中國農(nóng)業(yè)銀行張舍分理處績效積分考核方案

?中國農(nóng)業(yè)銀行張舍分理處績效積分考核方案一、引言為了提高中國農(nóng)業(yè)銀行張舍分理處的整體績效，激發(fā)員工積極性，確保各項業(yè)務目標的實現(xiàn)，結合我行實際情況，特制定本績效積分考核方案。本方案旨在建立健全激勵與約束相結合的績效管理體系，充分調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，為分理處的發(fā)展貢獻力量。二、考核原則1.公平公正：確?？己诉^程公平、公正，避免人為因素影響考核結果。2.客觀真實：以業(yè)務數(shù)據(jù)、工作表現(xiàn)為依據(jù)，確?？己私Y果客觀、真實。3.動態(tài)調(diào)整：根據(jù)分理處發(fā)展需求，適時調(diào)整考核指標和權重。4.激勵與約束相結合：充分發(fā)揮績效獎金的激勵作用，同時強化約束機制。三、考核對象本方案適用于中國農(nóng)業(yè)銀行張舍分理處全體在崗員工。四、考核內(nèi)容1.業(yè)務指標：包括存款、貸款、中間業(yè)務收入、電子銀行業(yè)務等。2.工作表現(xiàn)：包括工作態(tài)度、業(yè)務能力、團隊協(xié)作、服務滿意度等。3.績效考核：包括完成任務、創(chuàng)新成果、突出貢獻等。五、考核周期1.季度考核：以自然季度為周期，對業(yè)務指標、工作表現(xiàn)進行考核。2.年度考核：以自然年度為周期，對全年績效進行綜合評價。六、考核方法1.業(yè)務指標考核：根據(jù)各業(yè)務指標完成情況，按照權重計算得分。2.工作表現(xiàn)考核：采用民主測評、領導評價、同事評價等方式，綜合評價員工工作表現(xiàn)。3.績效考核：根據(jù)完成任務、創(chuàng)新成果、突出貢獻等方面，給予相應加分。七、考核標準及權重1.存款業(yè)務：完成率×40%+新增客戶數(shù)×20%+客戶滿意度×40%2.貸款業(yè)務：完成率×40%+新增貸款客戶數(shù)×20%+貸款回收率×40%3.中間業(yè)務收入：完成率×40%+新增業(yè)務品種×20%+業(yè)務收入增長率×40%4.電子銀行業(yè)務：完成率×40%+新增客戶數(shù)×20%+業(yè)務活躍度×40%5.工作表現(xiàn)：民主測評×30%+領導評價×30%+同事評價×40%6.績效考核：完成任務×40%+創(chuàng)新成果×30%+突出貢獻×30%八、績效獎金分配1.基礎獎金：按照員工基本工資的50%計算。（2）得分在80分（含）-90分之間，績效獎金為基礎獎金的80%。（3）得分在70分（含）-80分之間，績效獎金為基礎獎金的60%。（4）得分在60分（含）-70分之間，績效獎金為基礎獎金的40%。九、考核結果應用1.考核結果作為員工薪酬、晉升、培訓等依據(jù)。十、附則1.本方案自發(fā)布之日起實施。2.本方案解釋權歸中國農(nóng)業(yè)銀行張舍分理處所有。3.如有未盡事宜，可根據(jù)實際情況予以調(diào)整。一、業(yè)務指標考核1.存款業(yè)務考核（1）完成率：以分理處存款任務為基礎，完成率=實際存款/任務存款×100%。（2）新增客戶數(shù)：以分理處新增存款客戶數(shù)為依據(jù)。（3）客戶滿意度：通過調(diào)查問卷、客戶反饋等方式，了解客戶對存款業(yè)務的滿意度。2.貸款業(yè)務考核（1）完成率：以分理處貸款任務為基礎，完成率=實際貸款/任務貸款×100%。（2）新增貸款客戶數(shù)：以分理處新增貸款客戶數(shù)為依據(jù)。（3）貸款回收率：以分理處貸款回收情況為基礎，貸款回收率=實際回收貸款/應回收貸款×100%。3.中間業(yè)務收入考核（1）完成率：以分理處中間業(yè)務收入任務為基礎，完成率=實際收入/任務收入×100%。（2）新增業(yè)務品種：以分理處新增中間業(yè)務品種為依據(jù)。（3）業(yè)務收入增長率：以分理處中間業(yè)務收入增長情況為基礎，業(yè)務收入增長率=（本期收入-上期收入）/上期收入×100%。4.電子銀行業(yè)務考核（1）完成率：以分理處電子銀行業(yè)務任務為基礎，完成率=實際業(yè)務量/任務業(yè)務量×100%。（2）新增客戶數(shù)：以分理處新增電子銀行客戶數(shù)為依據(jù)。（3）業(yè)務活躍度：以分理處電子銀行業(yè)務活躍度為依據(jù)。二、工作表現(xiàn)考核1.民主測評：通過全體員工投票，對員工工作表現(xiàn)進行評價。2.領導評價：分理處負責人對員工工作表現(xiàn)進行評價。3.同事評價：員工之間相互評價，了解員工在團隊中的表現(xiàn)。三、績效考核1.完成任務：以分理處年度任務為基礎，完成任務得分=實際完成/任務×100%。2.創(chuàng)新成果：以分理處創(chuàng)新項目、業(yè)務創(chuàng)新等成果為依據(jù)。3.突出貢獻：以分理處突出貢獻、優(yōu)秀事跡等為依據(jù)。四、績效獎金分配1.基礎獎金：根據(jù)員工基本工資計算。（2）得分在80分（含）-90分之間，績效獎金為基礎獎金的80%。（3）得分在70分（含）-80分之間，績效獎金為基礎獎金的60%。（4）得分在60分（含）-70分之間，績效獎金為基礎獎金的40%。五、考核結果應用1.考核結果作為員工薪酬、晉升、培訓等依據(jù)。六、附則1.本方案自發(fā)布之日起實施。2.本方案解釋權歸中國農(nóng)業(yè)銀行張舍分理處所有。3.如有未盡事宜，可根據(jù)實際情況予以調(diào)整。中國農(nóng)業(yè)銀行張舍分理處績效積分考核方案可行性分析及難點要點注意事項一、可行性分析1.現(xiàn)實需求：隨著金融行業(yè)的競爭日益激烈，銀行需要通過有效的績效管理來提升業(yè)務水平和員工積極性，本方案針對張舍分理處的實際情況制定，具有現(xiàn)實需求。2.系統(tǒng)性：方案涵蓋了業(yè)務指標、工作表現(xiàn)、績效考核等多個方面，形成了一套完整的績效管理體系，有助于全面提升分理處的綜合實力。3.可操作性：方案中的考核指標和分配方法具體明確，易于實施，可以確?？己诉^程的公平性和公正性。4.動態(tài)調(diào)整：方案允許根據(jù)分理處的發(fā)展需求適時調(diào)整考核指標和權重，具有靈活性，能夠適應市場變化。5.激勵與約束相結合：方案通過績效獎金的分配，既激發(fā)了員工的積極性，又強化了約束機制，有助于實現(xiàn)業(yè)務目標的達成。二、難點與要點1.難點：（1）考核指標設置：如何合理設置考核指標和權重，確保既能全面反映員工的工作表現(xiàn)，又能體現(xiàn)分理處的業(yè)務發(fā)展需求。（2）數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計：考核過程中需要收集大量的業(yè)務數(shù)據(jù)，如何確保數(shù)據(jù)的準確性、完整性和及時性。（3）考核結果的應用：如何將考核結果與員工的薪酬、晉升、培訓等實際利益相結合，確保考核的實效性。（4）動態(tài)調(diào)整的靈活性：在實施過程中，如何根據(jù)實際情況對考核方案進行調(diào)整，以適應分理處的發(fā)展變化。2.要點：（1）明確考核目標：確保考核方案與分理處的業(yè)務發(fā)展目標相一致，明確考核的目的和意義。（2）合理分配權重：根據(jù)分理處的業(yè)務重點，合理分配各項指標的權重，確保考核結果的公正性。（3）完善數(shù)據(jù)體系：建立健全的數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計和審核機制，確?？己藬?shù)據(jù)的真實性和可靠性。（4）注重溝通反饋：在考核過程中，及時與員工溝通反饋，了解員工意見，優(yōu)化考核方案。三、注意事項1.確保公平公正：在考核過程中，要確?？己藰藴省⒖己诉^程和考核結果的公平公正，避免人為因素的干擾。2.加強宣傳解釋：在實施考核方案前，要加強宣傳解釋工作，使員工充分了解考核方案的內(nèi)容和目的，提高員工的認同感和參與度。3.注重實際效果：在實施過程中，要關注考核方案的實際效果，及時發(fā)現(xiàn)問題，調(diào)整方案，確?？己四繕说膶崿F(xiàn)。4.建立激勵機制：通過績效獎金的分配，激發(fā)員工的積極性，同時要建立相應的激勵機制，如晉升、培訓等，以增強員工的歸屬感和成就感。5.防止考核疲勞：避免頻繁的考核，以免造成員工的考核疲勞，影響工