信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試技巧與經(jīng)驗(yàn)分享試題及答案

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試技巧與經(jīng)驗(yàn)分享試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，以下哪些是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素？

A.明確的項(xiàng)目目標(biāo)

B.高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

C.合理的項(xiàng)目計(jì)劃

D.良好的客戶關(guān)系

E.充足的預(yù)算

2.以下哪些屬于項(xiàng)目管理的知識(shí)領(lǐng)域？

A.項(xiàng)目整合管理

B.項(xiàng)目范圍管理

C.項(xiàng)目進(jìn)度管理

D.項(xiàng)目質(zhì)量管理

E.項(xiàng)目溝通管理

3.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪些是有效的溝通工具？

A.會(huì)議

B.報(bào)告

C.演示

D.電子郵件

E.電話

4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪些是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法？

A.專家判斷

B.文檔審查

C.情景分析

D.趨勢(shì)分析

E.歷史數(shù)據(jù)

5.在項(xiàng)目成本管理中，以下哪些是成本估算的方法？

A.類比估算

B.參數(shù)估算

C.自下而上估算

D.自上而下估算

E.概率估算

6.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪些是質(zhì)量保證的工具？

A.質(zhì)量計(jì)劃

B.質(zhì)量審計(jì)

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量保證

E.質(zhì)量改進(jìn)

7.在項(xiàng)目采購(gòu)管理中，以下哪些是采購(gòu)計(jì)劃的輸出？

A.采購(gòu)合同

B.采購(gòu)工作說(shuō)明書(shū)

C.采購(gòu)文件

D.采購(gòu)需求

E.采購(gòu)計(jì)劃

8.項(xiàng)目管理中，以下哪些是項(xiàng)目收尾的輸出？

A.項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告

B.項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告

C.項(xiàng)目交付物

D.項(xiàng)目變更記錄

E.項(xiàng)目績(jī)效報(bào)告

9.以下哪些是項(xiàng)目干系人？

A.項(xiàng)目經(jīng)理

B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

C.客戶

D.供應(yīng)商

E.監(jiān)管機(jī)構(gòu)

10.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪些是進(jìn)度控制的方法？

A.進(jìn)度基準(zhǔn)

B.進(jìn)度報(bào)告

C.進(jìn)度偏差分析

D.進(jìn)度變更請(qǐng)求

E.進(jìn)度更新

11.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪些是質(zhì)量控制的工具？

A.流程圖

B.標(biāo)準(zhǔn)化檢查表

C.原因分析

D.樣本檢查

E.統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制

12.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪些是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)減輕

C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

E.風(fēng)險(xiǎn)自留

13.項(xiàng)目溝通管理中，以下哪些是溝通計(jì)劃的內(nèi)容？

A.溝通方式

B.溝通頻率

C.溝通渠道

D.溝通對(duì)象

E.溝通目的

14.項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪些是進(jìn)度計(jì)劃的輸出？

A.進(jìn)度模型

B.進(jìn)度計(jì)劃

C.進(jìn)度里程碑

D.進(jìn)度預(yù)算

E.進(jìn)度報(bào)告

15.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪些是質(zhì)量管理的原則？

A.客戶導(dǎo)向

B.過(guò)程方法

C.管理系統(tǒng)方法

D.證據(jù)基礎(chǔ)

E.持續(xù)改進(jìn)

16.在項(xiàng)目采購(gòu)管理中，以下哪些是采購(gòu)合同的要素？

A.合同類型

B.合同金額

C.合同期限

D.合同條款

E.合同附件

17.項(xiàng)目管理中，以下哪些是項(xiàng)目變更控制的方法？

A.變更請(qǐng)求

B.變更控制委員會(huì)

C.變更日志

D.變更通知

E.變更影響分析

18.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪些是溝通障礙？

A.信息不對(duì)稱

B.語(yǔ)言障礙

C.文化差異

D.溝通渠道不暢

E.溝通頻率不足

19.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪些是質(zhì)量保證的輸出？

A.質(zhì)量審計(jì)報(bào)告

B.質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃

C.質(zhì)量控制計(jì)劃

D.質(zhì)量保證計(jì)劃

E.質(zhì)量目標(biāo)

20.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪些是風(fēng)險(xiǎn)管理的輸出？

A.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)

B.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略

D.風(fēng)險(xiǎn)緩解措施

E.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理中的“范圍蔓延”是指項(xiàng)目范圍在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中不斷擴(kuò)大的現(xiàn)象。（）

2.項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理工作的基礎(chǔ)，它包括了項(xiàng)目的所有活動(dòng)。（）

3.在項(xiàng)目溝通管理中，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該確保所有項(xiàng)目干系人都能夠及時(shí)獲得所需信息。（）

4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)接受和風(fēng)險(xiǎn)自留。（）

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證活動(dòng)是在項(xiàng)目完成后進(jìn)行的，以確保項(xiàng)目符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（）

6.項(xiàng)目進(jìn)度管理中的進(jìn)度基準(zhǔn)是指項(xiàng)目計(jì)劃中的關(guān)鍵里程碑和關(guān)鍵任務(wù)。（）

7.項(xiàng)目采購(gòu)管理中的采購(gòu)合同一旦簽訂，就不能進(jìn)行任何修改。（）

8.項(xiàng)目變更控制過(guò)程應(yīng)該確保所有變更都經(jīng)過(guò)正式的審批流程。（）

9.項(xiàng)目溝通管理中的溝通渠道越多，溝通效果越好。（）

10.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控是指在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中持續(xù)跟蹤和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目整合管理的核心職責(zé)。

2.如何在項(xiàng)目溝通管理中確保有效的溝通？

3.針對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理，如何制定有效的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略？

4.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，如何確保項(xiàng)目交付物符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)？

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述項(xiàng)目管理的生命周期及其各階段的主要任務(wù)和目標(biāo)。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析項(xiàng)目溝通管理中可能遇到的問(wèn)題及解決方法。

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCDE

2.ABCDE

3.ABCD

4.ABCDE

5.ABCDE

6.ABCDE

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

11.ABCDE

12.ABCDE

13.ABCDE

14.ABCDE

15.ABCDE

16.ABCDE

17.ABCDE

18.ABCDE

19.ABCDE

20.ABCDE

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

2.√

3.√

4.√

5.×

6.√

7.×

8.√

9.×

10.√

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.項(xiàng)目整合管理的核心職責(zé)包括：確保項(xiàng)目各部分協(xié)調(diào)一致，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)；協(xié)調(diào)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和干系人之間的溝通和合作；管理項(xiàng)目變更，確保項(xiàng)目符合預(yù)期；監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度和成本，確保項(xiàng)目按時(shí)、按預(yù)算完成。

2.在項(xiàng)目溝通管理中確保有效的溝通的方法包括：明確溝通目的和受眾；選擇合適的溝通渠道；制定溝通計(jì)劃；使用清晰、簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言；鼓勵(lì)反饋和提問(wèn)；建立溝通機(jī)制，確保信息流通。

3.制定有效的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括：識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)影響和可能性；根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)制定應(yīng)對(duì)策略；實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施；監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)調(diào)整應(yīng)對(duì)策略。

4.確保項(xiàng)目交付物符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的方法包括：制定質(zhì)量計(jì)劃，明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)；進(jìn)行質(zhì)量保證活動(dòng)，如審計(jì)、審查和測(cè)試；實(shí)施質(zhì)量控制，確保交付物符合質(zhì)量要求；持續(xù)改進(jìn)，不斷優(yōu)化質(zhì)量管理體系。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.項(xiàng)目管理的生命周期通常包括啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾五個(gè)階段。每個(gè)階段的主要任務(wù)和目標(biāo)如下：

-啟動(dòng)階段：確定項(xiàng)目目標(biāo)、范圍和可行性，組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，制定項(xiàng)目章程。

-規(guī)劃階段：制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃，包括范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、資源、溝通和風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。

-執(zhí)行階段：執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃，管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，控制項(xiàng)目進(jìn)度和成本，執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。

-監(jiān)控階段：監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)展，評(píng)估項(xiàng)目績(jī)效，識(shí)別和解決項(xiàng)目問(wèn)題，調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃。

-收尾階段：完成項(xiàng)目交付，進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)，解散項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，文檔歸檔。

2.結(jié)合實(shí)際案例，項(xiàng)目溝通管理中可能遇到的問(wèn)題及解決方法包括：

-問(wèn)題：信息不對(duì)稱，導(dǎo)致干系人之間缺乏信任。

解決方法：定期舉行溝通會(huì)議，確保所有干系人都能獲取相同的信息。

-問(wèn)題：溝