企業(yè)人力資源管理師現(xiàn)場(chǎng)考試策略試題及答案

企業(yè)人力資源管理師現(xiàn)場(chǎng)考試策略試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪項(xiàng)不屬于人力資源管理的四大職能？

A.招聘與配置

B.培訓(xùn)與開發(fā)

C.績效管理

D.財(cái)務(wù)管理

2.以下關(guān)于員工培訓(xùn)的說法，正確的是：

A.培訓(xùn)應(yīng)該根據(jù)員工的個(gè)人需求進(jìn)行

B.培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致

C.培訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)進(jìn)行效果評(píng)估

D.培訓(xùn)應(yīng)該以員工為中心

3.以下哪些屬于人力資源管理的核心價(jià)值？

A.優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)

B.提高員工滿意度

C.增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

D.降低人力成本

4.以下關(guān)于員工績效管理的說法，正確的是：

A.績效管理應(yīng)該貫穿于員工職業(yè)生涯的始終

B.績效管理應(yīng)該注重過程而非結(jié)果

C.績效管理應(yīng)該以員工為中心

D.績效管理應(yīng)該與薪酬福利相結(jié)合

5.以下哪些屬于企業(yè)招聘渠道？

A.內(nèi)部招聘

B.外部招聘

C.網(wǎng)絡(luò)招聘

D.人才市場(chǎng)招聘

6.以下關(guān)于員工培訓(xùn)的方法，正確的是：

A.講座

B.案例分析

C.角色扮演

D.外部培訓(xùn)

7.以下關(guān)于員工績效評(píng)估的說法，正確的是：

A.績效評(píng)估應(yīng)該客觀、公正

B.績效評(píng)估應(yīng)該注重員工的發(fā)展

C.績效評(píng)估應(yīng)該定期進(jìn)行

D.績效評(píng)估應(yīng)該與員工溝通

8.以下哪些屬于企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容？

A.人力資源需求預(yù)測(cè)

B.人力資源供給預(yù)測(cè)

C.人力資源結(jié)構(gòu)優(yōu)化

D.人力資源政策制定

9.以下關(guān)于員工招聘流程的說法，正確的是：

A.發(fā)布招聘信息

B.簡(jiǎn)歷篩選

C.面試

D.錄用

10.以下關(guān)于員工培訓(xùn)效果評(píng)估的方法，正確的是：

A.調(diào)查問卷

B.觀察法

C.成本效益分析

D.360度評(píng)估

11.以下關(guān)于員工績效管理的工具，正確的是：

A.績效目標(biāo)管理

B.績效考核

C.績效面談

D.績效改進(jìn)計(jì)劃

12.以下哪些屬于企業(yè)人力資源管理的原則？

A.法規(guī)遵守

B.公平公正

C.個(gè)性化管理

D.結(jié)果導(dǎo)向

13.以下關(guān)于員工培訓(xùn)成本的說法，正確的是：

A.培訓(xùn)成本包括直接成本和間接成本

B.培訓(xùn)成本應(yīng)該合理控制

C.培訓(xùn)成本應(yīng)該納入企業(yè)預(yù)算

D.培訓(xùn)成本應(yīng)該由員工承擔(dān)

14.以下關(guān)于員工績效評(píng)估指標(biāo)的說法，正確的是：

A.指標(biāo)應(yīng)該量化

B.指標(biāo)應(yīng)該具有可操作性

C.指標(biāo)應(yīng)該與崗位要求相一致

D.指標(biāo)應(yīng)該易于理解

15.以下關(guān)于企業(yè)人力資源規(guī)劃的說法，正確的是：

A.人力資源規(guī)劃應(yīng)該與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相一致

B.人力資源規(guī)劃應(yīng)該具有前瞻性

C.人力資源規(guī)劃應(yīng)該具有動(dòng)態(tài)性

D.人力資源規(guī)劃應(yīng)該具有針對(duì)性

16.以下關(guān)于員工招聘渠道選擇的說法，正確的是：

A.選擇招聘渠道應(yīng)該考慮成本效益

B.選擇招聘渠道應(yīng)該考慮目標(biāo)崗位特點(diǎn)

C.選擇招聘渠道應(yīng)該考慮企業(yè)品牌形象

D.選擇招聘渠道應(yīng)該考慮招聘時(shí)間

17.以下關(guān)于員工培訓(xùn)效果評(píng)估指標(biāo)的說法，正確的是：

A.指標(biāo)應(yīng)該與培訓(xùn)目標(biāo)相一致

B.指標(biāo)應(yīng)該具有可衡量性

C.指標(biāo)應(yīng)該具有客觀性

D.指標(biāo)應(yīng)該具有全面性

18.以下關(guān)于員工績效管理周期的說法，正確的是：

A.績效管理周期應(yīng)該與企業(yè)的經(jīng)營周期相一致

B.績效管理周期應(yīng)該具有靈活性

C.績效管理周期應(yīng)該具有連續(xù)性

D.績效管理周期應(yīng)該具有針對(duì)性

19.以下關(guān)于企業(yè)人力資源規(guī)劃實(shí)施的說法，正確的是：

A.人力資源規(guī)劃實(shí)施應(yīng)該有明確的計(jì)劃

B.人力資源規(guī)劃實(shí)施應(yīng)該有明確的責(zé)任人

C.人力資源規(guī)劃實(shí)施應(yīng)該有明確的進(jìn)度安排

D.人力資源規(guī)劃實(shí)施應(yīng)該有明確的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

20.以下關(guān)于員工招聘渠道優(yōu)化的說法，正確的是：

A.優(yōu)化招聘渠道應(yīng)該考慮招聘成本

B.優(yōu)化招聘渠道應(yīng)該考慮招聘效率

C.優(yōu)化招聘渠道應(yīng)該考慮招聘質(zhì)量

D.優(yōu)化招聘渠道應(yīng)該考慮招聘周期

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.人力資源管理的核心目標(biāo)是降低人力成本。（×）

2.企業(yè)在進(jìn)行員工培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)該優(yōu)先考慮外部培訓(xùn)。（×）

3.績效管理的主要目的是為了提高員工的工作效率。（√）

4.人力資源規(guī)劃應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。（√）

5.企業(yè)在進(jìn)行員工招聘時(shí)，應(yīng)該優(yōu)先考慮內(nèi)部員工。（√）

6.員工培訓(xùn)的效果評(píng)估應(yīng)該由培訓(xùn)部門獨(dú)立完成。（×）

7.績效考核的結(jié)果應(yīng)該直接與員工的薪酬福利掛鉤。（√）

8.企業(yè)人力資源管理的原則之一是公平公正。（√）

9.人力資源規(guī)劃的實(shí)施過程中，應(yīng)該注重員工的參與和溝通。（√）

10.招聘渠道的優(yōu)化應(yīng)該以降低招聘成本為主要目標(biāo)。（×）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述人力資源規(guī)劃的基本步驟。

2.解釋績效考核在人力資源管理中的作用。

3.列舉至少三種常用的員工培訓(xùn)方法，并簡(jiǎn)要說明其特點(diǎn)。

4.說明企業(yè)如何進(jìn)行有效的招聘渠道優(yōu)化。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述企業(yè)如何通過有效的績效管理體系提升員工的工作積極性和企業(yè)整體績效。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析企業(yè)如何通過人力資源規(guī)劃實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.D

解析思路：人力資源管理四大職能包括招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理，財(cái)務(wù)管理不屬于人力資源管理的職能范圍。

2.A,B,C,D

解析思路：?jiǎn)T工培訓(xùn)應(yīng)滿足員工需求、與企業(yè)戰(zhàn)略一致、進(jìn)行效果評(píng)估，且應(yīng)以員工為中心。

3.B,C,D

解析思路：人力資源管理的核心價(jià)值在于提高員工滿意度、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、降低人力成本。

4.A,C,D

解析思路：?jiǎn)T工績效管理應(yīng)貫穿職業(yè)生涯、注重過程與結(jié)果、以員工為中心，并與薪酬福利相結(jié)合。

5.A,B,C,D

解析思路：企業(yè)招聘渠道包括內(nèi)部招聘、外部招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場(chǎng)招聘等。

6.A,B,C,D

解析思路：?jiǎn)T工培訓(xùn)方法包括講座、案例分析、角色扮演、外部培訓(xùn)等。

7.A,B,C,D

解析思路：?jiǎn)T工績效評(píng)估應(yīng)客觀公正、注重員工發(fā)展、定期進(jìn)行，并與員工溝通。

8.A,B,C,D

解析思路：人力資源規(guī)劃內(nèi)容包括需求預(yù)測(cè)、供給預(yù)測(cè)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、政策制定等。

9.A,B,C,D

解析思路：?jiǎn)T工招聘流程包括發(fā)布招聘信息、簡(jiǎn)歷篩選、面試、錄用等。

10.A,B,C,D

解析思路：?jiǎn)T工培訓(xùn)效果評(píng)估方法包括調(diào)查問卷、觀察法、成本效益分析、360度評(píng)估等。

11.A,B,C,D

解析思路：?jiǎn)T工績效管理工具包括績效目標(biāo)管理、績效考核、績效面談、績效改進(jìn)計(jì)劃等。

12.A,B,C,D

解析思路：人力資源管理原則包括法規(guī)遵守、公平公正、個(gè)性化管理、結(jié)果導(dǎo)向。

13.A,B,C,D

解析思路：?jiǎn)T工培訓(xùn)成本包括直接成本和間接成本，應(yīng)合理控制并納入企業(yè)預(yù)算。

14.A,B,C,D

解析思路：?jiǎn)T工績效評(píng)估指標(biāo)應(yīng)量化、具有可操作性、與崗位要求一致、易于理解。

15.A,B,C,D

解析思路：人力資源規(guī)劃應(yīng)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)一致、具有前瞻性、動(dòng)態(tài)性、針對(duì)性。

16.A,B,C,D

解析思路：招聘渠道選擇應(yīng)考慮成本效益、目標(biāo)崗位特點(diǎn)、企業(yè)品牌形象、招聘時(shí)間。

17.A,B,C,D

解析思路：培訓(xùn)效果評(píng)估指標(biāo)應(yīng)與培訓(xùn)目標(biāo)一致、具有可衡量性、客觀性、全面性。

18.A,B,C,D

解析思路：績效管理周期應(yīng)與企業(yè)經(jīng)營周期一致、具有靈活性、連續(xù)性、針對(duì)性。

19.A,B,C,D

解析思路：人力資源規(guī)劃實(shí)施應(yīng)有明確計(jì)劃、責(zé)任人、進(jìn)度安排、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。

20.A,B,C,D

解析思路：招聘渠道優(yōu)化應(yīng)考慮招聘成本、招聘效率、招聘質(zhì)量、招聘周期。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：人力資源管理的核心目標(biāo)是提高員工的工作效率和企業(yè)的整體績效，而不僅僅是降低人力成本。

2.×

解析思路：企業(yè)進(jìn)行員工培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)考慮內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)的優(yōu)缺點(diǎn)，不一定優(yōu)先考慮外部培訓(xùn)。

3.√

解析思路：績效管理的主要目的是通過提升員工的工作效率和質(zhì)量，進(jìn)而提高企業(yè)的整體績效。

4.√

解析思路：人力資源規(guī)劃需要根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整，以確保人力資源配置與戰(zhàn)略目標(biāo)相匹配。

5.√

解析思路：內(nèi)部招聘可以節(jié)省招聘成本，同時(shí)也有利于激勵(lì)現(xiàn)有員工的積極性和忠誠度。

6.×

解析思路：?jiǎn)T工培訓(xùn)效果評(píng)估應(yīng)該由培訓(xùn)部門與其他相關(guān)部門共同完成，以確保評(píng)估的全面性和客觀性。

7.√

解析思路：績效考核結(jié)果可以與員工的薪酬福利掛鉤，作為激勵(lì)和約束員工的手段。

8.√

解析思路：人力資源管理的原則之一就是確保公平公正，以建立良好的員工關(guān)系和企業(yè)形象。

9.√

解析思路：人力資源規(guī)劃實(shí)施過程中，員工的參與和溝通有助于提高員工的認(rèn)同感和規(guī)劃執(zhí)行的有效性。

10.×

解析思路：招聘渠道優(yōu)化應(yīng)以提高招聘效率和招聘質(zhì)量為目標(biāo)，而不僅僅是降低招聘成本。

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.人力資源規(guī)劃的基本步驟：

-需求預(yù)測(cè)

-供給預(yù)測(cè)

-制定人力資源政策

-人力資源結(jié)構(gòu)優(yōu)化

-人力資源行動(dòng)計(jì)劃

-人力資源預(yù)算

-實(shí)施與監(jiān)控

-評(píng)估與調(diào)整

2.績效考核在人力資源管理中的作用：

-激勵(lì)員工：通過設(shè)定績效目標(biāo)和考核結(jié)果，激勵(lì)員工提高工作效率和成果。

-人才選拔與配置：根據(jù)績效考核結(jié)果，選拔優(yōu)秀人才，優(yōu)化人力資源配置。

-培訓(xùn)與發(fā)展：通過績效考核，識(shí)別員工的培訓(xùn)需求，制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。

-薪酬管理：績效考核結(jié)果可以用于薪酬調(diào)整，體現(xiàn)員工的貢獻(xiàn)和付出。

-溝通與反饋：通過績效考核，促進(jìn)管理層與員工之間的溝通，及時(shí)反饋問題和改進(jìn)措施。

3.常用的員工培訓(xùn)方法及其特點(diǎn)：

-講座：特點(diǎn)：易于組織，信息傳播快，但互動(dòng)性較差。

-案