信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試知識(shí)圖譜試題及答案

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試知識(shí)圖譜試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.下列關(guān)于項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域的描述，正確的是（）。

A.指導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)如何執(zhí)行工作，包括進(jìn)度管理、范圍管理等

B.指導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)如何溝通和協(xié)調(diào)工作

C.指導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理、采購管理、質(zhì)量管理等

D.指導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)如何制定項(xiàng)目計(jì)劃、實(shí)施項(xiàng)目、監(jiān)控項(xiàng)目等

2.下列關(guān)于項(xiàng)目管理過程的描述，正確的是（）。

A.啟動(dòng)過程組確定項(xiàng)目是否應(yīng)該進(jìn)行

B.規(guī)劃過程組制定項(xiàng)目計(jì)劃

C.執(zhí)行過程組執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃

D.監(jiān)控過程組監(jiān)控項(xiàng)目執(zhí)行情況

3.下列關(guān)于項(xiàng)目管理工具的描述，正確的是（）。

A.Gantt圖可以用于展示項(xiàng)目進(jìn)度

B.PERT圖可以用于計(jì)算活動(dòng)完成時(shí)間的最佳和最差情況

C.swimlane圖可以用于展示項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的角色和職責(zé)

D.RACI矩陣可以用于明確項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)和責(zé)任

4.下列關(guān)于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理方法的描述，正確的是（）。

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是識(shí)別項(xiàng)目可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)是制定應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的策略和措施

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控是跟蹤已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的狀態(tài)

5.下列關(guān)于項(xiàng)目溝通管理的描述，正確的是（）。

A.溝通規(guī)劃是確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通需求

B.溝通管理是確保項(xiàng)目信息在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中有效傳遞

C.溝通渠道是指項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間溝通的方式和途徑

D.溝通工具是指項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)使用的溝通軟件或硬件設(shè)備

6.下列關(guān)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的描述，正確的是（）。

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)是確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和協(xié)作

B.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)是激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性和創(chuàng)造性

C.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)是指導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)

D.團(tuán)隊(duì)沖突管理是解決項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部矛盾和沖突

7.下列關(guān)于項(xiàng)目采購管理的描述，正確的是（）。

A.采購規(guī)劃是確定項(xiàng)目所需資源、服務(wù)或成果

B.采購是獲取所需資源、服務(wù)或成果的過程

C.合同管理是確保供應(yīng)商履行合同義務(wù)

D.采購合同是規(guī)定供應(yīng)商和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之間權(quán)利和義務(wù)的文件

8.下列關(guān)于項(xiàng)目質(zhì)量管理的方法，正確的是（）。

A.質(zhì)量規(guī)劃是確定項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量要求

B.質(zhì)量保證是確保項(xiàng)目滿足質(zhì)量要求的過程

C.質(zhì)量控制是監(jiān)控項(xiàng)目過程和結(jié)果，確保項(xiàng)目滿足質(zhì)量要求

D.質(zhì)量改進(jìn)是持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目質(zhì)量的過程

9.下列關(guān)于項(xiàng)目變更管理的描述，正確的是（）。

A.變更管理是控制項(xiàng)目范圍變更的過程

B.變更請(qǐng)求是提出對(duì)項(xiàng)目范圍、進(jìn)度、成本等方面的變更

C.變更控制是批準(zhǔn)或拒絕變更請(qǐng)求

D.變更記錄是記錄變更請(qǐng)求的處理結(jié)果

10.下列關(guān)于項(xiàng)目整合管理的描述，正確的是（）。

A.整合管理是確保項(xiàng)目各部分之間協(xié)調(diào)一致的過程

B.項(xiàng)目整合管理師是負(fù)責(zé)項(xiàng)目整合管理的角色

C.項(xiàng)目整合管理計(jì)劃是指導(dǎo)項(xiàng)目整合管理工作的文件

D.項(xiàng)目整合管理是項(xiàng)目管理的一個(gè)重要方面

11.下列關(guān)于項(xiàng)目管理工具的描述，正確的是（）。

A.PERT圖可以用于計(jì)算活動(dòng)完成時(shí)間的最佳和最差情況

B.甘特圖可以用于展示項(xiàng)目進(jìn)度

C.網(wǎng)絡(luò)圖可以用于展示項(xiàng)目活動(dòng)之間的邏輯關(guān)系

D.以上都是

12.下列關(guān)于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的描述，正確的是（）。

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是識(shí)別項(xiàng)目可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)是制定應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的策略和措施

D.以上都是

13.下列關(guān)于項(xiàng)目溝通管理的描述，正確的是（）。

A.溝通規(guī)劃是確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通需求

B.溝通管理是確保項(xiàng)目信息在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中有效傳遞

C.溝通渠道是指項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間溝通的方式和途徑

D.以上都是

14.下列關(guān)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的描述，正確的是（）。

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)是確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和協(xié)作

B.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)是激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性和創(chuàng)造性

C.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)是指導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)

D.以上都是

15.下列關(guān)于項(xiàng)目采購管理的描述，正確的是（）。

A.采購規(guī)劃是確定項(xiàng)目所需資源、服務(wù)或成果

B.采購是獲取所需資源、服務(wù)或成果的過程

C.合同管理是確保供應(yīng)商履行合同義務(wù)

D.以上都是

16.下列關(guān)于項(xiàng)目質(zhì)量管理的方法，正確的是（）。

A.質(zhì)量規(guī)劃是確定項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量要求

B.質(zhì)量保證是確保項(xiàng)目滿足質(zhì)量要求的過程

C.質(zhì)量控制是監(jiān)控項(xiàng)目過程和結(jié)果，確保項(xiàng)目滿足質(zhì)量要求

D.以上都是

17.下列關(guān)于項(xiàng)目變更管理的描述，正確的是（）。

A.變更管理是控制項(xiàng)目范圍變更的過程

B.變更請(qǐng)求是提出對(duì)項(xiàng)目范圍、進(jìn)度、成本等方面的變更

C.變更控制是批準(zhǔn)或拒絕變更請(qǐng)求

D.以上都是

18.下列關(guān)于項(xiàng)目整合管理的描述，正確的是（）。

A.整合管理是確保項(xiàng)目各部分之間協(xié)調(diào)一致的過程

B.項(xiàng)目整合管理師是負(fù)責(zé)項(xiàng)目整合管理的角色

C.項(xiàng)目整合管理計(jì)劃是指導(dǎo)項(xiàng)目整合管理工作的文件

D.以上都是

19.下列關(guān)于項(xiàng)目范圍管理的描述，正確的是（）。

A.范圍規(guī)劃是確定項(xiàng)目范圍、目標(biāo)和可交付成果

B.范圍確認(rèn)是確保項(xiàng)目范圍得到客戶或干系人的認(rèn)可

C.范圍控制是監(jiān)控項(xiàng)目范圍，確保項(xiàng)目滿足需求

D.以上都是

20.下列關(guān)于項(xiàng)目進(jìn)度管理的描述，正確的是（）。

A.進(jìn)度規(guī)劃是制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

B.進(jìn)度控制是監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度，確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行

C.進(jìn)度管理是確保項(xiàng)目按時(shí)完成

D.以上都是

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域包括項(xiàng)目整合管理、項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目進(jìn)度管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目資源管理、項(xiàng)目溝通管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目采購管理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理。（）

2.項(xiàng)目生命周期是項(xiàng)目從啟動(dòng)到收尾的整個(gè)過程，包括多個(gè)階段和過程組。（）

3.項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理工作的指導(dǎo)文件，包括項(xiàng)目范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)、采購和團(tuán)隊(duì)等方面的計(jì)劃。（）

4.項(xiàng)目范圍說明書是項(xiàng)目范圍管理的輸出，它詳細(xì)描述了項(xiàng)目的范圍、目標(biāo)和可交付成果。（）

5.PERT圖（項(xiàng)目評(píng)估與審查技術(shù)）是一種網(wǎng)絡(luò)圖，用于展示項(xiàng)目活動(dòng)之間的邏輯關(guān)系和活動(dòng)持續(xù)時(shí)間。（）

6.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移、接受和拒絕風(fēng)險(xiǎn)。（）

7.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃是溝通管理過程的輸出，它定義了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)如何進(jìn)行溝通和傳遞信息。（）

8.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)通常在項(xiàng)目啟動(dòng)階段進(jìn)行，以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和協(xié)作。（）

9.項(xiàng)目采購合同是項(xiàng)目采購管理過程的輸出，它規(guī)定了供應(yīng)商和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之間的權(quán)利和義務(wù)。（）

10.項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃是質(zhì)量管理過程的輸出，它定義了項(xiàng)目如何滿足質(zhì)量要求。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目整合管理的核心任務(wù)和目標(biāo)。

2.解釋項(xiàng)目范圍管理中的“范圍蔓延”現(xiàn)象及其可能的影響。

3.描述項(xiàng)目進(jìn)度管理中關(guān)鍵路徑法（CPM）的基本原理和計(jì)算步驟。

4.論述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略”選擇應(yīng)考慮的因素。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，如何有效地進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理，以提升項(xiàng)目成功率。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析在項(xiàng)目實(shí)施過程中，如何運(yùn)用項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理策略來降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCD

解析思路：項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域涵蓋了項(xiàng)目管理的各個(gè)方面，包括項(xiàng)目整合管理、項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目進(jìn)度管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目資源管理、項(xiàng)目溝通管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目采購管理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理。

2.ABCD

解析思路：項(xiàng)目管理過程包括啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾五個(gè)過程組，每個(gè)過程組包含一系列相關(guān)過程。

3.ABCD

解析思路：Gantt圖、PERT圖、swimlane圖和RACI矩陣都是項(xiàng)目管理中常用的工具，分別用于展示項(xiàng)目進(jìn)度、計(jì)算活動(dòng)時(shí)間、展示團(tuán)隊(duì)成員角色和明確職責(zé)。

4.ABCD

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控是風(fēng)險(xiǎn)管理的主要過程，分別用于識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、制定應(yīng)對(duì)策略和監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)。

5.ABCD

解析思路：溝通規(guī)劃、溝通管理、溝通渠道和溝通工具都是溝通管理的關(guān)鍵要素，分別用于規(guī)劃溝通需求、確保信息傳遞、展示溝通方式和使用溝通工具。

6.ABCD

解析思路：團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)沖突管理都是團(tuán)隊(duì)管理的重要方面，分別用于促進(jìn)合作、激發(fā)積極性、指導(dǎo)和解決沖突。

7.ABCD

解析思路：采購規(guī)劃、采購、合同管理和采購合同都是采購管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，分別用于確定采購需求、獲取資源、確保供應(yīng)商履行義務(wù)和規(guī)定雙方權(quán)利義務(wù)。

8.ABCD

解析思路：質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)都是質(zhì)量管理的方法，分別用于確定質(zhì)量目標(biāo)、確保滿足要求、監(jiān)控過程和結(jié)果以及持續(xù)改進(jìn)。

9.ABCD

解析思路：變更管理、變更請(qǐng)求、變更控制和變更記錄都是變更管理的關(guān)鍵要素，分別用于控制變更、提出變更、批準(zhǔn)/拒絕變更和記錄變更結(jié)果。

10.ABCD

解析思路：項(xiàng)目整合管理、項(xiàng)目整合管理師、項(xiàng)目整合管理計(jì)劃和項(xiàng)目整合管理都是項(xiàng)目整合管理的重要組成部分，分別用于確保協(xié)調(diào)一致、負(fù)責(zé)整合管理、指導(dǎo)工作和管理的一個(gè)方面。

11.ABCD

解析思路：PERT圖、甘特圖、網(wǎng)絡(luò)圖都是項(xiàng)目管理工具，分別用于計(jì)算活動(dòng)時(shí)間、展示項(xiàng)目進(jìn)度和展示活動(dòng)邏輯關(guān)系。

12.ABCD

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控都是風(fēng)險(xiǎn)管理的核心過程，分別用于識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、制定應(yīng)對(duì)策略和監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)。

13.ABCD

解析思路：溝通規(guī)劃、溝通管理、溝通渠道和溝通工具都是溝通管理的關(guān)鍵要素，分別用于規(guī)劃溝通需求、確保信息傳遞、展示溝通方式和使用溝通工具。

14.ABCD

解析思路：團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)沖突管理都是團(tuán)隊(duì)管理的重要方面，分別用于促進(jìn)合作、激發(fā)積極性、指導(dǎo)和解決沖突。

15.ABCD

解析思路：采購規(guī)劃、采購、合同管理和采購合同都是采購管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，分別用于確定采購需求、獲取資源、確保供應(yīng)商履行義務(wù)和規(guī)定雙方權(quán)利義務(wù)。

16.ABCD

解析思路：質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)都是質(zhì)量管理的方法，分別用于確定質(zhì)量目標(biāo)、確保滿足要求、監(jiān)控過程和結(jié)果以及持續(xù)改進(jìn)。

17.ABCD

解析思路：變更管理、變更請(qǐng)求、變更控制和變更記錄都是變更管理的關(guān)鍵要素，分別用于控制變更、提出變更、批準(zhǔn)/拒絕變更和記錄變更結(jié)果。

18.