計劃核核平均分態(tài)度
生產經營類?????
管理序列
職能部門類??*??
其他序列????
注:1、“?”代衣構成指標?
2.管理序列生產經密電位負責人季度考核平均分=£(半年部門考核分"2
其他人員季度考核平均分=£(季度考核分)/4
2.2業(yè)績考核
2.1.1總述
第十八條業(yè)績考核內容
?業(yè)績考核是對員工當期履行職務職責狀況及工作結果的考核,它是對組織成員工作貢獻程度的
衡好和評價,宜接體現出員工對企業(yè)的價自,是績效考核的核心內容;
?業(yè)績考核包括KPI考核與非KPI考核兩項內容。
2.1.2KPI考核
?KPI(KeyPerformanceIndex)即關鍵業(yè)績指標,代表崗位的核心責任。
第十九條KPI確定方法
?確定KPI應以崗位說明書為基礎,需密詳細了解該崗位卜要」刃吶容、毫核期內的業(yè)務乖點以
及I:作流程:
?在能一反映俄考核人主要I:作內容、關鍵工作流程、.,期業(yè)務1點的所有評價指標中,選擇3-5
個最能反映被考核人業(yè)績的評價指標作為KPI指標:
?制定KPI指標應兼顧公司長期目標和短期利靛的結合:
?KP1指標的制定過程是管理人員與員工的及向溝通過程,從項目的選擇、權?R的設定、考核標準
的設定,要與員工有充分的溝通,使員工全面參與指標的設置過程.承諾指標的完成。
第二十條選擇KPI的原則
?少而精原則:KPI指標應能反映出工作的I:要要求,簡單的結構可以使考核信息處理和評估過程
縮短,提高考核工作效率:KPI指林總和應儲解庫被考核者80、以上的I:作;,;:
?結果導向原則:KPI指標的選擇要體現出經果優(yōu)先的原則,首先考慮崗位的工作產出,從工作產
出中分析確定主要和次要項目,再依把其成要性進行篩選,最終確定KPI指標:
?可衡量性原則:KPI指標應具備可衡量性、可驗證性,其至少應具行下列四個緯度之匕時限、
數吊、一-、成本。
第二十一條KPI考核體系介紹
?KP1制定流程(時間:每年1月30日前):,-格式的:項目符號和地號
>.參照本崗位£崗位說明書h公司年度經營計劃和部門年&T.作計劃,制定1向“接
上級提交本年度,才年度工作il劃冬及EXX崗位KP1考核改3“直接上級對員工姓交的計
劃與KPI初稿進行審定,并在進行年度績效面談時,與員工共同討論g年度工作計劃》及
《XX一位KP1考核喪》;£年度工作計劃》及《XX崗位KPI考核〈》最終確定后,表單
一式三份,原件由人力資源部存檔,直接上線和員工各執(zhí)一份,作為本年度的工作指導和
考核依據.
?KP1跟進與指導(時間:結合月度工作計劃考核在全年進行):.【帶格式的:項口符號和箱號)
>直接上級應觀察和記錄員工在工作過程中的重要業(yè)績表現(長處與不足),就績效問題與
員工保持持續(xù)的溝通,并定期(建議每1一2月一次)與員工一起就本年度KPI完成情況
進行正式的溝通,幫助員工分析、解決業(yè)績完成中己經存在或潛在的問題;
>KPI重大惆整:在KPI完成過程中,如出現重大工作計劃調整,員工須重新娘寫dXX閔
位KPI考核表》,并及時提交給直接上或:直接上級應及時掌握KP1完成情況,在發(fā)生更
大計劃的整時,與員工一起及時確認KPI的更改,明確指出員工工作中的問題,提出改進
建議.盛大調整是指以下情況:權重大于20%的工作任務取消或新增、現有任務權里變化
(增減)超過20%.
?員工自評與述職(時間:年度考核前〉.帶格式的:項目符號和坳號一|
,在年度考核期即將結束時,員工應對照《崗位說明書》、1年度工作計劃?和:XX崗位
KP1考核&3,填寫相關內方.卜一年度的《年度工作計劃「和《乂乂崗位KPI考核&》
一同提交給直接上級.
?KP】考核評定:
》詳見第三>[績效考核實施九
?KPI權重:
>根據組成某商位的3-5個KPI指標對崗位業(yè)績影響的大小確定它們各自的權重,上1權重
隨著不同階段的工作重點而進行調整,例如,公司為r引導崗位員工投入更多的資源開展
某項工作,可以加大該項工作的權由。KPI權生通常在年度考核后由考核小組根機本年度
考核狀況討論修訂?L
?怡息來源:
>打分所依據的信息從哪里得到,以答種石形資料為主「輔以人弊記憶:以部門各禰及各種
行形資料為匕例如部門工作計劃、經濟優(yōu)任制方案等公司經營性文件及其他部門數如:、
方案、制度等,也可輔以人員記憶,k
2.1.3非KPI考核
第二十二條非KPI考核H的
?為保證績效考核的全面性和準確性,除了但用KP【指標,公司還需要對員工考核期內*KP1工
作完成情況做出評估,具體包括針對員工的月工作計劃完成情況考核和針時部門負責人的季度
部門工作考核.
第二十三條月工作計劃完成情況考核
?月工作計劃完成情況考核,主要考核員工月工作計劃的完成情況、計劃外工作完成情況,并找
出計劃內未完成工作的原因和解抉辦法:
?普通員工月工作計劃完成情況考核成績匯總作為其季度業(yè)績考核的基礎分數:中層及以上領導
月工作計劃完成情況考核成績匯總作為其季度業(yè)績考核的部分基礎分數;
?制定月度工作計劃.每季度進行總結考核:
>各崗位員工每月最后一個工作日前與直接上級(及部門負責人)充分溝通后,參一部門卜
月度工作計劃、部門工作的實際情況和本崗位KPI指標」在彳普通用工(管理人員)月度
工作計劃及業(yè)績考核表》上認真填寫下月度本人工作計劃,并提交給直接上級,m接上級
應對此I:提交的工作計劃初稿進行審定.井內員」:共同討論,工作計劃確定一,4接上級
和員工各執(zhí)?份,作為下月.度的工作指導和季度考核依扣;。
>季度考核時,匯總各月度工作計劃,結合月度工作計劃完成情況由各崗位員」:填弓“普通
員工(管理人員)季度工作業(yè)績匯總表”中的個人季度工作總結,然后主管領導填寫評價
意見,并求出季度“E月計劃”號核分數,分別由本部門和人力迸源部存檔,反慎本人一
份。
第二十四條部門業(yè)績考核
?部門考核,由發(fā)展計劃部根據公司《經濟責任制實施方案九按月對各部門經濟貢任制實施情況
進行全面考評,確定部門考核分數,以此作為部門領導工作業(yè)績的主要反映:
?部門滿意度考核,由人力資源部每季度組狙實施,主要考核各部門對其他部門的服務意識、工
作支持和配合情況,酹定部門滿意度分數,參見《河北太行機械工業(yè)有限公司部門滿近度考核
表》;
?季度部門業(yè)績考核分=£(月度部門考核分數)/3X0.8+部門湎意度考核分X0.2:
?半年部門業(yè)績考核分「X(月度部門考核分數)/6X0.8T部門御愈度考核平均分X0.2:
?各部門業(yè)績考核辦法詳見公司式XXX年經;齊責任制實施方案K
2.3能力考核
2.3.1總述
第二十五條能力考核
?能力考核是考核員工在崗位實際工作中具備的能力,根據被考核人表現的工作能力,參照能力
考核標準,對被考核人所擔當的職務與其能力見匕程度做出評定:能力指標須在?個較長的時
間網中才能班確評價.因此只在年代考核中進行C
?針對管理序列、生產序列員工和其他序列員工(包括研發(fā)、技術、苜銷、專業(yè)業(yè)務、黨群、勤
務序列),分別對應三套不同的能力指標體系。
2.3.2能力指標體系
第二十六條管理序列員工能力指標體系
?管理序列員工的六項核心能力分別為戰(zhàn)略思考、決策、計劃組織、領導技巧、溝通和團隊建設,
根據重要性的不同權里依次為20%、20%,20%、20%,10%,10%:
?詳情參看£管理序列能力指標評估表機
第二十七條生產序列員工能力指標體系
?生產序列員工的六項核心能力分別為專業(yè)旬識和技能、工作效率、解決問題能力、團隊合作、
學習能力五個方面,根據重要性的不同權匝依次為30%、30%.20%、10%、10%:
?詳情參看才生產序列能力指標評估表譏
第二十八條公司其他序列員工(管理序列和生產序列以外的員工)能力指標體系
?普通員工的五項核心能力分別為團隊合作、學習能力、專業(yè)知識和技能、解決問題和工作效率
五個方面,權重均為20%。
?詳情參看£普通員工能力指標評估我機
2.3.3能力考核方式
第二十九條能力考核方式
?考核人時被考核人進行能力考核,應綜合考慮該員工在年度工作中反映出的各項核心能力,按
照核心能力評分標準(參看《河北太行機械工業(yè)有限公司績效考核評分表3),結合相同崗位其
它員工的能力表現最終確定該員工的核心隹力得分:
2.4態(tài)度考核
2.4.1總述
第三十條態(tài)度考核
?工作態(tài)度是對某項工作的認知程度及為此付出的努力程度,工作態(tài)度是工作能力向工作業(yè)績轉
換的橋梁,在很大程度上決定了能力向業(yè)績的轉化效果:態(tài)度指標須在一個較長的時間段中才
能準確評價,因此只在年度考核中進行。
?工作態(tài)度考核可選取對工作業(yè)績能夠產生較大影響的考核內容,如協(xié)作精神、工作熱情、禮貌
程度等等,注意一些純粹的個人生活習慣等與工作無關的內容不要列入;
?針對管理序列員工、生產序列員工和普通員工(管理序列和生產序列以外的其他員工)分別對
應三套不同的態(tài)度指標體系。
2.4.2杰度指標體系
第三十一條管理序列員工態(tài)度指標體系
?詳見《管理序列員工態(tài)度指標評估表沆
第三十二條生產序列員工態(tài)度指標體系
?詳見?生產序列員工態(tài)度指標評估表
第三卜三條公司其他序列員工(管理序列和生產序列以外的其他員工)態(tài)度指標體系
?詳見?普通員工態(tài)度指標評估表E
2.5考核指標權重分配
第三十四條績效考核中權重的確定方法:
?權電分配根據企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略所倡導的員工行為導向確定:
?根據公司經營狀況以及公司目前對不同工作兩位人員的要求,公司的部門考核分數、E月計劃
完成情況、KPI、能力態(tài)度建議權理分配如下:
表三:考核指標權重表
季度半年年度
被考核人工月部門考部門考季度考核能力
HPIKP1
計劃核核平均分態(tài)度
生產經營類€0%40%50%30%20%
管理序列
職能部門類70%30%40%40%20%
其他序列100%50%30%20%
2.6考核得分
第三十五條結合表一、三得出
?季度考核分:
>普通員工:季度考核分數=X(月計劃完成情況考核分)/3
>職能部門中層及以上領導:
月計劃完成情況考核分數=£(月L劃完成情況考核分)/3
季度部門業(yè)績考核分=E(月度部門考核分數)/3X0.8+部門滿意度考核分X0.2
職能部門負責人季度考核分數=月計劃考核分X0.7+季度部門考核分X0.3
?半年考核分:
>生產經營單位負責人:
半年部門業(yè)績考核分=E(月度部門考核分數)/6X0.8+部門滿意度考核平均分X0.2
半年考核分數=半年部門考核分X(i.4+KPI考核分X0.6
?年度考核分:
>普通員工:
年度績效考核分數=KPI考核分xo.5+季麥考核平均分X0.3+能力態(tài)度考核分X0.2
>職能部門負責人:
年度績效考核分數=KPI考核分X0.4+季度考核平均分X0.4+能力態(tài)度考核分X0.2
>生產經營單位負責人:
年度績效考核分數=KPI考核分X0.5+半年考核平均分X0.3+能力態(tài)度考核分X0.2
第三章績效考核實施
3.1績效考核人培訓
第三十六條考核人培訓目的
?通過培訓,使考核人掌握績效考核相關技能,熟悉考核的各個環(huán)節(jié),準確把握考核標準,分享
考核經驗,掌握考核方法,克服考核過程中常見的問我。
第三十七條績效考核體系對考核人的要求
?要求績效考核人時被考核人的業(yè)務有充分的了解:
?要求績效考核人熟練掌握考核的基本原理及掾作實務;
?要求績效考核人必須在考核過程中與被考核人進行有效的溝通和交流。
第三十八條績效考核人培訓內容
人力資源部根據公司中高級管理人員及普通員工對績效考核制度的掌握情況,在年年年度績效考核
實隨前一周組織統(tǒng)一培訓,培訓內容包括:
?績效考核標準內容:
?績效考核流程;
?績效考核方法以及考核實施過程應注意的問題〃
3.2績效考核實施過程
3.2.1季度績效考核工作實施
第三十九條季度績效考核
?季度績效考核結果是季度繳效工資發(fā)放的依據,考核對軟包括普通員工和管理序列中的職能部
門中層及以上領導:
笫四十條季度考核流程
?績效考核執(zhí)行小組召開季度考核工作會議,組織安排各部門員工的季度績效考核工作計劃:
?各崗位員工在每月最后一個工作口前與主管領導(部門負責人)充分溝通后,在《普通員工(管
理人員)月度工作計劃及業(yè)績考核表》上填寫本月工作計劃內、計劃外工作完成情況和計劃內
工作未完成的原因和解決方案,確定本月工作計劃完成情況考核分數;下月3H前與主管領導
(部門負責人)充分溝通后,在《普通員工(管理人員)月度工作計劃及業(yè)績考核表》上填寫下
月工作計劃:
?各崗位員工每季度首月15日前與主管領導(部門負責人)充分溝通后,在彳普通員工(管理人
員)季度工作業(yè)績考核匯總表》上填寫個人季度工作小結.主管領導(部門負責人)依據該員
工的每月的丁.作計劃和計劃完成情況.每季度首月18日前在《普通員工(管理人員〉季度工作
業(yè)績考核匯總表》中對該員工季度工作進行總評,并簽名;
?績效考核人每季度首月19日前,將考評結果與被考評人充分溝通,了解被考評人對考評結果的
反饋意見:
?部門負責人將本部門員工考核表收齊后,籽考核表匯總交人力資源部,并將匯總結果交考核執(zhí)
行組長審核:每季度首月第20日,考核執(zhí)行小組統(tǒng)一匯總完成績效考核匯總表,提交績效考核
委員會審核后歸檔。表單一式三份,原件交人力資源部存檔,一份返回被考核人所在部門存檔,
一份反饋員工本人;
?發(fā)展計劃部每季度首月18日前組織對職能部門負責人所在部門當季每月承包責任制完成情況進
行考核匯總并提交至績效考核執(zhí)行小組:
?人力資源部每季度首月18口前組織對各部門滿意度情況進行考核,并將考核匯總結果交考核執(zhí)
行組長審核,每季度首月第19口,考核執(zhí)行小組將部門滿意度考核匯總表,提交績效節(jié)核委員
會審核后歸檔:
?每季度首月2013,考核執(zhí)行小組根據職能部門負貢人的工作計劃考核分和部門業(yè)績考核分,統(tǒng)
一整理確定被考核人季度績效考核分,并將考核結果匯總提交績效考核委員會審核后日檔。表
單一式三份,原件交人力資源部,一份返何被考核人所任部門存檔,一份反餃員工本人:
?每季度首月24H、25H.績效考核執(zhí)行小組將上季度績效考核成績提交財務審計部,財務審計
部以此為季度績效工資發(fā)放他鉆:
3.2.2半年績效考核工作實施
第四十?條半年績效考核流程
?半年績效考核對象為管理序列中的生產經吉單位負責人,考核結果是生產經營單位負貨人半年
績效工資發(fā)放的依據:
?7月15日(或1月15日),績效考核委員會召開績效考核工作會議,組織安排各生產單位負賁
人的半年績效考核工作計劃:
?7月16日到20日(或次年1月16日到1FJ20日),發(fā)展計劃部向績效考核執(zhí)行小組我供被考
評人半年考核期內每月生產經營承包責任制完成情況匯總資料(考核指標詳見公司£經濟責任
制實施方案》),確定被考評人的半年部門考核分:
?7月16日到19日(或次年I月16日到1月19日),由被考核人本人在《管理人員半年工作業(yè)
績考核表》上填寫本崗位KPI內容及權重,并在3個工作日內提供半年工作總結報告:
?7月16日到19日(或次年1月16日到1FJ19日),考核執(zhí)行小組組織KPI考評信息來源提供
方在3個工作日內提供考評所需信息:
?7月20日到22日(或次年1月20日到1月25日),績效考核人在取得KPI考評數據即相關工
作總結報告后,根據考評標準在《管理人員半年工作業(yè)績考核表%中確定被考評人KP考評得
分;
?7月23日(或次年1月23日),績效考核委歷全將KPI考評結果與被考評人充分溝通,了解被
考評人對考評結果的反饋意見:
?7月24日(或次年1月24日),考核執(zhí)行小組根據被考核人的KPI考核分和部門考核分,匯總
統(tǒng)一確定被考核人的半年績效考核分.并將考核結果提交績效考核委員會審核后歸檔,表單一
式二份,原件交人力資源部,一份反饋被考核人本人:
?7月25日(或次年1月25日),考核委員公將績效考核成績提交財務審計部,財務審計部以此
為生產經苜單位負布人的半年績效工資發(fā)放依據:
3.2.3年度績效考核工作實施
第四十條年度績效考核
?年度績效考核將依據考核結果確定各崗位蛇工晉開、獎懲、崗位薪酬調整等,并作為全年效益
獎金發(fā)放的依據??己藘热莅径瓤己似骄帧PI考核、能力態(tài)度考核三方面,考核對象為
公司所有員工。
第四十一條年度績效考核流程
?年度績效考核的啟動:下一年1月30日,年度績效考核工作展開,績效考核委員公、績效考核
執(zhí)行小組開始工作;
?各郡門負責人組織建立部門內部的績效考核小組:
?由各崗位員工本人在£年度工作業(yè)績考核表》上填寫本崗位KP1內容、權重及個人年度工作總
結,并簽名:
?次年2月1日到2月4日,各部門負貨人匯總下屬員工的季度考核分,并收集KPI指標考評信
息:績效考核執(zhí)行小組匯總各部門負貢人的季度考核分.并收集KPI指標考評信息:
?次年2月4日到2月6日,績效考核人在我得考評數據和相關工作總結后,就被考評人本年度
關鍵工作業(yè)縝進行綜合考評,確定被考評人KP1指標考評得分:
?次年2月7日到2月12日,普通員工的績效考核人將根據日普通員工能力態(tài)度考核表》和各崗
位KPI表,就被考評人本年度KP1和能力態(tài)度進行綜合考評,最終得出普通員工本年度KPI、本
年度能力態(tài)度的二項績效考核得分:民主評議考核委員會根據《管理人員能力和態(tài)度考核匯總
表h就管理人員本年度能力和態(tài)度進行琮合考評,最終得出被考評人本年度能力和態(tài)度的績效
考核得分(具體細則參見公司中層干部民主評議考核的相關規(guī)定):
?次年2月13日到2月24日.根據各崗位員工季度(半年)考核平均分、KP1考核得分即能力態(tài)
度考核得分確定各崗位.員工的最終考核結果,并由主管領導和被考評人進行充分交流,指出被
考評人本年度工作進步與不足;并就下年統(tǒng)效考核內容璃整事宜與被考評人進行充分溝通;
?次年2月25日,績效考核執(zhí)行小組將公司全部考核結果匯總,提交績效考核委員會,經認可后
制表單一式三份,原件交人力資源部,一份內部存檔,一份反饋被考核人本人;
?次年2月26口到28口,績效考核委員會物年度績效考核成績梃交財務審計部,財務審計部以
此為公司效益獎金發(fā)放依據。
?次年2月28日,績效考核委仍會貨貨組織下年度考核指標調整方案討論會,績效考核委員會成
員在會上提交調整方案,經績效考核委員會討論通過后交付績效考核執(zhí)行小組備案。
?次年2月28日,考核委員會將根據考評結果確定各崗位薪酬級別調整馬職業(yè)發(fā)展方案:
?次年2月29日前,績效考核執(zhí)行小組完成所有考核資料的整理歸檔T.作.
3.3績效考核偏差的避免
第四十二條如何避免考核偏差
?提高考核標準清晰度,考核標準盡可能準確明了,以減少考核皆個人主觀因素的干擾;
?績效考核標準需得到員工的認可并在公訶?定范國內公開;
?考核人應該經過正規(guī)的績效考核方法培訓,了解在考核過程中應該注意的問題并掌握考核所需
技巧:
?通過建立績效考核申訴機制,了解員工的反饋,對績效考核進行全過程監(jiān)督:
?考核匯總表在相關領導簽字之前,如確認芍必要進行全公司內部平衡時,可對?考核結果進行適
當調整,但喙始的考核記錄、被考核人的計分,不得修正和更改。
第四章績效考核結果運用
4.1績效考核結果
第四十三條季度考核和半年考核結果不分等級,只以分數表示。
第四十四條年度績效考核結果分為五等:
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