電梯安全管理人員進(jìn)修模擬卷和答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫(xiě)您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫(xiě)您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫(huà)，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫(xiě)無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯井道內(nèi)如有油污，應(yīng)使用（）進(jìn)行清潔。

A:水和清潔劑

B:酒精

C:汽油

D:鐵銹清除劑

正確答案：A2.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯故障時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即停止電梯使用

B.通知維修人員

C.采取必要的安全措施

D.以上都是

正確答案：D3.電梯困人時(shí)，安全管理人員應(yīng)如何安撫被困乘客？

A.告知乘客保持冷靜，不要強(qiáng)行打開(kāi)電梯門(mén)

B.讓乘客自行撥打救援電話

C.直接使用電梯內(nèi)部電話聯(lián)系救援

D.告知乘客等待救援，不要進(jìn)行任何操作

正確答案：A4.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡視時(shí)，以下哪種情況應(yīng)立即上報(bào)？

A.電梯門(mén)關(guān)閉時(shí)發(fā)出異常聲音

B.電梯內(nèi)溫度略低于室外

C.電梯運(yùn)行速度略有變化

D.電梯內(nèi)部照明不足

正確答案：A5.在緊急情況下，電梯安全管理人員應(yīng)如何處理被困乘客？

A.立即關(guān)閉電梯，防止進(jìn)一步下墜

B.通過(guò)對(duì)講系統(tǒng)安撫乘客，等待救援

C.直接使用電梯鑰匙強(qiáng)行打開(kāi)電梯門(mén)

D.嘗試自行操作電梯，尋找可能的逃生路徑

正確答案：B6.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門(mén)機(jī)故障時(shí)，以下哪種處理方式最為恰當(dāng)？

A.立即通知電梯維保單位

B.讓乘客自行處理

C.將電梯停用，張貼警示標(biāo)志

D.忽略該問(wèn)題，認(rèn)為不影響使用

正確答案：C7.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全巡查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是巡查重點(diǎn)？

A.電梯司機(jī)操作規(guī)范

B.電梯安全部件狀況

C.電梯乘客投訴

D.電梯運(yùn)行時(shí)間

正確答案：D8.電梯安全管理人員在檢查電梯的應(yīng)急救援電話時(shí)，應(yīng)確保其（）。

A:可以在任何時(shí)候撥打

B:只能在緊急情況下?lián)艽?/p>

C:只能在轎廂內(nèi)撥打

D:不能撥打

正確答案：A9.電梯安全管理人員在考核中，對(duì)電梯的緊急報(bào)警裝置應(yīng)如何操作？

A.熟悉報(bào)警裝置的位置和功能

B.定期測(cè)試報(bào)警裝置的有效性

C.熟悉報(bào)警裝置的故障排除方法

D.以上都是

正確答案：D10.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯定期檢驗(yàn)前，應(yīng)確保電梯處于以下哪種狀態(tài)？

A.電梯完全停止運(yùn)行

B.電梯正在運(yùn)行中

C.電梯處于待機(jī)狀態(tài)

D.電梯處于維修狀態(tài)

正確答案：A11.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)無(wú)警示標(biāo)志，應(yīng)如何處理？

A.暫時(shí)關(guān)閉電梯，待修復(fù)后再使用

B.在電梯內(nèi)張貼警示標(biāo)志

C.忽略此問(wèn)題，繼續(xù)檢查其他部位

D.告知電梯操作人員立即處理

正確答案：D12.電梯困人事件發(fā)生后，電梯內(nèi)被困人員應(yīng)如何自救？

A.按下緊急報(bào)警按鈕，等待救援

B.不斷拍打電梯門(mén)，引起他人注意

C.靜靜等待，避免浪費(fèi)體力

D.使用電梯內(nèi)電話求救

正確答案：A13.電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)制定并實(shí)施電梯的應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的（）情況。

A:超載

B:設(shè)備故障

C:人員被困

D:以上都是

正確答案：D14.電梯安全管理人員在檢查電梯制動(dòng)器時(shí)，以下哪種情況不屬于制動(dòng)器失效？

A:制動(dòng)器無(wú)法正常啟動(dòng)

B:制動(dòng)器啟動(dòng)后無(wú)法停止電梯

C:制動(dòng)器啟動(dòng)后電梯運(yùn)行正常

D:制動(dòng)器啟動(dòng)后電梯運(yùn)行速度過(guò)快

正確答案：C15.電梯井道的通風(fēng)換氣頻率應(yīng)不低于每（）小時(shí)一次，以確保井道內(nèi)空氣質(zhì)量。

A:2

B:4

C:6

D:8

正確答案：B16.電梯安全管理人員在接到乘客關(guān)于電梯運(yùn)行的疑問(wèn)時(shí)，以下哪項(xiàng)回答是不正確的？

A.詳細(xì)解釋電梯工作原理

B.忽略乘客的疑問(wèn)

C.保持耐心并回答問(wèn)題

D.建議乘客咨詢電梯制造商

正確答案：B17.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡檢時(shí)，下列哪項(xiàng)不是巡檢內(nèi)容？

A.電梯的運(yùn)行速度

B.電梯門(mén)的開(kāi)關(guān)狀態(tài)

C.電梯轎廂內(nèi)是否有異常氣味

D.電梯的緊急報(bào)警系統(tǒng)

正確答案：A18.在電梯安全管理人員考核中，以下哪項(xiàng)不屬于電梯設(shè)備的基本安全要求？

A:電梯必須安裝緊急停止裝置

B:電梯門(mén)必須具備防夾人功能

C:電梯內(nèi)必須有明確的緊急聯(lián)系電話

D:電梯運(yùn)行速度必須超過(guò)10米/秒

正確答案：D19.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng)有（）。

A:電梯門(mén)的開(kāi)關(guān)狀態(tài)

B:電梯轎廂內(nèi)的照明和通風(fēng)情況

C:電梯地面的清潔程度

D:以上都是

正確答案：D20.在電梯安全管理中，以下哪項(xiàng)措施有助于提高電梯的安全性能？

A:增加電梯的使用頻率以提高效率

B:確保電梯的所有安全裝置都處于正常工作狀態(tài)

C:減少電梯的維護(hù)次數(shù)以降低成本

D:允許乘客隨意更改電梯的運(yùn)行模式或設(shè)置

正確答案：B21.電梯使用單位應(yīng)設(shè)立緊急呼叫裝置，以下哪項(xiàng)不是緊急呼叫裝置的作用？

A.在電梯故障時(shí)，乘客可以通過(guò)呼叫裝置求救

B.電梯使用單位可以通過(guò)呼叫裝置監(jiān)控電梯運(yùn)行狀態(tài)

C.電梯緊急呼叫裝置可以自動(dòng)報(bào)警

D.電梯緊急呼叫裝置可以控制電梯的運(yùn)行速度

正確答案：D22.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門(mén)開(kāi)啟時(shí)電梯未啟動(dòng)，應(yīng)首先檢查哪項(xiàng)功能？

A.緊急停止按鈕

B.電梯的控制系統(tǒng)

C.電梯的電源

D.電梯的樓層指示燈

正確答案：B23.電梯井道內(nèi)如有油污，應(yīng)及時(shí)清理，以下哪種清潔劑最不宜使用？

A.洗潔精

B.汽油

C.水性清潔劑

D.酒精

正確答案：B24.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯司機(jī)操作不規(guī)范時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即制止，并對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)

B.忽略不規(guī)范操作，繼續(xù)使用

C.通知維修人員，自行處理

D.讓司機(jī)自行處理

正確答案：A25.電梯安全管理人員應(yīng)定期對(duì)電梯司機(jī)進(jìn)行安全培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容不包括（）。

A.電梯操作規(guī)程

B.電梯設(shè)備知識(shí)

C.乘客服務(wù)技巧

D.電梯維修技能

正確答案：D26.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡檢時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯制動(dòng)器制動(dòng)距離超過(guò)規(guī)定值，應(yīng)如何處理？

A:記錄問(wèn)題，定期復(fù)查

B:立即停用電梯，報(bào)告維修

C:檢查電梯制動(dòng)器是否需要潤(rùn)滑

D:調(diào)整電梯制動(dòng)器位置

正確答案：B27.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯事故調(diào)查時(shí)，應(yīng)（）。

A:仔細(xì)記錄事故經(jīng)過(guò)

B:保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)

C:收集相關(guān)證據(jù)

D:上述所有內(nèi)容

正確答案：D28.電梯安全管理人員在遇到電梯困人事件時(shí)，以下哪項(xiàng)措施不是首選？

A:使用電梯內(nèi)部電話通知救援

B:撥打電梯維保公司的緊急電話

C:撥打消防電話

D:立即使用鑰匙手動(dòng)開(kāi)門(mén)

正確答案：D29.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門(mén)鎖機(jī)構(gòu)異常，應(yīng)如何處理？

A:立即更換門(mén)鎖機(jī)構(gòu)

B:立即通知維修人員

C:立即停止使用電梯

D:立即上報(bào)上級(jí)部門(mén)

正確答案：B30.電梯安全管理人員在巡視時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯井道內(nèi)存在積水，應(yīng)立即采取以下哪項(xiàng)措施？

A:等待電梯停止運(yùn)行后自行清理

B:使用吸水工具立即清理

C:忽略積水，繼續(xù)巡視

D:立即報(bào)告物業(yè)管理部門(mén)

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.沒(méi)有接到消防部門(mén)的通知，單位不可以擅自組織日常消防演練活動(dòng)。

答案：×2.安全管理制度是否應(yīng)當(dāng)在電梯日常安全工作中始終貫穿始終？

答案：√3.電梯安全管理人員在處理乘客受傷事件時(shí)，可以忽視急救知識(shí)而直接移動(dòng)受傷者。

答案：×4.在進(jìn)行電梯日常巡查時(shí)，應(yīng)該遵循先制定安全防范措施后才能開(kāi)始巡查的順序。

答案：√5.在發(fā)生電梯故障時(shí)，確保被困人員安全是最重要的職責(zé)，表述正確的是？

答案：√6.在緊急情況下使用滅火器是常規(guī)的消防安全措施之一嗎？答案是：是

答案：√7.對(duì)于電梯安全管理的考核標(biāo)準(zhǔn)是什么？（答案：包括但不限于電梯日常管理、隱患排查、應(yīng)急救援等內(nèi)容的考核標(biāo)準(zhǔn)）

答案：√8.電梯安全管理人員的考核應(yīng)包括對(duì)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的掌握程度、對(duì)最新電梯安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的了解程度以及實(shí)際操作能力等。題目：“存在重大火災(zāi)隱患的單位一定有違反實(shí)際操作能力”的說(shuō)法是錯(cuò)誤的，答案應(yīng)為×。

答案：×9.電梯的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作是確保電梯正常運(yùn)行的關(guān)鍵，沒(méi)有專業(yè)人員進(jìn)行定期維護(hù)和保養(yǎng)會(huì)帶來(lái)嚴(yán)重后果。（）

答案：√10.在檢查電梯維護(hù)和檢修記錄時(shí)，應(yīng)當(dāng)留存相關(guān)的記錄和照片作為證據(jù)。（）

答案：√11.電梯在運(yùn)行過(guò)程中，乘客在電梯廂內(nèi)被困時(shí)，可以通過(guò)按緊急停止按鈕來(lái)解除被困狀態(tài)。

答案：×12.電梯停用時(shí)，必須鎖住電梯廳門(mén)和轎廂門(mén)。（√）

答案：√13.電梯井道內(nèi)如有照明，則可以不設(shè)置緊急照明裝置。

答案：×14.在正常的情況下，可以使用特殊手段阻止電梯繼續(xù)關(guān)門(mén)動(dòng)作。

答案：×15.電梯安全管理人員在考核時(shí)應(yīng)當(dāng)具備高度的法律意識(shí)和責(zé)任感，確保其工作的合法性和規(guī)范性。（）

答案：√16.發(fā)生地震等自然災(zāi)害時(shí)，應(yīng)該盡快逃出并離開(kāi)即將運(yùn)行的電梯。

答案：×（應(yīng)留在電梯內(nèi)等待救援）17.對(duì)于老舊電梯，需要特別關(guān)注是否存在機(jī)械故障和電路老化的問(wèn)題。（）

答案：√18.應(yīng)急預(yù)案制定時(shí)需要考慮多方參與，包括居民、業(yè)主、相關(guān)政府部門(mén)等。

答案：√19.消防安全責(zé)任制在單位中主要體現(xiàn)在防火巡查、火災(zāi)預(yù)防等日常工作上。（）

答案：√20.電梯的安全保護(hù)裝置如限速器、安全鉗等是自動(dòng)復(fù)位的，只有在發(fā)生異常時(shí)才啟動(dòng)。

答案：×21.電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)優(yōu)先關(guān)閉電源以便于維修人員操作。

答案：×22.對(duì)于電梯的維護(hù)保養(yǎng)工作，安全管理人員有責(zé)任確保其符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)。

答案：√23.電梯使用單位應(yīng)制定并執(zhí)行定期安全檢查計(jì)劃，以確保電梯安全運(yùn)行。（判斷）

答案：√24.在使用電梯時(shí)，乘客不得拒絕接受安全引導(dǎo)和幫助。

答案：√25.對(duì)乘客來(lái)說(shuō)，進(jìn)入電梯前先看清所到達(dá)的樓層是否正確，可以減少因誤操作導(dǎo)致的危險(xiǎn)。

答案：√26.在進(jìn)行電梯的安全檢查時(shí)，應(yīng)該全面考慮設(shè)備的運(yùn)行環(huán)境和使用頻率。

答案：√27.在實(shí)際工作中，電梯管理人員應(yīng)對(duì)工作區(qū)域內(nèi)潛在的危害因素進(jìn)行充分了解和分析。()

答案：√28.安全門(mén)只有在出現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)操作或火災(zāi)等情況時(shí)才應(yīng)開(kāi)啟。()

答案：×29.對(duì)于火災(zāi)等突發(fā)事件應(yīng)對(duì)，部分單位的電梯應(yīng)急預(yù)案制定得不夠全面或完善。（√）

答案：√30.消防安全管理制度應(yīng)具有針對(duì)性、可操作性和靈活性，以滿足不同單位的實(shí)際需求。

答案：√三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯安全管理中應(yīng)如何開(kāi)展安全風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)。

答案：應(yīng)開(kāi)展以下安全風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)：

（1）對(duì)電梯運(yùn)行過(guò)程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行辨識(shí)；

（2）對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)；

（3）制定風(fēng)險(xiǎn)控制措施，降低風(fēng)險(xiǎn)；

（4）對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制措施進(jìn)行跟蹤和評(píng)估；

（5）對(duì)風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和改進(jìn)。2.電梯安全管理人員在接到電梯故障報(bào)告后，應(yīng)如何處理？

答案：首先核實(shí)報(bào)告的真實(shí)性，然后根據(jù)故障類型和嚴(yán)重程度評(píng)估處理優(yōu)先級(jí)，必要時(shí)聯(lián)系專業(yè)維修團(tuán)隊(duì)，并向電梯使用單位反饋處理結(jié)果。3.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在日常工作中如何培養(yǎng)自己的危機(jī)處理能力？

答案：培養(yǎng)危機(jī)處理能力的方法包括參加相關(guān)的培訓(xùn)課程、閱讀相關(guān)書(shū)籍和資料、模擬處理緊急情況的場(chǎng)景以及從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，可以逐步提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。4.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯困人時(shí)應(yīng)采取的緊急措施。

答案：應(yīng)首先保持冷靜，使用對(duì)講機(jī)或電話聯(lián)系被困人員，同時(shí)檢查電梯門(mén)是否可開(kāi)啟，并嘗試手動(dòng)打開(kāi)門(mén)。如果無(wú)法自行開(kāi)門(mén)，應(yīng)立即通知維修團(tuán)隊(duì)進(jìn)行救援。5.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯事故調(diào)查中如何分析事故原因，提出整改措施。

答案：分析事故原因，提出整改措施的方法包括：

（1）收集事故現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)資料，如監(jiān)控錄像、現(xiàn)場(chǎng)照片等；

（2）對(duì)電梯設(shè)備、安全部件進(jìn)行檢查，找出故障原因；

（3）對(duì)電梯使用單位的安全管理制度和操作規(guī)程進(jìn)行檢查；

（4）對(duì)電梯維護(hù)保養(yǎng)單位的資質(zhì)和保養(yǎng)記錄進(jìn)行檢查；

（5）對(duì)事故責(zé)任人進(jìn)行調(diào)查，找出事故原因；

（6）根據(jù)事故原因，提出整改措施，防止類似事故再次發(fā)生。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某公司電梯在運(yùn)行過(guò)程中，突然發(fā)生乘客被困事故。事后調(diào)查發(fā)現(xiàn)，電梯的轎廂門(mén)存在故障，導(dǎo)致乘客無(wú)法正常進(jìn)出電梯。

答案：

（1）電梯轎廂門(mén)故障是導(dǎo)致事故的直接原因，維保人員應(yīng)加強(qiáng)日常檢查和維護(hù)。

（2）電梯內(nèi)應(yīng)設(shè)置轎廂門(mén)安全保護(hù)裝置，以防止門(mén)體夾人等事故。

（3）企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)維保人員的培訓(xùn)，提高其專業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任意識(shí)。

總結(jié)：企業(yè)應(yīng)重視電梯維保工作，確保電梯安全運(yùn)行。2.某大型公共設(shè)施內(nèi)的電梯在極端氣候條件下頻繁出現(xiàn)故障，嚴(yán)重影響了游客的參觀體驗(yàn)。設(shè)施的管理部門(mén)對(duì)此進(jìn)行了調(diào)查。

請(qǐng)描述設(shè)施管理部門(mén)在調(diào)查電梯極端氣候條件下頻繁故障問(wèn)題時(shí)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的檢查項(xiàng)目有哪些？為什么？

答案：

（1）檢查電梯的防水和防凍保護(hù)裝置是否正常工作。

（2）查看電梯的電氣系統(tǒng)是否有過(guò)載和短路保護(hù)裝置。

（3）對(duì)電梯的結(jié)構(gòu)和機(jī)械部件進(jìn)行檢查，確保其在極端氣候條件下的穩(wěn)定性。

總結(jié)：調(diào)查電梯極端氣候條件下頻繁故障問(wèn)題時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注防水防凍保護(hù)裝置、電氣系統(tǒng)的過(guò)載和短路保護(hù)裝置以及電梯結(jié)構(gòu)和機(jī)械部件的穩(wěn)定性。3.某電梯公司對(duì)一棟新交付的住宅樓電梯進(jìn)行首次驗(yàn)收，驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行速度明顯低于設(shè)計(jì)速度，且在運(yùn)行過(guò)程中有輕微的震動(dòng)。請(qǐng)問(wèn)該電梯公司應(yīng)如何處理這一情況？

答案：

（1）首先，電梯公司應(yīng)立即停止電梯的使用，并通知物業(yè)管理部門(mén)。

（2）電梯公司應(yīng)組織專業(yè)技術(shù)人員對(duì)電梯進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，確認(rèn)故障原因。

（3）根據(jù)檢查結(jié)果，若故障為設(shè)備問(wèn)題，電梯公司應(yīng)立即聯(lián)系廠家進(jìn)行維修；若為安裝問(wèn)題，應(yīng)與安裝單位溝通，找出解決方案