電梯安全管理人員考評模擬卷加答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用單位未對電梯進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)，應(yīng)如何處理？

A.忽略，不采取任何措施

B.立即通知使用單位進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)

C.與使用單位協(xié)商，要求其自行整改

D.等待使用單位自行發(fā)現(xiàn)并整改

正確答案：B2.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯異常響動時(shí)，應(yīng)首先：

A.停止電梯運(yùn)行

B.立即上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)

C.觀察響動來源

D.讓乘客自行離開電梯

正確答案：A3.電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)組織并監(jiān)督電梯的安全培訓(xùn)和宣傳教育工作，提高乘客的安全意識和自我保護(hù)能力。這包括（）。

A:制定培訓(xùn)計(jì)劃

B:安排培訓(xùn)時(shí)間

C:培訓(xùn)效果評估

D:宣傳材料制作

正確答案：ABC4.電梯使用單位應(yīng)當(dāng)對電梯司機(jī)進(jìn)行哪些方面的心理素質(zhì)培訓(xùn)？

A:應(yīng)對突發(fā)情況

B:乘客服務(wù)態(tài)度

C:溝通協(xié)調(diào)能力

D:以上所有

正確答案：D5.電梯使用單位在電梯維修保養(yǎng)過程中，應(yīng)當(dāng)確保電梯的（）狀態(tài)。

A.靜止

B.運(yùn)行

C.停止使用

D.檢修完成

正確答案：C6.電梯的安全保護(hù)裝置中，以下哪項(xiàng)不是電梯的強(qiáng)制停止裝置？

A.超載保護(hù)裝置

B.限速器

C.電氣控制系統(tǒng)

D.安全門保護(hù)裝置

正確答案：C7.電梯的維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)對其維護(hù)保養(yǎng)的電梯安全性能負(fù)責(zé)，并按照有關(guān)安全技術(shù)規(guī)范和要求履行下列職責(zé)（）。

A:按照電梯設(shè)計(jì)文件和標(biāo)準(zhǔn)的要求定期對電梯進(jìn)行檢查、及時(shí)消除事故隱患

B:制定并實(shí)施應(yīng)急救援預(yù)案，每半年對維護(hù)保養(yǎng)的不同類別（類型）電梯至少進(jìn)行一次應(yīng)急演練

C:定期對維護(hù)保養(yǎng)的不同類別（類型）電梯至少進(jìn)行一次自行檢查

D:建立電梯安全技術(shù)檔案，使用電梯制造單位提供的維護(hù)保養(yǎng)說明和有關(guān)技術(shù)資料

正確答案：ACD8.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡檢時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯制動器存在異常，應(yīng)立即采取的措施是：

A:繼續(xù)使用并記錄異常

B:停止使用并上報(bào)維修

C:延長檢查周期

D:暫時(shí)關(guān)閉電梯

正確答案：B9.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯年檢前，應(yīng)確保電梯具備哪些條件？

A.電梯運(yùn)行正常，無故障

B.電梯內(nèi)部清潔，無異味

C.電梯安全裝置齊全，功能正常

D.電梯操作手冊完整

正確答案：C10.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作員未按照規(guī)定操作電梯時(shí)，以下哪項(xiàng)處理方式是正確的？

A.忽略操作員，自行操作

B.立即制止操作員，并要求其重新操作

C.嘲諷操作員，要求其提高效率

D.延遲處理，等待操作員再次違規(guī)

正確答案：B11.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，以下哪種情況不需要立即上報(bào)？

A:電梯的緊急照明燈損壞

B:電梯的警示標(biāo)志模糊不清

C:電梯的運(yùn)行聲音異常

D:電梯的司機(jī)操作不規(guī)范

正確答案：D12.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患后，應(yīng)如何記錄？

A.立即拍照記錄

B.立即填寫安全隱患報(bào)告

C.立即上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)

D.等待乘客反映

正確答案：B13.電梯安全管理人員在檢查電梯層門時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查內(nèi)容？

A:層門是否可以正常打開和關(guān)閉

B:層門是否有過多的磨損

C:層門是否安裝牢固

D:層門是否與轎廂門同步工作

正確答案：B14.電梯安全管理人員在接到電梯故障報(bào)告后，應(yīng)（）。

A:立即趕赴現(xiàn)場

B:與維修人員溝通，了解故障情況

C:告知乘客停止使用電梯

D:以上都是

正確答案：D15.電梯安全管理人員在遇到乘客被困電梯時(shí)，以下哪項(xiàng)不是安撫措施？

A.告訴乘客不要慌張，保持冷靜

B.讓乘客立即嘗試自救

C.告訴乘客等待救援，不要按任何按鈕

D.讓乘客自行走出電梯

正確答案：B16.電梯安全管理人員在考核中，對電梯的限速器-安全鉗聯(lián)動裝置應(yīng)了解以下哪項(xiàng)內(nèi)容？

A.聯(lián)動裝置的原理

B.聯(lián)動裝置的維護(hù)保養(yǎng)

C.聯(lián)動裝置的檢查標(biāo)準(zhǔn)

D.以上都是

正確答案：D17.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時(shí)，以下哪種說法是錯(cuò)誤的？

A.應(yīng)立即通知電梯維修人員

B.嚴(yán)禁使用電梯內(nèi)通話設(shè)備與被困者溝通

C.應(yīng)確保被困者保持冷靜

D.可以使用電梯內(nèi)應(yīng)急照明

正確答案：B18.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查電梯電氣系統(tǒng)的關(guān)鍵點(diǎn)？

A.電氣設(shè)備的清潔程度

B.電氣設(shè)備的運(yùn)行溫度

C.電氣設(shè)備的安裝是否牢固

D.電氣設(shè)備的維護(hù)記錄

正確答案：A19.電梯安全管理人員在培訓(xùn)新員工時(shí)，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的緊急情況處理流程不包括：

A:確認(rèn)被困人員位置

B:撥打救援電話

C:檢查電梯內(nèi)是否有生命危險(xiǎn)

D:立即切斷電梯電源

正確答案：D20.如果電梯發(fā)生火災(zāi)，電梯安全管理人員應(yīng)首先（）。

A:確保所有乘客迅速離開電梯

B:立即關(guān)閉電源并切斷電梯供電系統(tǒng)

C.等待消防人員到來處理火情

D.記錄事故情況以便后續(xù)分析處理

正確答案：A21.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門鎖機(jī)構(gòu)存在松動時(shí)，應(yīng)該如何處理？

A.立即更換門鎖機(jī)構(gòu)

B.使用膠帶臨時(shí)固定

C.忽略松動問題

D.通知維修人員進(jìn)行檢查

正確答案：D22.電梯安全管理人員在接到乘客對電梯服務(wù)不滿的投訴時(shí)，以下哪項(xiàng)措施不是正確的？

A.認(rèn)真聽取乘客意見

B.忽略投訴，繼續(xù)工作

C.記錄投訴情況

D.盡快解決問題

正確答案：B23.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡檢時(shí)，若發(fā)現(xiàn)電梯緊急停止裝置失靈，應(yīng)（）。

A:忽略，不影響使用

B:立即停用并報(bào)告

C:留待下次檢查

D:報(bào)告但不立即處理

正確答案：B24.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查的必要條件？

A.檢查記錄是否完整

B.檢查時(shí)間是否合理

C.檢查人員是否具備資質(zhì)

D.檢查范圍是否全面

正確答案：B25.根據(jù)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》，電梯的制造單位應(yīng)當(dāng)對其制造的電梯的安全運(yùn)行情況進(jìn)行跟蹤調(diào)查和了解，這是為了（）。

A:改進(jìn)產(chǎn)品

B:提高產(chǎn)品質(zhì)量

C:保障電梯安全

D:增加產(chǎn)品銷量

正確答案：C26.電梯安全管理人員在電梯維護(hù)保養(yǎng)記錄中發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)如何處理？

A.忽略，因?yàn)榭赡苁桥既滑F(xiàn)象

B.記錄并通知維修人員

C.嘗試自行解決

D.讓乘客自行解決

正確答案：B27.電梯使用單位在電梯維護(hù)保養(yǎng)過程中，發(fā)現(xiàn)電梯存在重大安全隱患，應(yīng)如何處理？

A:立即停止使用電梯

B:延長檢驗(yàn)周期

C:讓乘客自行處理

D:無需處理

正確答案：A28.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，應(yīng)向被困者說明：

A.電梯的運(yùn)行原理

B.電梯的救援流程

C.電梯的維護(hù)保養(yǎng)情況

D.電梯的制造商信息

正確答案：B29.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯定期檢驗(yàn)時(shí)，以下哪項(xiàng)工作不屬于其職責(zé)范圍？

A:檢查電梯的運(yùn)行速度

B:檢查電梯的緊急裝置

C:檢查電梯的維護(hù)保養(yǎng)記錄

D:檢查電梯的乘客須知

正確答案：D30.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)存在異味時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:忽略，因?yàn)榭赡苁钦，F(xiàn)象

B:通知維修人員，檢查是否存在電氣故障

C:通知清潔人員，清理轎廂

D:通知乘客，自行處理

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.對發(fā)現(xiàn)的重大火災(zāi)隱患不及時(shí)報(bào)告和處理將面臨罰款或處罰。

答案：×2.在進(jìn)行電梯設(shè)備維護(hù)時(shí)，對安全鉗的檢查與維修是最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。

答案：√3.在發(fā)生電梯事故后，救援隊(duì)伍應(yīng)當(dāng)立即前往現(xiàn)場，實(shí)施緊急救援。

答案：√4.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯司機(jī)在駕駛電梯時(shí)玩手機(jī)時(shí)，可以僅進(jìn)行口頭警告，而無需采取其他措施。

答案：×5.對于一般事故，一般采用預(yù)防措施就能有效防范。

答案：×6.電梯安全管理人員對電梯內(nèi)部裝飾材料的防火性能有審查權(quán)。

答案：√7.在進(jìn)行電梯檢查時(shí)，確保機(jī)房溫度、濕度、照明等條件適宜，對于保障電梯運(yùn)行的安全至關(guān)重要。

答案：√8.對于經(jīng)常運(yùn)行的電梯，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行定期的安全評估和檢查，確保電梯性能良好、運(yùn)行安全。

答案：√9.電梯的制動器故障屬于一般性故障，不需要立即停機(jī)維修。

答案：×10.對于出現(xiàn)的小型安全事故，僅僅上報(bào)并不能保證一定不會出現(xiàn)二次事故。（）

答案：×（輕微）事實(shí)判斷為錯(cuò)誤的可能原因正在核實(shí)中（補(bǔ)充）因此答案為×并不完全準(zhǔn)確。應(yīng)嚴(yán)格遵循相關(guān)的安全生產(chǎn)法規(guī)和操作規(guī)程進(jìn)行預(yù)防和處理。但整體11.消防應(yīng)急疏散演練是一項(xiàng)預(yù)防性工作，平時(shí)也應(yīng)該定期進(jìn)行，以提高員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力。

電梯故障不會對居民生活造成太大影響。

答案：×12.在處理電梯故障時(shí)，即使不是直接的責(zé)任人，也需要記錄和處理情況并上報(bào)。（）

答案：√13.對于未定期檢查的電梯設(shè)備存在的問題應(yīng)進(jìn)行及時(shí)處理和修復(fù)。

答案：√14.在處理電梯事故時(shí)，不應(yīng)僅局限于通報(bào)情況、配合調(diào)查等基本操作，還應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場勘查和處理。（）

答案：√15.安全檢查記錄應(yīng)由專業(yè)人員填寫并保存，不應(yīng)隨意更改或取消。此題正確，這是確保記錄準(zhǔn)確性和完整性的重要措施。

答案：√16.對來訪人員進(jìn)行操作培訓(xùn)后可以嘗試對電梯進(jìn)行檢修工作。

答案：×17.消防安全培訓(xùn)和演練應(yīng)當(dāng)在單位高層員工中普及進(jìn)行，以確保其應(yīng)對火災(zāi)的技能水平。

答案：√18.在日常電梯使用管理中，工作人員必須保持高度的責(zé)任心和安全意識。（）

答案：√19.電梯安全管理人員在電梯超載運(yùn)行時(shí)，可以忽略不處理，繼續(xù)觀察。（）

答案：×20.對于公共場所的安全疏散指示標(biāo)識，是每位管理人員都需要了解和遵守的內(nèi)容。

答案：√21.在發(fā)生火災(zāi)等事故時(shí)，不可以立即強(qiáng)行停止正在運(yùn)行的電梯，等待救援更安全。

答案：×22.在檢查電梯電氣安全時(shí)，主要關(guān)注電氣系統(tǒng)是否存在漏電、過熱等問題。（）

答案：√23.在發(fā)生電梯事故后，應(yīng)對事故現(xiàn)場進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查和分析，以便找出事故原因和提出改進(jìn)措施。

答案：√24.電梯安全管理人員應(yīng)關(guān)注國內(nèi)外最新的電梯安全技術(shù)和發(fā)展趨勢。此說法正確。

答案：√25.電梯的安全鉗裝置是電梯安全運(yùn)行的關(guān)鍵部件，一旦失效，電梯將無法正常運(yùn)行。

答案：√26.對于已經(jīng)出現(xiàn)重大火災(zāi)隱患的單位，如果繼續(xù)使用可能發(fā)生火災(zāi)的風(fēng)險(xiǎn)較大，那么應(yīng)當(dāng)立即停止使用。（）

答案：√27.在處理重大火災(zāi)隱患整改期間，電梯安全管理人員可以放松警惕或者忽略風(fēng)險(xiǎn)防范措施的實(shí)施。（不符合實(shí)際情況）

答案：×此行為風(fēng)險(xiǎn)較高，一旦發(fā)生事故后果嚴(yán)重，必須嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)的要求實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)防范措施。28.對于日常巡查發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)急救援預(yù)案應(yīng)對隱患排查處理進(jìn)行描述。（答案：是）

答案：√29.一旦發(fā)生電梯事故，僅憑個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)或應(yīng)急預(yù)案就可以應(yīng)對。

答案：×30.電梯困人時(shí)，救援人員可以不立即到場，只需通過電話指導(dǎo)被困者等待即可。

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡述電梯機(jī)房內(nèi)應(yīng)采取的防火措施有哪些？

答案：機(jī)房內(nèi)應(yīng)采取的防火措施包括：設(shè)置防火墻，避免可燃材料堆放；安裝火災(zāi)報(bào)警器和自動噴水滅火系統(tǒng)；定期檢查消防設(shè)施是否完好有效。2.當(dāng)電梯突然停止運(yùn)行時(shí)，安全管理人員應(yīng)如何安撫乘客情緒。

答案：電梯突然停止運(yùn)行時(shí)，安全管理人員應(yīng)立即安撫乘客情緒，說明原因并告知正在采取的應(yīng)急措施。同時(shí)，應(yīng)保持冷靜和專業(yè)，避免引起恐慌和混亂。3.闡述電梯安全管理人員在應(yīng)對電梯門故障時(shí)應(yīng)采取的措施。

答案：首先確保乘客安全，避免危險(xiǎn)；通知電梯維修團(tuán)隊(duì)盡快修復(fù)；必要時(shí)，引導(dǎo)乘客使用其他疏散通道。4.解釋為何定期對電梯進(jìn)行維護(hù)和檢查對于保障乘客安全至關(guān)重要。

答案：因?yàn)槎ㄆ诰S護(hù)可以預(yù)防機(jī)械故障，保證電梯運(yùn)行正常；檢查有助于發(fā)現(xiàn)潛在的安全隱患，及時(shí)修復(fù)，防止事故的發(fā)生。5.簡述電梯安全管理人員在電梯出現(xiàn)異常噪音時(shí)應(yīng)該如何處理？

答案：首先判斷噪音來源，如有必要可暫停使用并上報(bào)，隨后檢查機(jī)械部件是否有松動或損壞，必要時(shí)請專業(yè)人員進(jìn)行檢查和維修。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某電梯公司在進(jìn)行日常檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)一臺電梯的緊急停止按鈕失靈。經(jīng)調(diào)查，該按鈕已超過規(guī)定更換周期未更換。請問，作為電梯安全管理人員，應(yīng)如何處理此情況？

答案：

（1）立即安排專業(yè)人員對失靈的緊急停止按鈕進(jìn)行更換；

（2）對電梯進(jìn)行全面檢查，確保其他安全裝置均處于正常工作狀態(tài)；

（3）向電梯使用單位報(bào)告此事，并要求其加強(qiáng)對電梯的日常管理；

（4）對電梯維修人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其安全意識。

總結(jié)：電梯安全管理人員應(yīng)確保電梯安全裝置的正常運(yùn)行，及時(shí)處理安全隱患，防止事故發(fā)生。2.某居民樓發(fā)生電梯故障，導(dǎo)致多部電梯同時(shí)停運(yùn)。電梯安全管理人員接到報(bào)告后迅速響應(yīng)，采取了以下哪些措施？并說明其目的。

答案：

（1）立即啟動應(yīng)急預(yù)案，通知維修人員盡快到場。

（2）通過電梯內(nèi)的緊急呼叫系統(tǒng)安撫乘客情緒。

（3）檢查并修復(fù)電梯的電源系統(tǒng)和控制系統(tǒng)。

總結(jié)：在電梯故障情況下，及時(shí)有效的應(yīng)對措施可以最大程度地減少對乘客的影響。安全管理人員應(yīng)迅速采取行動，恢復(fù)電梯的正常運(yùn)營。3.某小區(qū)電梯在運(yùn)行過程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)扶手松動。物業(yè)管理人員接到報(bào)警后，立即通知電梯維保單位。請問維保人員應(yīng)如何處理