裝修公司驗(yàn)收管理制度

裝修公司驗(yàn)收管理制度?一、總則（一）目的為確保裝修工程質(zhì)量，規(guī)范裝修公司驗(yàn)收流程，保障客戶權(quán)益，特制定本驗(yàn)收管理制度。本制度適用于公司承接的各類裝修工程項(xiàng)目，涵蓋住宅、商業(yè)及其他場(chǎng)所的裝修工程驗(yàn)收工作。（二）驗(yàn)收原則1.遵循標(biāo)準(zhǔn)：嚴(yán)格按照國家及地方相關(guān)裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件要求進(jìn)行驗(yàn)收。2.客觀公正：驗(yàn)收人員應(yīng)秉持客觀、公正的態(tài)度，依據(jù)事實(shí)進(jìn)行驗(yàn)收，不受任何干擾。3.全面細(xì)致：對(duì)裝修工程的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)部位進(jìn)行全面檢查，確保無遺漏、無疏忽。（三）驗(yàn)收依據(jù)1.合同文件：裝修工程合同中約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收條款等。2.設(shè)計(jì)圖紙：經(jīng)雙方確認(rèn)的裝修設(shè)計(jì)圖紙及變更文件。3.國家及地方規(guī)范：現(xiàn)行的國家和地方有關(guān)裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，如《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》等。二、驗(yàn)收流程（一）施工單位自查1.施工單位在完成每一道工序后，必須進(jìn)行自檢。自檢人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能，熟悉施工工藝和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.自檢合格后，施工單位應(yīng)填寫自檢記錄，詳細(xì)記錄檢查部位、內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況。（二）分項(xiàng)工程驗(yàn)收1.分項(xiàng)工程完成后，施工單位向項(xiàng)目經(jīng)理提交分項(xiàng)工程驗(yàn)收申請(qǐng)。項(xiàng)目經(jīng)理組織施工班組長、質(zhì)量檢查員等相關(guān)人員進(jìn)行分項(xiàng)工程驗(yàn)收。2.驗(yàn)收內(nèi)容包括工程質(zhì)量、觀感質(zhì)量、資料完整性等方面。驗(yàn)收合格后，各方在分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄上簽字確認(rèn)。（三）分部工程驗(yàn)收1.分部工程所含分項(xiàng)工程全部完成并通過驗(yàn)收后，由項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量管理人員及各分項(xiàng)工程負(fù)責(zé)人進(jìn)行分部工程驗(yàn)收。2.驗(yàn)收時(shí)，應(yīng)檢查分項(xiàng)工程驗(yàn)收資料的完整性、真實(shí)性，對(duì)分部工程的質(zhì)量進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。驗(yàn)收合格后，填寫分部工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄，各方簽字。（四）單位工程預(yù)驗(yàn)收1.單位工程完工后，施工單位應(yīng)自行組織有關(guān)人員進(jìn)行檢查評(píng)定，并向公司提交單位工程預(yù)驗(yàn)收申請(qǐng)。2.公司組織項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量管理人員及施工單位相關(guān)人員進(jìn)行單位工程預(yù)驗(yàn)收。預(yù)驗(yàn)收內(nèi)容包括工程實(shí)體質(zhì)量、技術(shù)資料整理等。3.對(duì)預(yù)驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問題，施工單位應(yīng)及時(shí)整改。整改完成后，重新提交驗(yàn)收申請(qǐng)，直至預(yù)驗(yàn)收合格。（五）竣工驗(yàn)收1.預(yù)驗(yàn)收合格后，由公司向客戶發(fā)出竣工驗(yàn)收通知?？蛻魬?yīng)在接到通知后的規(guī)定時(shí)間內(nèi)組織相關(guān)人員參加竣工驗(yàn)收。2.竣工驗(yàn)收小組由公司代表、客戶代表、設(shè)計(jì)單位代表、監(jiān)理單位代表（如有）等組成。驗(yàn)收小組按照驗(yàn)收程序和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)裝修工程進(jìn)行全面檢查。3.驗(yàn)收合格后，各方在竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告上簽字確認(rèn)，作為工程交付使用的依據(jù)。三、驗(yàn)收內(nèi)容（一）基礎(chǔ)工程驗(yàn)收1.地面基層：檢查地面基層的平整度、堅(jiān)實(shí)度，有無空鼓、開裂現(xiàn)象。地面基層應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求，其平整度誤差應(yīng)在規(guī)定范圍內(nèi)。2.墻面基層：查看墻面基層的垂直度、平整度，陰陽角是否方正?；鶎颖砻鎽?yīng)平整、無裂縫，抹灰層與基層之間應(yīng)粘結(jié)牢固，無空鼓。3.水電線路：檢查水電線路的走向、敷設(shè)是否符合設(shè)計(jì)要求，電線管、水管是否固定牢固，連接處是否密封良好。電線的規(guī)格、型號(hào)應(yīng)符合設(shè)計(jì)規(guī)定，插座、開關(guān)的位置應(yīng)準(zhǔn)確無誤。（二）水電工程驗(yàn)收1.水路系統(tǒng)：進(jìn)行打壓試驗(yàn)，檢查水管的密封性和耐壓性。試驗(yàn)壓力應(yīng)符合設(shè)計(jì)和規(guī)范要求，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)壓力降不超過允許值。2.排水系統(tǒng)：檢查排水管道是否暢通，有無堵塞現(xiàn)象。地漏應(yīng)低于地面，排水坡度符合設(shè)計(jì)要求，水流暢通無積水。3.電氣工程：檢查電氣線路的絕緣電阻是否符合要求，燈具、插座、開關(guān)等電器設(shè)備能否正常運(yùn)行。配電箱內(nèi)的電器元件應(yīng)安裝牢固，動(dòng)作可靠，漏電保護(hù)裝置應(yīng)靈敏有效。（三）泥瓦工程驗(yàn)收1.瓷磚鋪貼：檢查瓷磚的平整度、空鼓率，磚縫是否均勻一致。瓷磚表面應(yīng)平整、色澤一致，空鼓率不得超過規(guī)定比例。2.墻面磚粘貼：觀察墻面磚的粘貼效果，有無空鼓、裂縫、缺棱掉角等現(xiàn)象。墻面磚的粘貼應(yīng)牢固，陰陽角處的瓷磚應(yīng)拼接美觀。3.地面石材鋪設(shè)：檢查地面石材的平整度、拼縫嚴(yán)密程度，石材有無斷裂、瑕疵。石材表面應(yīng)潔凈、平整，色澤協(xié)調(diào)，無明顯色差。（四）木工工程驗(yàn)收1.吊頂工程：檢查吊頂?shù)钠秸?、牢固性，龍骨的間距、規(guī)格是否符合設(shè)計(jì)要求。吊頂表面應(yīng)平整，無變形、裂縫，吊頂?shù)牡鯒U應(yīng)垂直、牢固。2.門窗套制作：查看門窗套的線條是否順直，與墻體的結(jié)合是否緊密。門窗套的表面應(yīng)光滑、平整，無毛刺、缺角，尺寸偏差應(yīng)在允許范圍內(nèi)。3.家具制作：檢查家具的尺寸、結(jié)構(gòu)是否符合設(shè)計(jì)要求，柜門、抽屜的開關(guān)是否靈活。家具的表面應(yīng)光滑，無劃痕、磕碰，五金配件安裝牢固、使用正常。（五）油漆工程驗(yàn)收1.墻面乳膠漆：檢查墻面乳膠漆的色澤是否均勻一致，有無流墜、起皮、透底等現(xiàn)象。墻面應(yīng)平整光滑，手感細(xì)膩，無明顯顆粒感。2.木器漆：查看木器漆的表面質(zhì)量，有無漏刷、流掛、起皺等問題。木器漆應(yīng)色澤光亮，漆膜飽滿，無明顯瑕疵。3.油漆工藝細(xì)節(jié)：注意陰陽角、門窗套等部位的油漆處理是否光滑、無接口痕跡。油漆的邊角處理應(yīng)圓潤、美觀，接口處應(yīng)過渡自然。（六）軟裝及配飾驗(yàn)收1.家具擺放：檢查家具的擺放位置是否符合設(shè)計(jì)要求，是否便于使用和通行。家具的布局應(yīng)合理，空間利用充分。2.窗簾安裝：查看窗簾的安裝高度、平整度，窗簾的開合是否順暢。窗簾應(yīng)安裝牢固，與窗戶貼合緊密，遮光效果符合要求。3.裝飾品配置：檢查裝飾品的種類、數(shù)量、擺放位置是否與設(shè)計(jì)方案一致。裝飾品應(yīng)與整體裝修風(fēng)格相協(xié)調(diào)，起到美化空間的作用。四、驗(yàn)收人員職責(zé)（一）施工單位1.施工單位應(yīng)負(fù)責(zé)組織本單位的自檢工作，確保每道工序質(zhì)量符合要求。2.對(duì)驗(yàn)收過程中提出的問題，及時(shí)進(jìn)行整改，并向驗(yàn)收人員提交整改報(bào)告。（二）公司驗(yàn)收人員1.熟悉驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和流程，對(duì)裝修工程進(jìn)行全面、細(xì)致的檢查。2.客觀公正地評(píng)價(jià)工程質(zhì)量，記錄驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問題，并提出整改意見。（三）客戶1.參與竣工驗(yàn)收，對(duì)裝修工程的質(zhì)量、效果等方面提出意見和建議。2.確認(rèn)工程是否符合合同要求和自身期望，對(duì)驗(yàn)收結(jié)果進(jìn)行簽字確認(rèn)。（四）設(shè)計(jì)單位（如有）1.從設(shè)計(jì)角度對(duì)裝修工程進(jìn)行審核，檢查是否符合設(shè)計(jì)意圖。2.對(duì)設(shè)計(jì)變更部分進(jìn)行重點(diǎn)檢查，確保變更后的工程質(zhì)量符合設(shè)計(jì)要求。（五）監(jiān)理單位（如有）1.依據(jù)監(jiān)理合同對(duì)裝修工程進(jìn)行全程監(jiān)督，參與各階段驗(yàn)收工作。2.對(duì)施工過程中的質(zhì)量問題及時(shí)提出整改要求，并跟蹤整改情況。五、驗(yàn)收文件管理（一）文件分類1.施工文件：包括施工圖紙、施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)交底、施工日志等。2.質(zhì)量驗(yàn)收文件：分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄、分部工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄、單位工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄等。3.整改文件：驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)問題的整改通知、整改報(bào)告等。（二）文件整理1.施工單位應(yīng)在工程施工過程中及時(shí)整理各類文件，確保文件的真實(shí)性、完整性。2.驗(yàn)收人員在驗(yàn)收過程中形成的驗(yàn)收記錄、整改意見等文件也應(yīng)及時(shí)整理歸檔。（三）文件保存1.所有驗(yàn)收文件應(yīng)妥善保存，保存期限按照國家和公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2.驗(yàn)收文件可以采用紙質(zhì)和電子兩種形式保存，以便于查閱和管理。六、整改與復(fù)查（一）整改要求1.對(duì)于驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問題，驗(yàn)收人員應(yīng)出具整改通知，明確整改內(nèi)容、整改期限。2.施工單位應(yīng)按照整改通知的要求，制定詳細(xì)的整改計(jì)劃，組織人員進(jìn)行整改。（二）整改實(shí)施1.施工單位在整改過程中，應(yīng)做好整改記錄，記錄整改措施、整改過程及整改結(jié)果。2.整改完成后，施工單位應(yīng)向公司提交整改報(bào)告，申請(qǐng)復(fù)查。（三）復(fù)查程序1.公司收到整改報(bào)告后，組織原驗(yàn)收人員對(duì)整改部位進(jìn)行復(fù)查。2.復(fù)查合格后，方可進(jìn)行后續(xù)的驗(yàn)收工作或工程交付。如復(fù)查仍不合格，施工單位應(yīng)繼續(xù)整改，直至達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。七、驗(yàn)收結(jié)果處理（一）合格處理1.裝修工程經(jīng)竣工驗(yàn)收合格后，公司應(yīng)與客戶辦理工程交付手續(xù)，交付相關(guān)資料。2.客戶應(yīng)按照合同約定支付工程尾款。（二）不合格處理1.若驗(yàn)收不合格，公司應(yīng)向施工單位發(fā)出整改通知，要求其限期整改。施工單位整改完