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文檔簡介
企業(yè)禮儀的意義
庫存控制與管理案例學(xué)習(xí)-----一號店
姓名常軒工業(yè)工程13-1班學(xué)號20132107431號店總覽1號店訂單物流特點(diǎn)前言簡介1號店的倉儲物流解決方案目錄1號店加強(qiáng)和改進(jìn)倉儲管理的對策和措施總結(jié)
前言簡介一號店,電子商務(wù)型網(wǎng)站,2008年7月11日,“1號店”正式上線,開創(chuàng)了中國電子商務(wù)行業(yè)“網(wǎng)上超市”的先河。公司獨(dú)立研發(fā)出多套具有國際領(lǐng)先J水平的電子商務(wù)管理系統(tǒng)并擁有多項(xiàng)專利和軟件著作權(quán),并在系統(tǒng)平臺、采購、倉儲、配送和客戶關(guān)系管理等方面大力投入,打造自身的核心競爭力,以確保高質(zhì)量的商品能以低成本、快速度、高效率的流通,讓顧客充分享受全新的生活方式和實(shí)惠方便的購物。此文淺談了一號店的倉儲管理的模式、地位和作用。便于加深對庫存控制與管理課的深入了解。1號店總覽1號店擁有12條產(chǎn)品線,其商品種類達(dá)90萬。隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)大,1號店已在北京、上海、廣州、武漢、成都分設(shè)5個(gè)倉儲物流中心。1號店直接切入用戶非常容易發(fā)生重復(fù)購買并且毛利率也相對較高的日用百貨行業(yè);把傳統(tǒng)零售渠道在房地產(chǎn)方面的成本節(jié)省下來通過低價(jià)、免運(yùn)費(fèi)回饋給消費(fèi)者。1號店訂單物流特點(diǎn)3.Unit數(shù)量多;4.配送的時(shí)效性強(qiáng),很多訂單都是半日達(dá),甚至一日三送;5.各種打印單據(jù)、面單、標(biāo)簽和報(bào)表有十幾種,而且格式和數(shù)量都不同,所以對打印的要求也各不相同;6.異常DO處理流程;最后一點(diǎn)就是隨機(jī)性較大。1.訂單數(shù)量大,由于我們以百貨、食品這兩類商品為主,訂單行數(shù)多且不固定;2.SKU數(shù)量大,1號店在線銷售商品大約90萬個(gè)SKU,商品品類繁雜,需要跟蹤其不同屬性;1號店的倉儲物流解決方案
1.拆零揀選技巧1號店在訂單進(jìn)行拆零揀選作業(yè)方面,全程使用RF手持終端操作,綜合多種拆零揀選模式。據(jù)1號店供應(yīng)鏈信息技術(shù)總監(jiān)楊平透露,目前電子標(biāo)簽DAS/DPS管理系統(tǒng)已覆蓋到整個(gè)倉庫的大部分區(qū)域。1號店拆零揀選方案的考慮因素主要依靠:1.確認(rèn)貨品是否屬于貴重、溫控和特殊品類;2.對商品的體積進(jìn)行分類,因?yàn)楫愋位蛘叽篌w積貨品、中小體積貨品的訂單流程都是不同的;3.貨品的重量也是需要考慮的因素之一,因?yàn)槌厣唐返挠唵瘟鞒毯鸵话闵唐返牧鞒滩煌?.還要專門針對快消貨品和長尾貨品進(jìn)行分析,分別制定出與之相適宜的操作流程。1號店的倉儲物流解決方案
2.波次揀貨法1號店采用波次揀貨方法。根據(jù)客戶的送貨時(shí)間要求建立一個(gè)數(shù)據(jù)池,對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,把訂單進(jìn)行分類,再進(jìn)行預(yù)分配。這樣既可把有共性的訂單合并在一個(gè)波次中,使其揀選路徑變短,揀貨效率大幅提高。1號店的倉儲物流解決方案3.訂單合并法在倉儲揀選管理上,揀選路徑設(shè)計(jì)對倉儲物流效率有著至關(guān)重要的影響。通過訂單合并的方法,根據(jù)一個(gè)波次中的商品分布情況來選擇最短的揀貨路徑,將波次邏輯嵌入TSP模型,對波次的揀貨任務(wù)進(jìn)行揀貨路徑優(yōu)化,以縮短整個(gè)波次的揀貨路徑。并且采用電子標(biāo)簽DAS/DPS管理系統(tǒng),目前已覆蓋到整個(gè)倉庫大部分的區(qū)域,可提高揀貨和分揀的準(zhǔn)確性和效率。一號店加強(qiáng)和改進(jìn)倉儲管理的對策和措施倉儲管理員明確自身職責(zé),多學(xué)習(xí)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。倉管員是倉庫的管家,若不明確自身職責(zé),工作將無成做起,導(dǎo)致出現(xiàn)各種問題。1.負(fù)責(zé)倉庫貨物管理。2.負(fù)責(zé)倉庫各類材料的入庫登記審查復(fù)核工作。3.負(fù)責(zé)各類材料的定置管理及安全工作。4.保證倉庫庫存。5.進(jìn)出貨物手續(xù)明確。6.隨時(shí)掌握庫存狀態(tài)。7.配合各部門做好協(xié)調(diào)工作,完成公司交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。一號店加強(qiáng)和改進(jìn)倉儲管理的對策和措施注意倉庫貨物保養(yǎng)管理。倉庫商品保管就是研究商品的性質(zhì)以及商品在儲存期間的質(zhì)量變化規(guī)律,積極采取各種有效的措施和科學(xué)的保管方法,創(chuàng)造一個(gè)適宜于商品儲存的條件,維護(hù)商品在儲存期間的安全,保護(hù)商品的質(zhì)量和使用價(jià)值,最大限度的降低商品的損耗。1.嚴(yán)格驗(yàn)收入庫商品。2.適當(dāng)安排儲存的場所。3.認(rèn)真進(jìn)行倉庫的在庫檢查。4.搞好倉庫清潔衛(wèi)生。5.不同種商品存放在不同庫房。一號店加強(qiáng)和改進(jìn)倉儲管理的對策和措施加強(qiáng)倉儲信息系統(tǒng)管理1.引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備。2.庫存管理。3.及時(shí)更新庫存量。4.加強(qiáng)倉儲部與生產(chǎn)部銷售部各部門信息溝通。一號店加強(qiáng)和改進(jìn)倉儲管理的對策和措施加強(qiáng)員工素質(zhì)培訓(xùn)。企業(yè)的競爭,歸根到底是企業(yè)素質(zhì)的競爭、人才的競爭。企業(yè)職工的素質(zhì)水平,決定企業(yè)的生命力、競爭力。素質(zhì)高的企業(yè)將在市場經(jīng)濟(jì)條件下不斷發(fā)展前進(jìn),素質(zhì)不高的企業(yè)將會在經(jīng)濟(jì)大潮中被淘汰。1.定期組織員工學(xué)習(xí),加強(qiáng)員工對食品的了解2.對員工進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)總結(jié)1號店打破了傳統(tǒng)電商從垂直型逐步向綜合型過渡的商業(yè)模式,而是直接采取了以家庭日常消費(fèi)需求為核心,其他輔助需求為依托的“網(wǎng)上超市”綜合式電商模式。其最大優(yōu)勢在于一定程度上增加了電商企業(yè)自身體系的可擴(kuò)性,有效避免了模式過渡中的轉(zhuǎn)型之痛。比如,1號店目前正在嘗試,由部分生鮮品牌商自己在1號店上開店中店。同時(shí),相比較為僵硬的垂直型模式,這種模式在企業(yè)創(chuàng)立初始就做到了未來橫向縱向擴(kuò)展的準(zhǔn)備,使其能夠較為容易地拓展到其他不同種類產(chǎn)品,也規(guī)避了
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